5 506 отзывов о банке «Авангард»

Пишу снова сюда, т.к. по непонятным причинам представители банка, получив запрошенную информацию, просто оставили информацию без ответа.Услугами Авангарда пользовался очень давно, но попав в данную ситуацию, и ощутив такое отношение банка к своим клиентам, пришел к единственно возможному выводу – полностью отказаться от всех услуг.Предыстория: работаю в одной окологосударственной структуре (поэтому и не называю свои данные, хотя это и не имеет значения). Некоторое время назад, партнеры подарили мне и напарнику вип карты Авангарда, карты были оформлены не на наши данные, т.к. предусматривались для специальных расчетов. С картами были все необходимые доступы, ключи, и контакты специального Димы в Авангарде, который в курсе ситуации и поможет по всем вопросам (блокировки, смены пароля, замена карты и пр.). Пару раз приходилось даже к его услугам обращаться, не подвел.Суть ситуации в том, что, как оказалось, этот вип контакт в банке профессионально барыжит не только картами, но и другой информацией, к которой он имеет профессиональный доступ на работе. Обратившись к специалистам удалось выяснить, что Дима активно продает такие комплекты карт, а также информацию, которая относиться к банковской тайне. О счетах, о держателях карт, о расчетах по картам и прочее. Разведчикам даже удалось договориться о встрече с ним… Всю эту информацию я направил в банк, но она так и осталась без ответа. Может быть теперь руководство Банка разберется в ситуации и предпримет должные меры по этому поводу. Повторюсь, мне сообщать свои данные резона нет.

Удобный он лайн интерфейс кабинета. Ничего лишнего.

ПриветЕсли коротко , ФИЗ лицо заблочили и обьявили террористом. Все карты заблочили и написали кучу документов, которых и я даже не знаю как физик что это вообще значит.Пойду учится в Финансовый институт , до свидания.Позвонил в банк. Предложил разблокировать мои физ счета.А они мне , мы с вами расстались. Как это.Я же не террорист говорю и не нарушал законы.А они мне, вы нам больше не нужны. А я якобы террорист.Ну а я говорю может вы сами террористы и нарушаете 115 ФЗ?У меня же мелкие суммы были не превысил 600 тыщВы и нарушаете закон получается?Иду в суд, буду доказывать что я не террорист. Обидно.Потребую за оскорбление личности - штраф.А еще и за полную блокировку нулевого счета.А они запрос сделали не от банка как будто а от прокуратуры Москвы. И от налоговой, у которой у меня полный порядок.

Ни для кого не секрет, что в последнее время банки прикрываясь 115 фз, за счет денег предпринимателей решают свои проблемы!!! Уважаемые представители малого и среднего бизнеса банк авангард НЕ ИСКЛЮЧЕНИЕ!!! Самое главное, что происходит это по моему мнению с одобрения правительства рф, потаму как происходит это поголовно и повсеместно. И сообщали об этом на прямых линиях лично президенту, а торможение бизнес процессов такими методами набирает обороты. Банки кредитуются БЕСПЛАТНО НАШИМИ ДЕНЬГАМИ от месяца до двух, заваливая и без того озабоченный бизнес собственным выживанием, запросами документов о подтверждении легальности происхождения денег ссылаясь на приславутый 115 фз. Авангард НЕ ИСКЛЮЧЕНИЕ блокирует деньги на р/с и морочит голову не разрешаяя пользоваться собственными деньгами, причем даже после полного предоставления пакета документов. Все очень просто пришлили деньги на р/с причем много 1млн 300тыс и все блокировка. Денег нет или мало, блокировок нет. Далее по сценарию вынос мозгов, а в это время банк наши деньги вращает. А у нас проблемы с поставщиками и подрядчиками суды и штрафы пени за просчки по платежам. Теперь уже "не уважаемый нами банк авангард"  в лице вашего руководства, прекратите издеваться над малым бизнесом, у нас без этого дел по самые уши мы не успеваем вылазить из долгов и при этом платим бешенные налоги, терпение на пределе не опускайтесь до тинкофф банков у вас серьезная репутация!!! Уважаемые представители бизнеса НЕ РАБОТАЙТЕ С АВАНГАРДОМ ОН ВАС ПОДВЕДЕТ ТАКЖЕ КАК И НАС!!!!!!!!!!!

Услугами этого банка (если не изменяет память) пользуюсь с 2007 года. Вышло случайно - компания, в которой я тогда работала (занималась дистрибуцией YSL) и слава БГ! делала сотрудникам зп карту именно в АвангардеПроблем никогда не было.Большущее количество отделений. Это не тот случай, когда вам надо ехать на другой конец города, чтобы пополнить карту или снять деньгиЗа всё время я ни разу не платила за обслуживание карт, и банк даже подарил мне золотую картуОднажды кинул получатель платежа. После подачи обращения банк начал молниеносно работать.  Деньги в итоге вернули быстро и по хорошемуЕсть два номера, по которым можно связаться: бп 8800 и городской, что считаю большим +Оба номера 24/7 и ночью отвечают так же быстр, как днём, без выходных.Никогда не ждала когда ответа более пары секунд вне зависимости от времени суток! Поддержка всегда радовала грамотностью и вежливостью, поэтому крайне удивительно читать негативНапрочь отсутствует манера футболить, или без конца переключать на других операторов, вы каждый раз пересказываете ситуацию, а они в итоге тоже ничего не знают и так без конца.. В Авангарде переключают только единственный раз - только если вы звоните по вопросам ИП или юрлицаНет комиссий за переводы внутри банкаТак же нет комиссий, если вы пополн-те в отделении чужую карту Авангарда.Когда открывала р/с ИП заплатила 1тр и проблем не знала, никаких доп. платежей не делалаЕсли счёт ИП и счёт Авангард вывод на карту бп. Срочные переводы с р/с копеечные.  Деньги всегда приходили быстро. Без флешки сделать транзакцию нельзя, поэтому воровство денег исключено. Поражают отзывы, когда в других банках у людей с р/с деньги исчезали на неизвестные счета. За закрытие счёта при закрытии ИП ничего не платила, просто написала заявление.Овердрафта на картах нет, по этой причине банке в долги не вгоняют.Кредитом не пользовалась, деньги на счет для получения % не складирую, поэтому про это не знаюБесплатные смс обо всём, что происходит со счётом! Видно и момент операции и момент прохождения операцииНикаких мут с вашими деньгами, скрытых комиссий, воровства, обмана и прочей фигни никогда не было. Сколько положил - столько потратил.Единственной претензией, которая была однажды было обращение по вопросу возврата трансграничного платежа. Денег в рублях вернулось меньше, чем было отправлено. Сказали из-за скачков курса (платила через pp). Но так наверное везде(Из пожеланий:Добавить  курса обмена на сайте, неудобно заходить в лк, чтобы его посмотретьОбновить лк - сделать его интуитивнее, как у юбанкЧтобы когда платишь ин орг, деньги уходили (что заказчик оплатил), но их замораживали, и размораживали только когда поступит подтверждение получения товара. Типа страховки, чтобы не кинули, если принимают только на бсчёт.За 20 лет исп разных банков - в Авангарде не было ничего плохого, и ничего не выбешивало, как это бывало в других банках. Авангард ничего никогда не впаривал, не спамил, и не зарабатывал, сдирая с меня комиссии за каждый чих..До сих пор не понимаю людей, которые пользуются услугами банков с дикими комиссиями за переводы внутри банка, с огромными очередями, низкоквалифицированной поддержкой и прочими вопиющими неудобствами. Это идеальный банк, если вы хотите поберечь свои нервы, время и деньги. Надеюсь после написания этого отзыва я не перехвалю, и от наплыва желающих присоединиться в худшую сторону ничего не изменится) Спасибо бывшему работодателю, что они выбрали именно Авангард, а не другой банк. Авангард, спасибо за лучший сервис!)

Сегодня, 15 апреля 2019 года, я решила внести наличные денежные средства в размере 5 000 (пять тысяч) рублей на карту (своего парня) альфа-банка через банкомат Авангард банка, который находится по адресу: г. Самара, ул. Московское шоссе 106, ТЦ Мост, 1 этаж.Я вставила карту, ввела пин-код, выбрала функцию "внести наличные", открылось окошко, принимающее деньги. Внесла 5 000 рублей одной купюрой. Банкомат принял купюру, закрыл окошко, немного подумав, на дисплее отобразилась фраза: "операция временно недоступна, что-то про технический сбой", банкомат отдал карту, далее он примерно минуту шумел, будто пересчитывая деньги. Однако, прошумев, он не выдал ни денег, ни чека. Мы не сообразили сфотографировать надпись на экране, т.к. не ожидали подобного и он шумел, будто хотел отдать нам купюру. Происходило это в промежуток с 18:15 - 18:20 по Самарскому времени. На карту денег не поступило, чека нам не выдали.Никакой информации о том, что чековая бумага в банкомате закончилась, не было. Также примерно через 15 минут после этого инцидента, мы решили проверить баланс карты через этот же банкомат. И удивительно, чек с балансом он выдал! А почему же он не выдал чек, когда зажевал наши деньги? Попахивает обманом.Я сразу позвонила по телефону, указанному на банкомате - в Авангард банк. Оператор ответила, что нужно обращаться в банк, обслуживающий карту. Хотя это не логично, банкомат же вашей организации! В банк обратились - они удивились, что вы направили нас к ним, потому что, повторюсь, это ваш банкомат. Пополнений по карте не было. Затем я повторно позвонила на линию Авангард банка, оператор выслушала и сказала, что нужно обращаться в банк, обслуживающий карту. На мое требование оставить претензию на банкомат по телефону - отказалась, объяснив тем, что по телефону этого нельзя сделать и нужно написать на почту info@avangard.ru. Я предложила назвать оператору ID банкомата, но оператор ответила, что может его выслушать, но ничего сделать не может, надо обращаться в банк карты или писать вам на почту. Написала сейчас им на почту, что требую проведения инкассации и возврата денежных средств. И жду от них образец заявления на возврат.У меня слов нет, я так расстроена, 5 000 это не маленькие для меня деньги. Раньше постоянно вносила через этот банкомат деньги на карту альфа банка (только мою, не парня), все зачислялось сразу, чеки выдавались..Ужасный банкомат, пользоваться им больше не буду и никому не советую.  Теперь моими деньгами пользуется этот банк! Если они откажутся возвращать, я пойду во все инстанции, куда только можно и буду до последнего бороться, пока не получу их назад.

Добрый день! Сотрудничаем несколькими компаниями с банком "Авангард" уже несколько лет. Никогда не было никаких проблем ни с платежами, ни с запросами от фин.мониторинга. В конце марта 2019 года фин.мониторинг заблокировал операцию, которая по их мнению являлась не легитимной (в частности, платеж за автомобиль). Наша компания подготовила все документы согласно запросу, а также отменила платеж по рекомендациям банка. Хотя изначально операция была абсолютно реальная, автомобиль не мифический. Наш ответ удовлетворил фин.мониторинг всего лишь на пару дней, после чего нам вновь заблокировали банк-клиент и прислали еще один запрос, который почти в точности повторяет первый. На наш звонок в отдел сопровождения менеджер порекомендовала закрыть счет и забрать деньги, так как с вероятностью 99.9% наш ответ на запрос ничего не изменит. С этого момента началась уже 2.5-недельная история по закрытию счета. Во-первых, мы только с третьего раз смогли получить чековую книжку, потому что мы ей никогда не пользовались за ненадобностью. Кто ж знал, что чековые книжки выдаются только до 17.30 при работе отделения до 19.30. Ну ничего, у директора же нет больше дел, как несколько раз ездить в банк по одному и тому же запросу. Вторым этапом стало написание заявления на закрытие счета. Написали, но поставили печать, которая на 1 микрон отличается от той, которая в карточке. Ну ничего, тут понятно, но еще один визит впустую. Приехали с правильной печатью, написали заявление, которое после этого направили на согласование. Решили тут же закрыть корпоративную карту, которой тоже ни разу не пользовались. Вот незадача: просто так деньги с карты получить нельзя, их можно ТОЛЬКО ПЕРЕВЕСТИ НА ДРУГИЕ БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ СВОЕЙ КОМПАНИИ. При этом карту выпускал исполнительный директор на свои ФИО, а закрыть может только генеральный. Класс! Ну ничего, нам же делать больше нечего, кроме как ездить каждый день в банк. На этом приключения не заканчиваются. Приезжаем с чековой книжкой в банк, а нам говорят, что операционистка ошиблась в заявлении, и его надо переписать. Но при этом заверяют, что выдача согласовано, надо только снова поставить подпись директора. Мы уже собственно привыкли, что каждый день мы в банке. :) Приехал директор, подписал заявление, и выясняется, что заявление надо снова отправить на согласование, которое займет еще некоторое время.  В сухом остатке имеем:  2 недели не можем закрыть счет и забрать деньги; 2 недели не можем воспользоваться деньгами, так как возить платежки в печатном виде ну так себе вариант; 2 недели банк распоряжается остатком по счету, как ему угодно. Понимаем, что у в Авангарде сейчас идут плановые и не очень проверки ЦБ, но все же так относиться к постоянным клиентам не очень хорошо.  Спасибо за внимание!

Очень довольна банком и сайт вполне внятный, с первого раза легко ориентироваться

Хочу рассказать с чем мы столкнулись при начале обслуживания в банке .События происходили в конце марта 2019 года.Открыв р/с юрлица и начав свою деятельность сразу столкнулись с блокировкой б/к.От клиентов пришли деньги,бухгалтер решил проплатить часть налога НДС в бюджет зная рекомендации ЦБ о "налоговой нагрузке",об этом же говорила менеджер -" если деятельность идет то платите каждый месяц хоть что-то чтобы вас не заблокировали"- что само по себе является бредом т.к. налоги по закону обязаны платить только после отчетного периода за исключением зарплатных и вообще по закону это может спросить только налоговая инспекция.Но произошел неописуемый нонсенс , при попытке сделать ПЕРВУЮ ПЛАТЕЖКУ в б/к сразу вышло сообщение "сеанс прерван службой клиентской поддержки" и после повторного захода в б/к появился запрос о финмона банка с "просьбой" предоставить согласно 115 ФЗ договора и источники происхождения поступивших средств , хорошо, что в таком случае можно предоставить-договора с контрагентами которые на второй день и были им посланы по б/к , далее-молчание 3 дня ,по телефону говорят "у вас ограничение по банк-клиенту но счет работает, пусть директор или доверенное лицо приносит платежки и мы будем исполнять", сотрудник по доверенности принес платежку , не приняли т.к."подпись директора не соответствует подлинности" -естественно бред , никто её не подделывал, далее приезжает уже сам директор с платежкой ,операционистка в зале ведет себя так как-будто у неё деньги заняли и не отдали и просят ещё, в зале в этот момент находится 2-3 таких же "счастливчика" с заблокированными счетами , короче отдал директор платежку на исполнение . Одновременно с этим поняв что с банком не сработаемся открывали счет в другом банке и тут происходит последний подлый удар-платежку по необъяснимым причинам отвергли , одновременно поставили в стоп лист 550 (узнали у юриста что есть такой черный межбанковский список "подозрительных" платежей и если в нем будет три упоминания то вашему бизнесу конец,счета не откроют нигде и фирму надо закрывать и открывать новую) . В итоге директор закрыл счет и перевел средства в другой банк , по совету юриста мы попросили не писать в платежке фразу "перевод по закрытию счету", как нам объяснили это красная тряпка,метка,послание для финмона другого банка о том что клиент который к нему перешел "недобросовестный" , нам сказали "ок,проблем не будет" . сделали аккурат наоборот , все прописали . И в конце самое ГЛАВНОЕ : в б/к после ответа пришел новый запрос через три дня с запросом немыслимого кол-ва документов и вопросов о том почему мы не платим налоги,аренду,тамож.платежи,зарплаты и т.д. В ответ попытались послать встречный вопрос -"Каким образом это платить, фирма новая и вы заблокировали б/к не дав сделать ПЕРВОГО ПЛАТЕЖА" ???Вывод : Никто не читает документов, второй запрос идет на автомате чтобы утопить клиента в идиотизме и при переводе денег на счет другого банка с нас списали 0.3% "за доп.фин.контроль"- суть никто не объяснил и письменное объяснение отказались давать. Хотели подать в суд но здраво рассудили что затраты на юриста будут больше чем украденные деньги "за доп.контроль" . Поэтому если вы вдруг оказались клиентами банка "авангард" и у вас пришел блок то в тот же день либо закрывайте счет если есть другой счет в банке и переводите свои деньги либо если готовы судиться то включайте видео мобильного телефона и требуйте письменный отказ от проведения операций по счету и пояснений грабительских комиссий и пусть у вас не будет иллюзий что операционистки отделения вам сочувствуют, они в "теме" и ведут себя по хамски.

Хочу рассказать с чем мы столкнулись при начале обслуживания в банке .События происходили в конце марта 2019 года.Открыв р/с юрлица и начав свою деятельность сразу столкнулись с блокировкой б/к.От клиентов пришли деньги,бухгалтер решил проплатить часть налога НДС в бюджет зная рекомендации ЦБ о "налоговой нагрузке",об этом же говорила менеджер -" если деятельность идет то платите каждый месяц хоть что-то чтобы вас не заблокировали"- что само по себе является бредом т.к. налоги по закону обязаны платить только после отчетного периода за исключением зарплатных и вообще по закону это может спросить только налоговая инспекция.Но произошел неописуемый нонсенс , при попытке сделать ПЕРВУЮ ПЛАТЕЖКУ в б/к сразу вышло сообщение "сеанс прерван службой клиентской поддержки" и после повторного захода в б/к появился запрос о финмона банка с "просьбой" предоставить согласно 115 ФЗ договора и источники происхождения поступивших средств , хорошо, что в таком случае можно предоставить-договора с контрагентами которые на второй день и были им посланы по б/к , далее-молчание 3 дня ,по телефону говорят "у вас ограничение по банк-клиенту но счет работает, пусть директор или доверенное лицо приносит платежки и мы будем исполнять", сотрудник по доверенности принес платежку , не приняли т.к."подпись директора не соответствует подлинности" -естественно бред , никто её не подделывал, далее приезжает уже сам директор с платежкой ,операционистка в зале ведет себя так как-будто у неё деньги заняли и не отдали и просят ещё, в зале в этот момент находится 2-3 таких же "счастливчика" с заблокированными счетами , короче отдал директор платежку на исполнение . Одновременно с этим поняв что с банком не сработаемся открывали счет в другом банке и тут происходит последний подлый удар-платежку по необъяснимым причинам отвергли , одновременно поставили в стоп лист 550 (узнали у юриста что есть такой черный межбанковский список "подозрительных" платежей и если в нем будет три упоминания то вашему бизнесу конец,счета не откроют нигде и фирму надо закрывать и открывать новую) . В итоге директор закрыл счет и перевел средства в другой банк , по совету юриста мы попросили не писать в платежке фразу "перевод по закрытию счету", как нам объяснили это красная тряпка,метка,послание для финмона другого банка о том что клиент который к нему перешел "недобросовестный" , нам сказали "ок,проблем не будет" . сделали аккурат наоборот , все прописали . И в конце самое ГЛАВНОЕ : в б/к после ответа пришел новый запрос через три дня с запросом немыслимого кол-ва документов и вопросов о том почему мы не платим налоги,аренду,тамож.платежи,зарплаты и т.д. В ответ попытались послать встречный вопрос -"Каким образом это платить, фирма новая и вы заблокировали б/к не дав сделать ПЕРВОГО ПЛАТЕЖА" ???Вывод : Никто не читает документов, второй запрос идет на автомате чтобы утопить клиента в идиотизме и при переводе денег на счет другого банка с нас списали 0.3% "за доп.фин.контроль"- суть никто не объяснил и письменное объяснение отказались давать. Хотели подать в суд но здраво рассудили что затраты на юриста будут больше чем украденные деньги "за доп.контроль" . Поэтому если вы вдруг оказались клиентами банка "авангард" и у вас пришел блок то в тот же день либо закрывайте счет если есть другой счет в банке и переводите свои деньги либо если готовы судиться то включайте видео мобильного телефона и требуйте письменный отказ от проведения операций по счету и пояснений грабительских комиссий и пусть у вас не будет иллюзий что операционистки отделения вам сочувствуют, они в "теме" и ведут себя по хамски.

Хочу рассказать вам с чем мы столкнулись при начале обслуживания в банке авангард. События происходили в конце марта 2019 года. Открыв р/с юрлица и начав свою деятельность сразу столкнулись с блокировкой банк-клиента. От клиентов пришли деньги , бухгалтер решил проплатить вперед часть налога НДС в бюджет зная рекомендации ЦБ о "налоговой нагрузке" и об этом же говорила менеджер -" если деятельность идет то платите каждый месяц хоть что-то чтобы вас не заблокировали "- что само по себе является бредом т.к. налоги по закону обязаны платить только после отчетного периода за исключением зарплатных и вообще об этом нас по закону может спросить только налоговая инспекция.Но произошел неописуемый нонсенс , при попытке сделать **ПЕРВУЮ ПЛАТЕЖКУ** в б/к сразу вышло сообщение "сеанс прерван службой клиентской поддержки" и после повторного захода в б/к появился запрос о финмона банка с "просьбой" предоставить согласно 115 ФЗ договора и источники происхождения поступивших средств , хорошо, что в таком случае можно предоставить-договора с контрагентами которые на второй день и были им посланы по б/к , далее-молчание 3 дня ,по телефону говорят "у вас ограничение по банк-клиенту но счет работает, пусть директор или доверенное лицо приносит платежки и мы будем исполнять", сотрудник по доверенности принес платежку , не приняли т.к."подпись директора не соответствует подлинности" -естественно бред , никто её не подделывал, далее приезжает уже сам директор с платежкой ,операционистка в зале ведет себя так как-будто у неё деньги заняли и не отдали и просят ещё, в зале в этот момент находится 2-3 таких же "счастливичка" с заблокированными счетами , короче отдал директор платежку на исполнение . Одновременно с этим поняв что с банком не сработаемся открывали счет в другом банке и тут происходит последний подлый удар-платежку по необъяснимым причинам отвергли , одновременно поставили в стоп лист 550 (узнали у юриста что есть такой черный межбанковский список "подозрительных" платежей и если в нем будет три упоминания то вашему бизнесу конец,счета не откроют нигде и фирму надо закрывать и открывать новую) . В итоге директор закрыл счет и перевел средства в другой банк , по совету юриста мы попросили не писать в платежке фразу "перевод по закрытию счету", как нам объяснили это красная тряпка,метка,послание для финмона другого банка о том что клиент который к нему перешел "недобросовестный" , нам сказали "ок,проблем не будет" . сделали аккурат наоборот , все прописали . И в конце самое ГЛАВНОЕ : в б/к после ответа пришел новый запрос через три дня с запросом немыслимого кол-ва документов и вопросов о том почему мы не платим налоги,аренду,тамож.платежи,зарплаты и т.д. В ответ попытались послать встречный вопрос -"Каким образом это платить, фирма новая и вы заблокировали б/к не дав сделать ПЕРВОГО ПЛАТЕЖА" ??? Вывод : Никто не читает документов, второй запрос идет на автомате чтобы утопить клиента в идиотизме и при переводе денег на счет другого банка с нас списали 0.3% "за доп.фин.контроль"- суть никто не объяснил и письменное объяснение отказались давать. Хотели подать в суд но здраво рассудили что затраты на юриста будут больше чем украденные деньги "за доп.контроль" . Поэтому если вы вдруг оказались клиентами банка "авангард" и у вас пришел блок то в тот же день либо закрывайте счет если есть другой счет в банке и переводите свои деньги либо если готовы судиться то включайте видео мобильного телефона и требуйте письменный отказ от проведения операций по счету и пояснений грабительских комиссий и пусть у вас не будет иллюзий что операционистки отделения вам сочувствуют, они в "теме" и ведут себя по хамски.

Все равно мало офисов

Прекрасный и удобный интернет-банк для физических лиц и бизнеса. Полный спектр банковских услуг, быстрая и вежливая техподдержка.

Идеальный онлайн банк!

Являюсь клиентом Банка Авангард. По запросу финмониторинга отправляю документы каждый день, потому что запросы приходят каждый день. Все сразу же не запросить, иначе каждодневная "кропотливая и непосильная" работа у финмониторинга кончится. Все платежные документы отклоняются: и аренда магазинов, и переводы на свой счет. Такое ощущение, что банк Авангард живет в другом государстве и у него свои собственные законы, отличные от Законов РФ. Видимо только хороший иск за расторжение договоров аренды по вине банка может вернуть руководство банка за землю нашу грешную, т.е. в юрисдикцию РФ.

Все очень удобно почти.

Отличный банк для физиков и юриков, для ИП стал не удобен, снизили сумму перевода с счета ИП на карту ИП в том же банке

Хотел оформить премиальную карту VISA Вашего банка по акции "Премиальная Карта".Ввел на сайте в графу проверки номер своей премиальной кредитки "Кредит Европа Банк". Ваш сайт сообщил, что карта под условия акции подходит и предложил продолжить оформление. Заполнил заявку.Вчера (09/04/2019) позвонили из отделения, сообщили, что карта - доставлена и предложили подъехать для продолжения оформления.Сегодня, 10/04/2019 пришел в отделение в супермаркете "Карусель" по адресу ул. Савушкина, д. 119. Сотрудники вели себя очень вежливо и корректно, начали оформление. Но вот незадача, не удалось произвести авторизацию на сумму 5 рублей по карте "КЕБа". Как выяснилось после обращения в КЕБ, Вы производите операцию как снятия наличных денежных средств посредством ввода оффлайн ПИН, что является небезопасным и мой банк (КЕБ) вообще не пропускает подобные операции и требует использования онлайн-ПИНа.На данном ресурсе нашел другой подобный отзыв, который Вы доблестно проигнорировали от !!2017!! годаhttps://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10059035/То есть, Вы в курсе, что КЕБ не даст произвести авторизацию по Вашей допотопной технологии аж с 2017 года как минимум. Зачем тогда Ваш сайт пишут, что моя карта под условия акции подпадает, если даже чисто технически Вы не сможете с нее авторизовать 5 рублей через свою кассу? Так бы сразу и сообщили, что карта под условия акции не подходит и я бы не тратил своё время и силы на Вас. Хотел стать Вашим клиентом, но видимо, не судьба.... Надеюсь, что данную ситуацию исправите!

Для меня это лучший банк. Специально зарегистрировалась на этой площадке сказать «спасибо!»Заказала перевыпуск дополнительной карты, не звонили, не беспокоили, прислали смс, что карта готова и можно ее забрать 👍В Авангарде я обслуживаюсь уже 4 года. Спасибо Авангарду за следующее: - сотрудники банка не названивают, не предлагают кредитов - понятный интерфейс интернет-банка - билеты на поезд, самолет берем в интернет-банке. Цена ниже, чем на агрегаторах. Однажды рейс перенесли, нам позвонили и поменяли билеты - милые и вежливые сотрудники в отделениях - в Екатеринбурге открыт офис, приходишь, быстро получаешь справку, а не ждешь непонятно когда курьера - нет очередей в отделениях

Как и в остальных комментариях в данной ветке, было неприятно, когда открывал счет для ИП бесплатный, а потом он стал резко с уведомлением через сайт платным по 900 руб в месяц. С этим я смирился, смирился и с тем, что подписывать платежки нужно в устаревшем IE браузере, смирился и с устаревшим дизайном.Но, сегодня банк меня добил.Налоговая затребовала от меня около недели назад платеж, который не смогла уточнить в казначействе, платеж в пенсионный фонд, который я оплатил ей в 2017 году.Ок, на счету сейчас у меня было 16 тыс, банк оплатил по требованию сам эту часть суммы из необходимых 23х тыс. Остаток около 6 тыс я оплатил сам через Сбербанк. Итого налоговой я заплатил полную сумму в 2017 году и полную сумму в 2019. т.е. буквально одну и ту же сумму, из-за ошибки, ок, это не проблемы банка, к ним вопросов нет.Сегодня банк снова блокирует у меня на счету сумму в 23 тысячи и 6 тыс заново.Звоню выяснить что не так снова. Оказывается, раз налоговая запросила 23 тыс, т.к. у вас на счету не было полной суммы, мы списали 16 + блокировка полной.В итоге банк отнял у меня просто так двойную сумму от той, что просила налоговая. Печально это все в комплексе со всеми этими 900 рублями в месяц непонятно за что, учитывая, что у меня две платежки в месяц с этого счета, браузером IE и остальным.