Приветствую всех читающих данный отзыв (Отдельный привет Альфе ) Дело в том, что я попал в ДТП (01.05.2023) на автомобиле застрахованном в данной организации. Только 19.06.2023 звезды сошлись и оформили ДТП. На самой станции были зафиксированы повреждения авто и в офисе рядом зарегистрировали акт осмотра с которым я согласился, после чего сказали, что со мной свяжутся. Забыл отметить, что выбрал «Страховое возмещение» прямой выплатой. Всё, эвакуатор отвез авто обратно и я сел ожидать. 07.07.2023 в личном кабинете появляется калькуляция по номеру убытка 5641/PVU/00772/23 — 001 в которой посчитаны цены с учетом износа и работами в 210 704.50 рублей. Суммы вполне достаточно, чтоб восстановить автомобиль своими силами. Затем начинаются волшебные действия со стороны «СК», а именно, что 11.07.2023 мне поступил звонок от «СК» в котором назвали сумму в 176 000 рублей, предупредили, что ехать никуда не надо, подписывать ничего не надо, а просто до конца недели ожидать эту сумму и резко прерывают звонок. Я находясь в небольшой растерянности, не понимая куда делось почти 40 000 рублей. Перезвонил сам и уточнил сумму, на что был получен ответ, что та сумма которая указана в «ЛК» (Личном кабинете), а именно 210 704.50 рублей. На следующий день (12.07.2023) звонок и озвучивают уже сумму в 205 315.85 рублей, ссылаясь на то, что автомобиль признан «тотальным», на что я согласился и меня пригласили на подписание соглашения. Я плюнув на эти 5 000 рублей приехал в офис, где мне дали соглашение, которое я подписал, сфотографировал и менеджер приняв документ, уведомил, что денежная выплата поступит на реквизиты в течение 20 рабочих дней. Я кивнув удовлетворенно отправился ожидать выплату на которую рассчитывал. 14.07.2023 в «ЛК» меняется файл «Единой методики расчета» на калькуляцию от 14.07.2023, где вычеркнули пару деталей «а именно подушку, блок управления подушкой и лобовое стекло» и сумма поменялась. ВНИМАНИЕ! СУММА! ПОСЛЕ ПОДПИСАННОГО СОГЛАШЕНИЯ! «Расчётная стоимость восстановительного ремонта составляет 86 000 руб. Размер затрат на проведение восстановительного ремонта с учётом износа (восстановительные расходы) составляет 49 200 руб.». Цирк начался заново. Незамедлительно звоню в «СК» и мне сообщается, что было проведено доп. исследование «трасологическая экспертиза» по результатом которого, данные повреждения не могли быть получены в результате рассматриваемого случая. Любопытно, то есть, согласовали сумму, «Я ПОДПИСАЛ СОГЛАШЕНИЕ» и в моменте сумма уменьшилась, объяснив это тем, что окончательное решение еще не было принято и нужно ожидать сроков рассмотрения. На мой вопрос о том, что я подписал с вами соглашение, в котором ЧЕРНЫМ ПО БЕЛОМУ прописано то, что «Стороны согласны с данной суммой, выплата поступит на указанные реквизиты в срок 20 рабочих дней», мне сказали ждать до 17.07.2023. Хорошо, отправляюсь в главный офис, сумма выплаты меня интересует. На что девушка в офисе повторила сумму в 49 200 рублей, т.к соглашение с моей стороны подписано, но с их стороны нет. Молодцы! Красавцы! Такую аферу провели. После написания данного отзыва, я собираюсь отстоять данную сумму и добиться правды. Претензия, фин. уполномоченный, суд. Прошу заранее прощение за кол-во букв и излишние эмоции при написании этого текста. Если у «СК» еще есть желание разойтись «полюбовно», то данные я предоставил здесь все. Сила в правде! Правда будет за мной! У меня все…

Оформление быстрое, без проблем, не выходя из дома, я довольна работой страховой компанией, советую, страховка была готова в течении 5 мин.

Через сравни.ру не могу даже рассчитать ОСАГО на мотоцикл. Какой-то недоделанный сервис. Не могу ввести рег. номер - он начинается с цифры. Это отвратительно, что мотоциклистов не считают за людей!

Отказ в выплатах! Общаются как со скотом! Не советую!!Персонал неадекватный! Как будто вы им должны!

Купил ОСАГО Альфастраха, купился на рекламу кэшбэк 970рублей. Купил за сумму, что вывел сравниру, но обещенного кэшбэка так и не дождался.

Была авария, быстрая экспертиза и качественная оценка аварии. И быстрая оплата страховки. Рекомендую. Спасибо АльфаСтрахование 👍 Вы лучшие!

При покупке техники в кредит 05.07.2023 навязали страхование покупки(АО АльфаСтразование), хотела отказаться от страховки после, 3 дня не могла дозвониться до нужного отдела так как переводили звонки вообще в другую компанию (ООО Альфастрахование Жизнь) 12.07.2023 дозвонилась с обращением в страховую где мне сказали что мне перезвонят с нужного для меня отдела 13.07.2023 с 8:00-19:00, я полдня ждала звонка мне так и не перезвонили в этот день и поехала в отделение страховой компании по адресу г. Волгоград, ул. Рокоссовского 62, где девушка без бейджа нахамила мне и отказалась помочь, сказала что данные обращения они не принимают и что мне необходимо писать письмо с заявлением в центральный офис, при этом даже не смогла дать мне полный пакет Документов которые необходимо предоставить, а так же не дала мне бланк на расторжение данного договора, более того она не сказала что нужно прописывать в данном заявлении, в итоге мне перезвонили только 14.07.2023 с вопросом актуальна ли моя заявка на звонок, 13.07.2023 обращалась с таким же вопросом в другую страховую компанию где меня сопровождали на каждом этапе, и не было такого отвротительного сервиса.

Я оформила в Альфастрахование полюс еосаго, через месяц они прислали письмо на электронку, о том что договор расторгнут, якобы прописка указанная не правильно, но с пропиской всё нормально, и деньги в таком случае не возвращаются! Что мне теперь делать новую страховку?

Делал страховку на авто за два дня цена скаканула на 300 рублей вверх

Страхую ипотеку, удобно, быстро и очень недорого по сравнению с другими 👍

Продвинутая страховая компания с огромным опытом. Грамотные сотрудники, удобные сервисы. Я полностью доволен.

Предлагают полис, но не отвечают. Так что смысла обоащаться в компанию нет. Выбирают только полисы с большой ценой.

Очень довольна услугами страховой компании и профессионализмом её сотрудников. Всё быстро , чётко и безукоризненно. Спасибо!

Сравни.ру выдал страховку от имени АльфаСтрахования только с допом (непрошеным), причем при формировании суммы на оплату не было выделения непонятной доп страховки в отдельную позицию, поэтому узнал об оплате допа только в момент получения на почту двух полисов. При обращении на следующий день в местное отделение СК АльфаСтрахование с целью расторжения доп страховки, сотрудники компании проинформировали, что доп страховка вроде бы от их компании, но что это за продукт - они не понимают и предложили обратиться обратно на сравни.ру. Кому я в итоге пишу отзыв - Альфе или Сравниру - не понимаю сам, но в связке эти две компании сработали плохо, ненужный доп вернуть у меня не получилось и сотрудники компании в локальном офисе не имели представления о продукте, который я купил на сайте. Невозможность отказаться или изменить условия купленной на сайте страховки СК АльфаСтрахование при личном визите в офис СК меня вообще поставила в тупик, оставила неизгладимое впечатление и сомнение в надежности компании, в связи с чем более пользоваться услугами этой СК не предполагаю. Но тот факт, что сотрудники СК не понимают купленного на сравни.ру полиса ставит под сомнение и надежность этого интернет-ресурса, и тут непонятно - то ли "сравни.ру" новые программы страхования изобретает, то ли сотрудники Альфы не получают своевременного информирования от своего центрального офиса, что у них такие программы существуют. В следующий раз все таки на сайте страховой либо сразу в офисе куплю полис. Оценку ставлю нейтральную, потому что полис в принципе легальный, и кто тут накосячил (СК или сравни.ру) - непонятно, не хочется портить статистику одной звездой, не имея точной информации что виновата именно СК.

Скидка при пользовании, 24/7 , онлайн. В удобное для клиента время, я делаю ночью,мне так удобно. Скидка при пользовании это приятно и это не мелочь.

СК «Альфа Страхование » расторгла договор ОСАГО, ссылаясь на указание недостоверных данных, в частности мощность в л.с.Но когда заполняешь на сайте анкету невозможно оплатить полис, если некорректно заполнил мощность, т.к.после ввода vin-а происходит связь с РСА для сверки данных и появляется ошибка. Есть ещё такой момент Если СК не сообщила автовладельцу о необходимости корректировки представленных им сведений, при этом берет у него деньги за полис, то она нарушает закон № 40-ФЗ об ОСАГО (абзац 8 пункта 7.2 статьи 15). В нем говорится, что если при заключении е-ОСАГО выявлена недостоверность представленных автовладельцем сведений, то «возможность уплаты страховой премии не предоставляется». И самое главное Внесенные автовладельцем при заключении электронного договора ОСАГО недостоверные сведения, которые привели к необоснованному уменьшению размера страховой премии, не являются основанием для признания такого договора незаключенным или для освобождения страховщика от страхового возмещения при наступлении страхового Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26 декабря 2017 г. N 58 г. Москва «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» Нужно по максимуму давать огласку мошенническим действиям СК, писать в РСА, ЦБ, прокуратуру

Выплаты по минимуму, ремонт говорят, что СТО, с которым они сотрудничают, за сумму выплаты ремонт делать отказывются, консультанты не квалифицированные, не знают ни чего, при отказе от полиса даже после продажи а/м часть от страховой премии не получите, вообщем обходите стороной

Мы решили остаться с АльфаСтархом на второй год, потому что изначально там была оформлена страховка ОСАГО и КАСКО. И это было удобно: через личный кабинет пролонгировать ОСАГО на второй год. Все данные автомобиля у компании есть. Но зачем тогда функция пролонгации доступна в личном кабинете, если она не работает корректно??? На почту был выслан договор, где со стороны АльфаСТраха была изменена мощность авто. А теперь это стало причиной для расторжения договора и присваивания денег. Еще раз: я остаюсь с вами потому, что мои данные есть у вас, мне проще пролонгировать договор с вами, чем искать другую компанию, но кто же знал, что вы действуете такими отвратительными методами, подменяя данные в договоре. Круто работаете, ребят. Минус один клиент (минимум). Но сарафанное радио работает неплохо и репутация теряется быстрее, чем зарабатывается.

Здравствуйт.Вообще нет никакого взаимодействия .Нет возможности получить ОСАГО на Трактора.Однако на Тусон и Сурф(пишу по-Русски) у вас уже анкета тут есть. Чё за дела.Трактор работает в году тока на покосе,а тётки тут требуют 4860 руб.Говорят,что :за осаго,за лицензию альфа страх.1500,за работу ей .В Гостехнадзоре я узнал,что осаго на трактор стоит 800р нагод,а у меня КБМ 0,55. Когда наведёте порядок. С уважением Николай.

Всем добрый день. Оценки 0 к сожалению нет. Для Альфастрахование, оценка 1 это слишком большая. Проблемы в следующем. Оформлял электронный договор Осаго в приложении сбербанк онлайн. Данные были поставлены автоматически и в заявке указался старый адрес регистрации. Пришло уведомление от жуликов , то есть альфастразование что договор будет расторгнут в одностороннем порядке, в связи с тем, что адрес регистрации указан неверный. Внести изменения в полис отказываются хотя отправил фото паспорта стс, птс. Отказываются возвращать деньги. Служба поддержки полный 0. Никто ничего не знает, трубки скидывают. НЕ ВЗДУМАЙТЕ ОФОРМЛЯТЬ ДОГОВОР В АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ. Буду обращаться в прокуратуру и с исковым заявлением в суд. Сегодня направил претензию письменную по их адресам. Самое худшее, что я видел. Очень разочарован. Как я понял, компания таким образом нажимается на людях. Работают одним днем. Постоянных клиентов у них нет. Разводят только новых, и в будущем никто к ним и не обращается. Не сомневаюсь в этом