Несколько лет подряд пользовалась услугами этой компании. В этот год вновь решила продлить полис осаго в этой же компании. Онлайн не получалось. Звонила раз 10 на горячую линию, постоянно передавали меня разным специалистам (ответа приходилось ждать более 10 минут!! ). Но решить проблему так и не удалось. Пустые обещания сотрудников и больше ничего 🤷. Это продолжалось около недели. Всё обещали перезвонить, но видимо наплевать им было на клиента. В итоге, застраховалась в другой компании без проблем за 1 минуту. Спасибо, СРАВНИ.РУ ! А АльфаСтрахование лишилось Клинта.

Любят людям в паривать не понятно что, да я отдал не виликую сумму страховки за перелет 250 ₽ мда еще + 250 как бы не заболеть, честно хотелось проверить, работает ли эта компания. Но это я говорю за себя, а так же есть другие. В итоге задержка рейса на три дня точнее перенисли вылет, но каждый день переносили на завтра. Подошел звезный час к заполнению пакета документов, это попа. Ну в итоге страховой случай не оплатили, так как о задержке мне сообщали.

Раньше пользовались этой компанией, пока не попали в дтп, все было сделано с нашей стороны, отправлено заказное письмо, даже позвонили сказали что письмо получено,через полтора года с нас взыскали через суд 12тысяч руб, за якобы не отправленное письмо, пришлось платить приставам, аферисты альфастрахование.Всегда требуйте чек и сохраняйте годами его, при отправке письма по почте при дтп!

В 2019 г был страховой случай по ОСАГО не помоей вине, оформили быстро и отремотировали тоже быстро и ещё выплатили УТС , супер !

Здравствуйте, недавно оформила ипотеку, были навязаны два полиса «АльфаСтрхование» под названием «ПроВакцина», в течении 14 дней отправила им почтой, как сказали в филиале Уфы. Все доставлено, только они не берут телефон уже неделю и не получают доставленное письмо, я даже боюсь подумать что было бы если бы произошёл страховой случай!!!!! Очень не непорядочная страховая компания, автоответчик постоянно обещает связаться в течении рабочего дня. И ни кто не перезванивает. Им даже «1» не за что ставить, жалко что нет Оценки «——1» буду судиться с ними похоже

Оформил ОСАГО при покупке автомобиля в салоне. Цена на ОСАГО была одной из самых низких. На следующий год заранее позвонили из компании, оформил ОСАГО электронно. Все быстро и удобно. В этом году оформил самостоятельно, через сравни ру. Что интересно, на сравни ру цена на ОСАГО дешевле, чем в АльфаСтраховании

Всё очень удобно

Являюсь клиентом АльфаСтрахования давно. Страхуем все авто по ОСАГО там. Полисы пролонгируем заранее, чтобы не было проблем. В августе один из водителей по полису сменил водительское удостоверение. Через сайт или приложение внести изменения нельзя, постоянно выдает ошибку, просит связаться по телефону. По телефону оставила заявку для изменения данных, в течение 3 часов так никто и не перезвонил. Позвонила заново, сказали писать сообщение в WhatsApp или чат в приложении. Написала в мессенджер. Оказывается, что из-за того, что оформлено пролонгирование полиса, внести изменения в предыдущий полис нельзя, только дождаться окончания его срока действия и внести изменения в новый (пролонгированный). То есть, две недели до окончания срока действия полиса просто невозможно пользоваться автомобилем, т.к. там указаны не верные данные по ВУ. Старое водительское удостоверение естественно забрали в ГИБДД, а в новом отметок о старом просто нет (только дата выдачи самых первых прав). Мне предложили аннулировать новый полис, и тогда я смогу внести изменения в действующий. Это даже звучит ненормально. Мне нужно будет еще и ждать возврата средств, а потом заново приобретать новый полис. Плюс к этому я каждый год сталкиваюсь с тем, что они теряют мои данные. Я им сканы паспорта отсылала и в прошлом, и в позапрошлом году. Адрес регистрации уже как лет 20 не меняла, а они говорят, что адрес не указан. Видимо система там совсем плохая. Также в прошлом году пыталась внести изменения(добавить водителя) и через сайт, и через приложение. Тоже выдавал ошибку. Пришлось делать через агента. Пыталась кстати сначала оформить новый полис через сайт, но там тоже постоянно вылезали ошибки, стопорились проверки и так далее. А когда прислали на почту ссылку для оплаты, при переходе опять начиналась проверка. Из плюсов. Есть личный кабинет, где можно хотя бы посмотреть и распечатать ваш полис. В приложении есть кнопка "SOS" и "страховой случай", я так понимаю для более удобного оформления после ДТП.

Оформил осаго в мобильном приложении. Оформление заняло несколько минут. Документы пришли быстро. Зарегистрированные во всех необходимых местах. В полисе учли все параметры прошлого страхования. Следующую страховку планирую оформлять там же. Если цены остануться приемлимыми.

Страховка за адекватные деньги

Много лет пользуюсь этой страховой компанией,доволен условиями и программами.

Добрый день! В 2018г вложила деньги 4 млн.руб.в договор страхования жизни с выплатой дополнительного инвестиционного дохода,причем 2 млн вложила в доларах и 2 млн в руб.и что я имею по окончании срока 69 тыс.и 2 тыс руб и это за 3 года вложений.ЭТО ПРОСТО СМЕХ СКВОЗЬ СЛЕЗЫ,ЧТО ТВОРИТЬСЯ ,ЭТО МОШЕННИКИ!!ЛЮДИ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ,НА ПЕРВОНАЧАЛЬНОМ ЭТАПЕ ОБЕЩАЮТ ВЫСОКИЕ ПРОЦЕНТЫ,А НА ВЫХОДЕ ВЫ НИЧЕГО НЕ ПОЛУЧИТЕ.НАМЕРЕНА ОБРАТИТЬТСЯ В ПРОКУРАТУРУ.ОБМАНУТЫЕ ВКЛАДЧИКИ ДАВАЙТЕ ОБЬЕДИНИМСЯ,НЕ ДАДИМ МОШЕНИКАМ ТВОРИТЬ БЕЗЗАКОНИЕ!!!

Без проблем оформляю ОСАГО онлайн👍

Страхуюсь в данной компании первый раз, поэтому опыта работы с ней нет пока, надеюсь, что появится и положительный.

Все на сайте есть

Через сравни ру после заполнения всех полей и выбора страховой компании, при чем в любую пишет ошибку второй день. Итог потраченное время.

Удобно оформлять он-лайн через сравни.ру. Всё быстро и чётко. Сразу увидел цену и  условия страхования 

Все хорошо. Страховой случай рассмотрен адекватно.

Худшая контора, никому не рекомендую

Три года страховал ипотеку в этой компании, проблем не было. Пришло время продлять договор. Попытался сделать через сайт - не работает, не смог даже номер договора ввести. Нашел телефон, позвонил, назначил встречу. Принес документы, которые запрашивала страховая ранее, заполнили договор. По неизвестным причинам страховая премия увеличилась в 2 раза по сравнению с прошлым годом. На мой вопрос мне ответили, что считает программа (причем ответ моментальный), а такая сумма связана с тем, что я не предоставил оригинал справки из банка о размере долга. Съездил в банк, взял справку, предоставил. Здесь начинается цирк! Третий день мне не озвучивают цену договора, говорят, что не приходит информация из центрального офиса, но при этом предлагают направить мой пакет документов в Росгострах, ВСК, Согаз. На горячей линии отвечают только по страхованию жизни, все остальные вопросы решайте в местном офисе, но телефон местного офиса ищите сами. Не могу судить о других продуктах компании и страховании в других городах, возможно такая ситуация складывается исключительно в нашем городе по конкретному страховому продукту.