Понятный сайт, но пользуюсь приложением.

Худший сайт. Оформлял онлайн страховку тёще, после окончания не смог продлить т.к. ей нужно было самой создать личный кабинет и оформить самой. Она конечно не смогла, пришлось ехать в офис. В офисе не смогли добавить в страховку меня и жену,хотя все данные есть в предыдущем полисе. Как так??Найдите нормальных,не тупых специалистов и работайте. Теперь не могу добавить через ее личный кабинет, требует почему то доплату-т.е. полис не дешевле с каждым годом а дороже, а на моменте оплаты баг. Пойду в другую страховую сам и теще следующий сделаю там, по акции новым клиентам.

В целом все удобно и нет проблем, но к страховке полагался бонус в виде 2000 баллов на ремонт автомобиля, которыми я не могу воспользоваться т.к. в Fitservise у меня уже есть бонусная карта статусом выше, хотя перед этим консультант уверял что смогут начислить баллы на мою карту, в автомастерской говорят это невозможно.

Супер удобно, все понятно, хорошие предложения и постоянным клиентам скидки.

Покупал страховку путешественника, во время отдыха был страховой случай. Вопросы решали оперативно.

Хочу оставить негативный отзыв о данной компании НЕ СТРАХУЙТЕСЬ в альфе!!! Было у меня дтп 23.06.2021 до сих пор не получил выплату машина не находу четвертый месяц хожу пешком. Писал им и претензию и обращасля к финам все бестолку. А дело в том что они мне пишут ответ "ваш ДКП ничтожен" полный бред с юр. стороны, ладно бы объяснили может что то не правильно в документе, так им и звонишь на гор. линию куда то переводят и не дозвониться, робот говорит вам перезвонят и ни кто не перезванивает пробывал 5 раз лиш бы человека кинуть. Номер моего дела 5692/133/06143/21 надеюсь начальство прочитает и справедливость восторжествует! Если нет так придется в суд идти!

Может конечно это общая тенденция развития сервиса страховых, но в сравнении как было раньше в других страхоаых, где, чтобы попасть в отдел урегулирования убытков, надо было отсидеть километр очереди. Здесь оформил полис через телефон, сам распечатал. При возникновении аварийной ситуации приëм по записи, всë во время. Маленько жульничиют с договором согласия на выплату и отказ от притензий, угрожая натуральным возмещением, но сумма вполне покрыла ущерб.

Покупал тут на сравниру. При автозаполнении адреса формы, произошла замена имени, которую я не заметил. В итоге страхователь с моей фамилией и отчеством, но с именем моего города. В личном кабинете полис есть как оформленный на меня, но другим человеком, по этому не могу его изменить. Автоответчик альфастрахования говорит, что надо обратится в ближайший офис, а в офисе говорят, что не помогают клиентам купившим полис у стороннего продавца, и посоветовали изменить в личном кабинете. Короче замкнутый круг. Попытался написать в контроль качества альфастрахования, было сказано, что рассмотрение в течении 5 рабочих дней, но уже прошло более трех недель, а ответа нет. ХХХ ****

Не однократно страховался в этой компании, все устроило, на момент страхования была самая приемлемая цена

Хороший, понятный интерфейс. Первичную, интересующую информацию можно всю получить. Можно приобретать страховки онлайн, но не все. За остальным в офис, есть адреса на сайте.

По страховому случаю Альфастрахование выплатила лишь часть суммы - 58 % от реально обошедшегося ремонта у официального дилера. При этом автомобилю менее 2 лет и находится на гарантии. На претензии не отвечают. Придётся видимо обращаться в суд, хотя не хотелось бы, т.к. ранее считал эту компанию надёжной и честной.

Все было быстро и удобно

Страховку тут оформлял на квартиру и машину. Все отлично. И цены приемлемо.

Оформили на сбер страхование полис е осаго Альфа страхование, оплатили получили чек и письмо что оформили полис ,но самого полиса нет.Написали на сайт приложили чек , сказпли что через 30 минут придёт письмо и его нет.оформтли на жену К. Татьяна Александровна.

Пытаюсь продлить осаго. Однако не все так просто. В текущем КБМ 0,70, на новый же выставляют 0,85. Пытаюсь добиться восстановления не получается. Скорей всего это их фишка мошенническая.

Приложение работает, можно посмотреть свои полисы, заказать новый или продлить. Как всегда есть "НО". Решил приобрести себе полис ОСАГО на новую машину. Ввёл данные, запросил стоимость. Цена показалась мне завышенной и я решил рассчитать на сайте Сравни.ру. К моему удивлению, цена полиса Альфастрахование на Сравни.ру стала меньше на 700 руб. Мне это не очень как то понятно.

В связи с окончанием срока действия полиса ОСАГО обратился, как постоянный клиент в Россгострах. Платил за 2020-2021 год страховку 2900 руб. (высокий класс безаварийного вождения). Насчитали на 2021-2022 год 4900 руб. :(, так как страховые компании самостоятельно стали устанавливать базовый тариф). Очень расстроился и "залез" на сайт Срави Ру. В течение 10 минут выяснил, что в Альфа страхование с учетом их базового тарифа - страховка на ОСАГО 2021 - 2022 годы будет составлять - 2700 рублей :)! Оформил все и в течение 30 минут мне на электронный адрес пришел электронный полис ОСАГО + квитанция об оплате + извещение о ДТП (в новой редакции). В этот же день заехал в офис Альфа страхование где они проверили по базе их данных, что полис числится + взял у них несколько экземпляров извещений о ДТП (с логотипом Альфа страхование). Позвонил в дежурку ГИБДД где мне по телефону подтвердили, что полис значится и в их базе данных. В общем доволен, что оформил ОСАГО быстро и без "заморочек" на сайте Сравни РУ. А Россгострах потерял в моем лице еще одного постоянного клиента. Р.S. Посмотрим как работает система Альфа страхования в случае ДТП (не дай бог...).

Не смог оформить осаго, не вижу свой полис ДМС, как то не достойно, хотя как в онлайнбанке.

Удобный сервис, скидки тоже радуют. По окончанию срока действия полиса заранее приходит уведомление, это упрощает пролонгацию в случае необходимости.

Все работает на высшем уровне, но… 2 страховых случая не по моей вине и страховка дорожает в 2 раза. Пришлось отказаться.