Отвратительная работа диспетчера пульта ДМС,17.09 при острых болях было отказано в вызове скорой, при нахождении в 2 км от МКАД, это как понимать??? Что за сервис и отношение к клиентам, я понимаю, если бы я была за 30км, сервис просто 0

Хорошая страховая компания ребята очень хорошо относится к клиентам, приятно с ними общаться Лично мне несколько раз звонили по поводу ремонта

Большое Вам спасибо за содействие в оформлении ОСАГО. В следующий раз оформлю полис здесь. Советую компанию друзьям

Быстро без проблем оформил страховку, которую было нужно. Тут же на сайте и оплатил. Хорошо бы , самого страхового случая не было бы... ))))))))))))

Нужно было ОСАГО у солидной компании по минимальной цене. Побывал в офисах двух компаний РЕСО и Альфа - страхование, в офисах порекомендовали страховать через сайт СРАВНИ.РУ. Воспользовался этим предложением.

Удобно оформлять полис без навязываемых допов

Возник страховой случай, даже в выходной день отработали на отлично.

Обманывают с датами и отказываются то исправления своих же ошибок При продлении полиса ОСАГО был существующий полис сроком до 24.09 оформлял 08.09 Новый полис почему-то начал действовать с 12.09. Страховая компания отказалась исправлять дату! Сервис Сравни.ру так же отказались! Мотивировали что ( почему-то при оформлении продления не прикрепился существующий полис)!

Взаимодействие по возникшему вопросу - через "электронного помощника", который не смог ответить на конкретный вопрос. Дозвониться в офис поблизости не получилось - не берут трубку по телефонам указанным в интернете и сайте.

Альфа страхование самое лучшая что бывает. Рекомендую многим обращаться к ним. Они профессионалы своего дела. Желаю всем удачи, успехов и процветания. С вами бог. А значит все будет хорошо.

Подал заявку выдало что Альфа страхование самая дешёвая хотел за строховать но не тут то было страховая не отвечает и предлагают на три тысячи дороже в другой страховой везде обман 

«Оформил ОСАГО через Сравни.ру. Выдало три компании. От Росгосстраха отказался сразу хотя и цена была ниже на 900 рублей, выбрал АльфаСтрахование», «Данные о моей машине подтянулись автоматически — это удобно. Полис прислали на почту через 15 минут»

Здравствуйте, преобретаю онлайн полис е-осаго в этой компании уже не первый год, в очередной раз продлил полис, через два месяца приходит письмо на мою электронную почту, о том что полис онулируется через 10 дней, в связи с тем что некорректные какие то данные в договоре, и просят скинуть им сканы документов, что я и сделал, через несколько дней приходит ответ что данные не соответствуют, и договор по истечении 10 дней будет онулирован. Я сам захожу на сайт проверяю все данные, и действительно адрес прописки собственника ТС, а именно город изменён по непонятным мне причинам, как и кто изменил, сами они изменили или сбой у них какой то не понятно. Я с этим вопросом неоднократно обращался в онлайн чат альфа страхование, на разные адреса отправлял письма, со сканами документов, на что толкового ответа так и не получил, дозвониться до них не реально. В итоге полис онулировали, так и не объяснив мне как могут измениться самостоятельно данные, и почему не разобрались с этим, хотя я им предоставил сканы всех документов. В связи с этим, куда могу обратиться, на какой адрес написать на сайт РСА, чтобы разобраться с этой проблемой, и восстонавить полис, или вернуть какую-то сумму за него.

Добрый день! Волею случая за день до отъезда попал в ДТП, утром быстро подал заявление и уехал на 2 месяца из города. Спустя 20 дней звонят и предлагают заниженную сумму выплаты(как потом оказалось втрое(!!!)), после недолго диалога, мне говорят, что подумают ещё и перезвонят. В следующем звонке мы обсуждаем сумму, мне сообщают, что не посчитали заднее крыло и озвучивают сумму немногим более, я решаю не усложнять никому жизнь и соглашаюсь. Далее мне присылают бумажку, я проверяю реквизиты, сумму, подписываю и отправляю назад. По возвращению в город я продаю машину и иду расторгать страховой договор. И, внимание, мне говорят, что машина признана уничтоженной, что это был тотал и остатки страховой премии были в той же сумме и договор уже расторгнут. По телефону не было ни слова ни о тотале, ни о расторжении договора, а наоборот обсуждение повреждений, мы выясняли что посчитали, а что нет. Вывод: 1) По закону им не предъявишь, ты же подписал. А по факту просто жульничество. В разговоре говорят об одном, на подпись подсовывают другое. 2) Всегда ВНИМАТЕЛЬНО проверяйте бумаги, которые дают вам на подпись. 3) Если у компании везде оценка ниже "2" и куча негативных отзывов, то просто найдите другую, не трепите себе нервы. Это я ещё про обслуживание в офисе не писал. Всем добра!

В 2019 году оформлял полис осаго, как обычно позвонили по телефону, не понятно от куда взяв мои данные и предложили оформить полис с доставкой. В целом, цена устроила, скинул все данные менеджеру  на What’s app и через пару дней мне действительно доставили полис, якобы ещё и со скидкой, и кучей плюшек в виде бесплатного выезда аваркомов техосмотром и т.д. ( как оказалось, менеджер тупо изменила мою прописку на сельскую, БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА, а на разницу в деньгах втюхала эти услуги). И вот собственно спустя год, пришло письмо от Альфастрахования о том, что я могу из дома продлить свой полис, и оказывается он стоит не 5000р.  как в том году, а всего лишь 2700!!! Я естественно его оплатил, не проверяя особо данные, полис пришёл на электронную почту, отобразился в приложении Альфастрахования и все вроде бы замечательно, но спустя месяц мне пришло сообщение на почту, что в полисе есть ошибка в данных и мой полис будет аннулирован через 10 дней, как оказалось проблема в прописке! Я выслал сканы документов, на что был ответ, что они не соответствуют указанным данным (ещё бы, ведь менеджер Альфастрахования  ее просто придумал) и теперь я не могу доказать, что это не я нарушил условия договора, предоставив поддельные данные (ПРИ ТОМ, ЧТО ТАМ ВЕЗДЕ СКАНЫ ВКЛАДЫВЮТСЯ, могли бы и сами проверить)  при обращении в поддержу отправили меня искать ту самую девушку, которая мне его оформляла год назад, ну супер, что сказать. Клиентоориентированность 100 уровень, НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ИХ УСЛУГАМИ

Отвратительная компания. В том году 3 дня пыталась узнать условия, каско, страхование. Но мне это так и не удалось. Оставляла заявки на сайте по звонку на горячую линию а также через приложение альфа страхование в этом году пробовала это сделать на протяжении месяца так же это не удалось. Не рекомендую использовать данную компанию. Так как ответ от сотрудник не получите.

Четыре года стахую автомобиль в этой компании. В авариях не участвовал, платежи для моего автомобиля минимальные (Mitsubishi pajero sport оплата чуть более 4000 рублей). Оn-line оформление и оплата удобны для многих случаев. В целом доволен.

Был клиентом страховой, компания полностью устраивала, но когда переехал в сельскую местность, не смог продлить полис осаго, отказались ввиду маленькой суммы страховки-это моё мнение. Так что если страховку все таки они зделал и то страховая надёжная.

Классная страховая компания. Удобно для решения задач по страхованию автомашины, через сайт быстро и просто оформить. Пользуюсь несколько лет. Рекомендую всем

Наплевательское отношение .Не мог неделю оформить полиса.Пишут что техническая ошибка.Пришлось оформлять -продлять полиса в других компаниях.Видимо фльфастрахованию не нужны клиенты.