Первый раз страховал машину в офисе, более 5 лет назад. В последующие разы страхование делал онлайн через личный кабинет, нажимая кнопку продлить и просто оплачивал. Точно также сделал месяц назад. Но на прошлой неделе приходит уведомление на почту, что у я указал специально неверный адрес, с целью занижения коэффициента, хотя я еще раз повторюсь, ни разу не указывал адрес, а его указывал оператор при первом посещении офиса. И в связи с этим страховая решила аннулировать полис и деньги не возвращать, хотя страховка была заключена на год, а с даты страхования прошел только месяц. Такое чувство как будто они специально ждали, когда будет заключена новая страховка. Пробовал сходить в офис - в офисе сказали мы такие вопросы не решаем разбирайтесь со службой поддержки через телефон или почту. По почте одни отписки, по телефону оператор согласилась что нехорошо всю ответственность за неверно указанный адрес оператором вешать на клиента и сказала, что сейчас это не единичный случай. Никакие пути решения проблемы страховая не предлагает, ни доплатить, ни вернуть деньги за неиспользованный строк, просто забрала все себе и аннулировать договор страхования.

По совету друга оформил осаго в мобильном приложении сравни ру очень удобно особенно онлайн консультант

Второе осаго. На вторую машину. Второй раз не сделали скидку. Посчитали , как и в других страховых компаниях.

Страховал автомобиль через sravni. ru быстро заполнил и оплатил, в течении часа распечатал полис! Все нормально!

Первый и последний раз страховался в этой компании, хотя ОСАГО оформляю с года его введения. Всегда страховался в другой компании, здесь угораздило вляпаться в Альфу. После наступления страхового случая (ДТП) больше года не мог получить страховку, добился только через суд. Сначала оценили в копейки, потом решили, что я должен за свои деньги везти на эвакуаторе автомобиль в другой город (о возмещении и речи не шло), постоянное затягивание ЛЮБЫХ вопросов, касающихся возмещения. Даже после суда, который обязал страховую выплатить по оценке независимого эксперта они так и не доплатили. Устал с ними бороться, повторно из-за небольшой суммы в суд подавать не стал. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ рекомендую данную страховую, поберегите свои нервы.

Очень быстро отреагировали на критику, оценку сделали через день, Объяснили ,что нужно сделать вторую оценку по скрытым дефектам, спасибо за понимание.

Необоснованно меняют базовую ставку в полисе ОСАГО (т.е например сегодня выдают одну стоимость, а завтра она уже выше. Это очень огорчает)

Не страхуйте , отправляют , на левые центры , не к официальном дилеру , гарантийный авто . Сроки ожидания до 100 дней ! Обман , на ровном месте , не связывайтесь,

Страховка с двумя водителями стоит 5500. Но если сделать одного водителя, и второго вписать позже, в приложении, то стоимость уже будет 7000. Консультанты ничем помочь не могут, только один ответ, что стоимость высчитывается автоматически. Не маленькая разница. Знала бы, выбрала другую страховую, или вписала сразу двух водителей.

При приближении к окончанию срока действия ОСАГО неоднократно пытался продлить полис по номеру полиса- отвечали что не существует, по номеру автомобиля и VIN - зависало и писали что мой КБМ 1, а он 0,5, при полном заполнении всех реквизитов по автомобилю, владельцу и водителю, которые не менялись годами также ничего не помогало, на сайте РСА после подобного заполнения ни одна страховая организация из 15 представленных не предоставила предложений по страхованию, потеряв много времени бросил эту затею. Случайно всплылыла на компьютере реклама ОСАГО Райффайзенбанка, при вводе номера автомобиля все сработало очень быстро и меня перенаправили на сайт Альфострахования и полис я оформил за несколько минут. Итак, у меня полис Альфострахования полученный через задний проход? Очень обидно за потерянное время и потерю доверия к Вашей организации.

Страховой полис оформила онлайн за 5 минут, при этом стоимость была одной из самых низких.  Через четыре месяца мою машину довольно таки сильно разбили. Позвонила, всё достаточно оперативно. Предлагают на выбор ремонт или денежную выплату. Первоначальная сумма при первичном осмотре с учётом износа авто меня не устроила. Сейчас жду результат дополнительного осмотра с учётом скрытых повреждений, денежной суммы от которого хватит на ремонт у своих мастеров. Выплата по страховому случаю у меня достаточно высокая. Альфа Страхование надёжная и хорошо организованная компания. Рекомендую!

При оформлении полиса допустил ошибку. Перепутал собственника со страхователем. Компания отказывается изменить ошибку. В офисе предложили только расторжение договора с вычетом 23% стоимости. При этом менеджер предлагает написать фиктивный договор продажи, который якобы послужить основанием для расторжения. Других вариантов с их слов нет. Страшно представить что будет, если возникнет страховой случай.

страхую осаго в течение нескольких лет просто продлеваю полюс на сои две авто.Также делал полюса своим друзьям через е осаго все быстро.

Страховой случай произошёл 30.10.21. До сих пор (21.01.22) не оказаны услуги в автосервисе. В начале декабря в сервисе мне сказали что отправят мои документы в страховую и после одобрения мне позвонят. Примерно сказали ждать не больше 1,5 недели. Но в ответ тишина до сих пор. Получается страховая не контролирует сервисы никак! Пытаюсь дозвониться по горячей линии , ответа нет. Не реально связаться!!! Не советую страховать свою машину в этой компании! В неблагоприятном случае ремонта не дождётесь!

Страхую свой автомобиль (вернее ответственность по ОСАГО ) у них уже много лет. У меня максимальная скидка (Коэффиц. КБМ-50%)Был страховой случай: в меня въехали.Выплатой остался удовлетворен. (Без лишних проволочек) Но есть и пара минусов.1). Несколько лет назад сын хотел вписать меня в свой полис (я тогда страховался через их представителя) и оказалось, что у меня КБМ-1, т.е. 100%. Стал разбираться почему так, оказалось, что они сменили мне дату рождения на 22 года.А дата рождения, это единственный показатель, который не указывается в бумажном полисе.Значит её нельзя проконтролировать, значит и коэффиц. КБМ не будет соответствовать. (Хотя внутри компании он отражен правильно и у меня максимальная скидка) Для чего они это делают-понятно, чтобы от них не уходили в другие компании. И Второй минус, это то, что в прошлом году я сначала рассчитал стоимость полиса на сайте АльфаСтрахование, а потом на СРАВНИ.РУ .Во втором случае оказалось несколько меньше. И я решил, застраховать через СРАВНИ,РУ, но как только доходило дело до окончательной суммы, то Альфа выдавала мне свой старый расчет с бОльшей суммой. В этом году я не стал рассчитывать на сайте Альфы, а сразу пошел через СРАВНИ.РУ и получил на 600 р меньшую сумму. Если в следующем году они снова попытаются чего-то мутить, уйду в другую компанию. А в общем отношение у меня к ним нормальное: все выживают, как могут.

Оформляю ОСАГО - онлайн несколько лет на два автомобиля. Был страховой случай. Проблем не возникало.

Оформил полис ОСАГО на sravni.ru. Удобно и быстро. Оформлял первый раз. Все очень просто. Никаких проблем не возникло. Полис прислали на почту.

Единственный сайт где я смог спокойно и без проблем оформить осаго. 4 часа сидел мучился, куча сайтов страховых компаний моросят ужасно, здесь же по крайней мере никаких проблем с оформлением не было.

ошибся при оформлении полиса осаго, сотрудник страховой отказался помочь исправить ошибку. считаю данную ситуацию абсурдной.

Страховку оформлял через интернет. Страховую компанию нашел через сервис "сравни ру". Очень доволен.