Очень лёгкое понятное приложение , что сколько платить надо , остаток платежа , погашение кредита , не выходя из дома .

4 августа я оформила автокредит в РН банке 6 сентября наступила дата платежа 5 сентября начала пополнять счёт, через онлайн перевод комиссия оказалась больше 700 рублей  Решила сделать перевод через сервис золотая корона , там было  указанно что средства зачисляются на следующий день На следующий день, пишу в банк, чтоб уточнить пришли ли средства. Ответили что зачисление 2-3 дня. На следующий день снова пишу , пришли ли  средства . Ответ аналогичный . Пишу на третий день , посоветовали ещё подождать и позвонить завтра . Звоню в четверг, составили заявление на поиск средств, сообщили что рассмотрение будет 2-3 рабочих дня . И все это время мне начисляли проценты, и самое не приятное шли дни просрочки .  В пятницу позвонил сотрудник банка, сообщил что деньги найдены. Они пришли в  банк в понедельник,  однако я совершила опечатку в отчестве . НО свой ID я указала верно и имя/фамилию тоже, все это время банк не мог идентифицировать платёж? Почему консультанты не проверили зачисление на счёт в три моих обращения. Так же консультант в пятницу 10.09 сообщила что деньги будут высланы мне на счёт обратно 13.09 и все это время у меня будет увеличиваться долг и портится моя кредитная история!К моменту публикации отзыва, банк все таки уже перечислил средства на мой счёт в их же банке. НО считаю ситуацию абсурдной. Мне такая ситуация портит кредитную репутацию , за которой я тщательно слежу. И более того, потрачены мои нервы и время на общение и переписки . С другими банками, такого абсурда не было . В дальнейшем надеюсь на адекватное сотрудничество !

Удобный сервис ,но огромная комиссия для своих клиентов......очень жаль ,что приходится пользоваться другими сервисами.

Не понравился банк, долго счета закрывают.

Очень удобное приложение

В салоне оформили кредит , получили самые большие скидки и выгодные условия, все понравилось. Специалист отзывчивая девушка, готовая ответить на любой вопрос.

В салоне оформили кредит , получили самые большие скидки и выгодные условия, все понравилось. Специалист отзывчивая девушка, готовая ответить на любой вопрос.

Покупала машину, пришлось взять часть денег на покупку в кредит. Партнёром был Р-н-банк. Читала много отрицательных отзывов. Разобралась с платежами. Проблем не было никаких. Если возникали вопросы, то они решались с помощью внимательных и терпеливых менеджеров. Ставлю банку оценку 5.

4 августа мы брали машину в кредит  в РН -Банке в автосалоне Лада транс тех сервис город Нижнекамск ул первопроходцев Ужасный автосалон ,ужасный банк ,,при покупки авто впарили помощь на дороге на 60т ,плюс год гарантии еще 60т ,от всего этого я могу отказаться в течении 14 дней что и сдедали ,теперь эти салонные попрошайки звонят и требуют 60т обратно за то что от допов отказались,якобы это условие РН банка ,угрожают судом ,в суд на них мы подаем сами,т.к знаем свои права ,была подобная ситуация с плюс банком ,нам все вернули , ,обходите этот банк стороной ,впаривают свои услуги под предлогом что не одобрят кредит !

Оформляла в банке автокредит через сайт, все легко и просто. Одобрение пришло достаточно быстро. Все устроило, сервис на 5+

Не удобная программа! Надо доработать

Пользуюсь этим банком онлайн все ок

Удобное приложение.

Оформляла автокредит в этом банке тк ставка по кредиту была меньше остальных предложенных.  Работник кредитного отдела НАВЯЗАЛА мне доп. Услугу " помощь на дороге" сказав что без нее нельзя взять кредит. В итоге +79000р к кредиту. Я написала заявление о своем желании расторгнуть договор и вернуть денежные средства в полном обьеме ссылаясь на ст. 307,1, 429.4 ГК РФ, ст.32 Закона " О защите прав потребителя", ответ мне так и не прислали, но договор расторгли, при чем вернув мне лишь 20тр от общей суммы. Хотя услугой не пользовались и деньги были запрошены на возврат в полном обьеме. В итоге и без договора и без денег!!!! Обман на каждом шагу!!!

Мне нравится

В январе 2019 решили поменять авто. Выбор пал на Ниссан Х-Трайл . Обратилась в АСЦ Ниссан Внуково . Менеджер. Александр помог в выборе авто и предложил кредит в Рн банке. Положительное решение по заявке пришло очень быстро . Условия устроили. Кредитную сделку подписала прямо в салоне, что было очень удобно. Менеджер кредитного отдела Юлия все подробно рассказала . Мобильное приложение Рн Банка очень доступное и понятное. Условия досрочного погашения удобные , достаточно отправить заявку за 5 дней , а не за 30 , как во многих других банках . Зачисления ежемесячного платежа отражаются сразу. Также есть возможность связаться с банком , где оперативно решают возникший вопрос.  Банк мне нравится и никаких проблем с обслуживанием кредита у меня не возникло.

22 июля купил в автосалоне Рено Великий Новгород автомобиль Рено Каптур в кредит через РН Банк,удобно,что представители банка находится прямо в автосалоне. Кредитный менеджер подобрал для меня наиболее выгодные условия с низкой процентной ставкой 7.Быстро получил одобрение,в тело кредита было включено все только то,что мне нужно,каско,защита платежей. Обслуживание и информативность со стороны представителя банка были на высокопрофессиональном уровне. Удобно,что есть приложение банка в котором я вижу всю информацию по кредиту и имею возможность оплачивать кредит. Услугами банка воспользовался впервые и буду рекомендовать салон и банк друзьям и знакомым

В декабре 2015 года я взял автокредит. В январе 2017 года этот автокредит был полностью погашен о чём имеется справка о погашении. При погашении я руководствовался расчётом суммы, предоставленным специалистом Банка. В расчёте была допущена ошибка, в результате которой после погашения на текущем счету остались лишние 11 копеек. Исходя из наличия с 2017 г. счёта, Банк на регулярной основе "спамит" письмами о необходимо проинформировать об изменении данных Клиента в рамках 115-ФЗ "О противодействии легализации доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма" Я обратился в контактный центр банка по телефону, указанному на сайте Банка, с вопросом, как проще всего закрыть счёт с 11 копейками на нём. Специалист контакт-центра в деталях объяснила всю процедуру, которую я должен проделать, а именно: - Скачать с сайта бланк заявления (вместе с ней в ходе разговора нашли нужный бланк) - Заполнить должным образом все его поля (в ходе разговора прокомментировала особенности заполнения) - Подписать распечатанный бланк, после чего отсканировать его - Перейти в раздел формы обратной связи и отправить с помощью этой формы заявление. Специалист контакт-центра подробно остановилась на том, какой именно тип обращения нужно выбрать в этой форме, чтобы не ошибиться. На исполнение инструкции специалиста Банка было потрачено около часа времени: это обусловлено сложностью заполнения и неудобством формы: в клеточках необходимо писать только печатные буквы и цифры. Бланк перезаполнялся несколько раз в связи с ошибками. В итоге процедура была выполнена в полном соответствии с инструкцией, полученной от специалиста контакт-центра. На следующий день мне поступил входящий звонок с неизвестного номера, где специалист, представившийся специалистом Банка, утверждала, что моё заявление принято быть не может. Мои доводы о том, что я всё сделал по чёткой инструкции специалиста контакт-центра были проигнорированы. Была озвучена совершенно иная процедура, согласно которой я должен ехать в дилерский центр (принадлежащий третьему лицу), искать там некоего посредника, который сотрудником Банка не является, но который якобы сможет принять моё письменное заявление о закрытии счёта (и всё это в условиях "ужасной" пандемии). Никакой гарантии, что данная процедура приведёт к требуемому результату и потом не позвонит третий специалист Банка со своей версией процедуры закрытия счёта - разумеется нет. Хочу обратить особое внимание, что согласно полученному письму от Банка об актуализации данных в рамках 115-ФЗ, Банк в письме указал на возможность направления сведений о неизменности данных клиента через ту же форму обратной связи "Написать нам" на своём сайте. Видимо, в случае получения информации об актуальности данных клиента, процедуры верификации Банк не интересуют. А при закрытии счёта с остатком в 11 копеек - волнуют: все начинают судорожно бегать по кабинетам  и предлагать собственные варианты процедуры закрытия счёта. Таким образом: 1. Отвратительный клиентский сервис. Различные варианты исполнения одной и той же стандартной банковской процедуры озвучиваются разными сотрудниками Банка. 2. Плохо проработанный стандартный комплект документов, оформляемый при закрытии автокредита, не включает необходимых документов для закрытия текущего счёта. При разработке данного комплекта Банк, видимо, не заботили последующие сложности Клиентов. В подтверждение доводов имеются записи разговора со специалистом контакт центра, специалистом, который заявил о неактуальности ранее данных рекомендаций, справки о погашении автокредита и все эл.письма из Банка.

Приобрёл этим летом в кредит авто своей мечты! В автосалоне г. Сергиев Посад. Увидел объявление о продаже Ауди А4 и обратился в салон. Сказал менеджеру, что покупку в кредит планирую, т. к. на руках всей суммы для оплаты нет, сразу предложили пройти в кредитный отдел за расчетом, цена меня устраивала, согласился.  Девушка, по-моему,  Мария, предложила несколько вариантов по платежам, расчёт устроил на 5 лет. Понравилось также, что все прозрачно и понятно, не было никакого навязывания - быстро, четко и по факту. Поехал за документами, тк с собой не было, потому что не ожидал, что сразу решусь на покупку. Подали заявку, одобрение получили в течение часа, оставил предоплату и договорились на день оформления документов.  В назначенный день все прошло также быстро, все договорённости были соблюдены, никаких "сюрпризов" не было. И уже через 1,5 часа я уехал на автомобиле! Получил подробную информацию по оплате без комиссии, показали как пользоваться мобильным приложением. Уже успешно вносил без комиссии платёж через СовкомБанк.  Спасибо за сбывшуюся мечту!

Взял автокредит в этом банке. Мне навязали страховку ( без нее отказали в кредите, сказали не одобрят без нее 100%, даже отправлять заявку в банк не будем) , в автосалоне уверили, что страховка при досрочном погашении кредита частично вернётся. Я лох, проверил. Во первых я заплатил страховку 80000 которая не возвращается. Пришло время полность выплатить досрочно через полтора года. Внёс необходимую сумму и 50 рублей сверху,что бы в копейках не запутаться. Ждал 30 дней и вот он долгожданный день. Открываю приложение,а там сюрприз) заявка пропала. Аннулировали. Ее как будто и не было. Ни малейшего следа не осталось. Я не нахожу слов,что бы выразить свое негодование. Все хорошие отзывы об этом банке 100% накручены. Никогда не обращайтесь к ним! Если тут решают вопросы, я оставлю номер своего кредитного договора. Ford focus 96*****19