Сменила прописку, не сообщила об этом в страховую. ( не знала что нужно об этом сообщать) Прицепились и хотели разорвать договор в одностороннем порядке, сообщив об этом на электронную почту ( куда я очень редко захожу)

руководствуюсь отзывами знакомых о компании, поэтому пользуюсь услугами. Страховку оформили без проблем дистанционно.

Являюсь клиентом компании более 10 лет, когда плаишь деньги проблем не возникает, но когда, в первый раз за 10 лет, понадобилась помощь от компании, я её не получил!С температурой 39 попал в клинику, которая указала страховая компания, после приёма врача для установления точного диагноза мне было назначен анализ крови, 4 часа компания не могла согласовать клинике проведение этого анализа, в результате сам оплатил и анализ и лекарства. Не связывайтесь ни в коем случае с этой компанией!

Невозможно вписать или добавить водителя даже в офисе страховой и как добавить водителя не понятно в офисе сказали пробуйте через интернет так за что оплачено8200 рублей

Страховая компания АльфаСтрахование, в одностроннем порядке расторгла со мней договор, прислав на электронную почту письмо. Полис оформляла на Сравни.ру. Сейчас ни полиса ОСАГО, ни денег

17 августа через приложение Альфа-Банк был куплен полис Осаго, при выборе полиса было представлено около 6 страховых компаний напротив каждой была кнопка подарок. При нажатии кнопки был баннер, у всех одинаковый, 1000 руб на FITSERVISE. После покупки промокод на подарок так и не поступил. Написал в поддержку приложения банка, получил отписку, что они не несут ответственности за партнеров. Но вопрос, почему тогда у всех 6 партнеров один и тож же подарок, это что все компании решили подарить один и тот же подарок? Звучит не правдоподобно. Не покупайте страховку через приложение. 7 сентября был написан отзыв на banki.ru https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/518438/, ответа нет до сих пор, сколько времени вам нужно что бы разобраться со своими акциями?

Получила печальный опыт, ошиблась в заполнении при оформлении страховки ОСАГО, страховая компания проверила мои документы, заключила договор. Затем, через два месяца пришло уведомление о расторжении договора в одностороннем порядке. Невозврат денег, и в возможности возобновить договор с доплатой отказали. Я считаю это воровством.

сотрудников существовала выделенная линия. По ней практически не возникало проблем с согласованием врачей. Некоторые неудобства были с лечением у мануального терапевта. Если на все процедуры согласование действует 2 недели, то на мануального терапевта необходимо записаться за 5 дней максимум. У нас в областном городе это проблема, так как на таких специалистов всегда очередь. А с больной спиной ехать куда-то далеко не хочется, потому что после долгой поездки с обострением поясницы можно и не вылезти из-за руля. Но в итоге спасибо, пошли на встречу. Хотя казалось бы, чего страховая боится? Что я вылечусь раньше, чем запишусь? Когда Тойота ушла из России и полис подходил к концу, выделенную линию отменили. И тут я почувствовал, что такое "обыкновенное" отношение. На профилактический осмотр к зубному врачу просто отказались записывать. Хотя он предусмотрен программой страхования. Оператор как попугай повторяет "только по острым показаниям". Самой-то не смешно? Как может быть профилактика по острым показаниям? За это снижаю оценку. Но если вы работаете в большой компании и у вас корпоративный ДМС - то советую.

Являюсь клиентом АльфаСтрахование уже более 3-х лет. Очень удобно с ними работать через электронный кабинет. Можно решить практически любые вопросы. Цена приемлемая

Попал в дтп. Лансер 10, 2014 год. Фара земена, бампер и крыло окрас. Сказали выплатят 17к. Оригинал фары 90к - не оригинал 10к Окрас 1 запчасти 10к (у меня их 2) итого, чтобы починить мою машину даже с неоригиналом, это надо 30к, а выплата 17к. Больше не буду покупать ваш полис.

Оплатила полис 28.09.2023. Досих пор, 02.10.2023, полис не прислали. В РСА, так же, номер полиса, который я оплатила, не значится. На просьбу вернуть деньги, ничего внятного не отвечают.

Компания работает на совесть, очень удобный, подробный и понятный сайт, при ДТП быстро отозвались, помогли, объяснили.

Оценка по страховой выплате ниже рынка в 2-3 раза. В ООО НМЦ ТЮС (Аппекс групп) - это единственная компания по оценке ущерба в Иркутске, где сидят "Короли" (по просьбе не считает нужным представиться, записывают на осмотр минимум через две недели после обращения, т.к. много времени закладывают на один прием, и весь учет записанных ведется в тетрадке (контроля нет). Оценка ущерба под настроение. При отказе от выплаты направляют в единственный сервис на ремонт, по которому много отрицательных отзывов на различных ресурсах. Не рекомендую данную страховую компанию.

Оформил осаго через сравни.ру 1.08.23 АльфаСтрахование. Проверил всё норм и уехал в отпуск приезжаю через месяц на почте уведомление о расторжении договора из за якобы не верной подачи информации при оформлении ( хотя информация была верна) . Звонок на горячую линию не решил проблему. Итог полис не действителен. Деньги не возвращают...

Очень хорошая компания.Заботиться о своих клиентах застроховался если что случилось выплаты гарантированы- молодцы.Большая благодарность !!!

Страховая компания АльфаСтрахование всегда отвечает на звонки, но я дал ей такую оценку из-за отсутствия офиса в Анапе. В полисе ОСАГО для Росгосстрах сделанном в СРАВНИ 23 октября 2023 г 1. ХХХ сделаны ошибки нужно. Прошу изменить.

В наше время,сложно оформить полюс на японское авто.Так как отсутсвие vin не позволяет его страховать. Я рад что Альфа стахование пошла мне на встречу и дали мне страховку.Надеюсь что в следущий раз они мне не откажут.

Отличная работа компании. При наступлении страхового случая быстро провели оценку и направили машину в ремонт.

Один из самых надёжных игроков на рынке страхования. Программы страхования практически на все случаи жизни и любой кошелек. X-Trail T32 КАСКО без проблем не один год страхуюсь : менял лобовое стекло, т.к. поймал камешек от встречного. Приехал осмотрели, выдали направление в сервис, в сервисе поменяли. В другой раз немного прижалась легковушка к крылу и бамперу - потёртости были краски. Покрасили крыло, бампер полностью заменили по направлению от страховой.

Достаточно давно страховалась в Альфе и 2 года назад решила у них же застраховать и квартиру, тем более что по опыту ОСАГО, даже у дальних знакомых - все было отлично и решалось оперативно. И вот, спустя 2 купленных (недешевых, между прочим) полиса, настал тот день - на моем потолке мокрое пятно, я звоню в УК и Альфу и начинаю собирать документы. Соседи, к слову, что-то капитально пролили в своей квартире, но, естественно, все к моему приходу вытерли и у них в ванной все сухо. Спокойно ждала положительно решения (пятно-то на месте, какие могут быть вопросы) пока не получила ОТКАЗ. Более того, отказ с очень интересными подробностями: так как это просто люди залили свой пол, в страховку это не входит. Вообще. Как и оставленные ими открытые краны, или, к примеру, протекающая ванна. Внимание всем планирующим купить полис от Альфы: заливать вас могут каждый день, но если это не течь из стояка, а, к примеру, соседи весело поплескались в ванной, это не страховой случай! Если у них протек кран, но они все вытерли к приходу сантехника - это не страховой случай! Ничто не страховой случай, кроме аварии с полным документальным подтверждением от УК. И зачем мне тогда страховая, если с таким пакетом документов я и так выиграю суд? Можете себе представить? Я - не могла.