5 584 отзыва о банке «Авангард»

Обслуживаюсь как ООО в банке "Авангард", офис в Саратове в течение 2 лет (кстати, 25 марта ровно 2 года).Звонок 1.Проблемы с доступом к интернет-клиенту данного банка, начались год назад перед майскими 2014 года. Хотел снять наличку на з/п перед праздниками - а "вот" маме вашей - Счет 407028.... заблокирован: списание средств с него НЕВОЗМОЖНО!.И, ЧСХ, никаких предупреждений, никакой информации НЕТ! Еще вчера все было нормально - сегодня получите. Дозвонившись в офис через "город Кушку" (или Анадырь, или где-там у них колл-центр), узнаю о некоем письме низ налоговой, сообщающем(!) о якобы каком-то несданном отчете за 2013 год.Так что, с наличкой на праздники ничего не вышло - пришлось перекручиваться. Впоследствии неправомерное решение безграмотной сотрудницы налоговой инспекции Октябрьского р-на (не надо мне по закону было предоставлять этот отчет) тоже пришлось отменять с резолюцией... "Отчет представлен" ("честь" мундира, как же). Но, обратите внимание именно на БДИТЕЛЬНОСТЬ "Авангарда"!Звонок 2.Блокировка ИК №2 - октябрь 2014 г. И, опять-таки, письмо. Только уже не налинспехции, а ЦБ. Информационное! О ненахождении моей фирмы по юридическому адресу. Фирма была создана в 2001 году, тогда даже ГК нынешнего не существовало. Исправно платя налоги в течении 13 лет, обеспечивая занятость нескольких человек ( фирма небольшая), не прося ни копейки что-нибудь господдержки, льготных кредитов бла-бла-бла, в которых так нуждаются банк Россия, Роснефть и проч. эффективные, а главное, бедные организации, сдавая все нужные им отчеты, я, тем не менее - опять преступник. Ну, к государству этому у меня старая любовь и не ржавеет, но действия коммерческого банка, клиентом которого являешься, который исправно получает с тебя деньги, поднимает в разы тарифы, конечно по моей просьбе, меня возмущают до глубины души.Звонок 3.Блокировка ИК №3 - Март 2015 г. Этот случай всех злее. Опять без какого-либо уведомления обнаруживаю блокировку ЭЦП - и конечно, тогда когда мне нужно платить НДС. Звоню, говорят - истек срок действия полномочий. ОК, вопросов нет, понимаю - моментально предоставлены требуемые док-ты. Обещают на след.день все включить. На следующий день я вообще НЕ могу войти в свой интернет-клиент! И, на настоящее время он заблокирован. Причина - я не предоставил выписку из ЕГРЮЛ о своем фактическом адресе (см. звонок №2). Приведя в соответствие с законом в октябре(!) 2014, немедленно по получении нового Устава, приехал с ним банк, где они сняли копию и попросили предоставить мне эту выписку.Честно говоря, забыл и не до этого стало - просто элементарно борюсь за выживание. Причем начальник этого саратовского офиса банка "Авангард" настолько занятая и недоступная личность, что на мою просьбу о встрече с ним, мне многозначительно заявили о том, какой он супербосс и что на прием к нему надо записываться заранее и неизвестно, примет ли он меня вообще. Даже письмо у них не в приемной регистрируют, а в оперзале операционисткой. Ладно, проглотил. На следующий день вроде договорились о включении ИК с весьма милой и разумной начальницей оперзала, и, пообещав письменно предоставить им эту выписку в течении 2 недель, успокоился. Но это не все...Сегодня мне поставили условием включения ИК - предоставление действующего договора аренды и , внимание, - обязательный ВИЗИТ сотрудника службы безопасности ко мне в офис! Слушайте, я не прошу у вас кредит, информация о моем зарегистрированном местонахождении есть на ОФИЦИАЛЬНОМ сайте nalog.ru. Я вообще НЕ ОБЯЗАН ПРЕДОСТАВЛЯТЬ эту гр.. выписку ЕГРЮЛ! Вам нужно - запрашивайте сами информацию и потом хоть подотритесь ею. Что будет завтра? Личный досмотр на предмет наличия обрезания? Отчет о моем распорядке дня? Анализы мочи?Да, забыл сказать, что в предоставлении платежек на бумаге и выписок мне не отказывали, наоборот рекомендовали именно этот способ. Почему? Для сведения: платежка на бумаге в банке "Авангард" у них стоит скромно - 150 руб! Надеюсь, кому-то из предпринимателей мой экспириенс поможет. НЕ НУЖЕН ВАМ ЭТОТ БДИТЕЛЬНЫЙ БАНК Авангард! Поищите более дружественного партнера. Учитывая то, что происходит в последние годы в этой стране, это может оказаться по-настоящему важным для ваших денег.Чаленко В.В., директор ООО "КСПлюс"

Обслуживаюсь как ООО в банке "Авангард", офис в Саратове в течение 2 лет (кстати, 25 марта ровно 2 года).Звонок 1.Проблемы с доступом к интернет-клиенту данного банка, начались год назад перед майскими 2014 года. Хотел снять наличку на з/п перед праздниками - а "вот" маме вашей - Счет 407028.... заблокирован: списание средств с него НЕВОЗМОЖНО!.И, ЧСХ, никаких предупреждений, никакой информации НЕТ! Еще вчера все было нормально - сегодня получите. Дозвонившись в офис через "город Кушку" (или Анадырь, или где-там у них колл-центр), узнаю о некоем письме низ налоговой, сообщающем(!) о якобы каком-то несданном отчете за 2013 год.Так что, с наличкой на праздники ничего не вышло - пришлось перекручиваться. Впоследствии неправомерное решение безграмотной сотрудницы налоговой инспекции Октябрьского р-на (не надо мне по закону было предоставлять этот отчет) тоже пришлось отменять с резолюцией... "Отчет представлен" ("честь" мундира, как же). Но, обратите внимание именно на БДИТЕЛЬНОСТЬ "Авангарда"!Звонок 2.Блокировка ИК №2 - октябрь 2014 г. И, опять-таки, письмо. Только уже не налинспехции, а ЦБ. Информационное! О ненахождении моей фирмы по юридическому адресу. Фирма была создана в 2001 году, тогда даже ГК нынешнего не существовало. Исправно платя налоги в течении 13 лет, обеспечивая занятость нескольких человек ( фирма небольшая), не прося ни копейки что-нибудь господдержки, льготных кредитов бла-бла-бла, в которых так нуждаются банк Россия, Роснефть и проч. эффективные, а главное, бедные организации, сдавая все нужные им отчеты, я, тем не менее - опять преступник. Ну, к государству этому у меня старая любовь и не ржавеет, но действия коммерческого банка, клиентом которого являешься, который исправно получает с тебя деньги, поднимает в разы тарифы, конечно по моей просьбе, меня возмущают до глубины души.Звонок 3.Блокировка ИК №3 - Март 2015 г. Этот случай всех злее. Опять без какого-либо уведомления обнаруживаю блокировку ЭЦП - и конечно, тогда когда мне нужно платить НДС. Звоню, говорят - истек срок действия полномочий. ОК, вопросов нет, понимаю - моментально предоставлены требуемые док-ты. Обещают на след.день все включить. На следующий день я вообще НЕ могу войти в свой интернет-клиент! И, на настоящее время он заблокирован. Причина - я не предоставил выписку из ЕГРЮЛ о своем фактическом адресе (см. звонок №2). Приведя в соответствие с законом в октябре(!) 2014, немедленно по получении нового Устава, приехал с ним банк, где они сняли копию и попросили предоставить мне эту выписку.Честно говоря, забыл и не до этого стало - просто элементарно борюсь за выживание. Причем начальник этого саратовского офиса банка "Авангард" настолько занятая и недоступная личность, что на мою просьбу о встрече с ним, мне многозначительно заявили о том, какой он супербосс и что на прием к нему надо записываться заранее и неизвестно, примет ли он меня вообще. Даже письмо у них не в приемной регистрируют, а в оперзале операционисткой. Ладно, проглотил. На следующий день вроде договорились о включении ИК с весьма милой и разумной начальницей оперзала, и, пообещав письменно предоставить им эту выписку в течении 2 недель, успокоился. Но это не все...Сегодня мне поставили условием включения ИК - предоставление действующего договора аренды и , внимание, - обязательный ВИЗИТ сотрудника службы безопасности ко мне в офис! Слушайте, я не прошу у вас кредит, информация о моем зарегистрированном местонахождении есть на ОФИЦИАЛЬНОМ сайте nalog.ru. Я вообще НЕ ОБЯЗАН ПРЕДОСТАВЛЯТЬ эту гр.. выписку ЕГРЮЛ! Вам нужно - запрашивайте сами информацию и потом хоть подотритесь ею. Что будет завтра? Личный досмотр на предмет наличия обрезания? Отчет о моем распорядке дня? Анализы мочи?Да, забыл сказать, что в предоставлении платежек на бумаге и выписок мне не отказывали, наоборот рекомендовали именно этот способ. Почему? Для сведения: платежка на бумаге в банке "Авангард" у них стоит скромно - 150 руб! Надеюсь, кому-то из предпринимателей мой экспириенс поможет. НЕ НУЖЕН ВАМ ЭТОТ БДИТЕЛЬНЫЙ БАНК Авангард! Поищите более дружественного партнера. Учитывая то, что происходит в последние годы в этой стране, это может оказаться по-настоящему важным для ваших денег.Чаленко В.В., директор ООО "КСПлюс"

Вы можете их не получить вовсе, если будет хоть одна грамматическая ошибка в наименовании платежа ДАЖЕ ПРИ ПРАВИЛЬНО ЗАПОЛНЕННЫХ РЕКВИЗИТАХ ПОЛУЧАТЕЛЯ деньги потеряются! Это полный дЕбилизм! Если цените своё время и здоровье, выберите другой банк! Я имею право так утверждать, так как стал жертвой банка авангард. Магазин денег не получил, платеж загулял, время упущено, нервов потрачено. Причем магазину банк ответил что в платежке указан индивидуальный предпрЕниматель вместо предпрИниматель, остальные данные верны, но из за этой опечатки банк авангард не перевел деньги на счет магазина а потребовал ксерокопию с банка отправителя. В результате прошло уже восемь рабочих дней с даты платежа и чем всё закончится не известно! Делайте выводы! Когда наступит просвет в этой мгле я отпишусь здесь снова!

Офисы(-) Сити-Молл - ничем не отгороженная касса на проходном месте - как там деньги-то получать?(+) Южный полюс - офис отгорожен, хотя касса внутри все в том же распашном стиле. Работают всю неделю и допоздна. Есть терминал, в котором можно войти в интернет-банкинг.Кредитные карты(-) Собиралась получить ради подарочных миль, которые и расходовать-то позволяют крайне невыгодно. Не получила - для подтверждения владения недвижимостью оказалось необходимо почему-то предоставить квитанции на коммунальные услуги, за которыми мне ехать на другой конец города, свидетельство о собственности или звонок в УК их не устраивает!? Да и нелепо говорить: "Ваше заявление будет рассматриваться", если по интонации сотрудника уже понятно его решение.Дебетовые карты(+)(-) Если сделать вклад на определенную сумму, то обслуживание карты бесплатно, но если сравнить стоимость обслуживания и разницу в процентах по вкладам с другими банками, то на то и выходит.(+) Бесплатное смс-информирование.Интернет-банкинг(+) Да, удобный. Комиссия 10 рублей за перевод.(-) Только вот не всегда - есть волшебное время, в которое она вырастает до 85 за некое "продление дня" с появляющейся где-то (по словам оператора поддержки) в последний момент галочкой отказа. Этак в Сбербанке дешевле заплатить. На заявление о возврате пришел длинный ответ, который можно сократить до "ваши проблемы, что не видите все наши уловки".От Администратора: Уточните, пожалуйста, когда обращались в службу поддержки за консультацией относительно размера комиссии за перевод и зависимости ее размера от выбора продления операционного дня? Подождем ответ банка.От Lyosyk: Обращалась 10.03.15, когда проверяла расходы в интернет-банке и увидела неожиданную сумму - позвонила узнать, что это собственно значит.

Офисы(-) Сити-Молл - ничем не отгороженная касса на проходном месте - как там деньги-то получать?(+) Южный полюс - офис отгорожен, хотя касса внутри все в том же распашном стиле. Работают всю неделю и допоздна. Есть терминал, в котором можно войти в интернет-банкинг.Кредитные карты(-) Собиралась получить ради подарочных миль, которые и расходовать-то позволяют крайне невыгодно. Не получила - для подтверждения владения недвижимостью оказалось необходимо почему-то предоставить квитанции на коммунальные услуги, за которыми мне ехать на другой конец города, свидетельство о собственности или звонок в УК их не устраивает!? Да и нелепо говорить: "Ваше заявление будет рассматриваться", если по интонации сотрудника уже понятно его решение.Дебетовые карты(+)(-) Если сделать вклад на определенную сумму, то обслуживание карты бесплатно, но если сравнить стоимость обслуживания и разницу в процентах по вкладам с другими банками, то на то и выходит.(+) Бесплатное смс-информирование.Интернет-банкинг(+) Да, удобный. Комиссия 10 рублей за перевод.(-) Только вот не всегда - есть волшебное время, в которое она вырастает до 85 за некое "продление дня" с появляющейся где-то (по словам оператора поддержки) в последний момент галочкой отказа. Этак в Сбербанке дешевле заплатить. На заявление о возврате пришел длинный ответ, который можно сократить до "ваши проблемы, что не видите все наши уловки".От Администратора: Уточните, пожалуйста, когда обращались в службу поддержки за консультацией относительно размера комиссии за перевод и зависимости ее размера от выбора продления операционного дня? Подождем ответ банка.От Lyosyk: Обращалась 10.03.15, когда проверяла расходы в интернет-банке и увидела неожиданную сумму - позвонила узнать, что это собственно значит.

Офисы(-) Сити-Молл - ничем не отгороженная касса на проходном месте - как там деньги-то получать?(+) Южный полюс - офис отгорожен, хотя касса внутри все в том же распашном стиле. Работают всю неделю и допоздна. Есть терминал, в котором можно войти в интернет-банкинг.Кредитные карты(-) Собиралась получить ради подарочных миль, которые и расходовать-то позволяют крайне невыгодно. Не получила - для подтверждения владения недвижимостью оказалось необходимо почему-то предоставить квитанции на коммунальные услуги, за которыми мне ехать на другой конец города, свидетельство о собственности или звонок в УК их не устраивает!? Да и нелепо говорить: "Ваше заявление будет рассматриваться", если по интонации сотрудника уже понятно его решение.Дебетовые карты(+)(-) Если сделать вклад на определенную сумму, то обслуживание карты бесплатно, но если сравнить стоимость обслуживания и разницу в процентах по вкладам с другими банками, то на то и выходит.(+) Бесплатное смс-информирование.Интернет-банкинг(+) Да, удобный. Комиссия 10 рублей за перевод.(-) Только вот не всегда - есть волшебное время, в которое она вырастает до 85 за некое "продление дня" с появляющейся где-то (по словам оператора поддержки) в последний момент галочкой отказа. Этак в Сбербанке дешевле заплатить. На заявление о возврате пришел длинный ответ, который можно сократить до "ваши проблемы, что не видите все наши уловки".От Администратора: Уточните, пожалуйста, когда обращались в службу поддержки за консультацией относительно размера комиссии за перевод и зависимости ее размера от выбора продления операционного дня? Подождем ответ банка.От Lyosyk: Обращалась 10.03.15, когда проверяла расходы в интернет-банке и увидела неожиданную сумму - позвонила узнать, что это собственно значит.

Мне позвонил коллектор по поводу моего мужа и начал мне угрожать. У меня имеется запись данного разговора. Приведу дословно всё, что он мне сказал в последнем разговоре:"Вот тебя вместе с твоим мужем 17 марта не поймали в 12 часов дня. Где-то вы лазили. Или тупо дверь не открыли. Но поймают вас из-за этих копеек и будете страдать, всю жизнь будете страдать в нищете и нищебродстве.Банк Авангард, коллекторское агентство "Хард Коллекшн Групп".Когда они приходили 17 марта, я в силу того, что сижу с маленьким ребенком, дверь не открыла. На что они долбились в дверь ногами, расклеили весь подъезд уведомлениями, раскидали их по полу и к тому же около другого дома.От Администратора: Укажите с какого номера Вам поступило смс. Так же Вы узнавали, Ваше дело передано коллекторскому агентству или продано?От jiraffe: +7****472995 звонок поступил с данного номера. какую либо информацию говорить они мне отказались, видимо потому что кредит не мой, а супруга.

Постольку, поскольку я являюсь держателем карты Банка Авангард хочу отметить его удобство обслуживания. Первое, что привлекает внимание, так это Интернет-банк. Не сказать, что он современен по дизайну - нету всяких кругляшочек и прочих рюшечек. Но по мне, он самый лучший, с чем мне повидалось иметь дело. Он может быть настолько же прост, насколько и сложен. Зависит только от потребителя и его способности к поиску нужной информации. Через интернет-банк можно не только оплачивать услуги, а можно отправлять заявления об изменении данных, что упрощает все манипуляции. Помимо стандартных оплаты услуг ИБ позволяет покупать АВИА, РЖД Билеты и билеты на Аэроэкспресс. Если Вы переживаете на сохранность реквизитов банковской карты, то этот ИБ явно для Вас. А покуда покупка АВИА, РЖД билетов взаимосвязана, то и начисление Миль тоже общее. Накопил мили с перелета и потратил на билет на поезд или на Аэроэспресс. Мелочь, а приятно. :ок: Второе, что очень хорошо прослеживается - это Колл-центр. Время ожидания на линии минимально, бывает, что и после информатора к оператору попадаешь. Если вопрос общего характера, который не касается тебя, твоего счета, то ответ будет незамедлителен. без потери времени на Идентификацию. В случае более сложных вопросов, как отмена брони, то сообщалось, что сотрудник свяжется в течении дня, что и происходило. Третье, разделение счетов. Возникла необходимость в открытии нового кредитного счета с новой картой с разделением лимита. Операция не заняла много времени. 2 или 3 дня, заявление рассмотрено, приезжайте и забирайте карту, когда будет готова. Лимит разделен по желанию. К плюсам также можно отнести межбанковские безналичные переводы с минимальной комиссией и максимально быстрым сроком зачисления в другой банк. С Уважением, Ваш Клиент.

Постольку, поскольку я являюсь держателем карты Банка Авангард хочу отметить его удобство обслуживания. Первое, что привлекает внимание, так это Интернет-банк. Не сказать, что он современен по дизайну - нету всяких кругляшочек и прочих рюшечек. Но по мне, он самый лучший, с чем мне повидалось иметь дело. Он может быть настолько же прост, насколько и сложен. Зависит только от потребителя и его способности к поиску нужной информации.Через интернет-банк можно не только оплачивать услуги, а можно отправлять заявления об изменении данных, что упрощает все манипуляции. Помимо стандартных оплаты услуг ИБ позволяет покупать АВИА, РЖД Билеты и билеты на Аэроэкспресс. Если Вы переживаете на сохранность реквизитов банковской карты, то этот ИБ явно для Вас. А покуда покупка АВИА, РЖД билетов взаимосвязана, то и начисление Миль тоже общее. Накопил мили с перелета и потратил на билет на поезд или на Аэроэспресс. Мелочь, а приятно. Второе, что очень хорошо прослеживается - это Колл-центр. Время ожидания на линии минимально, бывает, что и после информатора к оператору попадаешь. Если вопрос общего характера, который не касается тебя, твоего счета, то ответ будет незамедлителен. без потери времени на Идентификацию. В случае более сложных вопросов, как отмена брони, то сообщалось, что сотрудник свяжется в течении дня, что и происходило.Третье, разделение счетов. Возникла необходимость в открытии нового кредитного счета с новой картой с разделением лимита. Операция не заняла много времени. 2 или 3 дня, заявление рассмотрено, приезжайте и забирайте карту, когда будет готова. Лимит разделен по желанию.К плюсам также можно отнести межбанковские безналичные переводы с минимальной комиссией и максимально быстрым сроком зачисления в другой банк.С Уважением,Ваш Клиент.

Очень хочется выразить свою благодарность работникам банка Авангард. Это первый банк (до этого была клиентом 11 других российских банков), которому, на мой взгляд, действительно важны его клиенты. Вся работа с клиентами построена таким образом, чтобы не выходя из дома можно было решить любую проблему. Это лучший в своем роде интернет-банк, отзывчивая и квалифицированная служба поддержки и моментальное реагирование служб банка на любые вопросы и заявления.Вчера при покупке авиабилетов на сайте авиакомпании произошла внутренняя ошибка сайта. В результате сумма денег была заблокирована, а билеты выкуплены не были. И все бы ничего, если бы это не были последние деньги на карте - оплатить больше было нечем (пришлось бы ехать в банкомат или отделение и класть деньги).В интернет-банке вчера вечером 22.03.2015 в 17:54:54 подала заявление на разблокировку суммы авторизованной операции. Сегодня 23.03.2015 в 12:43:05 сумма была разблокирована и доступна к использованию.По опыту знаю, что во многих банках подобная процедура может занимать до 2 месяцев (а иногда и гораздо больше). Поэтому оперативность сотрудников банка Авангард заслуживает того, чтобы этот отзыв был мною написан. Спасибо!

Очень хочется выразить свою благодарность работникам банка Авангард. Это первый банк (до этого была клиентом 11 других российских банков), которому, на мой взгляд, действительно важны его клиенты. Вся работа с клиентами построена таким образом, чтобы не выходя из дома можно было решить любую проблему. Это лучший в своем роде интернет-банк, отзывчивая и квалифицированная служба поддержки и моментальное реагирование служб банка на любые вопросы и заявления. Вчера при покупке авиабилетов на сайте авиакомпании произошла внутренняя ошибка сайта. В результате сумма денег была заблокирована, а билеты выкуплены не были. И все бы ничего, если бы это не были последние деньги на карте - оплатить больше было нечем (пришлось бы ехать в банкомат или отделение и класть деньги). В интернет-банке вчера вечером 22.03.2015 в 17:54:54 подала заявление на разблокировку суммы авторизованной операции. Сегодня 23.03.2015 в 12:43:05 сумма была разблокирована и доступна к использованию. По опыту знаю, что во многих банках подобная процедура может занимать до 2 месяцев (а иногда и гораздо больше). Поэтому оперативность сотрудников банка Авангард заслуживает того, чтобы этот отзыв был мною написан. Спасибо!

Года 4 пользуюсь услугами данного банка. Мне нравится. Мобильное приложение хорошее, онлайн банк. Позвонил, тебе ответили. Много отделений в Москве. Работают оперативно. Мои скромные запросы банк удовлетворяет сполна. Небольшая комиссия при переводе по реквизитам через онлайн банк и никакой комиссии при переводе внутри банка по России. Внутри банка просто моментальные переводы. СМС информирование по расходу и пополнению карты. Успехов в делах! Администратор: Могли бы привести примеры обслуживания из вашего многолетнего опыта?Imperatorworld: Всё что описал это и есть примеры. Хороший банк.

Года 4 пользуюсь услугами данного банка. Мне нравится. Мобильное приложение хорошее, онлайн банк. Позвонил, тебе ответили. Много отделений в Москве. Работают оперативно. Мои скромные запросы банк удовлетворяет сполна. Небольшая комиссия при переводе по реквизитам через онлайн банк и никакой комиссии при переводе внутри банка по России. Внутри банка просто моментальные переводы. СМС информирование по расходу и пополнению карты. Успехов в делах! Администратор: Могли бы привести примеры обслуживания из вашего многолетнего опыта?Imperatorworld: Всё что описал это и есть примеры. Хороший банк.

Отличная оценка за самое быстрое осуществление межбанковских переводов. Использую интернет банк уже больше 5 лет, довольно часто осуществляю переводы в другие банки и ни разу перевод не задерживался в банке более чем на один полный рабочий день, а обычно уходят первым же рейсом (в течение нескольких часов). Лучшими условиями за те же деньги (10 рублей за перевод) не может похвастаться ни один другой банк. Спасибо Авангард, за неизменное качество на протяжении всего времени сотрудничества.

Отличная оценка за самое быстрое осуществление межбанковских переводов. Использую интернет банк уже больше 5 лет, довольно часто осуществляю переводы в другие банки и ни разу перевод не задерживался в банке более чем на один полный рабочий день, а обычно уходят первым же рейсом (в течение нескольких часов). Лучшими условиями за те же деньги (10 рублей за перевод) не может похвастаться ни один другой банк. Спасибо Авангард, за неизменное качество на протяжении всего времени сотрудничества.

Самый неадекватный и нелояльный банк, с которыми мне доводилось работать. Мало того, что 5 лет назад, со своей страховой компанией они кинули меня на 7 тыс. долларов, отказав в выплате по КАСКО на том основании, что имело место нарушение правил дорожного движения, так еще и после 7 лет пользования их кредиткой с первыми же валютными проблемами они активизировали своих коллекторов, отказываются решать проблему мирно и объясняют это тем, что у них "маленький банк" и они "не могут позволить себе рефинансировать" кредиты.

Самый неадекватный и нелояльный банк, с которыми мне доводилось работать. Мало того, что 5 лет назад, со своей страховой компанией они кинули меня на 7 тыс. долларов, отказав в выплате по КАСКО на том основании, что имело место нарушение правил дорожного движения, так еще и после 7 лет пользования их кредиткой с первыми же валютными проблемами они активизировали своих коллекторов, отказываются решать проблему мирно и объясняют это тем, что у них "маленький банк" и они "не могут позволить себе рефинансировать" кредиты.

Из тех банков, которые я знаю, этот самый лучший во всех отношениях. Долго писать не хочу, мне показалось важным то, что банк пошёл мне навстречу, когда я оказался в затруднительном финансовом положении и не смог отдавать долги по кредитной карте. Три раза банк предоставил мне льготный период погашения на обоюдовыгодных условиях, за что я ему очень благодарен. Условия, по сравнению, к примеру, с Альфа или Русским Стандартом, по меньшей мере, очень выгодны для клиента. В вышеуказанных банках рестуктуризированный период погашения долга сделал бы меня пожизненным должником банков, а в Авангарде помог пережить сложное время! Огромное спасибо руководству Банка Авангард!Оценка-круглая пятёрка!

Из тех банков, которые я знаю, этот самый лучший во всех отношениях. Долго писать не хочу, мне показалось важным то, что банк пошёл мне навстречу, когда я оказался в затруднительном финансовом положении и не смог отдавать долги по кредитной карте. Три раза банк предоставил мне льготный период погашения на обоюдовыгодных условиях, за что я ему очень благодарен. Условия, по сравнению, к примеру, с Альфа или Русским Стандартом, по меньшей мере, очень выгодны для клиента. В вышеуказанных банках рестуктуризированный период погашения долга сделал бы меня пожизненным должником банков, а в Авангарде помог пережить сложное время! Огромное спасибо руководству Банка Авангард!Оценка-круглая пятёрка!

Являюсь клиентом данного "банка" с 2010 года. До 2013 исправно вносил платежи, просрочек не допускал. Но с мая 2013 из-за сложившихся финансовых обстоятельств не имею возможности вносить платежи. Первое время вел беседы с банком, объяснял свою ситуацию. Затем начался ад. Бесконечные смс с угрозами, рассылка спама с моими персональными данными моим друзьям и знакомым, хотя на данный момент банк уже подал на меня в суд и звонить мне даже не имеет права! Хочу уведомить "сотрудников" данного банка о том, что если не прекратятся звонки и сообщения с угрозами, я обращусь в полицию. Я понимаю, что являюсь должником и не отзываюсь от оплаты. Но с сотрудниками вашего банка общаться не желаю.