После неожиданного задержания рейса компания без проблем возместила стоимость дополнительного проживания и перелета в соответствии с условиями полиса страхования для путешественников. Всё оформила через их приложение, быстро и удобно. Выплата в ближайшее время поступила на мой счет

В меня въехала машина и полностью весь бампер был в хлам так скажем. Сравну сообщил в сервисный центр, зафиксировали случай ДТП по вине другого человека и собрал справки. Приехал в офис, мне предложили сумму я примерно посчитал и меня она устроила. После отвез уже машину на ремонт и уложился в сумму, которую мне назначила страховая компания

Во время путешествия заболел, и понадобилась госпитализация. Сервисная компания быстро подобрала клинику рядом с моим отелем. Врачи были профессиональными, сделали все необходимые анализы и назначили лечение оперативно. Лекартства я уже покупал за свой счет, но сохранил все чеки и после отпуска мне назначили страховую выплату за купленные мной лекарства

Когда попала в ДТП я сразу же испугалась, потому что автомобиль очень сильно повредили при столкновении. После аварии позвонила в колл-центр. Очень оперативно проконсультировали и записали на осмотр. Мне предложили отправить автомобиль на ремонт в счет кмопенсации. На станции ремонта приняли быстро, все повреждения аккуратно зафиксировали. Ремонт выполнили в течении трех недель, осталась довольна качественным ремонтом, спасибо

Уже второй раз перед командировской оформляю страхование для путешественников в альфа. Условия выгодные, цены ниже, чем в других страховых компаниях. Во время командировки я заболела и мне предоставили медицинскую помощь, сильно заболел желудок. Врач мне сделал промывание и назначил лекарства, по возвращению. С командировки я скинула чеки о покупке лекарства страховой компании и мне в течении пару дней пришла компенсация, в общем слаженная и оперативная работа сотрудников

Всё оказалось так просто: заполнила данные за пару минут, и полис сразу пришел на почту. Цена оказалась ниже, чем у других страховых компаний. Удобно то, что не нужно было никуда ехать. Условия также хорошие, при повреждении автомобиля или ДТП, есть возможность получить страховую выплату или же отправить машину на ремонт на станцию

Не могу аннулировать полис пока не начал действовать. Сделала ошибку хочу закрыть пока не начал действовать и вернуть денежные средства хотя бы 50%. Не могу только когда начнет действовать и возврата не будет. Как так услуга ещё не работает то вообще-то можно закрыть и вернуть его, а почему у них нет

На сайте н\*\*\*\*я несуществующие «дополнительные услуги» в сумме 1000 рублей. В полисе указана цена на 1000 рублей меньше. Отказался от услуг данной СК.

ОСАГО Альфастрахование —просто жесть! нужны проблемы при дтп — тебе сюда! Значит так, страхование по ОСАГО, ездила без аварий 17 лет- все норм) 18.05.2024 В мою машину с 3-мя детьми на полном ходу (без тормозного пути) на светофоре влетел неадекватный таджик, который забыл русский язык как только вышел из машины. ГИБДД признала его виновным). Все сделали по инструкции: -сообщили -приехал комиссар, через несколько дней разобрали машину и приехали еще эксперты для осмотра скрытых повреждений У меня поломаны задние крылья, крышка багажника, разбиты фары, плохо открываются даже передние двери. ТС: хендай солярис 2015 года. Альфастрахование оценило все в 138 тыс руб, при этом в нормальном сервисе только работу оценили в 150 тыс руб, сумма просто смешная, если не сказать оскорбительная, после я получила направление на ремонт в контору ИП Бегенян по адресу г. Москва, 1-я улица измайловских зверинцев д. 8 И тут начались чудеса. Телефон сначала никто не брал, после обращения в Страховую компанию, представитель СТО со мной связался и сказал, что сможет принять меня на очередной осмотр только в начале августа, так что я быстро получу машину я могу не рассчитывать. При этом все запчасти будут исключительно Китай, тк на эту сумму ничего другого не поставишь. Позвонила в Альфастрахование, озвучила свое недовольство. Сказали перезвонит курирующий (звучит прям как смотрящий на определенном сленге) сотрудник. Перезванивает и дает направление в виде смс в другое СТО, при этом СТО наличие направления не подтверждает, Долгие ожидания и бесконечные звонки в страховую пока не дали никакого результата. Мне без зазрения совести сказали, что ваше направление, которое действует 1 мес будет автоматически продлено до 1 года. Как так?! Я год буду без машины бегать по сервисам и искать куда поставить машину на ремонт! Произвол и безнаказанность! Просто вынуждают идти в суд! Будьте внимательнее при выборе СК, дорога опасное место, где не ты, так тебя. Сначала неадекватный водитель, потом ск, которая заинтересована в Вас лишь на моменте заключения договора о страховании, потом такой же очень загруженный СТО! Спасибо за внимание!

Оформляла полис ОСАГО онлайн. Не добавила себя к водителям, допущенным к управлению тс, указала только супруга. Моя невнимательность, согласна. Теперь чтобы добавить себя, нужно доплатить чуть ли не четверть суммы страховки. На мой вопрос к сотрудникам, почему так сказали что базовая ставка повысилась. Т. Е. Вчера была одна, а сегодня неожиданно другая стала. КБМ меньше, чем у супруга, стаж 12 лет. Как-то больше похоже на то, что агенты пытаются заработать на простых смертных. А ещё отчитывают, как школьницу, что онлайн застраховались, а не у них. Они теперь должны бесплатно переделывать полис. Больше в эту компанию ни ногой и никому не рекомендую!

Оформил ОСАГО 08.06.2024, Ранее было замечательно, можно было внести изменения в полис без проблем через личный кабинет, сейчас прям целый квест, заполняешь форму, приклладываешь документы, направляешь, и тут то самое интересное, в каком бы ты формате документы не отправлял, их вовращают «не удалось извлечь», офиса в городе нет, горячая линия ничего не знаю, и все либо покупай билет и едь 1000 км, либо он бесполезен данный полис. Вот такой вот сервич

Все прошло быстро, спасибо за такую слаженную работу альфаСтрахования. Рекомендую этот сервис всем тем кто хочет перестраховаться)

Очень люблю АльфаБанк, поэтому и полис ДМС решили оформить в их страховой компании. Ожидания полностью оправдалась, компания работает оперативно, всегда можно записаться по телефону или в приложении в удобную клинику на нужную дату. Обращались к разным врачам и всегда всё проходило идеально. В прошлом месяце попросила подобрать стоматолога поближе к дому и уже на следующий день был назначен визит, который полностью покрыла альфа. Всем рекомендую АльфаБанк и АльфаСтрахование! Мой полис: 66\*\*\*\*27

Денежные средства берут без кассового аппарата, не выдают кассовый чек, уплаченная сумма зачительно превышает указанную в полисе. Без согласия заключили полис. Отказывают, игнорируют обращения для решения проблемы.

У нас задержали рейс из-за плохой погоды, мы сообщили об этом в страховую компанию, так как это полностью срывало все наши планы. Страховая компания без проблем возместила нам расходы на дополнительные ночевки и пересадку. Просто подали заявление через приложение, приложили копии чеков, и вскоре деньги были на счету. Это было очень легко и без лишних заморочек.

В офисе я получила предложение по сумме, которая мне была достаточна для ремонта. Все расчеты были сделаны оперативно, и деньги поступили на мой счет в течение нескольких дней. Я довольна, что все прошло гладко и без неприятных сюрпризов. После, сразу же отдала машину в сервисный центр на ремонт, страховой выплаты хватило, чтобы покрыть расходы за ремонт автомобиля

В целом, я доволен тем, как страховая компания поддерживала нас на протяжении всей поездки. На каждом этапе они были на связи, помогали сориентироваться в сложной ситуации и быстро решали возникшие вопросы. Это дало уверенность и спокойствие в путешествии, зная, что мы не останемся без помощи, если что-то случится.

Когда мне надо было отремонтировать машину после аварии по ОСАГО, мне посоветовали станцию прямо рядом с домом. Все оказалось очень удобно: машина была принята сразу, ремонт сделали качественно и даже покрасили без нареканий. Меня держали в курсе каждого этапа ремонта, так что я мог быть спокойна за свой автомобиль.

17.06.2024 На сравни. Ру выбрала страховку осаго для родственников пенсионеров у альфастрахования, так как прошлый полис осаго тоже был от альфы. Когда была произведена оплата полиса, обнаружила, что его стоимость на 2 тысячи меньше, чем я заплатила. На почте далее было письмо-уведомление об услуге КАСКОGO. Никакой информации о данном полис больше не было, при оформлении тоже ничего не видела. Очень расстроилась, что теперь придётся писать заявление и бегать с пенсионерам по офисам, чтобы вернуть эти деньги.

Бесполезно звонить не перезванивают даже после регистрации звонка Операторы не работают вообще совсем