home
Авангард
Авангард

ПАО АКБ «Авангард»

3.20

5491

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Авангард

3.20

5491 отзывов

Источники

1.81

362 отзывов

2.07

4560 отзывов

4.46

569 отзывов

5 506 отзывов о банке «Авангард»

Сложности снятия своих денег и безжалостная комиссия

2

Клиентом банка являюсь примерно 7 лет. И вот, можно сказать, впервые столкнулся с проблемой получения своих же денег со своего же дебетового счета, которые заставили задуматься, зачем же хранить деньги в Авангарде, если их непросто снять. Так вот, 09.09.18 пришел в отделение у м. Новые Черемушки (Москва), чтобы снять через кассу сумму 157 200 р. со своей дебетовой карты. Кассир мне отказала, заявив, что такой суммы нет в банке. До окончания работы отделения было еще примерно 2,5 часа. Это удивительно, что у такого серьезного банка нет возможности выдать такую не очень-то и существенную сумму (особенно для Москвы). Что же кассир собиралась делать оставшиеся 2,5 часа. Поскольку в этом удобном для меня офисе нет банкомата, пришлось ехать в центральный офис (м. Новокузнецкая) с надеждой, что там есть работающий банкомат с нужной суммой денег. Второй неприятный момент - это комиссия за превышения общей суммы снятия за 30 дней. Через несколько дней после первого снятия, я снял сумму 147 900 р. уже через банкомат, дабы не смущать кассиров. И что оказалось, что банк за эту операцию снял (а точнее записал в минус) 2,5% от этой же суммы и теперь я должен банку около 3 690 рублей просто за то, что снял у банка свои же деньги с дебетового счета. Более странно, что этот процент берется не с разницы от превышенной суммы и лимита в 300 тыс, а тупо с последней операции. Я понимаю, что если бы я снимал кредитные деньги банка, но я же снимаю свои, которые им же честно и отдал на хранение. И представляете, если вы например, сняли 10 тыс рублей, а через 4 дня 292 тыс руб, то банк берет с ваших денег 7 300 (2,5% от 292 тыс). Неприятная ситуация!Я позвонил в колл-цент 22.09, чтобы уточнить про эту комиссию, в итоге оператор посоветовала просто не снимать более 300 тыс рублей в месяц. Вот так вот. Так что, дамы и господа, если вы планируется хранить какие-то суммы свыше, то Авангардом лучше не пользоваться или подумать существенно нужно ли вам это. Не знаю, как сейчас во многих банках, но в некоторых, которыми я пользовался, такого не было.

gary-music

22.09.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Экономия, лишение клиентов дохода или просто наплевательское отношение?

1

Много лет являюсь лояльным клиентом банка, храню в нем немалую для частного лица сумму. Но отношение банка в последнее время огорчает. В частности, недавняя отмена бесплатных СМС для всех. Я понимаю, что банк нищий и не может платить ОПСоСам так же, как платят другие банки. Но сделать нормальное приложение – это вообще невозможно для вас? Вклады не пролонгируются, к этому мы привыкли. А вот уведомить клиента о том, что вклад закрыт – почему это делать отказываетесь? Уже писал и в поддержку приложения, и через заявление в банк – одни отмазы, что проблема в моем телефоне. Хотя на всех телефонах это единственное приложение, которое не работает с уведомлениями. Даже самая примитивная игрушка, написанная школьником, присылает уведомления, как только телефон подключается к интернету. Приложения других банков уверенно распознаются телефоном (Meizu с Flyme на борту) как платежные, и включается система защиты данных. А приложение Авангарда никак не распознается и ему плевать на уведомления.Последняя капля была вчера. Решил проверить, когда завершаются сделанные вклады, чтобы пролонгировать их, а оказалось, что они завершились еще 13 и 17 числа, а банк не только не доставил мне уведомления об этом, но даже и не попытался их отправить! Хорошо, что это были небольшие вклады и я потерял лишь 310 рублей. Но как быть дальше? Я и так уже однажды подарил банку почти 30 тысяч из-за того, что закрыл вклад на неделю раньше срока. Еще решили лишить меня и всех остальных клиентов дохода?Решайте уже проблему в своем приложении из 2006 года! Это обязанность банка уведомить меня о движении средств, я не должен сам отсчитывать даты по календарю. http://ipic.su/img/img7/fs/avangardkosyak_1.1537607352.png

mactepnew

22.09.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Экономия, лишение клиентов дохода или просто наплевательское отношение?

1

Много лет являюсь лояльным клиентом банка, храню в нем немалую для частного лица сумму. Но отношение банка в последнее время огорчает. В частности, недавняя отмена бесплатных СМС для всех. Я понимаю, что банк нищий и не может платить ОПСоСам так же, как платят другие банки. Но сделать нормальное приложение – это вообще невозможно для вас? Вклады не пролонгируются, к этому мы привыкли. А вот уведомить клиента о том, что вклад закрыт – почему это делать отказываетесь? Уже писал и в поддержку приложения, и через заявление в банк – одни отмазы, что проблема в моем телефоне. Хотя на всех телефонах это единственное приложение, которое не работает с уведомлениями. Даже самая примитивная игрушка, написанная школьником, присылает уведомления, как только телефон подключается к интернету. Приложения других банков уверенно распознаются телефоном (Meizu с Flyme на борту) как платежные, и включается система защиты данных. А приложение Авангарда никак не распознается и ему плевать на уведомления.Последняя капля была вчера. Решил проверить, когда завершаются сделанные вклады, чтобы пролонгировать их, а оказалось, что они завершились еще 13 и 17 числа, а банк не только не доставил мне уведомления об этом, но даже и не попытался их отправить! Хорошо, что это были небольшие вклады и я потерял лишь 310 рублей. Но как быть дальше? Я и так уже однажды подарил банку почти 30 тысяч из-за того, что закрыл вклад на неделю раньше срока. Еще решили лишить меня и всех остальных клиентов дохода?Решайте уже проблему в своем приложении из 2006 года! Это обязанность банка уведомить меня о движении средств, я не должен сам отсчитывать даты по календарю. http://ipic.su/img/img7/fs/avangardkosyak_1.1537607352.png

mactepnew

22.09.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Грустный банк

3

По порядку.Минусы:1. Онлайн банк (веб-интерфейс) - плох. Да простенький, быстро подгружается (если не через браузер телефона - там вообще засада), но эргономика дурная. На каждую простейшую операцию надо по 10 кликов делать, каждый раз новая страница должна подгружаться. Такое ощущение, что интерфейс делает какая-то бабулька и параллельно печет пирожки.2. Решил открыть карту - кредитную. Нужен был лимит 100 тыс. руб., не меньше, зарплата официальная у меня примерно такая же. Оборот по их счетам проходит больше 150 в месяц. Открыли 50 тыс. руб., под 21%. Нет слов, одни междометия! Открыл, потому что акция 200 дн. без %. Хотя все равно прошляпил день отсечки и переплатил. Им конечно вообще плевать на клиента, ни оповещений по задолженности или окончанию льготного периода, ничего. Главное - бабосы стричь.3. Сегодня увидел, что ставку мне повышают с 21% до 24%. С чего вдруг? И опять никаких оповещений. В общем, те плюсы которые есть, не стоят того, чтобы работать с этим банком. Надо выбирать банк более гибкий, с более дружелюбным сервисом.4. Кассирам не доплачивают. Если в офис зайдете, посмотрите на кассиров. Такое ощущение, что если бы не стекло, они бы вам в лицо плюнули.5. Банкоматов маловато.Плюсы:1. Низкая комиссия за переводы - 10р.2. Банкомат рядом с офисом.3. Удовлетворительное финансовое состояние.4. Информативная выписка по операциям.

Mrumit

21.09.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Открыт доступ к персональным данным для третьих лиц

3

Работаю с Авангардом с 2010 года. Всё вполне устраивало, но не так давно заметил, что Авангард разместил на страницах личного кабинета код для отслеживания действий пользователя. Как это проверить: Берём обычный браузер Google Chrome, устанавливаем дополнение Ghostery из Интернет-магазина Chrome (https://chrome.google.com/webstore/category/extensions) и заходим в личный кабинет интернет-банка Авангард. Дополнение сообщает, что на страницах личного кабинета размещено два трекера (код для отслеживания) - Yandex и Mixpanel.Яндекс - https://ru.wikipedia.org/wiki/ЯндексMixpanel - https://en.wikipedia.org/wiki/MixpanelТ.е. Яндекс ещё какой-то частью присутствует в РФ, а Mixpanel зарегистрирована и находится в государстве, о связях с которым Авангард трепетно расспрашивает при ежегодном анкетировании.В личном кабинете интернет-банка находятся персональные данные, т.е. данные, по которым можно однозначно идентифицировать человека, такие как мои ИНН (ИП), моих партнеров, сотрудников и т.д.Театр абсурда, не иначе.

basiliy2015

20.09.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Отказ в предоставлении услуг

1

20.09.2018 Операционист (Кассир) в ТРЦ "Тополь" г. Иваново отказала в оказании услуги (выдача наличных). Мотивировав это тем, что у меня не обновленный анкетные данные. Насколько я знаю по требованию ПАО АКБ "АВАНГАРД" я должен предоставить анкетные данные до 12.10.2018. Значит у меня еще есть время это сделать. А значит отказ в оказании услуги не правомочен. После этого я хотел подать заявление о ненадлежащем качестве оказания услуг/отказ в предоставлении услуг в свободной форме. Администратор Л-на Наталья А-вна отказалась принимать заявление. Она требовала предъявить паспорт. По закону я обязан предъявлять паспорт по требованию сотрудников полиции и для подтверждения личности. Зачем для подачи заявления о качестве услуг подтверждать личность? Это же не банковская операция. Мне кажется банку стоит внести изменения в политику компании по приему заявлений от клиентов. Так банк сможет получить гораздо больше обратной связи о действии своих сотрудников. Вообще, за последние 10 лет, банк приближается в качестве обслуживания к "зеленому банку" и это не комплимент. Тем самым теряя свое преимущество перед оным.

unikum_

20.09.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Предложение по кобрендинговой программе Быстроном

0

Если представители банка читают отзывы, то они могли бы выдавать кобрендинговые кредитные (скидочные) карты с лимитом до 5 тыс. в упрощенном порядке и лицам у которых исходя из их кредитной истории, нет намерений кидать банк на эти 5 тыр.Удобство вполне очевидное, ЗП в авангард я не получаю, и имея расчётную карту мне постоянно приходится перекладывать деньги с карты другого банка на Авангард, ища банкомат поблизости для снятия и зачисления налички, - это неудобно. Гораздо удобнее потратить этот кредитный лимит с карты в магазине и потом спокойно вернуть межбанковским переводом. Больше доверия к клиентам.PS - кредитные карты для тех у кого деньги ЕСТЬ

r*******@z-rv.com

20.09.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

О тарифах банка

1

"Приятно" был удивлен тарифной политикой банка.Наша компания не вела деятельность около года. Денег на счету не было. Банк все это время начислял РКО. Накопилось около 9000. При поступлении все списали. На вопрос сотруднику банка ЗА ЧТО? КАКИЕ УСЛУГИ БАНК МНЕ ОКАЗЫВАЛ? был ответ что так по договору.

fktrctq_

19.09.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

О тарифах банка

1

"Приятно" был удивлен тарифной политикой банка.Наша компания не вела деятельность около года. Денег на счету не было. Банк все это время начислял РКО. Накопилось около 9000. При поступлении все списали. На вопрос сотруднику банка ЗА ЧТО? КАКИЕ УСЛУГИ БАНК МНЕ ОКАЗЫВАЛ? был ответ что так по договору.

fktrctq_

19.09.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Нельзя отказаться от payWave и PayPass

0

У меня было две карты, обе только с чипом и никакой бесконтактной оплаты.Летом перевыпускалась карта Visa, не спрашивая перевыпустили на карту с payWave. Сейчас подходит к концу карта Mastercard Metro, звонил узнавать по телефону сказали, что варианта без PayPass попросту нет. Неудобно. Мне бесконтактная оплата не нужна, мне не сложно воткнуть карту в терминал а носить её в фольгированном бумажнике я не хочу. Может сразу на лбу номер карты написать, списывайте кто сколько хочет мне не жалко?

zab

18.09.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Получение перевода

0

Я неоднократно пользуюсь услугами банка Авангард. В основном это денежные переводы через систему Вестерн.Обычно получение денежных средств проходило без каких- либо задержек и проволочек, но сегодня я не смогла получить необходимую сумму из-за паспорта, который был уже недействителен вот уже неделю. Но со мной был мой супруг, который прибыл в Санкт -Петербург, предварительно отправив мне тот самый перевод из Южной Кореи. Сотрудник банка Ирина Леонова предложила нам подождать, а сама позвонила в Вестерн за решением нашей проблемы. Давно я не встречала таких чутких и доброжелательных людей.., было удивительно наблюдать, как она, звонок за звонком, пыталась решить нашу ситуацию. В итоге, предоставив всю необходимую информацию, нам осталось только ждать.. И вот спустя час  ...О Аллилуйя!, Ирина объявила, что ответ получен.Мне очень хотелось отблагодарить эту прекрасную девушку, которая была непросто хорошим специалистом, но и прекрасным человеком.К сожалению мы чаще жалуемся на плохое обслуживание, на хамское отношение и больше отзывов именно такого характера, но я решила, что стоит писать и о хороших людях и их поступков. Кто-то скажет ,это их работа и они обязаны хорошо работать, но я считаю, что доброе сердце не спрячешь ... оно делает больше, чем вмещает в себя работа. Кстати и кассир,которая работала в тот день, тоже была очень вежлива и терпелива. Спасибо большое Ирине и ее коллегам за решение нашей проблемы и доброжелательное отношение к клиентам банка!

Анжелика11

18.09.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Школьная карта

0

Добрый день! Непонятная ситуация для нас родителей - пишу от имени почти 500 человек одной из школ города (в других школах города и республики то же самое). Оказывается, данный вопрос был уже озвучен сотрудникам банка в начале этого года, которые обещали все сделать к 1 сентября 2018 года, но.... что то не видно исправлений!На школьном собрании задали вопрос дирекции о том, что в приложении не указывается наименование блюд, которые были приобретены в обед и отсутствует меню столовой. При нажатии на " меню столовой" высвечивается только сумма. А зачем она, если нет главного- чем обедал ребенок?Почему встал это вопрос? Да потому, что цены за обед разные и при разговоре с детьми, а иногда и сами родители замечали при присутствии в обеденное время, дети просто покупали в буфете конфеты, чипсы, колу и прочую ерунду, но никак не обедали полноценно. Это разве нормально? Все родители возмущены и высказали свою точку зрения на данную недоработку! Для чего нам пустая цифра? Нам нужно:- меню столовой ежедневно- наименование продукта, что было приобретено ( как на чеке в магазине) В противном случае картами вашего банка пользоваться не будем - решение большинства   родителей школ республики.Пустые цифры нам не нужны!.. пуш уведомления тоже приходят не ко всем - почему то и с большим опозданием, аж на двое суток - не  странно? Не мы должны тестировать ваше приложение, а вы перед тем как предложить продукт должны проверить его со всех сторон!

ad7

18.09.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Когда будет снижение кредитных ставок?

0

Здравствуйте, представители банка Авангард! Спасибо за работу и обновленный ИБ, поздравляю с этим делом! Хочу узнать следующее, когда же все-таки вы начнете нормальным клиентам снижать ставки по кредитным картам? Под нормальными клиентами я имею в виду тех, кто не делал просрочек и все вовремя вносил и вносит на кредитные счета. Простите за сравнения, но даже Сбер и тот предлагает ставки на кредитки ниже, чем у вас. Я уж молчу про Тинькофф, у которых с 29.9% спокойно можно сделать 19.9% годовых. Понятно, что если не выходить за льготный период, что разницы нет, какая ставка (и какой банк тоже, тогда лучше брать кредитки к высоким кэшбеком). Но так не всегда получается. И когда вы наконец уйдете от этой плавающей ставки в течение 6 месяцев непрерывной задолженности? Почему так сделано? Я предполагаю, что ваш ответ снова будет в духе того, что у вас рыночные ставки не выше других банков и что сейчас кризис. Но обратите на это внимание. Я даже не могу рекомендовать ваш банк больше, просто потому, что 2 вышеназванных банка реально лучше для моих друзей (и по ставкам, и по всяким плюшкам), хотя я ваш клиент уже давно и плохого сказать ничего не могу, только хорошее. Может, пора начать меняться?

m*******@gmail.com

18.09.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Комиссия за СМС-информирование

0

С мая 2018 г. Авангард втихаря ввел комиссию за СМС-информирование 49 р. в месяц по всем счетам (хорошо хоть не по каждому по отдельности). Об изменении тарифов Авангард не проинформировал ни по СМС, ни по электронной почте. Обнаружил случайно в выписке по текущему рублевому счету в сентябре 2018 г.

gpav

07.09.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Непрофессионализм, формализм и отсутствие лояльности

0

Первая моя компания обслуживается в банк Авангард с 2009 г. (открывали счет в офисе на Варшавке). Вторую компанию мы зарегистрировали в 2016 г., открыла счет в офисе на Большой Якиманке и продолжила ту же самую деятельность, что и первая компания, а именно: управление правами на музыку, лицензирование в кино, рекламу, тв-проекты, мероприятия.У второй компании был юридический адрес в Москве: реальный договор аренды офиса, реальный офис. Но налоговая пришла по этому адреса, не нашла нас (в силу специфики бизнеса мы никогда не сидим в офисе) и сделала пометку "возможно недостоверный адрес".Что делает банк Авангард? Правильно: блокирует счет без предупреждения, а когда мы узнали об этом, то в ответ: "ну это налоговая вас в чем-то подозревает!", а чуть позже "ну вообще это наша служба финансового контроля вас заподозрила в сомнительной деятельности".На логичные вопросы "простите, а у службы безопасности банка не сложилось в голове, что тот же самый человек, владелец "сомнительной компании", по своей первой компании с 2009 года делает все то же самое и тоже не сидит в офисе, т.к. это не швейная фабрика? почему они не позвонили и не попросили предоставить данные, пояснения? что теперь делать?" ответ от банковских сотрудников "ну а я что? не знаю... сходите в налоговую".Я сходил в налоговую (это отдельная песня) и через несколько месяцев после смены гендира и юридического адреса, вдруг узнал, что банк не был обязан блокировать счет и мог разблокировать давным-давно, если бы мы просто показали заявление о смене адреса с отметкой о приемке от налоговой... Звоню в Авангард: через одного сотрудника меняют мнение и дают противоположную по смыслу информацию. А счет до сих пор заблокирован! Т.е. это продолжается с ноября 2017 г.! Уже почти год!Банковские сотрудники в банке Авангард приторно вежливо или очень уныло отвечают на вопросы, но по сути ни одного четкого ответа, ни одного решения, которое могло бы минимизировать наши потери времени, денег и нервов, так и не предложили. Реальная активность со стороны сотрудников начинается только после начала общения на чистом мате на повышенных тонах. При этом, наша основная компания + сетка наших партнеров и клиентов, которых мы привели в свое время в этот адов банк, делает для Авангарда в месяц несколько миллионов рублей оборота, с которого банк, как я понимаю, зарабатывает.В общем, с этими чудаками на другую букву никому больше не советую работать. Сам счета своих компаний и всех наших партнеров и клиентов в ближайшее время закрою и перейду в другой банк. Авангард - худший корпоративный банк на сегодня. Это тот самый "колхоз" и "совок", которые упоминают для ругательства.

SOEraMusic

06.09.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Невозможно дозвониться!

0

На протяжении долгих лет обслуживают в банке и как физик и как корпоративный клиент. И на протяжении всех этих долгих лет нареканий практически никаких не было, а все мелкие проблемы быстро решались звонком на горячую линию банка. Собственно говоря, для меня (наверняка и не только для меня) всегда самым главным плюсом было наличие супер быстрой и высокоэффективной службы поддержки. Однако последнюю неделю всё резко поменялось: дозвониться невозможно, бывает ожидаешь и слушаешь музыку и по 5 и по 10 минут. Как мне пояснили на горячей линии, когда я наконец-то смог туда дозвониться (поздно вечером), все эти проблемы начались из-за начала учебного года и какой-то банковской школьной программы. Т.е в банк названивают тысячи родителей этих самых школьников Следовательно можно ожидать что так будет продолжаться до конца учебного года. Отсюда просьба к уважаемому руководству банка как-нибудь решить эту проблему (например сделать отдельную линию или голосовое меню) и вернуть ту быструю линию поддержки, за которую я так люблю ваш банк. Спасибо за внимание

JohnSmith_83

05.09.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Предоставление недостоверной информации, хамское обращение

0

Наша компания обслуживается в банке с 2014 года, никогда не возникало сложностей, обслуживанием были довольны, всем рекомендовали. Поэтому и перевели все счета в этот банк. Но в этом месяце сотрудники отделения сильно удивили сначала тем, что предоставили неверную информацию, создав компании репутационные проблемы (платежи не были отправлены вовремя). Далее после выяснения ситуации отказались предоставить поясняющие инструкции, на основании которых они отказались проводить платежи, откровенно нахамили. На вопрос с кем можно пообщаться по данному вопросу ответили "жалуйтесь куда хотите, хоть президенту". Если сотрудники отдела по работе с юридическими лицами не умеют и не хотят адекватно общаться с клиентами, то пожалуй, стоит перейти на обслуживание в другой банк и коллегам порекомендовать.

Vita_Vita

05.09.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Платные СМС-уведомления

0

Добрый день. Услугами Банка пользуюсь пару лет. При открытие вклада получил БЕСПЛАТНУЮ дебетовую карту в евро. Использовал карты во время отпусков 1 или 2 раза в год. Все отсталое время денежные средства лежат на карте, проценты на остаток не начисляются. После очередного отпуска в августе 2018 обнаружил, что Банка списывает плату за СМС-уведомления, которые раньше были бесплатные. При этом уведомления о списании комиссии не поступает. Позволи в Банка молодой человек объяснил, что Банка в одностороннем порядке вел плату за СМС-уведомления. В качестве объяснений сотрудник сказал, что Банка самый последний из банков пошел на этот шаг. На мое предложение закрыть счет предложил написать заявление через интернет-банк.  В Банке так же есть бесплатные "пуш" уведомления почему мене не переключили на них загадка. Совместно в представителем Банка в августе отключил все платные СМС-уведомления, составил заявление на возврат списанных денежных средств без уведомления клиента. Ответа от Банка пока нет, но в сентября опять списали комиссию за СМС и опять никого уведомления.

kisaz25

04.09.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Мелкие неудобства

0

Решил предложить обобщение последнего опыта работы с банком по некоторым вопросам.1. Требовалось срочно сделать выписку по счетам физ. лица для предоставления в посольство — хоть выписка мне нужна была для отправки в электронном виде (но с печатью) - пришлось ехать в банк - потрачено 1,5 рабочих часа и транспортные расходы. Выписку выдали быстро - однако это можно было сделать за 5 минут если бы был соотвествующий функционал.Добавьте функцию распечатки выписки по всем счетам или по конкретному счету для посольства через ИБ.2. Со счетом ИП все еще сложнее — сказали, что выписка "заказывается" и получить ее сегодня же вряд ли получится в связи с загруженностью (банка или офиса не понял). Таким образом из-за сложности решил отказаться от этой услуги - так как есть счет физ. лица. Кстати сотрудница отвечающая на звонок была не очень довольна - чувствовалось, что я зря звоню и прошу какую-то ерунду. Еще почему выписка по счету ИП платная не-понятно - наверно заверяют особой печатью и золотой ручкой.3. Требуется вести учет расходов по счету банка. А вот это уже реальная проблема. Учет расходов есть в Сбербанке, и других банках, но нет в Авангарде. Это делает пользование картой бессмысленной для людей, которые хотят следить за своими финансами. В качестве выхода пользовался сторонним сервисом Fentury - который загружает выписку из банка, но к сожалению API банк не предоставляет и интеграция довольно неудобная из-за чего возникают ошибки - некоторые записи дублируются.Учет расходов главная причина, по которой пользоваться услугами становиться тяжело. Кстати проблема в дублировании (хоть и проблема стороннего сервиса) видимо возникает потому что банк разделяет транзакции авторизованные и выполненные - и зачем-то их разносит на разные экраны. Как пользователю мне не важно как у меня списаны деньги как авторизованные или уже прошедшие списание - сделайте галочку - но не надо их разделять.В связи с этим хотелось бы узнать - планирует ли банк как-то решить вопрос для учета расходов - может быть интеграция со сторонним сервисом. Благодарю.

mistervladimir

31.08.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Мелкие неудобства

0

Решил предложить обобщение последнего опыта работы с банком по некоторым вопросам.1. Требовалось срочно сделать выписку по счетам физ. лица для предоставления в посольство — хоть выписка мне нужна была для отправки в электронном виде (но с печатью) - пришлось ехать в банк - потрачено 1,5 рабочих часа и транспортные расходы. Выписку выдали быстро - однако это можно было сделать за 5 минут если бы был соотвествующий функционал.Добавьте функцию распечатки выписки по всем счетам или по конкретному счету для посольства через ИБ.2. Со счетом ИП все еще сложнее — сказали, что выписка "заказывается" и получить ее сегодня же вряд ли получится в связи с загруженностью (банка или офиса не понял). Таким образом из-за сложности решил отказаться от этой услуги - так как есть счет физ. лица. Кстати сотрудница отвечающая на звонок была не очень довольна - чувствовалось, что я зря звоню и прошу какую-то ерунду. Еще почему выписка по счету ИП платная не-понятно - наверно заверяют особой печатью и золотой ручкой.3. Требуется вести учет расходов по счету банка. А вот это уже реальная проблема. Учет расходов есть в Сбербанке, и других банках, но нет в Авангарде. Это делает пользование картой бессмысленной для людей, которые хотят следить за своими финансами. В качестве выхода пользовался сторонним сервисом Fentury - который загружает выписку из банка, но к сожалению API банк не предоставляет и интеграция довольно неудобная из-за чего возникают ошибки - некоторые записи дублируются.Учет расходов главная причина, по которой пользоваться услугами становиться тяжело. Кстати проблема в дублировании (хоть и проблема стороннего сервиса) видимо возникает потому что банк разделяет транзакции авторизованные и выполненные - и зачем-то их разносит на разные экраны. Как пользователю мне не важно как у меня списаны деньги как авторизованные или уже прошедшие списание - сделайте галочку - но не надо их разделять.В связи с этим хотелось бы узнать - планирует ли банк как-то решить вопрос для учета расходов - может быть интеграция со сторонним сервисом. Благодарю.

mistervladimir

31.08.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

1

...

78

79

80

81

82

...

Информация о компании

Наименование компании

Авангард

Полное наименование компании

ПАО АКБ «Авангард»

Лицензия

№2879

Сайт

http://www.avangard.ru

Реклама

Адрес

119180, г. Москва, ул. Большая Якиманка, д. 1

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000785

Дата основания

10.06.1994

Личный кабинет

https://auth.avangard.ru/

Описание

Банк "Авангард"

Банк "Авангард" был создан в 1994 году и представляет собой универсальный коммерческий банк, предоставляющий все виды банковских услуг, в том числе и уникальные продукты высокой технологичности на российском рынке. Он является одним из крупнейших кредитных учреждений по объему ключевых финансовых показателей и входит в состав крупной промышленно-финансовой группы.

Сейчас банк имеет более 250 офисов в 75 городах России и обслуживает более 100 тысяч корпоративных и 1 миллион частных клиентов. Дополнительно, Moody's Investors Service и АКРА подтвердили "Авангарду" свои кредитные рейтинги с прогнозом "стабильный".

Реквизиты

ИНН

7702021163

ОГРН

1027700367507

БИК

044525201

КПП

997950001

ОКПО

29304028

SWIFT

AVJSRUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025