5 525 отзывов о банке «Авангард»

Мое сотрудничество началось с 2010 года и собственно я начал активно пользоваться продуктами здесь. Мои предыдущие отзывы не были засчитаны. Видимо я был слишком эмоционален и слишком из за этого много домыслов. Немного успокоившись я решил написать, что мне нравится в этом банке и что не понравилось.В результате моя оценка стала значительно выше и явно адекватнее.Достоинства1. Самый крутой по возможностям интернет банк как для и физ лиц так и для юр лиц, последний очень долгое время был даже бесплатен, что вообще уникально для банков в целом. По люббой операции можно получить полную детализацию по операции, до всевозможных кодов операций и т.д. Ну это действительно круто. Банк бесплатен для физиков, что безусловно не плюс, так у многих1а .Часто анализируя расходы наталкиваешься в чужих банках операцию (например тинькоф или хоум) и имя странное организации (например Маркет и логотип), т.е. непонятно что это. Звонишь по телефону узнаешь что  это такое и т.д. Оказывается что это так вот их интернет банк операцию отобразил, а на самом деле код платежной точки вот такой, а по нему сразу видно, что это. Так вот в авангарде таких проблем нет. 1б. Можно выпустить ЭЦП и подписывать крупные операции ею (или таблицами кодов), Т.е. мелкие операции банк смс подтверждаешь, крупные по взрослому, таблицами кодов и или ЭЦП. Читая отзывы про другие банки ,становится понятно почему, в случае потери телефона и карты, это станет большим плюсом.2.Сильная льготная программа. В зависимости от твоего оборота тебе будут просто бесплатно выпускаться доп карты бесплатно на весь срок действия, чем больше оборот тем больше карт.3. Лучшей из которых стала MAstercard world для меня.1% кешбек балами на все. Ну этим не удивить + бесплатная страховка за рубежом. При определенном обороте она бесплатна. Балы можно обменять например заплатив за интернет, они автоматически после оплаты в сумме не превышающей операцию зачтутся. Тут и страховка тут и сама карта бесплатна кешбек бывает и выше, но обычно там всегда карта платная, и если все посчитать, эта карта почти всегда выгодна.4. Самая необычная история для мне (после Сбера) произошла, когда мой работодатель перечисляя мою ЗП (под конец банковского дня) на расчетный счет этого банка ошибся в отчестве. в 9 утра мне уже позвонил сотрудник и сообщил о проблеме, которую мы тут же решили с работодателем. После сбера и некоторых других банков это было шоком. Там деньги могут так висеть неделями и никто вразумительно не скажет, где они и надо писчать заявление на розыск.5. Один из самых дешевых межбанков через интернет банк 10 рублей за операцию.6. В зависимости от срока задолженности процентная ставка меняется пропорционально сроку. Что вообще уникально и, мне кажется очень правильно. До повышения ставок, ставки в этом банки были лучшие из тех что я видел и пользовался (от 15 до 21 процента, могу ошибаться в конкретных цифрах). Сейчас же ставки все равно выгодны если брать на 2-3 месяца – 21%, а потом уже конечно высоковаты, у того же Сбера есть более выгодные продукты) Но не считаю недостаком ставки, так как у всех банков плюшки закрываются. А вот пропорциональная ставка однозначно плюс.Недостатки.1.   Самый запутанный интернет банк. Мнение многих моих знакомых. Огромные возможности сделали интерфейс довольно сложным. Люди путаются. Я по программе «приведи друзей», да и без нее (сначала) рекомендовал интернет банк очень многим, наверное человек 10 оформило карты и активно пользуются продуктами до сих пор. Так вот всем наоборот не нравится интерфейс, сложный и слишком много всего. До сих пор консультирую как посмотреть детализацию или сделать перевод. Люди просто забывают как).2.   Депозиты редко когда привлекательны, Проценты всегда низковаты по сравнению с другими банками, что делает этот банк хорошим кредитным банком, но не для вкладов.3.   Неудобный вход в мобильный интернет банк. Мне кажется неудобно заставлять пользователя каждый раз вводить пароль, он у меня изначально сложный как и логин. Я бы хотел предложить сделать, что-нибудь как у тинькова и альфы. После ввода логина и пароля установить пин код, который надо вводить уже каждый раз. Если ввел его неправильно 3 раза, предлагать уже тогда еще раз ввести логи и пароль. 4.   Странная история начавшая с https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/7049051/и закончившая продолжением https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/8195573/Существует возможность (по крайне мере с 2012 по 2014) зная ФИО и то что у человека есть карта в Банке узнать его паспортные данные и прописку. Я провел эксперимент с проверкой и вероятно (я не утверждаю) это привело к попаданию в черный список. Так как история и с моей стороны слишком эмоциональна. За это крайне извиняюсь, немного задели. Далее проанализирую поведение банка. Единственный нормальный ответ от банка «Сообщая третьему лицуреквизиты для внесения, владелец карты уполномочивает это лицо провести операцию от его имени. Таким образом, злоумышленники могут получить Ваши паспортные данные, только уже имея Ваши личные данные и параметры Вашего Картсчета”.Я опроверг проведя второй эксперимент, по которому я уже мог сообщить точное время и детали, типаимени операциониста и т.д., и придя в банк я полнил зная только ФИО и получил прописку и паспортные данные. Банк не провел проверок и не обратился за деталями операции. Так как я не один раз пополнял себе или сестре это было не частный случай, но все же банк решил продолжить игнорировать мои вопросы. Далее я не просил их делать блокировку пополнения от третьих лиц (пополнить даже моя жена не может имея доп карту на свое имя) но они ее сделали и мне и первому участнику эксперимента. Отчего моя сестра была не довольна как тот пример который я указал в первый раз. Собственно после этой истории я перестал возможность получать карты на сущ счета, т.е. кредитный счет все еще активен, и им можно пользоваться. Не смотря на эти переписки и попытки разобраться, банк не вышел на контакт, не объяснил нормальносвою позицию, предпочел проигнорировать.Итого, я был не прав ставя 1, так как плюсов у банка много, и если вас не смущает пункт 4 недостатков, то я бы рекомендовал пользоваться этим банком. Но моя оценка все-таки 3, 4 если бы не эта история. 4 так как - все таки нужно иметь интернет банк для простых клиентов из обычного мира. Все мои знакомые перешли с дебетовыми операции в интернет банк тинькова именно по причине сложности интернет банка. А для меня так важна невозможность из за 3 удобно пользоваться мобильным банком.

У меня подключена услуга оператора "Автооплата с банковской карты", при достижении определенной минимальной суммы на счете оператор самостоятельно пополняет мой счет с привязанной кредитной карты "Авангарда".  Это было удобно - само все пополняется, а я раз в месяц заношу в банк наличку.Съездил в отпуск, с международным роумингом, разговаривал сколько нужно, не особо контролируя расходы. Вернулся, стал смотреть, сколько денег должен занести в кассу, и в интернет-банке внезапно обнаружил, что эти операции перестали быть льготными, и я, оказывается, должен банку проценты. Это при том, что переводы через интернет-банк в адрес  "Билайна" являются льготными, о чем явно написано в соответствующем разделе.Почему банк, в одностороннем порядке изменив условия, никаким образом не проинформировал меня? Почему я случайно узнаю о том, что должен вам какие-то деньги сверх тех, что потратил осознанно?А главное - почему одинаковые по своей сути платежи в одном случае не льготные, а в другом - льготные?От автоплатежей за мобильную связь я отказываться не собираюсь, уж извините. Если все так и останется, мне придется завести карту другого банка, потому что платить проценты на ровном месте за то, что везде бесплатно, я не готов.

Здравствуйте, являюсь клиентом АКБ «АВАНГАРД» с 10.10.2012, 06.04.2015  отправил заявку на оспаривание операции по карте, уже прошло почти 4 месяца, а заявку все продлевают и продлевают,  в последние разы было до 30.06.2015, затем до 30.07.2015, сейчас уже до 07.08.2015. Хотелось бы узнать, почему так долго идет операция по опротестованию?

Перешел из Альфа банка в качестве ИП в банк Авангард на Лиговском. Привлекли тарифы. Все-таки 500 руб. жить можно. В Альфе на тот момент стало уже 1000 за воздух и банк клиент. Если Вы хотите открыть счет в банке - готовьтесь потратить пол рабочего дня. Сотрудников много вроде, но чем они заняты не понятно. Если Вы записаны на конкретное время- все равно будете ждать, как правило. Не важно открытие у Вас счета или Вы просто доносите документы. Ждите. Можно правда поорать-помогает. При этом, можно почуять, что к Вам относятся как к стаду. Приветливое отношение к клиенту - забудьте. Им клиенты не нужны. Бюрократический идиотизм и запрос выписки из ЕГРЮЛ хотя она есть уже в открытом доступе - всегда пожалуйста.Конкретный случай, который смотивировал меня написать отзыв сюда - был второй счет, нужно было его закрыть. 28 июля 2015 года обратился в офис на Лиговском, по телефону консультанты сказали - в свободной форме заявление. Принес. Мне сказали: "Ну и что? Здесь у Вас все неправильно написано" (типа не по форме). Через 40 минут ! ожидания написала какую-то свою по форме писульку и дала подписать (аля по форме банка). По мне так указываешь счет и просишь закрыть. ВСЁ! Зачем форма. И основное: "Завтра счет будет закрыт"-сказала она мне.03 августа вхожу в интернет банк, вижу два счета. Естественно, ведь второе заявление на руки не выдали, и можно еще за август месяц списать комиссию. Я же уже не докажу, что и заявление было. Звоню в колл-центр. Бесполезно. Милые девочки ничего не знают, так как все что они могут это "теоретические вопросы" и переключить на филиал в рабочее. Время. Круг замкнулся. Занавес!Пока не ищу другой банк, но присматриваю. Найду что-нибудь дешевле и ближе - закрою нафиг. Держусь пока только из-за тарифа.

В банкомате банка была снята сумма 145 000 рублей с которой банк снял комиссию за снятие наличных в размере 3625 рублей. Хотя в тарифах (спрятанных на сайте так что не найти, а на всеобщее обозрение вывешены лимиты на снятие 3000 долларов в сутки) указано, что лимит на снятие без комиссии составляет 300 000 рублей. В итоге само превышение составило 6000 рублей.По заявлению, поданному в банк также пришел отказ. Объяснение такое, что комиссия снимается на операцию.Из чего можно сделать вывод, что регламенты применяются по принципу - "здесь читаем, здесь не читаем, здесь селедку заворачиваем" и все в свою пользу. Крайне огорчает такая работа Вашего банка. Была о Вашем банке лучшего мнения.

Я заметила, что по моей кредитной карте с льготным периодом кредитования стали начислять процент за использование овердрафта. Оказалось, что в мае 2015 года Банк поменял тарифы и из льготной категории платежей были исключены ряд операций. И теперь автоплатеж по оплате цифрового телевидения должен  оплачиваться.Во-первых, в Интернет Банке в разделе "Новости" нет информации о смене тарифов. И на сайте банка в разделе "новости" тоже этой информации нет. С оператором из колл-центра мы потратили 13 минут, чтобы найти эту информацию на сайте банка. И тем не менее в Новых тарифах нет информации с какого числа они введены в действие.Данная история оставила неприятный осадок, хоть я и являюсь клиентом этого Банка уже лет 5 (а то и больше) и меня все устраивало в его работе и уровне обслуживания. Надеюсь, мой отзыв позволит Банку принять соответствующие меры, чтобы  улучшить свой сервис для клиентов. Претензий к девушки из колл-центра никаких у меня нет.

Здравствуйте, пишу потому что не понятно. И потому что Банки Ру авторитетный источник. У меня задолженность по кредитной карте 40 руб. С банком общаюсь с 2005 года. Сейчас звонят из ихнего Хард колешон групп и просят вернуть деньги. ВОТ ТУТ у меня вопрос... возвращать или не возвращать?Я собирался вернуть долг, а теперь не понятно.Почему я так задумался?- Потому что их Хард(очень хард) колешен групп пробить очень легко. Связь с банком установить тоже можно.-ННННННОООО они меня порадовали (это не сарказм).1. Они тупо работают по базе Билайна (всем билайном привет). ВСЕ ещё раз ВСЕ данные если вы в билайне Известны.2. Я посчитал они потратили на розыски меня уже больше денег чем я им должен.ВОТ ТУТ у меня вопрос... возвращать или не возвращать?

Начал свое сотрудничество с банком АКБ "Авангард" в 2011 году, с открытия расчётного счёта ИП. Привлекли прежде всего тарифы - обслуживание на тот момент было абсолютно бесплатным, внес 1000 руб. за открытие счета, получил флешку с ключом и все... быстро и просто. Открыли счет оперативно, для меня это было важно, так как срочно требовались реквизиты после закрытия счета в "Промсвязьбанке". Банк в целом очень технологичный. Имеет удобный понятный и простой интернет-банк. Мой предпринимательский счет открыт в МСК, но в любом отделении Авангарда по стране он виден я могу с ним работать (на этом месте хочу передать большой привет Сбербанку.Как физлицо пользуюсь дебетовой картой (заказал её изготовление через сайт банка, через 7 дней позвонили, пришел, получил, тоже доволен. Карта чипованная, пин-код не требует. Открытие счета для физлица - бесплатное, проценты за внесение и перевод по внутрибанку не берут, есть ограничения на ежемесячный вывод наличных, но для меня не некритичные.Из минусов: всё-таки не очень приятно, что в прошлом году была введена комиссия за обслуживание расчётного счёта ИП в размере 500 руб. Но в то же время понимаю, что совсем бесплатно банку тоже неинтересно работать.Персонал в офисе в г. Набережные Челны (ТЦ "Панорама") всегда вежлив и доброжелателен. Девочки консультируют и помогают по любым проблемам. Тихо и спокойно, никогда нет очередей.В целом АКБ "Авангард" - МОЛОДЦЫ! Я всем своим клиентам рекомендую именно этот банк: просто, удобно и быстро.

Начал свое сотрудничество с банком АКБ "Авангард" в 2011 году, с открытия расчётного счёта ИП. Привлекли прежде всего тарифы - обслуживание на тот момент было абсолютно бесплатным, внес 1000 руб. за открытие счета, получил флешку с ключом и все... быстро и просто. Открыли счет оперативно, для меня это было важно, так как срочно требовались реквизиты после закрытия счета в "Промсвязьбанке". Банк в целом очень технологичный. Имеет удобный понятный и простой интернет-банк. Мой предпринимательский счет открыт в МСК, но в любом отделении Авангарда по стране он виден я могу с ним работать (на этом месте хочу передать большой привет Сбербанку.Как физлицо пользуюсь дебетовой картой (заказал её изготовление через сайт банка, через 7 дней позвонили, пришел, получил, тоже доволен. Карта чипованная, пин-код не требует. Открытие счета для физлица - бесплатное, проценты за внесение и перевод по внутрибанку не берут, есть ограничения на ежемесячный вывод наличных, но для меня не некритичные.Из минусов: всё-таки не очень приятно, что в прошлом году была введена комиссия за обслуживание расчётного счёта ИП в размере 500 руб. Но в то же время понимаю, что совсем бесплатно банку тоже неинтересно работать.Персонал в офисе в г. Набережные Челны (ТЦ "Панорама") всегда вежлив и доброжелателен. Девочки консультируют и помогают по любым проблемам. Тихо и спокойно, никогда нет очередей.В целом АКБ "Авангард" - МОЛОДЦЫ! Я всем своим клиентам рекомендую именно этот банк: просто, удобно и быстро.

Начал свое сотрудничество с банком АКБ "Авангард" в 2011 году, с открытия расчётного счёта ИП. Привлекли прежде всего тарифы - обслуживание на тот момент было абсолютно бесплатным, внес 1000 руб. за открытие счета, получил флешку с ключом и все... быстро и просто. Открыли счет оперативно, для меня это было важно, так как срочно требовались реквизиты после закрытия счета в "Промсвязьбанке". Банк в целом очень технологичный. Имеет удобный понятный и простой интернет-банк. Мой предпринимательский счет открыт в МСК, но в любом отделении Авангарда по стране он виден я могу с ним работать (на этом месте хочу передать большой привет Сбербанку.Как физлицо пользуюсь дебетовой картой (заказал её изготовление через сайт банка, через 7 дней позвонили, пришел, получил, тоже доволен. Карта чипованная, пин-код не требует. Открытие счета для физлица - бесплатное, проценты за внесение и перевод по внутрибанку не берут, есть ограничения на ежемесячный вывод наличных, но для меня не некритичные.Из минусов: всё-таки не очень приятно, что в прошлом году была введена комиссия за обслуживание расчётного счёта ИП в размере 500 руб. Но в то же время понимаю, что совсем бесплатно банку тоже неинтересно работать.Персонал в офисе в г. Набережные Челны (ТЦ "Панорама") всегда вежлив и доброжелателен. Девочки консультируют и помогают по любым проблемам. Тихо и спокойно, никогда нет очередей.В целом АКБ "Авангард" - МОЛОДЦЫ! Я всем своим клиентам рекомендую именно этот банк: просто, удобно и быстро.

Я являюсь индивидуальным предпринимателем. У меня открыт расчетный счет в ОАО АКБ "АВАНГАРД". У меня изменился адрес регистрации по месту жительства. Я обратился в банк для изменения данных ИП. Для изменения адреса ИП сотрудник банка потребовал заново оформить карточку с образцами подписей и заключить соглашение с неясными целью и предметом. Со стороны банка соглашение должен подписать управляющий. Управляющий не смог подтвердить свои полномочия по подписанию соглашения. Я предложил подписать соглашение после подтверждения полномочий подписывающего со стороны банка.На мое требование предъявить оригиналы или нотариально заверенные копии доверенностей и протокола, устанавливающих полномочия управляющего, закрыли доступ в систему интернет-банк.

Здравствуйте!При мне и на моих глазах не самая адекватная кассир в супермаркете в г. Ла Романа (Доминиканская республика) пыталась списать сумму чека с моей карты, настаивая, что мне надо вводить ПИН, хоть моя карта и с чипом, но ПИНа не требует. После нескольких попыток карта, естественно, заблокировалась. Но как об этом узнать, если я стою на кассе в супермаркете, в котором за несколько прошлых недель я сделал несколько покупок, а людская очередь за мной растёт и начинает негодовать?Я подошел к банкоматам 5 разных банков и попробовал в каждом из них снять хоть какую-то сумму - безрезультатно и каждый раз с каким-то новым сообщением.Добравшись до компьютера и интернет-банка я оставил заявление (280715000025 на разблокировку, в котором описал этот случай в причине разблокировки объяснил, что мне за рубежом очень нужен доступ к моим деньгам отметил, что согласен с операциями по счёту и претензий к банку не имею.Каково же было моё удивление, что карту не разблокировали, а предложили ей пользоваться в супер-режиме - звонить (!) в службу поддержки каждый раз (!), когда мне требуется совершить транзакцию[/u (дословно: Карта может быть разблокирована только на момент совершения операции службой клиентской поддержки (телефон указан на обратной стороне карты и на сайте Банка).Не поверив своим глазам, я позвонил-таки в службу поддержки, где мне это подтвердили! Т.е., буквально, купив хлеб, я с кассы звоню по мобильному из "карибского бассейна" в Москву, слушаю мелодии, называю себя и кодовые слова, слушаю мелодии, описываю проблему, слушаю мелодии, и, наконец, плачу! Потом перехожу к спиртному и повторяю процедуру, так?Кто тот безымянный гений, который придумал эту процедуру?Кто тот сотрудник (Т-скин Станислав Иванович?), кто решил, что карта всё-таки скомпрометирована, хотя я в заявлении описал, что нет и взял всю ответственность на себя?Предлагаете потратить мне несколько тысяч рублей на звонок в службу поддержки с мобильного, стоя у банкомата, чтоб я мог снять деньги с кард-счёта в валюте, которая мне будет не нужна через пару дней?Или всё-таки разблокируете карту?

Добрый день После моего отзываБанк перестал выпускать карты и льготные и платные, естественно, без объяснения причин. При этом банк не расторгает со мной договор, что было бы проще и для меня и для них, а просто я теперь нелюбимый клиент, видимо. При этом в той проблеме банк не разобрался в принципе. А вместо того, чтобы хотя бы принять во внимание, они меня подвесили в состоянии вроде клиент, но тебе ничего нельзя. Особенность в том, что они не закрывают счет, что логично, а просто препятствуют пользованию их системы! При этом нет просрочек в платежах, есть оборот по карте достаточно высокий, по моему мнению. Пользуюсь активно с 2010 года, всегда доп карты и основные выпускали и не было проблем. Для меня этот банк скатился из лучших в худшие. Не жалуйтесь на этот банк, а то вас НАКАЖУТ!Почему я так думаю, произошло - после разборок. Они внесли мне и остальным людям по той проблеме блокировку на пополнение счета другими лицами, видимо, кроме этих ограничений они поступили и так.

Клиент с 2007.Без оценки: Видимо я не нравлюсь банку. Оборот 500+, но больше 200т.р. не дают.Минусы: 1) Во время консультации на заднем фоне слышны голоса работников ДЦ. (Это админам банка надо поработать);2) Уже 2-3 раза (с 2009 года) прошу убрать лишний счет, привязанный ко мне: неудобно вносить наличные - каждый раз переспрашивают на какой счет класть. А я знаю на какой? Каждый раз объясняю, что на тот, на котором денежка в минусе.3) Отдельное "спасибо" за отделение в Кузьминках ... я просто не понимаю каким надо быть "одаренным", чтобы разместить его как можно дальше от метро. Мест мало? За последние 5 лет тут 3 дома в шаговой доступности построили - тут ОТП, Р**, Сбер, ВТБ, и еще 2 других. Где Авангард возле метро?! Ну неудобно это.Плюсы:Ну как всегда:1) Безукоризненное обслуживание2) отсутствие очередей3) (Самое важное для меня, как раздолбая) 2 месяца просрочки - в БКИ не подают, по телефонам не звонят, скромно напоминают по смс4) 42 минуты общения с банком по поводу почти всех продуктов прошли на "ура".: консультации шикарные, чуть банковскую тайну не открыли . В лучшем смысле этого слова. Тут особая благодарность Коробанову Константину и Никифорову Олегу - проконсультировали замечательно!Выводы:1) Неприятно очень, что не поднимаете кредитный лимит. (может оно и к лучшему);2) Раз уж такие замечательные, то могли бы и называть причину отказа в повышении лимита;3) В данный момент рефинансируюсь, т.к. 30% это мотивирует, но останусь с вами и далее (прибыли с кредитования меня вы почти не получите уже ... перебор по процентам, друзья). 4) С чистой совестью советую этот банк.

Клиент с 2007.Без оценки: Видимо я не нравлюсь банку. Оборот 500+, но больше 200т.р. не дают.Минусы: 1) Во время консультации на заднем фоне слышны голоса работников ДЦ. (Это админам банка надо поработать);2) Уже 2-3 раза (с 2009 года) прошу убрать лишний счет, привязанный ко мне: неудобно вносить наличные - каждый раз переспрашивают на какой счет класть. А я знаю на какой? Каждый раз объясняю, что на тот, на котором денежка в минусе.3) Отдельное "спасибо" за отделение в Кузьминках ... я просто не понимаю каким надо быть "одаренным", чтобы разместить его как можно дальше от метро. Мест мало? За последние 5 лет тут 3 дома в шаговой доступности построили - тут ОТП, Р**, Сбер, ВТБ, и еще 2 других. Где Авангард возле метро?! Ну неудобно это.Плюсы:Ну как всегда:1) Безукоризненное обслуживание2) отсутствие очередей3) (Самое важное для меня, как раздолбая) 2 месяца просрочки - в БКИ не подают, по телефонам не звонят, скромно напоминают по смс4) 42 минуты общения с банком по поводу почти всех продуктов прошли на "ура".: консультации шикарные, чуть банковскую тайну не открыли . В лучшем смысле этого слова. Тут особая благодарность Коробанову Константину и Никифорову Олегу - проконсультировали замечательно!Выводы:1) Неприятно очень, что не поднимаете кредитный лимит. (может оно и к лучшему);2) Раз уж такие замечательные, то могли бы и называть причину отказа в повышении лимита;3) В данный момент рефинансируюсь, т.к. 30% это мотивирует, но останусь с вами и далее (прибыли с кредитования меня вы почти не получите уже ... перебор по процентам, друзья). 4) С чистой совестью советую этот банк.

Клиент с 2007.Без оценки: Видимо я не нравлюсь банку. Оборот 500+, но больше 200т.р. не дают.Минусы: 1) Во время консультации на заднем фоне слышны голоса работников ДЦ. (Это админам банка надо поработать);2) Уже 2-3 раза (с 2009 года) прошу убрать лишний счет, привязанный ко мне: неудобно вносить наличные - каждый раз переспрашивают на какой счет класть. А я знаю на какой? Каждый раз объясняю, что на тот, на котором денежка в минусе.3) Отдельное "спасибо" за отделение в Кузьминках ... я просто не понимаю каким надо быть "одаренным", чтобы разместить его как можно дальше от метро. Мест мало? За последние 5 лет тут 3 дома в шаговой доступности построили - тут ОТП, Р**, Сбер, ВТБ, и еще 2 других. Где Авангард возле метро?! Ну неудобно это.Плюсы:Ну как всегда:1) Безукоризненное обслуживание2) отсутствие очередей3) (Самое важное для меня, как раздолбая) 2 месяца просрочки - в БКИ не подают, по телефонам не звонят, скромно напоминают по смс4) 42 минуты общения с банком по поводу почти всех продуктов прошли на "ура".: консультации шикарные, чуть банковскую тайну не открыли . В лучшем смысле этого слова. Тут особая благодарность Коробанову Константину и Никифорову Олегу - проконсультировали замечательно!Выводы:1) Неприятно очень, что не поднимаете кредитный лимит. (может оно и к лучшему);2) Раз уж такие замечательные, то могли бы и называть причину отказа в повышении лимита;3) В данный момент рефинансируюсь, т.к. 30% это мотивирует, но останусь с вами и далее (прибыли с кредитования меня вы почти не получите уже ... перебор по процентам, друзья). 4) С чистой совестью советую этот банк.

Была карта банка Авангард, иногда ей пользовался. Пришел снять денег с карточки в банкомате, но не смог. В офисе отправили в кассу, кассир тоже не смог снять. Оказалось, что моя карточка больше не обслуживается, хотя срок действия ещё полтора года! Предложили перевыпустить, платно.Ладно, думаю хоть денег сниму, там решу, что делать. Ваши деньги мы не можем снять - у меня с собой паспорт, сама карта, пин код и все остальное, но нет. В итоге открыли мне счет, а уж потом дома, я могу перевести на него деньги с карточки и снова прийти к ним снять их.Зачем выпускать карточки, а потом их не обслуживать? И почему имея все документы, я не могу забрать сумму с карточки?Спасибо вам огромное за предоставленные неудобства. Хоть смс прислали бы, что карточка не работает.

Своё сотрудничество с банком Авангард начал в октябре 2013 года, открыл расчётный счёт ИП. Привлекли прежде всего тарифы - обслуживание на тот момент было бесплатным, именно поэтому свой выбор сделал в пользу Авангарда. Притом счёт открыли оперативно, для меня это было важно, т.к. требовались реквизиты. Также понравилось, что банк сам запрашивает выписку по ИП, не требуя её в бумажном виде. Банк в целом очень технологичный. Имеет понятный и простой интернет-банк, круглосуточную службу поддержки как для физ, так и юр лиц.Также как физ лицо пользовался дебетовой картой, тоже доволен. Из минусов: всё-таки не очень приятно, что была введена комиссия за обслуживание расчётного счёта ИП в размере 500 руб. Чувствую себя обманутым, ведь я рассчитывал на бесплатное обслуживание. Но в то же время понимаю, что совсем бесплатно банку тоже неинтересно обслуживать, банк завлёк бесплатным обслуживанием нужное количество клиентов и ввёл комиссию.Персонал в моём офисе в г. Ярославль не всегда вежлив и доброжелателен, особенно кассиры. Отсутствует клиентоориентированность. Считаю, что банку надо работать в этом направлении.В целом банку твёрдая 4.

Дорогие друзья!Прежде, чем оформлять в Авангарде кредит, хорошо подумайте, не наступит ли у вас финансовых затруднений, ибо те сотрудники, которых нанимает по агентскому договору данный банк, просто не знают меры в "информировании" клиента.Мало того, что мне, как другу проблемного заемщика звонили с угрозами и оскорблениями, так еще и начался постоянный прессинг всех друзей в контакте, мол, заплатите за нее, а иначе будут проблемы.Мало того, что они называли меня "терпилой", "другом кидалы" и другими словечками из бандитского жаргона, стали через меня другу поступать угрозы не только ему, но и его родителям. Так же коллекторы нарушили закон о банковской тайне, а так же о персональных данных.Я не прошу, я требую принять меры, так как данное долговое агентство не имеет членства в НАПКА, а данные действия попадают не только под административный кодекс, но и еще под уголовный.Почему претензии к банку? Да потому что договор агентский и банк несет полную ответственность за это.

Главное преимущество интернет-банка - комиссия за перевод любого размера (до нескольких млн.) - всего 10 руб! Никогда никакого спама от авангарда (типа кредит на выгодных условиях и т.д.) не было замечено! По остальным услугам ничего не скажу - мне, как держателю дебетовой карты они не нужны. Если бы ещё во всех отделениях стояли банкоматы для приёма наличности на счёт - поставил бы 5.