Сбежал в АльфаСтрахование из РЕСО с их знаменитой капчой. Полис удалось приобрести довольно быстро, но не без некоторых трудностей. О них ниже. Полис покупал на сайте АльфаСтрахования потому, что при попытке приобретения через sravni.ru после набора самых общих данных автомобиля, данных о водителях и выборе страховой компании кидает сразу на страницу оплаты, даже без ввода VIN, адреса, номера диагностической карты и т.п. Это, согласитесь, настораживает. Тем более в отзывах пишут о зарытом где-то чек-боксе с дополнительно навязываемой страховкой жизни. Поэтому выбрал офф. сайт. Теперь о трудностях на офф. сайте: 1. При регистрации в личном кабинете не приходит СМС с кодом подтверждения на номера Beeline. В техподдержке сказали, что это вина Beeline. Сомнительно конечно. С Beeline разбираться не стал. Использовал завалявшуюся симку TELE2. 2. При выборе способа оплаты картой или через Альфа-клик вылетает тот самый чек-бокс со страховкой жизни за дополнительные 499 руб. Кому не надо, не забудьте снять там птицу. В остальном все вроде гуд и ОК. Остается надеяться, что полис не пригодится и до урегулирования дело не дойдет т.к. в нашем городе, судя по приложенному списку, офиса АльфаСтрахования нет. Оценку снизил из-за истории с Beeline. Всем удачи.

Продлил полис осаго ,и до начала его действия продал авто.Позвонил по телефону горячей линии,получил инструкцию на электронную почту,произвел необходимые действия и через ДВА(!!!) дня получил возврат денег на карту.Не было никаких проблем.

Добрый день, 27.12.17 мною было направлено заказное письмо с заявлением о расторжении договора страхования L0302/596/437532/7 от 26.12.17 и договора № 43922/506/437533/7 от 26.12.17 с приложением всех необходимых документов, данное письмо ООО "Альфастрахование Жизнь" получено 11.01.17 На какой стадии сейчас находится рассмотрение моего заявления и когда будет осуществлен возврат страховой премии (срок в 10 дней истек)?

Купил автомобиль LADA XRAY, девушка в автосалоне оформила страховку КАСКО+ОСАГО порекомендовав "Альфастрахование", но водительский стаж и без аварийное вождение на протяжении 14 лет учесть по ее словам не смогла, т.к. не работала программа. Пообещав, что потом КБМ можно вернуть выдала мне договор с этим "страховщиком" По обращению в офис в г. Воронеже мне сказали сформировать заявку на сайте, сделать это абсолютно не возможно постоянно пишет какую то ошибку ЛКУ или что то в этом роде. При повторном обращении в офис уже другая мадмуазель заявила, что уже ничего сделать нельзя и возможно учесть стаж только при продлении страховки- развод чистой воды. Не страхуйте свое авто в этой страховой или требуйте перерасчет немедленно.

Прошу аннулировать договор страхования При оформлении EОСАГО 25.01 2018 г. без моего ведома и согласия был оформлен Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № № 43921/398/00704/8 от «22» января 2018г. и с карты без СМС подтверждения была списана сумма 499 руб Прошу аннулировать договор страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № Прошу аннулировать договор страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 43921/398/00704/8от «25» января 2018 г. и вернуть 499 руб. на карту, с которой была произведена оплата.

Добрый вечер! Сегодня оплатил ОСАГО, сумма к списанию была одна. Я оплатил,А тут следом СМС о списании 499р!!! Прошу вернуть деньги на карту с которой списали без подтверждения! Номер доп договора 6592/398/005558 от 25 января 2018 года.

Добрый вечер! При оформлении полиса ОСАГО 25 января 2018 № ХХХ0025370590, без моего ведома и согласия был оформлен полис страхования жизни водителя (НC) № 77921/398/00127/8 и списана сумма 499 руб. Прошу аннулировать договор страхования от несчастного случая № 77921/398/00127/8 от 25 января 2018 г. и вернуть 499 руб на карту, где последние цифры 5928. Заранее спасибо. Полис ОСАГО не расторгать.

Добрый вечер! При оформлении полиса ОСАГО 24 января 2018 ,я Пометов Вадим Юрьевич оплатил только ОСАГО, но без моего ведома и согласия был оформлен полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 42921/398/00933/8 от 24 января 2018 г. и списана сумма 499 руб. Прошу аннулировать договор страхования от несчастного случая № 42921/398/00933/8 от 24 января 2018 г. и вернуть 499 руб на карту, где последние цифры 8624. Заранее спасибо. Полис ОСАГО не расторгать.

Добрый день! При оформлении полиса ОСАГО 25 января 2018 № ХХХ0025380942, был оформлен полис страхования жизни водителя № 50921/398/00130/8 от 25 января 2018 г. и списана сумма 499 руб. Прошу аннулировать договор страхования жизни водителя N 50921/398/00130/8 от 25.01.2018г. и вернуть 499 руб на карту, где последние цифры 3122. Заранее спасибо. Полис ОСАГО не расторгать.

21411/398/00554/8- это номер навязанного полиса вместе с полисом ОСАГО cерия ХХХ № 0024880395 на который согласия не давал . Представитель СК отчитался что ПРОБЛЕМА РЕШЕНА полис «Дополнительного страхования жизни водителя» расторгнут и ДС возврашены на БК. Жду этого с 22 по 25 января (2018) зашел в ЛК на сайте СК- полис висит как действующий. Обратился в свой банк держателя карты (ПСКБ СПб), мне оператор сообщила ДС поступают сразу, как сделан перевод. Что за мелочная ложь? АЛЬФА СТРАХОВЩИКИ… КТО ВЫ?

Добрый вечер! При оформлении полиса ОСАГО 23 января 2018 № ХХХ0025155327, без моего ведома и согласия был оформлен полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 90921/398/00031/8 от 23 января 2018 г. и списана сумма 499 руб. Прошу аннулировать договор страхования от несчастного случая № 90921/398/00031/8 от 23 января 2018 г. и вернуть 499 руб на карту, где последние цифры 1069. Заранее спасибо. Полис ОСАГО не расторгать.

При оформлении полиса Е-ОСАГО cерия ХХХ № 0025220399 Дата заключения договора 24.01 2018 г. без моего ведома и согласия оформили полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 86921/398/00368/8 от «24» января 2018 г. сроком действия с «31» января 2018 г. по «30» января 2019 г. и списали сумму 499 руб. Не было никаких смс кодов о подтверждении списания суммы в 499 руб. за этот полис... Оплату полиса страхования от несчастного случая «ДопЗащита» я не заказывал, операцию оплаты не подтверждал, т.е. деньги были списаны без моего ведома и согласия. Прошу аннулировать договор (полис) страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 86921/398/00368/8 от «24» января 2018 г. и вернуть 499 руб. на карту, с которой была произведена оплата (последние цифры карты 4000).

Итак, случился у меня страховой случай, ехала в автобусе и перед выходом поняла , что нет телефона, в полицию заявление написала, но без результатов, позвонила в альфа страхование-сначала по-хамски ответили , далее в другие разы около 13 минут ждала ответа на звонок, но безрезультатно, что я могу сделать в данной ситуации? телефон в рассрочку и еще месяцев 4 осталось чтоб доплатить

Прошу аннулировать договор доп.защиты При оформлении EОСАГО 22.01 2018 г. без моего ведома и согласия был оформлен Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 40921/398/00050/8 от «22» января 2018г. и с карты без СМС подтверждения была списана сумма 499 руб . Прошу аннулировать договор страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 40921/398/00050/8 от «22» января 2018 г. и вернуть 499 руб. на карту, с которой была произведена оплата. Если не учитывать данный момент оформление прошло быстро и оперативно!

Купил электронный полис ОСАГО на сайте компании АльфаСтрахование. Номер страхового полиса 0024963654. После оплаты обнаружил, что списали еще 499 рублей сверх стоимости ОСАГО за какой то доп. Мне он не нужен, верните мои 499 рублей. Галочку, про которую тут все пишут, я естественно как большинство не заметил при оформлении. Прошу аннулировать договор страхования жизни водителя номер полиса 36921/398/01095/8 и вернуть деньги на мою банковскую карту, с которой производилась оплата последние 4 цифры 2672 держатель карты Клещев Александр Александрович.

Прошу аннулировать договор доп.защиты При оформлении EОСАГО 22.01 2018 г. без моего ведома и согласия был оформлен Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 83921/398/00170/8 от «22» января 2018г. и с карты без СМС подтверждения была списана сумма 499 руб . Прошу аннулировать договор страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 83921/398/00170/8 от «22» января 2018 г. и вернуть 499 руб. на карту, с которой была произведена оплата. За оформление ЕОСАГО отдельное спасибо, очень удобная система.

При оформлении полиса Е-ОСАГО XXX № 0025073184 Дата заключения договора 23.01 2018 г. без моего ведома и согласия оформили полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 58921/398/00209/8 от 23 января 2018 г. сроком действия с 30.01.2018 г. до 29.01.2019 г. и списали сумму 499руб. Не было никаких смс кодов о подтверждении списания суммы в 499 руб. за этот полис... Оплату полиса страхования от несчастного случая «ДопЗащита» я не заказывал, операцию оплаты не подтверждал, т.е. деньги были списаны без моего ведома и согласия. Прошу аннулировать договор (полис) страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 58921/398/00209/8 от 23 января 2018 г. и вернуть 499 руб. на карту, с которой была произведена оплата (последние цифры карты 9612).

26.11.2016 года я попала в дтп. Мне в зад влетела девушка на бмв по моей вине. У бмв небольшое повреждение краски на бампере. Вызвали гаи, оформили протокол. У меня действующий полис ОСАГО, лимит 400 тысяч Казалось бы стандартная ситуация Но, через год мне почтой обычным ( не заказным) письмом приходит претензия №0760/046/11858/16 с требованием регрессии. Суть претензии: общий ущерб бмв по дтп составил 100 тыс.руб, моя страховая возместила 40 тыс. руб, а я должна оставшиеся 60 тыс.руб. Почему? Все подробности по телефону. Это общий номер горячей линии, где могут соединить только по фамилии или добавочному. Ни с другом представителем отдела регресса, ни со зданием офиса, ни со своим руководителем соединить не могут\ Отчаявшись дозвониться до подписанта претензии А-а Андрея я отпрашиваюсь с работы и приезжаю в офис, который мне называют операторы. Конечно это не тот офис. Добиваюсь связи с нужным мне отделом из другого офиса, где менеджер Татьяна мне сразу рассказывает, как я могу оплатить и говорит, что все по закону, закон и документы вышлет мне на эл. почту. Конечно же ничего не присылают. Отпрашиваюсь второй раз и еду в центральный офис, куда меня отправили из офиса 1. Конечно же они тоже работают только с 9 до 18. Девушка на ресепшене узнает по какому я вопросу и предлагает связаться по телефону на ресепшене с!..моим подписантом по тому же добавочному. Который в течении двух недель ни разу не подошел к телефону и, я предполагаю, что он на беззвучке, потому что никто другой за две недели на этот телефон также не ответил. После небольшого скандала мне начинают давать разные добавочные менеджеров нужного отдела. 3 или 4 не берут трубки, пятый порывается рассказать, как я могу оплатить долг. Наконец-то добиваюсь, чтобы подписант спустился ко мне со всеми документами. Подписант А-в это парень лет 18-ти.. Рассказывает, какие документы передаются и как я могу оплатить. Все документы без подписей и печатей Альфастрахования. Без юр.адреса, и прочих законных штук. На вопросы, как связываться для уточнения деталей, ответ тот же-через добавочный. На возражения, что он не работает, А-в толдычет только про добавочный и эл. почту. На почту мне также не отвечают. Уехав из офиса начала изучать документы. Дтп было 26.11.2016 года, о чем указанно и в претензии и в приложенной справке гаи. Однако приложенное экспертное заключение сделано на 5 ! месяцев позже, также там иные повреждения, нежели в протоколе. Направление на ремонт еще лучше.. Не парились, просто зачеркнули дату, по которой могло бы быть выдано направление, и написали ниже свою. Ручкой. А вот наименование поврежденных деталей как раз таки совпадает с перечнем из протокола, как и начальная дата. Звоню подписанту, трубку, как всегда, никто не берет, но я запомнила один из добавочных, поэтому удается связаться с отделом, без очередного посещения офиса в свое рабочее время. Прошу передать трубку подписанту А-у. Спрашиваю, почему заключение было спустя 5 месяцев после дтп.. Далее следует просто фееричный диалог. Было слово в слово. А-в: а что это? Я: оценка ущерба, по которому вы выставляете мне претензию. А-в: это где-то в счете? Я: это документ, который вы мне дали, из 10 страниц?! А-в: ну наверное машина тогда и ремонтировалась.. Я: вы понимаете, как это работает? А-в: я в таких тонкостях не разбираюсь.. Кто разбирается? Пишите на мэил или почту. Я ничего не знаю... И это мой подписант. Человек, который подписал мою претензию. Единственный человек с которым мне дают консультироваться по счету не разбирается в таких мелочах, как страхование.

Добрый вечер При оформлении полиса ОСАГО 22 января 2018 № ХХХ0025028590,без моего ведома и согласия был оформлен полис страхования от несчастного случая «Допзащита» № 43921/398/00621/8 от 22 января и списана сумма 499 руб. Прошу аннулировать договор страхования от несчастного случая № 43921/398/00621/8 от 22 января 2018 и вернуть 499 руб на карту, где последние цифры 5170. Заранее спасибо. Полис ОСАГО не расторгать.

Доброго времени суток. При оформлении полиса ОСАГО 22 января 2018 № ХХХ0025027817 ,без моего ведома и согласия был оформлен полис страхования от несчастного случая «Допзащита» № 88921/398/00723/8 от 22 января и списана сумма 499 руб. Прошу аннулировать договор страхования от несчастного случая №88921/398/00723/8 от 22 января 2018 и вернуть 499 руб на карту, где последние цифры 1837. Заранее спасибо Комментировать