5 506 отзывов о банке «Авангард»

Когда-то давно вместо перевыпуска платиновой карты решил оформить метрокарту. 28.09.2017 09:45 я, как обычно, приложил карту к валидатору сразу после предыдущего пассажира. Однако на этот раз, сначала произошло списание поездки (как выяснилось потом), после этого турникет закрылся окончательно и не открылся при попытке пройти. Предположив, что карта, все же, не была прочитана, я приложил ее снова и турникет открылся. Потом выяснилось, что за один проход списалось две поездки.Банк в возврате отказал в связи с тем, что карта была приложена дважды и все равно, что турникет открывался один раз. Я прекрасно представляю как проводилась проверка со стороны метрополитена (сам работаю в области IT) - написано в логах, что списано 2 раза, значит и проходил 2 раза, а открывался ли турникет в первый раз -всем все равно.В связи с тем, что у меня нет юридических оснований разбираться с метрополитеном и судиться с банком бесполезно (по условиям договора метрополитен всегда прав, а я всегда не прав) я могу только разорвать отношения с банком, что в ближайшее время и будет сделано. Совершенно непонятно почему банк получает первое место в рейтинге. Обычный средний банк и вполне заслуженно получает среднюю оценку, поскольку отношения с ним начались тоже с обмана (см. первый отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/4729381/ )

Я перепробовал несколько интернет-банков, но Авангард пока самый удобный из них. Удобное и понятное меню, легко осуществлять переводы. Я говорю и о веб версии и о мобильном приложении. Ну и, конечно,  дешевые транзакции при переводе через интернет-банк это самый большой плюс Авангарда. В целом основной минус вижу в малом числе банкоматов. Но данный отзыв больше об удобстве интернет-банка и об удобстве переводов в целом. На фоне остальных можно смело ставить 5.

У банка Авангард очень хитрая (коварная) система снятия наличных и применения комиссий к этой услуге.Беспроцентный лимит в 300 тысяч распространяется на 30 календарных дней, предшествующих дню снятия, в то время как ранее во всех банках я сталкивался только с лимитом за календарный месяц! Во всех банках, где я обслуживался, 1-го числа каждого месяца начинался новый период действия лимита.Банкомат не предупреждает о комиссии, о ней узнаешь только по выписке! Свинство? Каждый раз при снятии наличных приходится проверять выписку за последние 30 дней.Но самое интересное - это применение комиссии в 2,5% не только к сумме превышения, а ко всей сумме последнего снятия наличных. Например, вы сняли 1000 рублей 5 октября, а 2 ноября решили снять 300 тысяч, и вы удивитесь, но комиссию возьмут по формуле 300000*0,025=7500 рублей! Превысили на 1 тысячу, а комиссия 7500, вот такая нехитрая арифметика облапошивания клиента.Желаю всем причастным к такой прекрасной идее всего наихудшего.

Пользуюсь разными банками. И среди пластика уже больше 5 лет есть у меня и карта Авангарда.Услуги и тарифы по дебетовым картам абсолютно не интересные по сравнению с другими банками. ИБ - привет из начала 2000-х и карточки с кодами под защитным слоем, который нужно стирать ногтем. Такое ощущение, что банк застрял во времени последние 20 лет.Есть у Авангарда один приятный бонус, из-за которого я в основном и продолжал им пользоваться - карта с чипом московского метро, позволяющим использовать её как проездной.Но видимо Авангарду стало скучно, что клиент не звонит и проблем не испытывает, поэтому нужно их создать на ровном месте, надоел я им. Так среди рабочего дня в пятницу мне приходит СМС о блокировке карты.Первым делом захожу в ИБ, но в нем не вижу, чтобы карта была заблокирована. Вроде бы все в порядке и карта не заблокирована. Решаю всё-таки дозвониться до банка, трачу свое рабочее время на ожидание и прослушивание мелодий, и девушка оператор после уточнения информации сообщает, что не стоит беспокоиться, видимо какой-то сбой в системе, СМС пришла по ошибке, карта не заблокирована, можете пользоваться дальше без проблем.И на этом можно было бы сказать, что ситуация разрешилась. Сбои случаются, всё понимаю, не стал бы я этот отзыв писать. Но вот через несколько дней, спускаюсь я наконец в метро, а в метро меня не пускают - карта недействительна. Как же так? Стою в очереди, трачу время, покупаю билетик.В конце-концов, звоню в банк ещё раз, сообщаю, что не работает карта. Оператор что-то уточняет опять и на этот раз сообщает, что мол да, ваша карта была заблокирована по неизвестной причине на несколько минут, а потом автоматически же разблокирована. Но вот функция метро при этом автоматически не разблокировалась. Чтобы её разблокировать, он может составить заявку в другой отдел, её там в течение нескольких дней обработают, а потом мне ещё нужно будет с картой подойти в некую кассу метро и там смогут разблокировать окончательно. Я отказался. Тем более срок действия карты уже подходит к концу.Вы виноваты. Вы заблокировали карту по ошибке и через несколько же минут сами разблокировали. А мне при этом создали проблемы на ровном месте и потратили моё время. Почему, чтобы обнаружить, что карта неожиданно перестала функционировать как проездной, мне самим потребовалось на это напороться и два звонка в банк? Почему я вынужден теперь терпеть неудобства по вашей вине, ждать и что-то предпринимать для устранения последствий вашей ошибки?Двойка за такой сервис, а вернее его отсутствие. А главное, на фоне других банков, у Авангарда и плюсов, за которые можно было бы простить оплошность, я, увы, для себя не нахожу.

Пользуюсь разными банками. И среди пластика уже больше 5 лет есть у меня и карта Авангарда.Услуги и тарифы по дебетовым картам абсолютно не интересные по сравнению с другими банками. ИБ - привет из начала 2000-х и карточки с кодами под защитным слоем, который нужно стирать ногтем. Такое ощущение, что банк застрял во времени последние 20 лет.Есть у Авангарда один приятный бонус, из-за которого я в основном и продолжал им пользоваться - карта с чипом московского метро, позволяющим использовать её как проездной.Но видимо Авангарду стало скучно, что клиент не звонит и проблем не испытывает, поэтому нужно их создать на ровном месте, надоел я им. Так среди рабочего дня в пятницу мне приходит СМС о блокировке карты.Первым делом захожу в ИБ, но в нем не вижу, чтобы карта была заблокирована. Вроде бы все в порядке и карта не заблокирована. Решаю всё-таки дозвониться до банка, трачу свое рабочее время на ожидание и прослушивание мелодий, и девушка оператор после уточнения информации сообщает, что не стоит беспокоиться, видимо какой-то сбой в системе, СМС пришла по ошибке, карта не заблокирована, можете пользоваться дальше без проблем.И на этом можно было бы сказать, что ситуация разрешилась. Сбои случаются, всё понимаю, не стал бы я этот отзыв писать. Но вот через несколько дней, спускаюсь я наконец в метро, а в метро меня не пускают - карта недействительна. Как же так? Стою в очереди, трачу время, покупаю билетик.В конце-концов, звоню в банк ещё раз, сообщаю, что не работает карта. Оператор что-то уточняет опять и на этот раз сообщает, что мол да, ваша карта была заблокирована по неизвестной причине на несколько минут, а потом автоматически же разблокирована. Но вот функция метро при этом автоматически не разблокировалась. Чтобы её разблокировать, он может составить заявку в другой отдел, её там в течение нескольких дней обработают, а потом мне ещё нужно будет с картой подойти в некую кассу метро и там смогут разблокировать окончательно. Я отказался. Тем более срок действия карты уже подходит к концу.Вы виноваты. Вы заблокировали карту по ошибке и через несколько же минут сами разблокировали. А мне при этом создали проблемы на ровном месте и потратили моё время. Почему, чтобы обнаружить, что карта неожиданно перестала функционировать как проездной, мне самим потребовалось на это напороться и два звонка в банк? Почему я вынужден теперь терпеть неудобства по вашей вине, ждать и что-то предпринимать для устранения последствий вашей ошибки?Двойка за такой сервис, а вернее его отсутствие. А главное, на фоне других банков, у Авангарда и плюсов, за которые можно было бы простить оплошность, я, увы, для себя не нахожу.

В офисе, который находится в ТРЦ Парк Хаус, 24.10.2017 сотрудница кассы отказала в переводе средств по документу Счет на оплату, который содержал в себе все необходимые для перечисления средств реквизиты. Сотрудница обосновала данное поведение тем, что вправе осуществлять только оплату счетов турагенств. В данном банке у меня открыт счет и по словам сотрудницы перевод я могу осуществить только через Интернет банк. В связи с этим возникает вопрос для чего она работает? Разве это не является ее прямой обязанностью? Пришлось как всегда бежать в Сбербанк, что оказалось не очень удобно территориально.

Давно пользуюсь услугами банка - никогда не было нареканий. Любые вопросы которые возникали решались, не всегда оперативно - но решение всегда находилось. Многие операции делали быстро и удобно. Хорошие тарифы. Но время не стоит на месте, а сервис Банка и набор услуг, к сожалению, стоит. По сравнению с другими игроками Авангард, на мой взгляд, отстал. По этой причине решил сменить банк - как раз время перевыпуска карты подошло. Но хочу пожелать Банку - идти в ногу со временем, а быть отстающим. "Чтобы двигаться вперед, нужно бежать в 2 раза быстрее".

Хочу поведать вам о своей проблеме, с которой столкнулась при полном погашении автокредита. В банке "Авангард" у меня был автокредит, который был погашен в полном объеме в январе 2017г., о чем была выдана соответствующая справка и ПТС. По законодательству после полного исполнения заемщиком своих обязательств перед кредитором согласно ст.103.3 ГК РФ залогодержатель должен внести изменения в реестр движимого имущества о его исключении. Направление нотариусу указанных уведомлений является обязанностью залогодержателя. Однако вплоть до сегодняшнего дня, а именно 21.10.2017 г., таких изменений внесено не было. Более того, все мои попытки выяснить у сотрудников банка причины отсутствия изменений не дали результатов. Зам. начальника операционного отдела офиса "Центральный" в г.Ростове-на-Дону, если не ошибаюсь Маргарита Владимировна, не смогла даже назвать кто именно занимается данным вопросом и отказалась предоставить контакты соответствующего сотрудника, ссылаясь сначала на его командировку, затем на его отпуск, который судя по всему длится бесконечно. Кроме фраз: "ваш вопрос в рассмотрении", затем "в разрешении", "как только что-то изменится, мы с вами свяжемся" больше ничего внятного не удалось получить. Однако спустя месяц после моего обращения в офис банка с просьбой внести изменения, так ничего и не поменялось, никто из сотрудников со мной связаться не захотел и даже не удосужился пошевелить пальцем по данному вопросу. А я тем самым терплю убытки, так как не могу продать автомобиль, который по сей день числится в залоге у банка "Авангард". Сотрудники банка относятся к своей работе халатно, ужасное отношение к клиентам. Судя по всему, только суд может заставить этот банк работать как надо.

Добрый день.17.10.2017 мною была произведена оплата товара в интернет магазине. После чего в течении часа, покупка была отменена. Соответственно деньги были зарезервированы, но ввиду отмены покупки остались не авторизованы. Данные денежные средства до сих пор не разблокированы.1. На каком основании ваш банк удерживает данные средства, если платеж не был совершен?2. Несмотря на написание заявления в отделении банка, до сих пор нет ответа.3. Случай рядовой и все понимают, что разблокировка данных денежных средств не является чем либо сложным и требующим согласования в высших эшелонах власти или например решения суда. И опять в отделении мне было сообщено, что банк имеет право удерживать средства в течении 45 дней, такое право дает банку ФЗ-115, но на описанную ситуацию не распространяется. Для такого действия должны быть законные основания, которых мне так и не смогли озвучить сотрудники банка. По их логике получается, что просто захотели и заблокировали? Произошёл программный сбой? Ясно, разблокируйте сумму и занимайтесь исправлением сбоя! На каком основании вы забрали деньги вашего клиента и запрещаете их вернуть?

Имеется куча льгот по обслуживанию дебетовой карте в рублях (бесплатные Gold, Platinum и т.д.). Мы не злоупотребляем всеми этими привилегиями и тут решили получить дебетовую карту MasterCard в ЕВРО для оплаты при поездках в Европу.Карта удобна тем, что нет трансграничных комиссий и снимается со счета только сумма платежа, но, как оказывается, льготы не в счет при получении карты в другой валюте и карта будет платной. Зачем столько возможных льгот, если непремиальную дебетовую карту, но в другой валюте только за деньги?

Являюсь клиентом банка 11 лет - у меня кредитная карта. Просрочек никогда не было, да и вообще нечасто выходил за пределы 50 дней. Банком всегда был доволен за исключением двух случаев.1. Несколько лет брал в другом банке ипотеку. Другому банку потребовались документы о кредитах в других банках, в частности по кредитной карте банка Авангард. Состояние счета, кредитный лимит и... дата открытия счета. Пришел в отделение банка (тогда у Московских ворот), попросил выдать такую справку. Ответ "мы такие справки не выдаем". После получаса разбирательств выяснилось, что все похожую справку я все же могу получить. Но в этой справке нет даты открытия счета. Я попросил добавить в справку, которую мне могут выдать, дату открытия счета. "Нет, что вы, форма справки утверждена в Москве, мы не можем ее изменить". Кончилось тем, что девушка с респшен за шоколадку все же указала в этой справке (обычный вордовый файл, в который можно вписать все, что угодно) эту долбаную дату открытия счета. Козлиное упрямство сотрудников банка, неспособность пойти на встречу клиентам в простейших случаях, отказа позвать директора отделения тогда поразили. Провел в отделении полдня ради простейшей справки. Но так как все же ее получил об истории забыл. Это было уже 5 лет назад. Но почему-то запомнилось очень хорошо.2. несколько дней назад - захожу в интернет банк. Там сначала новости. До такого-то ноября вам необходимо обновить анкету о своих персональных данных, потому что распоряжение ЦБ такое-то и т. п., а иначе мы вас после такой-то даты не пустим в интернет-банк, пока не заполните анкету. Не вопрос - полез обновлять. Изменений нет - сохранить. "Не указан код подразделения из паспорта, а теперь вы его обязаны указать". Ну ради бога, укажу. Только для этого пришлось вводить все заново - номер, кем, когда выдан. Зачем - если он не менялся? Указал все, включая код подразделения. Нажимаю "сохранить". Получаю в ответ "вы изменили данные паспорта, необходимо приложить скан ВСЕХ страниц паспорта". Зачем, если мой паспорт не менялся?! Искать сканер, тратить время на сканирование паспорта либо фоткать его на телефон, доставать из него файлы фото, объединять их в один файл, потому что загрузить надо только один файл и т.д. Почему я должен тратить на это время, если вам нужен один чертов код подразделения, который вы сами не указали 11 лет назад?! Тем более, что скан паспорта у вас уже есть - возьмите его и укажите сами!Позвонил в службу поддержки - нет, мы не можем, вам нужно сканировать весь паспорт либо топать в отделение. Прошу соединить с кем-либо вышестоящим для решения вопроса. "Нет, мы не соединяем, идите в отделение."Напиcал заявление через интернет банк о том, что "укажите код подразделения самостоятельно, дабы я мог" сохранить анкету бех изменений и загрузки скана.В ответ получил отписку "В соответствии с ...". Вскоре я все же обнаружил уже сделанный когда-то скан паспорта - к счастью не удалил его, хотя не люблю держать такие вещи, не дай бог кому с недобрыми намерениями достанется.Но лишний раз получил опыт - пока вам ничего не требуется от банка помимо того, что происходит в автоматическом режим и не требует участия сотрудников банка - все хорошо.Как только требуется общение с сотрудником банка - все, начинаются проблемы. Мы не можем, не положено, не знаем, идите в отделение. В отделении все то же самое, на том же уровне и то, после того, как отстоишь очередь нерусских гастарбайтеров, отправляющих заработки на родину.Вроде мелочь, но опыт подсказывает, что в дальнейшем банк будет поступать так же - ЦБ потребует указывать в перс. данных место рождения из паспорта - опять, "укажите место рождения, загрузите скан паспорта, а не то отключим интернет-банк". Оценка - два. Жду третьего случая с включением "динамо", ставлю кол и перестаю пользоваться услугами этого банка.

Уважаемые сотрудники банка авангард!!!6 лет назад!!! у меня в вашем банке была кредитная карта. Каюсь,не выплатил. По причине ваших космических %. Был суд,присудили мне выплачивать эти деньги. Так какого... вы названиваете моим родственникам и мне,требуете деньги и угрожаете сжечь дом и машину? Вы вообще бессмертные или на "флешку" сохраняетесь? Или вы думаете,что если человек должен,то он не будет никак защищаться и все будет терпеть?

Сегодня я хочу выразить благодарность банку "Авангард"! Являюсь клиентом банка в качестве юр. лица. Банк заранее информирует об изменении тарифов, правил и о любых других изменениях. На фоне ситуации происходящей в банковской сфере, ужесточение правил работы со стороны ЦБ, сотрудники банка не закрываются перед клиентом законом 115-ФЗ, а объясняют - что, зачем и почему. За это отдельная благодарность.Отдельно отмечу работу системы интернет-банка. Работает стабильно. Технические перерывы - мало по количеству и по времени короткие. И после каждого перерыва, появляется что-то новое и полезное. Дизайн стабильный, понятный и информативный.Команде, отвечающей за интернет-банк, Вам как говорится РЕСПЕКТ.Желаю руководству банка - грандиозных задач, немного удачи, и триумфальных побед!

Сегодня я хочу выразить благодарность банку "Авангард"! Являюсь клиентом банка в качестве юр. лица. Банк заранее информирует об изменении тарифов, правил и о любых других изменениях. На фоне ситуации происходящей в банковской сфере, ужесточение правил работы со стороны ЦБ, сотрудники банка не закрываются перед клиентом законом 115-ФЗ, а объясняют - что, зачем и почему. За это отдельная благодарность.Отдельно отмечу работу системы интернет-банка. Работает стабильно. Технические перерывы - мало по количеству и по времени короткие. И после каждого перерыва, появляется что-то новое и полезное. Дизайн стабильный, понятный и информативный.Команде, отвечающей за интернет-банк, Вам как говорится РЕСПЕКТ.Желаю руководству банка - грандиозных задач, немного удачи, и триумфальных побед!

Два изумительных момента. Три года назад при перевыпуске карты по сроку годности вдруг затребовали принести предыдущую. Ну а раз ее не оказалось, то вот Вам, Константин, штраф на 500 или 600 рублей (декабрь 2014). Сейчас веселее. Думаю, надо закрыть задолженность, закрыть карту и забыть про них. Да есть просрочка. Ну надо просто взять и закрыть. Что делаю. Кидаю с карты на карту 12000. Смотрю баланс. И кидаю остаток. Далее цирк. Следите за остатком. Popoln card-card avangard 12000.00 rub, card*9781 Konstantin ***** BAL 39498.07 RUB 16.10.17 17:03 ENDPopoln card-card avangard 501.93 RUB, CARD*9781 Konstantin ***** BAL 39124.16 RUB 16.10.17 17:06 END. В телефоне горячей линии блеяние "шпециалиста" про корректировки, которые идут два раза в сутки и уверение, что мои два платежа как раз разделены этой корректировкой. И что точный баланс можно лишь узнать по выписке. Дорогой Банк, а. Я больше к Вам в ваши "клоповники" в пятерочках и прочих магазинах не пойду. б. Прошу сообщить, если я переведу вам еще 875,84 руб, вам этого хватит, чтобы полностью закрыть договор и заблокировать карту?

Написала заявление на получение карты в конце августа, сегодня 15.10 и до сих пор не могу её получить! Обращалась в сентябре мне сказали, что она пришла бракованной и поэтому мне её не выдадут. Пришла сегодня мне сказали, что пришла только детская карта, подробнее о причине неизготовления взрослой карты можно узнать только 16.10. Позвонила 88003339898, мне сказали, что я не написала заявление на взрослую карту... Как можно было принять заявление только на детскую карту!!? И почему я узнала об этом только когда позвонила, хотя обращалась в банк неоднократно!? Никаких оповещений, ни звонков от банка, что чего-то не хватает для изготовления карт не было. Очень такое отношение к клиентам огорчает! Если был бы выбор, я бы выбрала другой банк!

Банк Авангард- самый нелояльный банк. О таких говорят: удавятся за копейку! Это моё мнение, но то как со мной поступили никому не пожелаешь.В ноябре 2016 г. я потерял карту, позвонил заблокировал. Составили заявление на перевыпуск. Проходит месяц, два, вспомнил про карту, иногда пользовался. Звоню, говорят в перевыпуске отказано. Нужно обновить персональные данные. Обновил в личном кабинете, вложил копию паспорта. А время всё идет. Приходит ответ приложите подтверждение места работы. С мобильного телефона вход в кабинет отказан. С компьютера вход ограничен, можно только платеж увидеть. На мой вопрос как погашать задолженность, мне сказали нужно найти возможность перечислять на расчетный счет карты. Полный произвол. Центробанк ответил, что действия этого банка не регулирует, это его дело. В итоге я клиент банка Тинькофф за пару дней, с тем же процентом, но с большим лимитом. А банк Авангард никому не рекомендую, к клиентам, которые больше 5 лет с банком, так не относятся. Рейтинг 0.

Сегодня пришёл написать заявление на закрытие кредитной карты и взять справку о том, что нет задолженности по кредитной карте.Вместо того, чтобы выдать справку и выписку по счёту дали мне на заполнение анкету из Х кол-во листов "для обновления информации". Я отказался заполнять анкеты, предоставил паспорт и попросил выдать мне выписку по счёту и справку о том, что задолженности нет.МНЕ ОТКАЗАЛИ! со словами - "анкета обязательна"!Я не хочу с банком дальше сотрудничать и заполнять анкеты!

Несколько лет пользуюсь расчетной картой банка, всё устраивало до работы претензионного отдела.На расчетной карте, по умолчанию, установлена авторизация по подписи.В условиях выпуска карты написано: "3.1.3. Совершение операции с использованием Карты подтверждается вводом ПИНа, либо подписью Держателя Карты в документе, составляемом при совершении операции".К сожалению, моя карта была украдена в аптеке, в которой я совершал покупку, возможно, самим продавцом, который забрал у меня карту и не вернул, в этой же аптеке по ней были совершены покупки, которые я пытаюсь оспорить. Когда я производил покупку, а также по показаниям продавца, покупки проводились с нарушением правил приема карт, т.е. не запрошена подпись, соответственно, не проведена ее проверка, по словам продавца, он не обратил внимание, что одной и той же картой расплатились разные люди. После получения СМС о несанкционированных мной покупках я сразу позвонил в банк и сообщил об инциденте. Надо отдать должное, дозвонился сразу и оперативно заблокировал карту и получил рекомендацию о подачи заявления о разблокировки средств, списание которых я хочу оспорить. Заявление о разблокировке средств я направил в банк в этот же день.Банк отклонил мой запрос, обосновав это тем, что согласно п.3.6.8 Условий, в случае утраты карты Держатель карты несёт ответственность за все операции, совершенные с использованием карты, а также тем, что у банка не было оснований не списывать средства с моего счёта, поскольку банк получил из платежной сети расчётную информацию, подтверждающую покупки.На мой вопрос, относительно роли подписи на чеке, претензионный отдел ответил, что у него нет возможности сверять подпись и любая закорючка на чеке будет считаться моей подписью.Я полагаю, что банк имел возможность запросить чеки с подписью для подтверждения совершения операции, но не посчитал нужным это сделать. И мне кажется, у банка была возможность отличить наличие подписи на чеке от ее полного отсутствия.Т.о., я не согласен с обоснование банка, поскольку, я считаю, что были нарушены условия приёма карты и п.3.1.3 условий выпуска (операция моей подписью не подтверждена).Кроме того, я считаю, что п.3.6.8 условий выпуска противоречит ч. 11-15 статьи 9 Федерального закона от 27.06.2011 N 161-ФЗ (ред. от 18.07.2017) «О национальной платежной системе» согласно которым как раз "В случае, если оператор по переводу денежных средств исполняет обязанность по уведомлению клиента — физического лица о совершенной операции в соответствии с частью 4 настоящей статьи и клиент — физическое лицо направил оператору по переводу денежных средств уведомление в соответствии с частью 11 настоящей статьи, оператор по переводу денежных средств должен возместить клиенту сумму указанной операции, совершенной без согласия клиента до момента направления клиентом — физическим лицом уведомления."

Некоторое время по ООО не велась деятельность, хотя на счете лежали деньги. Так вот одним прекрасным днем без каких-либо СМС и звонков Авангард взял и изменил тарифы на ведение счета и стал по-тихому списывать по 900 рублей, пока не закончились они на счете, ну и естественно при достижении нуля заблокировали счет. Так вот, чтобы продолжить деятельность, теперь еще и долг нужно оплатить им  Но за что? Формально может они и правы, а по-человечески нет. Закрываю счет и посылаю их подальше. Пусть мои деньги на зарплату внешним управляющим Авангарда пойдут, когда настанет такой день