Все было хорошо,два года. Но в этом году они поленились известить меня о предложении полиса ОСАГО на следующий год. Говорят не дозвонились,а кто в этом виноват? А почта которая в меня указана,на нее нет нельзя было направить предложение ? А так цена устраивала всегда!

Хорошая цена за услуги. Надеюсь что все будет хорошо и я не столкнуться с пробелами что бы решить их в компании и суде.

Застраховал новую машину без номера из автосалона. Получил номера в ГИБДД. Необходимо внести изменения в полис, а именно внести полученный госномер и внести дополнительного водителя. Столкнулся с тем. что сделать это онлайн очень проблематично.

Обращалась в отделение альфа страхование по поводу возврата страховки. Предоставили бланки, помогли с заполнением, а также подсказали что нужно прописывать два номера договоров, чтоб не потерять большую сумму денег. Отделение чистое, сотрудники неравнодушные

На сайте Sravni.ru продлить полис ОСАГО от АльфаСтрахование оказалось дешевле чем на сайте самой АльфаСтрахование.

Как происходит общение со страховой компанией: Оператор на линии говорит: соединю вас со специалистом. Следующий начинает задавать те же самые вопросы, разговор идет по кругу - и не два-три раза, со мной однажды так поговорили пять - ПЯТЬ! - операторов. Разговоры длятся по 20-25 минут - и весь их ответ в итоге: мы направим ваш запрос СПЕЦИАЛИСТУ - понимаете? - все, с кем вам доводится общаться, это просто операторы, которые НИЧЕМ ВАМ ПОМОЧЬ НЕ МОГУТ Понимаете, я месяц - с 18 июня - звоню каждые три дня и они все записывают мое обращение: с вами в течение трех дней свяжется специалист. Месяц со мной хотят связаться Это я еще не говорю, что звонить я начала, когда уже вышли все сроки ожидания - заявление подано 04/04/2023 - люди, не страхуйтесь тут

Я являюсь клиентом компании Альфа Страхование уже не первый год,в 2023 я продлила ОСАГО на свой автомобиль,через 1,5 месяца мой договор был прекращен,по какой причине не понятно,я писала в приложении,на это мне ни чего не ответили,звонила,то же самое.Деньги конечно же не вернули.Как это вообще возможно без участия клиента,не понятно? Все письма,которые приходили на электонку стёрты,чек покупки полиса,сам полис,договор... Я буду обращаться в прокуратуру с проверкой.

Страховал ребёнка в альфа страховании. Ребенок сламал палец. Писал заявление на выплоту .насчитали 1000т.р. так и не выплотили ездил в центральный офис сказали мы выплотами не занимаемся звоните в горячую линию звонил там сказали пишите на сайт два раза Писал так и не чего не выплотили в течении 5 дней должны были выплотить.занимаются машейничеством только сабирают денги и всё.

Все очень удобно и оперативно

Добрый вечер. Зачем к ОСАГО добали КАСКОGO, и какие дополнительные функции он выполняет? Можно ли отказаться от КАСКОGO?

Все четко, как написано: страхование онлайн, без посещения офиса. До этого пытался оформить ОСАГО в двух других компаниях, а там для исправления личных данных надо в офис ближайший идти.

Застраховала А/м по осаго, после постановки на учёт в ГИБДД обратилась в страховую вписать номер. Ответили, что нужно в офис явится лично для оформления. Офис расположен неудобно, время работы аналогичное с моим. Как быть, не понятно, замкнутый круг.

АО «АльфаСтрахование», руководствуясь п. 1.15. (а) «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» утвержденных Положением ЦБ РФ № 431-П от 19 сентября 2014г. (с учетом изменений), настоящим уведомляет Вас о досрочном прекращении действия указанного выше договора обязательного страхования, оформленного в виде электронного документа. Основанием для досрочного прекращения договора обязательного страхования является предоставление Вами при заключении договора обязательного страхования ложных сведений о цели использования ТС (на ТС, указанное в договоре, выдано разрешение на таксомоторную деятельность), имеющих существенное значение для определения степени страхового риска. Договор обязательного страхования считается досрочно прекращенным по инициативе страховщика с момента получения Вами настоящего уведомления. На каком основании?! У меня нет никакого разрешения на таксомоторную деятельность! Буду подавать жалобу в суд!

Шаражкина контора. Уважение к клиентам нулевое. По горячей линии они ничего не могут решить, переводят стрелку на чат поддержки на сайте. Можно сто раз туда написать вам ни кто не перкзвонит ни на почту ответв не даст. Алло?! Вы там вообще работаете? Продинамили неделю с этим Осаго будь оно не ладно. Люди не теряйте свое время, обратитесь в другую компанию.

Уже второй год на сайте страховой цена выше, а вот на сравни ру ниже. Самое интересное, что я много лет являюсь клиентом Альфа-страхование.

Позвонил по бесплатному номеру *0990, поговорил с интернет помощником, страховку решил сделать в офисе, оставил свои данные, сказали перезвонят в течении 2-х часов рабочих, ни ответа ни привета

Очень все быстро!. а это очень радует, полис пришел на электронную почту ...Буду пользоваться дальше .

Сделала страховку на Приору за 4 с копейками,в итоге низкая цена огорчила тем моментом,что нельзя вписать дополнительного водителя ,точнее можно но заплатить надо ещё 11 000 руб!!! Вы совсем с ума сошли!? У меня новый полис столько не стоит !

Всегда заранее оформляю полис ОСАГО так и в этом случае за 60 дней до начала действия заключил договор через сайт сравни через 50 дней! После заключения договора получаю письмо на электронку что якобы адрес моей регистрации в полисе не соответствует действительности?? Договор подлежит расторжению деньги не возвращаются.. С чего вдруг ?? По какой такой причине страховая сделала такой вывод? Живу по последнему месту регистрации больше восьми лет все эти годы оформлял ОСАГО никаких проблем не было место жительства и регистрации не менял и тут вдруг на тебе такой сюрприз в виде некомпетентной организации Направил копию паспорта обещали прислать ответ в течение двух рабочих дней - прошло пять дней из них три рабочих - тишина Пишу в поддержку- в ответ на почту присылают некий документ который открыть и прочитать невозможно- не поддерживается формат или файл поврежден прошу объяснить на словах поясняют что мой адрес не соответствует действительности отвечаю что выслал им копию паспорта пять дней назад отвечают рассмотрим ответим ещё через пять дней .. Жуть какая то а не страховая компания 50 дней после заключения договора не могли проверить выданный полис а как подошло время использования полиса началась неразбериха В итоге прислали письмо что всё проверили полис действителен пользуйтесь -- ни тебе извинений ни объяснений что за подозрения такие Заключение - полис использую но больше в эту конторку не ногой и никому не советую..

Только тут посчастливилось оформить еОСАГО