Оформлял страховку ОСАГО. Никаких проблем не возникло,спокойно оформил,оплатил и получил полис. Но был опыт по оформлению полиса ОСАГО на автомобиль 1989 гда выпуска, никак не мог оформить так как не было возможности внести год выпуска, так как он начинался гораздо позже необходимого для внесения и происходил сброс оформления полиса.

Продлил свой полис осаго. Через месяц пришло сообщение на почту от страховой У меня изменилась прописка и я не подумал, что оно скажется на страховой, мой косяк. Выслал документы. Пришёл ответ Сделал прописку, ещё раз выслал документы, написал на почту 30 октября. Пришёл автоответ Так же 30 числа поехал в офис альфастрахования. Мне сказали что "Ваш договор аннулирован, пишите на почту" Как аннулирован? 10 дней ещё не прошло! После автоответа прошло 3 дня уже. Ответа от страховой нет. Сегодня 10 дней с момента получения первого письма. Полис уже не действителен, деньги не вернут. Два года страховался, было всё нормально. На третий год вот такая история. Больше ни ногой ни в какую альфу. Такими методами они с нас деньги и сосут. Спасибо за испорченный вечер!

Пытался оформить ОСАГО, приходит код для авторизации, сайт виснет, возвращаюсь назад пишет код неверный. Обращусь в другое место

Оплатил полис и он не пришел на электронную почту, которую я указал. Служба поддержки не смогла помочь.

Купила страховку путешествнника Альфа без проблем, носила с собой, хорошо, что не понадобилась:) Ничего о действиях страховой компании в ситуации страхового случая сказать не могу

Случайно с ОСАГО заказал дополнительную услугу, так по просьбе оперативно вернули деньги и убрали эту услугу.

отвратительная обратная связь и операторами, компания затягивает по срокам рассмотрения до последнего дня, не переводит средства в отведенный законом срок,буду писать досудебную претензию на неустойку.

Полнолностью разочарован компанией. Аннулировали полис для уточнения данных при нахождении в пути в сезон отпусков. Дистанционно решить проблему не смогли. Доставили массу не удобств своими действиями. Не понятно почему компанией не проводится проверка документов на этапе заключения договора страхования. Не понятно для чего компанией внедрены электронные сервисы и личные кабинеты. Был единственный визит в офис компании для расторжения договора... Работа специалистов компании и поддержка отвратительная. Не рекомендую.

Два месяца назад взял автокредит, доп услугой было страхование жизни. Кредит за два месяца выплатил, после выплаты кредита на следующий день написал заявление на возврат страховки, по договору в течение 7 дней возврат будет. По истечении 7 дней, когда ничего не получил, уточнил еще раз, получил ответ, что по моему виду страхования возврат не получить. Готовлю документы им на подписание на письменный отказ от возврата, после этого буду обращаться в суд.

Отправил заявку на расторжение договора в приложении страховой. Заявку приняли . Возврата денег нет. Никакого ответа от страховой не было.

Был клиентом данной страховой компании, попытался продлить договор ОСАГО, но страховая компания была готова заключить договор только при условии дополнительного страхования еще и по КАСКО. Итого вместо приобрения полиса за 6000 руб, мне предложили заплатить 9000 руб

Не могу застраховать пишет отказ и причина неизвестна обратитесь в офис х\*\*\*\*\* полная зачем тогда онлайн страховка все указано по этим данным страховал раньше второй раз непропускает, бред

Быстро и легко подобрал осаго. Можно легко и просто подобрать кредит. Удобное приложение когда мало времени. Молодцы.

Произошел страховой случай 07.10. 2023г. 11:05, записался на оценку авто на ул. Троллейную на 23.10.23 на 12:00, привез весь необходимый пакет документов, заполнили документы, осмотрели авто, на следующий день пришло письмо в WhatsApp с суммой оценки 75900р (сумма как минимум в 2 раза занижена реальной стоимости ремонта). Так сейчас считается нормой уведомлять клиента без всяких подтверждающих документов? А что не на заборе у моего дома не написали? На сотовый телефон, с которого пришло сообщение, дозвониться невозможно, трубку просто не берут, на сообщения не отвечают. В центральном офисе на ул. Красный проеспект 4/1 трубку вообще не берут, пытаюсь дозвониться 2-ой день, я устал слушать Вашу нудную музыку в трубке. Я категорически не согласен с заниженной суммой компенсации по ОСАГО и не собираюсь подписывать соглашение! Переоценяйте ущерб, жду нормальной денежной компенсации, иначе буду составлять претензию и обращаться в суд!!! Как минимум уже 1 клиента, в лице меня, вы потеряете, еще и друзей и родственников переведу в другие страховые компании!

При оформлении страховки, заставляют подписывать еще какую-то страховку, которую невозможно отменить, стоимостью 3000+ рублей. Вернуть страховку после продажи авто - невозможно. То у них сайт не работает, отвратительная страховая. Ставлю 1 звезду просто потому что нельзя поставить ниже. Остальные отзывы - куплены, не ведитесь на этот лохотрон

Попал в дтп, быстро оформили выплаты. Быстро и удобно провели оценку. Оценка адекватная, не много и не мало.

По ДМС от работодателя была эта компания. В конце сентября 2022г сломала первый поясничный позвонок из-за остеопороза. Была прооперирована, поставлена металлоконструкция в позвоночник. Собрала оригиналы медицинских документов и предоставила в компанию на возмещение по страховому случаю. Отказали, оригиналы документов не вернули.

Второй год страхую машину в Альфа страовании. Компания реагирует четко и быстро. Ставка очень приятная.

Обратился в клинику по ДМС от Альфастрахования. По истечению месяца лечения остался недоволен лечащим врачом и клиникой. Обратился в Альфастрахование, чтобы сменить клинику. На что получил ответ, что сделать это нельзя. При том, что заболевание было доведено до острой формы. Вот и думайте, стоит ли с ними связываться. Рекомендую не брать ДМС у Альфастрахования.

26.09.23 вам было доставлено заказное письмо почтой России, где содержался пакет документов о наступлении страхового случая (сломался телевизор, ремонту не подлежит). Документы составлены совместно с сотрудником магазина Эльдорадо и после консультации по телефону с агентом альфастрахования. Прошёл месяц, выплат нет. В течении месяца периодически звонили на горячую линию, внятного ответа не получили, говорили что свяжутся, но никто ни разу не перезвонил. В городе Великие Луки магазин Эльдорадо, в котором оформили полис "экспресс альфастрахование" есть, а офиса нет.