Будьте предельно внимательны при оформлении полиса на сайте компании. При выборе параметров страховки, на финальном экране представлены доп опции стоимость которых превышает стоимость самого полиса. При этом одна из опций выбрана по умолчанию. Но это вы увидите если внимательно изучать этот финальный экран, что на смартфоне не очень удобно. В итоге по нажатию кнопки оплата сумма списания неприятно удивляет. Так я заплатил 1890 руб вместо 690 получив опцию которую я не выбирал. Ну никак не ожидал такого от "серьезной" компании. Видимо ошибся и уровень компании не соответствует ожиданиям. Будьте внимательны, и лучше выбирайте другую компанию

В страховом полисе, фамилия, имя, отчество написаны с маленькой буквы. Это произошло уже во второй раз и второй год подряд.

Все отлично. Полис оформили быстро. Цена приемлемая. А страховые случаи, к счастью, не наступали) в следующем периоде, думаю, продлю страховку в этой же компании

хорошие менеджеры, удачно расположены, давно ежегодно оформляю ОСАГО, был страховой случай быстро приняли осмотрели по честному с объяснениями посчитали и также быстро выплатили

Альфострахование под предлогом якобы сбоя отказало в продлении действующего полиса (не помогло даже обращение к операторам), хотя перед этим несколько лет продлевала. Предложили заключать договор как новый за 10770 р. Но после обращения на Сравни.ру под угрозой возможного ухода клиента в другую страховую компанию продлило полис без оговорок за 9300 р... Очень благодарен СРАВНИ.РУ

Теперь уже не клиент компании! Сайту верить нельзя, возможно будет лучше в офисе, но и там не помогли

Ужасная компания! Хуже нет! Сделал осаго в июне 2023, в сентябре расторг ОНЛАЙН, не делайте так!! Обманули! Типа вы не хотите вернуть средства за полис! Бред ! Исправить в офисе нельзя! Ну не г...? В переписке игнорят! Отвечают по шаблону! Да зачем такая компания? За 3 касаря потеряли и меня как клиента и сотню-две!! Молодцы! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту КОНТОРУ

Страховался в Альфе на протяжении 5 лет. Думал, что все четко и надежно. Внезапно на электронную почту приходит письмо с текстом об указании недостоверных сведений в полисе и расторжении в течении 10 дней. Предлагалось направить уточняющие документы по электронке. Делать этого не стал, поехал в офис Альфы где первоначально и оформлял полис. Предположительно при проверке со стороны страховой не совпали регион регистрации авто и регион моей прописки (Москва и Московская обл. соответственно). Отправили из офиса через сотрудника подтверждающие документы. Успокоенный уехал домой. Через несколько дней решил проверить все ли ОК с полисом, а он не отображается в личном кабинете. Уточняю в чате - пишут, что договор расторгнут. Звоню в коллцентр - расторгнут, подробностей не видим. Звоню в офис - там объясняют, что ведут какую-то переписку с "кураторами". Итого: - полис расторгли не уведомив даже по эл.почте - вопрос решают, но не могут решить уже неделю - все это время на машине нельзя ездить - оформлять другой полис тоже пока не имеет смысла т.к. есть все-таки надежда что разблокируют старый - никто не может назвать точную причину того что происходит - хотите дозвониться в коллцентр - ждать придётся буквально часами Честно говоря я в шоке.

Страхую авто в Альфе много лет, поэтому сторался придерживаться одной страховой. Но политика компании направлена на невозможность получения эл. полиса ОСАГО самостоятельно (система оказывает без объяснения причины),вынуждая обращаться к менеджерам, что делает полис на 15% дороже! Часть своих машин я просто перевел на других страховщиков и думаю уже не вернусь.

ОСАГО было оформлено через Sravni.ru в Альфа страхование 6 Апреля 2023 года 18 Сентября наступил страховой случай. При подаче документов на Дэу Матиз на сайте вручную выбрать мощность двигателя нет возможности, а предоставленная на сайте 50 л.с. отличается (как выяснилось) от ПТС на 0,3 л.с. в итоге страховая компания компания полис анулировала и деньги не вернула, "за неверно предоставленную информацию"! На связь не выходили, не звонили, не отправляли сообщения. Сказали, что мы предоставили информацию о расторжении в Sravni.ru. Витоге оформления ни денег ни полиса! А только призрачная уверенность, что он у тебя есть! Хотя перед этим год был в этой же компании АльфаСтрахование, на эту же машину, через сайт оформленный полис. Продлили... Хотя может и перед этим был полис-призрак!?

Я приложении ни одного полиса так и не отобразилось. Они видят, клиент нет! Процедура оформления через операторов жуткое уродство и одни и те же препоны Даже топ по направлению такую же волокиту обозначил Мрак И так несколько лет: - переустановите приложение - заполните ворд документ - менеджера нету И прочая дичь Если б не сравни.ру сюда ты точно не обратился!

Смешно читать отзывы, которые основаны лишь на оформлении страховки, что касается ОСАГО. Полис вам оформят быстро и вежливо. Только видел ли кто-то к нему приложение? Как только пришлось столкнуться со страховым случаем, АльфаСтрахование проявило все качества инкогнито. С трудом выяснила, куда нужно явиться с авто, который побывал в дтп. Причем, прием документов оформляется где-то через неделю после того, как вы обращаетесь. Прием документов по ОСАГО оформляет человек, не имеющий отношения к АС, неграмотный, не знающий ответа ни на один вопрос, находится в сервисе на Варкауса. Предоставляет недостоверную информацию. По факту, вместо восстановительного ремонта АС в одностороннем порядке решает отделаться выплатой, которая, естественно, не соответствует реальному убытку. Безобразное обслуживание, куча потерянного времени и нервов и судебные тяжбы впереди. Отзыв написан не на эмоциях, просто хочется кого-то предостеречь. Кстати, в Петрозаводске, лишь одна СТО, с которой у АС заключен договор на ремонты (согласно их информации на сайте).

Я выбрал Альфа банк для оформления страхового полиса и не пожалел об этом. Условия были очень выгодными, а работа сотрудников банка была профессиональной и доброжелательной. Рекомендую всем обратить внимание на этот банк при выборе страховой компании.

Самая дешевая страховка была предложена этой компанией, сравнивал с другими, не на много, но как известно копейка рубль бережёт

Встал на трассе заглохла машина, позвонил оперативно забрали машину и меня, и не взяли ни копейки, конечно не каждый раз ты можешь встать на трассе так но уж лучше знать что тебе помогут чем сидеть и не знать кому звонить

Почему то на официальном сайте оформить ОСАГО стало дороже чем у сторонних ресурсов. Соответственно будет подана заявка:! для выяснения и уточнения по работе интернет ресурса данной компании .

Самый худший страховая компания! Пол месяца придётся ждать пока всё оформлют и 50км ехать до их сервиса, а сумму которую они предлагают даже в гаражах не сделают вашу машину. Мне предлагаю 18т а на сервисе просят 30т как его понять, ещё у них свои эксперти по оценке ущерба!!

Делал страховку на авто, на сайте была указана сумма 16853р, а в полюсе написано 14853р, меня обманули?

Воспользовалась АльфаСрахованием в "экстренной"ситуации - завтра соревнования у дочери, а организаор затребовал полис страхования "для соревнований". Администрация клуба этим не озаботилась и пришлось родителям с этим столкнуться напрямую. Именно здесь нам предложили самую низкую цену, сертификат приняого образца, элеменарное оформление без множества кнопок. Полис страхования был отправлен на почту в "полном" составе. К счастью! воспользоваься им не пришлось!!!Надеюсь! и не придеся!!! Но для гимнасов имеь такой полис нужно! Спасибо!Хорошего дня!

Начиная с 2019 года страховался в этой компании.Первый свой полис оформили у посредника поскольку в нашем городе отсутствует филиал компании.На следующий год когда пришло время продлять полис не смогли войти в личный кабинет.Востановили пороль и обнаружили ,что не корректно указана город и место прописки.Позвонив на горячию линию компании нам ответила девушка(2020 год),что переживать не за что Вы страхуете автомобиль,а не себя.И так каждый год мы продляли полис без всяких проблем и хлопот.В 2023 году в июле месяце мы так же продлили полис,но в августе нам на электронную почту пришло письмо о том ,что прописка не совпадает с регионом использования транспортного средства и попросили нас в течение 10 дней предоставить сканы паспорта ПТС и СТС или полис будет расторгнут в одностороннем порядке.Мы позвонили на горячию линию и уточнили, что делать сказали пришлите сканы,что мы и сделали. Но нам пришел ответ, что полис все равно будет расторгнут. Мы опять позвонили на горячию линию компании нам ответили так как полис уже в процессе расторжения вы можете приехать в офис и пропробовать решить этот вопрос,но офиса в нашем регионе нет и того мы сделать не можем. Все бы ничего пусть расторгают,но деньги нам никто не вернул и не собирается этого делать ссылаясь на какой то закон. У нас полисы с 2019 года ни одного страхового случая ни одной выплаты,а тут его просто расторгают и деньги некто не возвращает(на минутку полис оформили 22.07.23 на сумму более 5000 руб,а в августе его расторают). если бы в том далеком 2020 г девушка на горчячей линии нам сказала,что нужно внести какие то изменения в полис и это как то повлияет на его дальнейшую эксплуатацию мы бы это незамедлительно сделали!!!