5 506 отзывов о банке «Авангард»

Всегда покупал картой в интернете. Тут хотел купить срочно билеты в итоге так и не смог. Раньше всегда была возможность подтверждения операции при помощи кодов с карты или смс. Тут почему-то только коды с карты (карту как раз забыл). Выбор подтверждения по смс не работает. В итоге так и не смог купить билеты. Банк в одностороннем порядке поменял возможность выбора подтверждения, из-за этого билеты подорожали.

Являюсь клиентом банка порядка пяти лет, нареканий не было. 10.10.2017 заблокировали карту и мобильный банк, как выяснилось из разговора с оператором, за перевод 600 (шестисот) рублей со своего расчетного счета в другом банке. То есть я, закрывая расчетный счет ИП, перевел остаток в шестьсот рублей на свою же карту, и она без предупреждения оказалась замороженной со всеми вытекающими. К слову, карта зарплатная.Спасибо, Авангард!

Пока несколько лет являюсь клиентом этого банка и могу оставить только хороший отзыв.Что мне понравилось:- Более менее удачно расположены офисы по городу- Компетентные сотрудники- Не было проблем с переводами и валютным контролем (не было нервотрепки с документами), довольно быстро всё проходит- Выгодные тарифы, отсутствуют минимальные платы за обслуживание и подобные сборы,переводы за символические 10 рублей- снятие наличных без "отлежки" по 30 дней- (чисто случайно) не видел ни одного серьезного сбоя интернет банка.Что можно отметить из недостатков:- нет ни одного банкомата с приёмом наличных (а хотелось бы, иначе нужно посещать офис)- в офисе завидно часто попадаю на инкассаторов  что превращает моментальное обслуживание в подождите 15-20 минут- интернет банк, платежи. К сожалению, не такой развитый справочник как в Сбербанк Онлайне например.

Пока несколько лет являюсь клиентом этого банка и могу оставить только хороший отзыв.Что мне понравилось:- Более менее удачно расположены офисы по городу- Компетентные сотрудники- Не было проблем с переводами и валютным контролем (не было нервотрепки с документами), довольно быстро всё проходит- Выгодные тарифы, отсутствуют минимальные платы за обслуживание и подобные сборы,переводы за символические 10 рублей- снятие наличных без "отлежки" по 30 дней- (чисто случайно) не видел ни одного серьезного сбоя интернет банка.Что можно отметить из недостатков:- нет ни одного банкомата с приёмом наличных (а хотелось бы, иначе нужно посещать офис)- в офисе завидно часто попадаю на инкассаторов  что превращает моментальное обслуживание в подождите 15-20 минут- интернет банк, платежи. К сожалению, не такой развитый справочник как в Сбербанк Онлайне например.

Пока несколько лет являюсь клиентом этого банка и могу оставить только хороший отзыв.Что мне понравилось:- Более менее удачно расположены офисы по городу- Компетентные сотрудники- Не было проблем с переводами и валютным контролем (не было нервотрепки с документами), довольно быстро всё проходит- Выгодные тарифы, отсутствуют минимальные платы за обслуживание и подобные сборы,переводы за символические 10 рублей- снятие наличных без "отлежки" по 30 дней- (чисто случайно) не видел ни одного серьезного сбоя интернет банка.Что можно отметить из недостатков:- нет ни одного банкомата с приёмом наличных (а хотелось бы, иначе нужно посещать офис)- в офисе завидно часто попадаю на инкассаторов  что превращает моментальное обслуживание в подождите 15-20 минут- интернет банк, платежи. К сожалению, не такой развитый справочник как в Сбербанк Онлайне например.

Поленился почитать отзывы перед тем, как открыть счет для ИП, каюсь. Но уважительная причина есть - обслуживался здесь как ООО почти 10 лет.Впервые зарегился как ИП под новый бизнес (розничная торговля), открыл счет и не прошло и двух месяцев, как блокируют счет с требованием предоставить документы для проверки фин мониторингу. Надо сказать, что из всех операций по р/с проходили платежи от физ лиц (эквайринг), да несколько платежей по оплате аренды и поставщикам. Да, еще пару раз успел снять деньги на всякие хоз. нужды (несколько десятков тыс. руб.) - это, видимо, меня и подвело.... Но кто ж знал, что ИП не имеет право распоряжаться своими деньгами!!! Но видимо банку виднее. Хотя с сотрудниками банка долго обсуждали варианты снятия наличных денег, мне даже сделали ДВЕ (!!!) карты, Маестро и Мастеркард (причем сначала выдали одну, а потом другую), но никто не предупредил, что банку это может не понравиться, иначе нашел бы другой способ сделать платежи - с ООО не позволял себе такой "роскоши", но ИП же, свобода!Хорошо, проверка так проверка. Отправляю документы через ЛК, банк принимает их 05.10.17, и в этот же день приходит повторный запрос на те же самые документы! Я приехал в офис на Рублевке, но ни один сотрудник не прояснил ситуацию, кроме как дали рекомендацию закрыть счет. Разговаривать отказались: есть интернет-банк, там все написано. Я написал письмо в отдел фин мониторинга с просьбой пояснить, чем не устроили их мои документы, жду ответа. Так же пробовал принести платежку на бумаге за аренду, чтобы на улицу не выкинули, пока мы со счетом разбираемся, но безрезультатно!И вот я сижу и думаю, что делать. Есть ли шанс на разблокировку, либо просто буду метать бисер, кто знает, ответьте! Попробую, конечно, подготовлю еще раз пакет документов, но если не разблокируют, то даже не знаю... Платежи встали, деньги заморозили, скоро начнутся проблемы с контрагентами и прочие радости... Причем быстро открыть счет в другом банке, тоже не вариант, как я понял. Не теряю надежду, конечно, но все же десять раз стоит подумать, почитать другие отзывы, прежде чем начинать работать с Авангардом.

ИП Соколов Е.С. г.Пермь. Обслуживался год в данном банке, честно скажу все устраивало, но тут в один прекрасный день появился запрос предоставить неисчислимое количество документов аж за полтора года деятельности моего ИП в 3х дневный срок...  и заблокировали р/с согласно ФЗ-115. Конечно же ничего предоставлять не стал т.к. смысла в этом не видел после такого поворота событий.К слову скажу, что занимаюсь грузоперевозками есть свои авто, кто знает тот поймет, что такое остаться без топлива в рейсе. Сразу решил получить деньги на руки, т.к. открывать новый счет и переводить туда деньги слишком долго, еще дня 3-4 в лучшем случае.На этом сюрпризы от банка не закончились, потребовав закрыть р/с и выдать мне наличные на руки, менеджер сначала заявила, что такая операция невозможна, пока запрашиваемые документы не будут предоставлены, после недолгого диалога все же поправилась и предложила тариф "особый" для таких случаев, башляешь 10% от суммы со своего счета банку и ты снова обладатель своих кровных! Хотя по условиям берут 0,5% от суммы!Ладно бог с Вами думаю, забирайте 10% тянуть время себе дороже, все оформили, сказали позвонят как согласуют выдачу, приезжаю по звонку и насколько было мое удивление когда за получением своих кровных стояла неплохая такая очередь из таких же горе бизнесменов как я, что доверили РКО этому банку. Я боюсь представить сколько же банкиры бабла рубят прикрываясь этим законом.Мой совет всем кто думает открывать тут счет-не открывать, а если уже обслуживаетесь то подумать, а надо ли ему лишние проблемы.

Являюсь клиентом более 5 лет примерно (услуга ведения счета). Полное отсутствие в обслуживании клиентов. Операционисты не читают писем от клиентов в личном кабинете интернет банка. Так же на эти письма и не отвечают. На бесплатной линии 8800 никогда не получишь внятного ответа по работе интернет банка (отсутствуют специалисты). Отсутствует специалист, который вел бы клиентов. Про обновлении базы данных в интернет банке клиентам не сообщают, при этом невозможно зайти в личный кабинет юр.лиц. или выкидывает с сайта. Регулярные загрузки явы приложение (обновления). Интернет банк работает не со всеми браузерами - это вообще огромный минус банку. Постоянные новшества с подписанием документов. Честно, банк очень сильно испортился, в этом банке не рекомендую открывать счет, так как при каких-либо проблемах с интернет банком вам никто не поможет. Планирую уходить от этого банка в другой банк. Так как банк не держится и не заботиться о своих клиентах. Писал в банк по вопросу почему по причинам обновления базы данных в интернет банке я не смог оставить заявку на внесение наличных вовремя 8.10.2017, сейчас 10.10.2017 ответа в интернет банке в личном кабинете до сих пор нет (письмо есть в самом банке).

В своем предыдущем отзыве - в начале сентября - я сетовал, что закрывается на несколько месяцев отделение в Щелково (ремонт в торговом центре). При этом сокрушался, что жаль нет банкомата - только в Москву ехать теперь придется. И не поверил своим глазам, получив через 2 недели смску - поставили банкомат! Сегодня проверил - операции необходимые провёл, все в порядке.Спасибо банку, что цените время и удобство ваших клиентов. И мы вас тоже.

Обслуживаюсь в Авангарде c 2014 года как ИП. Не было никогда вопросов, всегда рекомендовал банк партнерам и друзьям, несмотря на то, что как физ.лицо меня банк почему-то не жаловал. Кредиты и карты кредитные не одобрял, при рассмотрении заявок присылал сотрудника службы безопасности ко мне домой для проверки, да и вообще не слишком щедр на лояльность. Ну да ладно, сам в банке работал, да и предложений тьма от других банков. Как корпоративный банк более, чем устраивал, не спамил и не тревожил. Платежи проводил быстро и предсказуемо. Плюс мобильное приложение есть.Но вот недавно началась странная история. Сначала пенсионному фонду показалось, что декларация не была сдана и он выставил приостановление к счету на круглую сумму. Банк разбираться не стал, не уведомил меня, в результате я узнал об этом в интернет-банке, проверяя балансы по счету. Странно, но прежде, чем вводить ограничения на операции, неплохо бы уведомить клиента. Счет заблокировали на 4-5 месяцев. В результате разбирательств, выяснилось, что все сдано и оплачено, а блокировка введена по ошибке сотрудников пенсионного фонда, которые неверно передали информацию. Нужно ли объяснять, что такое заблокировать счет компании на 4-5 месяцев? Кстати, обслуживание счета в этот период никто, естественно, не отменял.Далее, заходя в интернет-банк, несколько раз натыкался на сообщение об обновлении данных. Несколько раз успешно отправлял анкету, подтверждал ее сеансовым ключом. Но она неизменно снова появлялась при следующем входе. Заходил в несколько отделений банка, в т.ч. в один день, и каждый раз подписывал снова эту анкету. Наконец, мне позвонили в 5 утра с просьбой срочно приехать в банк для обновления данных. Не обновите - заблокируем Вам счет. Я ответил, что данные много раз обновлял, паспорт мой в банке есть и данные актуальны, в т.ч. которые мне назвали по телефону. Тем не менее, пришлось ехать в чужое отделение, т.к. был в другом городе и показывать свой паспорт, который несколько раз скопировали и отсканировали, непонятно для чего, т.к. данные в нем были те же самые, что при открытии счета. Также попросили описать в письме то, как компания зарабатывает деньги, где что покупает и кому за сколько продает. Зачем эта информация банку, если и так все видно по счету? Странные дела. Ну ладно, скрывать нечего. Написал, как есть.Вот на днях следующая история. Захожу в Интернет-банк, а там все функции заблокированы и висит запрос от финмониторинга, в котором указан список типов документов из 50 пунктов, которые нужно через 2 дня принести в банк, а то не разблокируют. В т.ч. все договора, все документы на все товары, полная номенклатура товарных запасов, оригиналы договоров с контрагентами, оригиналы свидетельств о собственности на имущество. Поясню, что компания абсолютно законная и платит все налоги, сдает декларации вовремя. В обнале замечена не могла быть, т.к. наличных не снимает в принципе, а доход реинвестирует в закупку товара и кроме как очень небольших сумм мне, как самому ИП, больше физикам не перечисляет, да и то раз в полгода. Закупки делает у крупных известных оптовиков, так что и в транзите ее заподозрить нельзя. Что опять взбрело в голову сотрудникам этого банка? Почему вдруг банк начал терроризировать меня как клиента? Мне это абсолютно непонятно. Сегодня обзвонил знакомых, у которых тоже есть счета в этом банке. Принес извинения и предупредил об изменении политики работы с клиентами здесь. Документы конечно все предоставим, скрывать особо нечего. Но с этим банком решил больше не сотрудничать. Платить деньги за обслуживание, чтобы постоянно придумывали, как парализовать работу твоей фирмы? Мне это не нужно. Подумайте, готовы ли вы платить зарплату сотрудникам, которые будут как на работу ходить в этот банк и доказывать, что Ваша компания работает в полном соответствии с российским законодательством? Я лучше открою счет в другом банке и в это время буду заниматься деловыми вопросами.Спасибо за внимание.С уважением.

Клиент банка более 6 лет, на протяжении этого времени стал одним из моих любимых банков, супер стабильный и надежный, но как показало время и супер консервативный.За последние 2-3 года в банковской сфере произошли значительные изменения в сторону улучшения качества услуг и технологической составляющей их оказания, но это все, к сожалению, прошло мимо этого замечательного банка:1. Дизайн интернет-банка морально устарел (даже новый запущенный на днях редизайн).2. Мобильное приложение не обновляется (ни каких входов по отпечатку и пушей, которые есть практически у всех и, де-факто, стали стандартом).3. Ни каких Apple Pay / Android Pay (особенно с учетом очень низкого качества пластика самих карт).4. Платежи свыше 30 000 руб по прежнему с использованием карточек с кодами, которые надо получать в отделении.Хочется верить, что готовится какой-то прорыв и вот-вот мы увидим значительные изменения  ops: Ну и напоследок неприятный сюрприз в режиме работы офиса:1. Ожидание - Фото1  Фото22. Реальность - Фото

У меня 2 счета в Авангарде, ИП и физлица. Это удобно для быстрого вывода своих денег с ипэшного счета.26.09.2017 г. на мой счет физлица была зачислена сумма от другого ИП с назначением платежа "За товар по счету такому-то" и получателем платежа "ИП Такой-то". Из-за ошибки в реквизитах платеж был отправлен не на мой счет ИП в вашем банке, а на мой счет физлица в вашем банке. Из-за ошибок вашего банка платеж был зачислен, а должен был вернуться отправителю. Я обратился в банк с просьбой зачислить этот платеж на мой счет ИП, поскольку возвращать его уже поздно: товар продан, отправлен и получен покупателем. Банк мой счет ИП заблокировал, предоставленные документы, подтверждающие сделку и отправку товара, проигнорировал. Предлагает вернуть деньги отправителю (охренеть, да? отправителю и товар, и деньги достанутся) и закрыть счет (и хрен бы с ним, Авангард уже не тот).Но на этом же моем счет физлица лежат мои деньги, переведенные с моего счета ИП. Их банк тоже перевести не дает и предлагает вернуть отправителю. То есть мне обратно на мой счет ИП. Охренеть еще раз, да?По телефону банк вообще ничего не делает. Сотрудник слушает, слушает, потом пропадает минут на 5, а вернувшись, зачитывает уведомление о блокировке из интернет-банка, которое я и так вижу. В общем, поддержки по телефону нет никакой!!!На заявления в ИБ реакции тоже нет. Неделю заявление гуляет из отдела в отдел, потом приходит стандартная отписка про 115 ФЗ, сотрудник имеет право, бла-бла-бла. И кстати - "Обращаем Ваше внимание, что счет №, открытый Банком на Ваше имя, не блокировался. Ваше право на распоряжение указанным счетом не ограничивалось" - в смысле не блокировался???? В ИБ написано, что он ЗАБЛОКИРОВАН!!! Перевести деньги я не могу, положить их на депозит не могу, оплатить что-либо не могу, купить валюту не могу.ВЕРНИТЕ МОИ ДЕНЬГИ МНЕ! ПЛАТЕЖ ОТ ИП ЗАЧИСЛИТЕ МНЕ НА СЧЕТ ИП!! http://images.vfl.ru/ii/1507285394/7b6e6f4d/18883227_m.jpg

У меня 2 счета в Авангарде, ИП и физлица. Это удобно для быстрого вывода своих денег с ипэшного счета.26.09.2017 г. на мой счет физлица была зачислена сумма от другого ИП с назначением платежа "За товар по счету такому-то" и получателем платежа "ИП Такой-то". Из-за ошибки в реквизитах платеж был отправлен не на мой счет ИП в вашем банке, а на мой счет физлица в вашем банке. Из-за ошибок вашего банка платеж был зачислен, а должен был вернуться отправителю. Я обратился в банк с просьбой зачислить этот платеж на мой счет ИП, поскольку возвращать его уже поздно: товар продан, отправлен и получен покупателем. Банк мой счет ИП заблокировал, предоставленные документы, подтверждающие сделку и отправку товара, проигнорировал. Предлагает вернуть деньги отправителю (охренеть, да? отправителю и товар, и деньги достанутся) и закрыть счет (и хрен бы с ним, Авангард уже не тот).Но на этом же моем счет физлица лежат мои деньги, переведенные с моего счета ИП. Их банк тоже перевести не дает и предлагает вернуть отправителю. То есть мне обратно на мой счет ИП. Охренеть еще раз, да?По телефону банк вообще ничего не делает. Сотрудник слушает, слушает, потом пропадает минут на 5, а вернувшись, зачитывает уведомление о блокировке из интернет-банка, которое я и так вижу. В общем, поддержки по телефону нет никакой!!!На заявления в ИБ реакции тоже нет. Неделю заявление гуляет из отдела в отдел, потом приходит стандартная отписка про 115 ФЗ, сотрудник имеет право, бла-бла-бла. И кстати - "Обращаем Ваше внимание, что счет №, открытый Банком на Ваше имя, не блокировался. Ваше право на распоряжение указанным счетом не ограничивалось" - в смысле не блокировался???? В ИБ написано, что он ЗАБЛОКИРОВАН!!! Перевести деньги я не могу, положить их на депозит не могу, оплатить что-либо не могу, купить валюту не могу.ВЕРНИТЕ МОИ ДЕНЬГИ МНЕ! ПЛАТЕЖ ОТ ИП ЗАЧИСЛИТЕ МНЕ НА СЧЕТ ИП!! http://images.vfl.ru/ii/1507285394/7b6e6f4d/18883227_m.jpg

У меня 2 счета в Авангарде, ИП и физлица. Это удобно для быстрого вывода своих денег с ипэшного счета.26.09.2017 г. на мой счет физлица была зачислена сумма от другого ИП с назначением платежа "За товар по счету такому-то" и получателем платежа "ИП Такой-то". Из-за ошибки в реквизитах платеж был отправлен не на мой счет ИП в вашем банке, а на мой счет физлица в вашем банке. Из-за ошибок вашего банка платеж был зачислен, а должен был вернуться отправителю. Я обратился в банк с просьбой зачислить этот платеж на мой счет ИП, поскольку возвращать его уже поздно: товар продан, отправлен и получен покупателем. Банк мой счет ИП заблокировал, предоставленные документы, подтверждающие сделку и отправку товара, проигнорировал. Предлагает вернуть деньги отправителю (охренеть, да? отправителю и товар, и деньги достанутся) и закрыть счет (и хрен бы с ним, Авангард уже не тот).Но на этом же моем счет физлица лежат мои деньги, переведенные с моего счета ИП. Их банк тоже перевести не дает и предлагает вернуть отправителю. То есть мне обратно на мой счет ИП. Охренеть еще раз, да?По телефону банк вообще ничего не делает. Сотрудник слушает, слушает, потом пропадает минут на 5, а вернувшись, зачитывает уведомление о блокировке из интернет-банка, которое я и так вижу. В общем, поддержки по телефону нет никакой!!!На заявления в ИБ реакции тоже нет. Неделю заявление гуляет из отдела в отдел, потом приходит стандартная отписка про 115 ФЗ, сотрудник имеет право, бла-бла-бла. И кстати - "Обращаем Ваше внимание, что счет №, открытый Банком на Ваше имя, не блокировался. Ваше право на распоряжение указанным счетом не ограничивалось" - в смысле не блокировался???? В ИБ написано, что он ЗАБЛОКИРОВАН!!! Перевести деньги я не могу, положить их на депозит не могу, оплатить что-либо не могу, купить валюту не могу.ВЕРНИТЕ МОИ ДЕНЬГИ МНЕ! ПЛАТЕЖ ОТ ИП ЗАЧИСЛИТЕ МНЕ НА СЧЕТ ИП!! http://images.vfl.ru/ii/1507285394/7b6e6f4d/18883227_m.jpg

Наверное, напишу еще раз отзыв об этом банке. К сожалению, воз и ныне там, т.е. банк по своем развитию завис в первом десятилетии 2000-ных. Напомню, сейчас уже заканчивается второе десятилетие. На данный момент весь свой, может быть и не сильно большой, оборот я перевел в другой банк. До последнего момента держал в Авангарде вклад, но и тут Авангард уменьшил проценты, поэтому было принято решение перенести средства.Итак, что мне хотелось бы видеть в банке:1. Android Pay (Samsung Pay, Apple Pay туда же). Вообще это удобно. Кроме того, банк зовется Авангардом, но при этом отстает от современности. 2. Интернет-банк хоть и удобен, но это уже "прошлое". Современные ИБ выглядят иначе.3. В чем проблема реализовать вход в мобильный банк по отпечатку? 4. Кеш-бэк, спецпредложения и т.п. Может это и баловство для кого-то. Но в другом банке я получаю в месяц 600-800 р. от этого. Вполне хватает на мобильную связь моей семьи.5. Процент на остаток. Ну пусть не 7 процентов, но 5-6... 6 Плата за с2с. Если раньше меня удивляла плата за входящий платеж, то сейчас многие банки не берут комиссию и за исходящий. 7. Плата за трансграничку мне тоже не понятна. Особенно, когда я, например, плачу за ПО от Adobe или Microsoft в рублях. Крайне неприятно было, когда увидел, что за это еще и комиссию брали. Но в тоже время я не хочу прощаться с банком. Он удобен для консервативных людей, он стабилен. Обслуживание на высоте. По телефону не приходится слушать бездушный автоответчик, так как почти сразу попадаешь на живого человека. Кроме того, это один их немногих банков, который идет навстречу в решении проблем, да и проблемы возникают тут редко. Надеюсь, что пройдет какое-то время, и банк опять будет в авангарде других банков. По крайней мере, для меня.

Добрый день. Довелось воспользоваться банк-клиентом банка Авангард. Пользуясь последние несколько лет приличными банк-клиентами банков, которые вкладываются в это, был крайне удивлен, когда увидел интерфейс банк-клиента Авангарда. Он устаревший, он не удобный, он кривой, да еще и понимает только браузер Internet Explorer. Во время формирования списка отправленных документов, произошла какая-то ошибка (вроде код ошибки 500, но могу ошибаться) и пришлось выйти из банк-клиента. Потом пытался авторизоваться несколько раз - удалось только с 3-4го раза, до этого все подвисало с той же ошибкой. При этом сайт банка работал, и я спокойно переходил с одной страницы на другую.После успешной авторизации, мне нужно было выгрузить платежку с отметкой о приемке в pdf и отправить контрагенту. Очередная "приятная" новость - банк-клиент Авангарда этого делать не может. Т.е. показать на экране может, а сформировать pdf файл нет. Сотрудник банка это подтвердил - предложил распечатать на принтере и сделать скан. Для 2017 года - это просто шикарное решение.Честно говоря, не ожидал от банка с таким высоким народным рейтингом такого "раскошного" банк-клиента. Уважаемый банк, пожалуйста, инвестируйте деньги в развитие ДБО, иначе у нас в стране останется один банк, который помимо безопасности уже дает клиентам не такой уж плохой сервис.

Добрый день. Довелось воспользоваться банк-клиентом банка Авангард. Пользуясь последние несколько лет приличными банк-клиентами банков, которые вкладываются в это, был крайне удивлен, когда увидел интерфейс банк-клиента Авангарда. Он устаревший, он не удобный, он кривой, да еще и понимает только браузер Internet Explorer. Во время формирования списка отправленных документов, произошла какая-то ошибка (вроде код ошибки 500, но могу ошибаться) и пришлось выйти из банк-клиента. Потом пытался авторизоваться несколько раз - удалось только с 3-4го раза, до этого все подвисало с той же ошибкой. При этом сайт банка работал, и я спокойно переходил с одной страницы на другую.После успешной авторизации, мне нужно было выгрузить платежку с отметкой о приемке в pdf и отправить контрагенту. Очередная "приятная" новость - банк-клиент Авангарда этого делать не может. Т.е. показать на экране может, а сформировать pdf файл нет. Сотрудник банка это подтвердил - предложил распечатать на принтере и сделать скан. Для 2017 года - это просто шикарное решение.Честно говоря, не ожидал от банка с таким высоким народным рейтингом такого "раскошного" банк-клиента. Уважаемый банк, пожалуйста, инвестируйте деньги в развитие ДБО, иначе у нас в стране останется один банк, который помимо безопасности уже дает клиентам не такой уж плохой сервис.

В июне купил новую симкарту. Сразу же начали приходить нотификации от интернет-банкинга авангард. Видимо другой пользователь указал мой номер. Звонил в поддержку уже раз 10, однако до сих пор не убрали мой номер из этих нотификация, якобы только клиент может это сделать. Надоело уже. Я не хочу получать ненужные мне смс и информацией об этом клиенте.

Сегодня филиал должен был работать (принимать клиентов) - до 21:15. но в Санкт-Петербурге, по адресу Ленинский пр дом 100. ТЦ "Фиолент"-карусель"- отказались обслуживать в 21:12-да еще и в ОЧЕНЬ грубой форме! А я просто постучала и попросила обслужить, ведь бежала издалека, да и время бы хватило... после того, как оператор подняла шторку и буквально заорала -"Ага! Издалека она бежала!!" - у меня кончились аргументы((( Пришлось уйти ни с чем(((

Сегодня филиал должен был работать (принимать клиентов) - до 21:15. но в Санкт-Петербурге, по адресу Ленинский пр дом 100. ТЦ "Фиолент"-карусель"- отказались обслуживать в 21:12-да еще и в ОЧЕНЬ грубой форме! А я просто постучала и попросила обслужить, ведь бежала издалека, да и время бы хватило... после того, как оператор подняла шторку и буквально заорала -"Ага! Издалека она бежала!!" - у меня кончились аргументы((( Пришлось уйти ни с чем(((