При расчёте онлайн ошибочно неверное количество лошадиных сил. Выяснилось через месяц после оформления когда добавлял водителя. В итоге просто взяли и расторгнули ОСАГО. На предложение перерасчёта с последующей доплатой было отказано. Просто кинули на деньги ничего не вернули.

Попал в мелкое дтп. К горячей линии вопросов нет. Общими словами, под копирку, обьяснили что надо сделать. А вот к офису есть претензии. После оформления аварии с аварийным коммисаром, поехал сдавать европротокол. Там с такими физианомиями барышни сидят, как будто я у них денег занял. Первая отказалась принимать бумагу, потому что ей, видете ли, не разборчиво написано. На мой вопрос: "Что мне делать дальше". Ответ был таким: "Не знаю. Сидите обводите. Я такой протокол не возму".

Отвратительно. На контакт не идут. Проблемы не решают. Все пешком только через централ ный офис можно решить. В онлайн режиме никто работать не хочет. Даже заявления не принимают. Не советую никому. 10 раз пожалел, что заключил договор.

Заблаговременно предупреждают о дате страхования.Быстро, качественно,надёжно. Спасибо за Вашу заботу о клиентах!!!

Работаю в Перми в билайне. Билайн предоставляет сотрудникам ДМС в АльфаСтраховании. В 2021-м перевёлся на удалённую работу в Калугу, с тех пор начались проблемы. Во-первых, в мобильном приложении АльфаСтрах отображаются калужские клиники, хотя я живу и работаю в Перми. Во-вторых, из-за этого пропала возможность запрашивать гарантийные письма на медицинское обслуживание в чате приложения. Потом коллеги подсказали просить какой-то временный полис, но пока я этого не знал, меня постоянно переадресовывали на голосовое общение с калужским филиалом страховой. В-третьих, сотрудницы этого филиала лишили меня выбора клиники. На запрос гарантийного письма в одну, без уведомления записывают в другую. Выяснилось, что у них действительно есть на это право. В-четвёртых, у меня сложилось устойчивое мнение о некомпетентности этих сотрудниц. Например, они считают, что распечатка, которую врачи Альфа-Центра Здоровья выдают на руки пациентам - это то же, что протокол приёма. В-пятых, из-за этого мне однажды не согласовали назначенный анализ, хотя он покрывался программой страхования. Объясняя тем, что его нет в распечатке. Врач там действительно упомянула его неявно, но в протоколе анализ был - врач показала мне его на повторном приёме. Посетовали с ней, что страховая максимально экономит на пациентах: если что-то можно не согласовать - не согласуют. Больше скажу - лишний раз не пошевелятся даже. В чате гарантийное письмо не сделают - переложат работу на калужский филиал; последние в свою очередь у тебя попросят распечатку, вместо того чтобы самим обратиться в филиал моего города за протоколом (клиника отсылает протоколы в пермское отделение страховой)... В-шестых, я пытался искать правду, обращаясь к руководству калужского отделения Альфа-Страхования. Я ожидал хотя бы "нам жаль", но меня тыкали в законы, уходил от прямого ответа, изо всех сил старались доказать мою неправоту и говорили что-то о некомпетентности врача. В целом сложилось впечатление, что АльфаСтрахование предпочитает работать не с людьми, а с компаниями. А вот забота о сотрудниках за всей бюрократией становится будто чем-то не обязательным. Ты застрахован, так прими это и не ропчи...

Оформляла ОСАГО в электронном виде, быстро полис пришел на почту. Цена на ОСАГО, как правило, одна из самых низких. Слава богу, не было причин воспользоваться полисом.

Все хорошо. За исключением того, что после обращения через ваш сайт, стабильно звонят предлагая микрозайм

Навязывают дополнительные полисы! При оформлении полиса ОСАГО через Сравни.ру, незаметно добавили мне полис КАСКОGO. Машину я продал через 2 месяца. Оказалось, что КАСКО надо расторгать в день продажи и не позже. Так и висит тепреь этот бесполезный полис.

Очень долго отказывали разные страховые компании,но в альфа- страховании удалось таки зарегистрироваться,правда не за 5150,а почему то 8150

Сделала заказ полиса утром, прошло 12 часов, полиса у меня так и не появилось. У всех приходит за пару минут, а мне похоже так и не придёт.

Застрахован по ОСАГО в альфастраховании, произошло дтп, я потерпевший, страховая насчитала 114 тысяч убытка, а за ремонт, только работа, выходит 100 тысяч ( объехал три сервиса) запчасти б/ у выходят 50-60тысяч. Так что мой вам совет в альфе не страхуйтесь

Я очень довольна услугами страхования в путешествии, предоставляемыми Альфа-банком. Когда я путешествую, моя главная цель – наслаждаться приключениями и исследовать новые места. Иметь страховку от Альфа-банка дает мне ощущение спокойствия и защиты на протяжении всей поездки. Одним из главных плюсов страхования в путешествии от Альфа-банка является широкий спектр покрытия. Они предлагают страхование от несчастных случаев, медицинские расходы, утерю багажа, задержку рейсов и многое другое. Это означает, что я могу быть уверена, что в случае проблем на моей поездке, у меня будет вся необходимая поддержка. Второй плюс – удобство. Я могу оформить страховку просто и быстро через мобильное приложение Альфа-банка или через их сайт. Процесс оформления страховки не занимает много времени, и я могу сосредоточиться на планировании своего путешествия. Кроме того, страхование от Альфа-банка имеет гибкие условия. Я могу выбрать покрытие, которое наилучшим образом соответствует моим потребностям и бюджету. Это дает мне возможность настроить страховку, чтобы она отвечала моим конкретным требованиям во время путешествия. Следующий плюс, который хотела бы отметить, это быстрое и профессиональное обслуживание. В случае возникновения проблем или необходимости использования страховки, я всегда могу обратиться в Альфа-банк, и их команда поможет мне решить все вопросы и предоставит нужную поддержку. В целом, я очень довольна страхованием в путешествии от Альфа-банка. Они предоставляют широкий спектр покрытия, гибкие условия, удобное оформление и высокий уровень обслуживания. Благодаря им, я могу наслаждаться своими путешествиями, зная, что за мной стоит надежная защита.

Оформление ОСАГО. Все быстро и по хорошим ценам. Множество предложений. Время заполнения 3 минуты. Всем рекомендую!!!

Быстро делают страховку, очень вежливые в общении, все внятно объясняют. Цены на страховые полиса ниже чем в других компаниях.

Выбрала данную страховку из-за низкой цены, и теперь мучаюсь. Попала в дтп не по своей вине, независимая экспертиза посчитала ремонт на 120000р., но страховая компания предложила мне 60000р. , на что я конечно не согласилась. После чего мне был предложен ремонт на который я радостно бы пошла, но почему то компания Альфасоахования решила отправить мое авто на ремонт за 100км. от города проживания, общая предоставить эвакуатор . На вопрос как я буду контролировать процесс ремонта они мне не отвечают, и говорят что их решение неизменно. Хочу заметить что живу я в развитом городе Краснодарского края, г.Новороссийск, где раньше была точка ремонта, но конечно же страховой невыгодно отправлять машины на ремонт и зная что клиент не согласиться отправлять машину за сотни км. , решит взять их мизерное предложение по выплате!!! В последнее время что в Альфабанке где у меня ипотека, что в Альфастраховании просто отвратительное отношение к своим клиентам. Буду решать что то с этим страховым случаем и расторгать договор, и всем не советую сотрудничать с данными представителями услуг! Раньше страховалась в ингострахе, никаких проблем не знала! Лучше заплатить лишние пару тысяч и спать спокойно. Спасибо вам Альфастрахование , что цените своих клиентов, которые отстегивают вам каждый месяц немаленькие суммы!

Странная компания. Страхую ОСАГО здесь уже третий подряд год и каждый раз мне как клиенту накручивают максимальный базовый коэффициент по максимально возможному. Смех и слезы - при безаварийной езде более 15 лет - стоимость моего полиса только растет с каждым годом.. Пришлось в 2023 году страховать через сервис Сравни.ру - в этой-же компании, только стоимость предложенная напрямую как клиенту оказалась выше. Одним словом - жадная компания.

Страховая оплатила ремонт по страховому случаю. Но дальше без уведомления и в одностороннем порядке разорвала договор страхования. Узнал я об этом только когда в следующую дату продления страховки ОСАГО попытался застраховаться у них. Мне заявили, что вы у нас не застрахованы. В результате я ездил без страховки с момента аварии. После разрыва договора они должны были вернуть часть цены страховки, так как разорвали договор раньше срока. Но они и этого не удосужились сделать. Вернули только когда я к ним обратился.

Ужасный электронный сервис!!! Компания заставляет тем образом обращаться в офисы, либо в другие компании по стахованию. Ожидая получить быстрый им легкий способ застраховаться, как многие об этом пишут, приходят письма с отказом, что предоставленные документы не соответствуют направляемой информации по тем же самым документам! Ужасный сервис!

Страхую авто не первый год. Меня всё устраивает. Хорошая компания. Нормальные цены, адекватные люди.

Подал заявку на оформление полиса Осаго. Осаго сделали. Прошло полтора месяца. Звонит бывший собствтенник и говорит, что не может вернуть деньги по своему ОСАГО за не используемые месяца потому что я якобы переоформил его осаго на себя. Я немного был в шоке т.к. не понимаю, как это возможно. Открыл в личном кабинете свой полис, но там чётко оформленный новый полис на меня , в страховой премии указано 0 руб. и серия номер страховки совсем не такой как у него (он мне его прислал для сравнения). В итоге бывший собвенник прислал мне мой же полис (версия №2), но уже с другой серией номером, с указанием суммы страховой премии у которую я оплатил, и в п.8 ОСОБЫЕ ОТМЕТКИ информация о ЕГО полисе с его серией и номером а также его страховой премией, где указано что условия не поменялись (т.е. реально мой ОСАГО сделан на основе его ОСАГО) У меня несколько вопрос к Альфастрахованию 1. Почему в моём личном кабинете в Альфастраховании у меня приложен мой полис, где страховая премия 0 руб и в особых отметках ничего не уазано, а в реальности действует совсем другой полис где чётко указано инфорация о полисе совсем чужого человека(бывшего собственника) и к которому я отношения не имею. 2. Как это всё исправить т.к. я оформлял полис на себя и к полису предыдущего собственника я отношения не имею и даже не знал, что у него такой имеется. 3. Наказать менеджера который оформлял это всё т.к. в моём понимании это обман в целях получении прибыли с данного оформления( Хотя оформленно всё бьыло через данный сайт)