Перед постановкой учёт возникла потребность застраховать авто. Сначала собственник со своего телефона попыталась это сделать, но возникла ошибка в приложении. Затем я со своего попытался застраховать авто, но вновь ошибка возникла. Поменяли собственника на старого. Фактического до постановки на учёте в ГАИ. И пропустило без ошибки. По приезду в ГАИ нам сообщил инспектор что полис оформлен не правильно. И собственника надо изменить. Позвонили в страховую. Оператор сказала расторгайте и делайте новый полис. Что мы и сделали. Расторгли старый и сделали новый. К сожалению АльфаСтрахование присвоила всю сумму себе за старый полис. И вернуть нам её не удалось. Очень долгие переписки + очень долгие ожидания в чате с поддержкой результатов не дали. Крайне не рекомендую. На другом авто полис тоже был оформлен у них. Начинал действовать 1 июля. Рассторг, застраховался у другого страховщика. Номер полиса расторгнутого не оплаченного полиса ХХХ 041\*\*\*\*663­23

Доброго времени суток всем. Сегодня 25.06.2024 Г. Посетил эту организацию АЛЬФА СТРАХОВАНИЕ на ул. Шаболовка 31б. Я пришел расторгнуть договор. Покупал авто в Авилоне (Волгоградский проспект), не предупреждая сделали мне эту страховку под названием «GAP». Через приятелей узнал, что не выплачивают положенные суммы при страховом случае и я решил расторгнуть договор, так как для меня это очень сомнительно как и эта организация АЛЬФА СТРАХОВАНИЕ. Впечатления сразу скажу отрицательные. Причина-персонал. Взял талон, сел за окно № 6, сотрудник была девушка блондинка Е. Д.Д. Спросила по какому вопросу-я отвечаю по вопросу расторжения договора. Сказала какие документы дать. Я все достал и отдал, паспорт получилось отдать в последнюю очередь так как сами понимаете из сумки все доставал. И слышу голос: я же сказала паспорт дать. Разговор у нее сильно надменный хочу отметить, очень неприветливая девушка, разговаривала со мной грубо и на тонах, так с посетителями нельзя общаться, я даже спросил почему она так общается, может я расторгаю договор из-за этого, она мне ответила и я точно напишу ее слова: «а мне по фигу». Ну, как я после этого могу кому-либо рекомендовать или обращаться в данную опганизацию, конечно не рекомендую, не связывайтесь с ними, кошмар и ужас, что творится. Задал вопрос: какую сумму мне перечислят и услышал ответ «когда сумма придет вы увидите какая» Это вообще нормально? А теперь слово начальству: вы проведите тренинг с такими сотрудниками, научите их манерам общения, культуре, нормальным словам, а не ответам «а мне пофигу», научите их грамотно отвечать клиентам, а то спросил какая сумма мне вернется и слышу в ответ «какая придет такую и увидите». Я сам человек адекватный, бывают разные ситуации и стараюсь идти на встречу, могу принять и человеческий фактор, где-то отношусь с пониманием, могу и написать положительный отзыв, но грубости в свой адрес я терпеть не буду!

При оформлении полиса осаго \*\*\*\*\* дополнительные платные услуги, которые так спрятаны в процессе оформления, что о их существовании узнаешь только когда получаешь полис осаго. Уже было, что \*\*\*\*\* страхование жизни, ок, проглотили, там было 200 рублей сверху, теперь еще каско за 2000 сверху. Лишь бы денег срубить. Оформить это недокаско онлайн можно, а расторгнуть онлайн нельзя, только физически в офисе, интересно, что делать, если ближайший офис ко мне в 200 км? В общем будьте осторожны, если собираетесь связаться с этой страховой, денег они с вас поимеют за просто так.

Работой доволен. Все отлично, оформление быстрое, при дтп проблем небыло, вопросы возникшие при аварии решили прекрасно так что все замечательно работой доволен.

Я выбрала альфа, она специализируется на страховании для путешественников. Процесс оформления был простым: я заполнила все необходимые данные онлайн и получила полис на электронную почту моментально. Это дало мне уверенность, что я защищена в случае непредвиденных ситуаций. В поездке я получила травму, и сообщила об этом в страховую компанию. Мне моментально назначили врача для оказания медицинской помощи. Все расходы были покрыты, что значительно снизило мой стресс и позволило сосредоточиться на отдыхе.

Уже второй раз попадаю в ДТП и ОСАГО меня очень спасает в данном случае. Я выбрал страховую выплату, чтобы самому сдать машину в ремонт. Сотрудники оперативно отреагировали на мое обращение и сразу же назначили мне выплату. Через несколько дней мне на карту пришла выплата, которой хватило на ремонт машины

Я выбрала эту компанию, предлагающую страхование для путешественников, и не пожалела об этом. Этот опыт научил меня, насколько важно иметь надежное покрытие за границей. Оформление полиса было быстрым и удобным, все мои вопросы были разрешены оперативно и профессионально. Когда у меня возникла медицинская ситуация во время одного из путешествий, страховка покрыла все расходы, что сделало мою поездку намного менее стрессовой.

Попала в ДТП, машина очень сильно пострадала. Сразу же позвонила в службу поддержке, сделала все необходимые фото и собрала справки. Через два дня приехала в офис, сотрудники корректно оценили ущерб моего автомобиля и предлодили выплату, сумма меня вполне устроила и уже через 5 дней мне на счет пришла страховая выплата. Я сразу же отдала машину на ремонт, денег хватило, чтобы покрыть все расходы за ремонт машины

Посмтараюсь рассказать вам коротко о преимущетсвах оформление полиса в Альфа. Первое, это конечно же стоимость, она тут вполне доступная и не слишком высокая, ниже чем у конкурентов. Второе, это условия которые включает в себя страхование для путешественников. Полис включает в себя риски отмены поездки, получаение травмы или заболевание во время отпуска, а также утерю или ущерб багажа. Ну и третье, это отношение к своим клиентам, в случае появления вопросов, мы сможете позвонить на горячую линию или через приложение написать в службу поддержке, где вам предоставят оперативную и качественную консультацию

Оформила ОСАГО от альфа впервые. У них есть удобное приложение для отлеживания и оформления полиса. Сам ОСАГО в случае ущерба машины включает в себя страховую выплату или же ремонт на станцию. Сотрудники всегда на связи, если нужно что-то изменить в полисе можно им позвонить и получить консультацию

С подругой впервые полетели за границу на отдых. Очень переживали, что может что-то произойти, поэтому решили оформить страховку для путешественников. Делается это в онлайн формате дома, заполнили личные данные и уже через пару минут нам прислали наш полис. Во время отпуска никаких проишествий не произошло, но мне было гораздо спокойнее со страховкой на руках

У меня полис ОСАГО от альфа уже несколько лет, и вотт недавно попала в ДТП. Очень порадовало то, что сотрудники быстро среагировали на мое обращение. Я приехала в офис со всеми необходимыми справками о ДТП. Также порадовало, что стоимость ущерба корректно оценили, мне предложили сумму страховой выплаты, она меня полностью устроила. И через пару дней мне на счет пришла выплата, я сразу же направилась на ремонт, денег хватило, чтобы полностью сделать ремонт автомобиля

Это был мой первый опыт подобного рода, и я приятно удивлен его простотой и эффективностью. Не нужно было тратить время на посещение офисов или ждать в очередях — весь процесс занял всего несколько минут прямо у себя дома. Получив полис на электронную почту, я почувствовал себя спокойным и защищенным на дорогах. Альфа также предоставляют выгодные условия для ОСАГО, и в случае ущерба моего автомобиля предоставляется страховая выплата или же ремонт на станции. Теперь я с уверенностью могу рекомендовать альфа страхование всем своим друзьям и знакомым.

Много лет в разных страховых компаниях страховал машины, у меня их много, прописана в одном месте, страховал по временной регистрации по месту жительства. И вот связалась с этой шарашкиной конторой. После произошедшего дтп они ра торглт со мной договор страхования, не выплатили ущерб и не вернули деньги за полис. Полный беспредел. Машина находится по месту моего постоянной регистрации

Около двух месяцев назад в меня въехала другая машина, я очень испугалась так как ущерб автомобиля был довольно большой. Чуть позже собралась с мыслями и написала в сервисный цент и сообщила об этой ситуации. После собрала все необходимые документы и мне была назначена страховая выплата. Через пару дней страховая выплата пришла мне на счет, она полностью покрыла расходы за ремонт машины

Месяц назад я попала в ДТП и обратилась в страховую компанию. На мое обращение оперативно ответили, я предоставила все необходимые документы. И сотрудники предложили мне отправить машину на ремонт, мне подобрали станцию прям рядом с домом, что очень удобно. Ремонт длится три недели, машина теперь в отличном состоянии, прям как новая

Удаленный способ оформления действительно очень удобный. Быстро и без лишних хлопот я оформил полис на сайте страховой компании альфа. Когда попал в ДТП, направил письмо страховой компании и мне предложили страховую выплату, чтобы покрыть мои расходы. Выделенной суммы мне полностью хватило для ремонта машины

Длительное время страхую в этой компании ОСАГО. КБМ 0.46. БОЛЕЕ 10 лет безаварийной езды. Вот случилось ДТП. Я потерпевшая сторона. Пытаюсь дозвониться в Альфу уже третий день, но слышу, что мой звонок очень важен и мне обязательно ответят. На связывайтесь с ними. Рекомендую выбрать другую компанию, которая хотя бы отвечает на телефонный звонок.

Во время перелета, в багаже повредился мой чемодан, там разошелся замок. Я сразу же написал об этой ситуации в службу поддержки, со мной оперативно связались и помогли мне состоавить заявление об ущербе багажа. Также мне предоставили страховую выплату в течении нескольких дней

Процесс простой и понятный: все делается онлайн, без лишних походов и бумажной волокиты. Всего за несколько минут заполнила данные, оплатила через сайт и уже через мгновение получила полис на электронную почту. Теперь уверенность в страховке и экономия времени — это большие плюсы для меня.