2 103 отзыва о банке «Азиатско-Тихоокеанский Банк»

Здравствуйте! Хотела бы выразить огромную благодарность менеджеру по работе с клиентами Г-вой Наталье с отделения Азиатско -Тихоокеанского Банка пгт. Палатка, за внимательное отношение, доброжелательность, грамотную и качественную работу. Благодаря абсолютному умению анализировать ситуацию было оперативное и идеальное решение моей проблемы. Большое человеческое спасибо! Очень хороший пример честности и добропорядочности!

По совету супруга обратилась в отделение банка по адресу Красноярский рабочий 88, менеджер по работе с клиентами В-ой Анастасии Н., выдали карту, установили приложение, подключили СПБ, объяснили тарифы. Выражаю благодарность Анастасии, очень любезна и приятный человек. Буду советовать ваш банк

Спасибо большое девушкам банка АТБ Виктории и Людмиле. Пришел на консультацию на получение кредита в офис на Чайковского. Меня приняла Виктория - очень грамотно мне все рассказала, рассчитала платеж по кредиту и отправила заявку для получения решения. О том что мне дали добро по кредиту она мне сообщила сразу, уловия меня устроили так как пришла ставка по кредиту меньше чем при консультации. Она мне дала все документы, подсказывала где мне нужно поставить свою подпись, и выдала кредит . Так как мне ещё и была выдана кредитная карта - я хотел узнать по ней условия, но тут стояла уже очередь к ней и меня пригласила к себе Людмила. Она мне рассказала все условия по карте - 4 месяца беспроцентный период, кэш за покупки и бесплатное снятие и как ею пользоваться. Также она мне помогла установить на телефон приложение АТБ и установила мне систему быстрых платежей, чтобы я мог удобно оплачивать кредит. В общем посещение данного офиса оставила хорошие впечатления, столько было внимания от девушек, работуют отлично. Прошу премировать Викторию и Людмилу за их работу. 

Возникли финансовые трудности, обратилась в отделение банка по адресу Красноярский рабочий 88, обслуживалась у менеджера по работе с клиентами В-ой Анастасии Н. С Анастасией подписали доп.соглашение на отсрочку по кредитному договору и продлили договор. Обслуживанием довольна. Остаюсь клиентом вашего банка. 

являюсь созаемщиком по ипотечному кредиту. основным заемщиком является мой супруг. Сегодня с утра меня "порадовала" смска что наш платёж по ипотеке просрочен. Хотя платёж внесён вовремя. позвонили на горячую линию уточнить проблему, сказали перенести на ипотечный счёт, но мы почему-то технически не можем это сделать. Казалось бы перевод между своими счетами, также через кнопку "внести платёж" тоже не получается это сделать. Совершенно отвратительная система , тупое приложение, которое не работает . Также отвратительная работа коллцентра, которая не могла мне сказать информацию по кредиту , якобы не видят меня как созаемщика, хотя по договору я указана как созаемщик. смски мне приходят что платёж просрочен , что вы созаемщик, кредитную историю портим, а информацию когда нужно сообщить как созаемщику, меня не видят видите ли. Первый раз сталкиваюсь с такой дурацкой системой, жалею что выбрали этот банк для заключения ипотеки! Просто отвратительно! Ни в одном другом банке у нас не было таких проблем с оплатой. ужасно! Моя оценка -0!

Оставил заявку на получение кредитной карты на сайте. Заявку предодобрили, после этого поступили звонки от сотрудников банка и назначена встреча в выбранном мною офисе. На следующий день в офисе, при оформлении документов, после подписания мною заявления на выдачу кредитного продукта, менеджер сообщил, что заявка, оставленная на сайте, по техническим причинам не может быть обработана и нужно завести новую заявку, что в моём присутствии и было сделано сотрудником (номер и дата заявки другие). В выдаче кредитной карты по повторной заявке банком было моментально отказано. При этом при оформлении документов я сообщил, что не настаиваю на заявленном кредитном лимите (согласен на меньшую сумму), а также готов дополнительно подтвердить доход справкой из ПФР, которая у меня была с собой (справка тоже не потребовалась, поскольку кредитный лимит не превышал 100 т.р.). В целом, конечно, жаль потерянного времени, могли бы и сразу тогда отказать, зачем тратить моё время и время сотрудника? Всё бы ничего, но на следующий день на мой номер телефона стали поступать звонки рекламного характера от банка АТБ с предложением оформить кредитные продукты банка - кредит наличными или кредитную карту) По-моему, это слишком. И ещё один момент. В процессе оформления документов мною был задан вопрос о страховке, на который я получил ответ, что решение, какой будет кредитная карта - со страховкой или без, - принимает банк. Это несколько противоречит тому, что здесь в отзывах пишет представитель банка.

Сегодня я обратилась в отделение банка по адресу Чайковского 20 на консультацию. Мне понадобилась небольшая сумма в кредит и зайдя в отделение я обратилась к Людмиле, потому что раньше она мне выдавала кредиты. Людмила мне рассчитала все и посмотрев что-то у себя в программе сообщила мне что у меня есть предодобренное предложение и шанс на получение самой низкой ставки. Подавать заявку она у меня не смогла, я спросила почему, она объяснила, что она уже стала начальником офисом и подавать заявки на кредит не может и направила меня к менеджеру Виктории, чтобы она мне оставила заявку. Людмила передала все Виктории какая сумма и срок мне нужны по кредиту. Все было оформлено быстро и только осталось подождать немного решения от банка и через пару минут мне пришла смс-ка что мне одобрено и девочки сообщили что одобрена самая низкая ставка 3,9%. Это действительно хорошее предложение и таких ставок в банке не было никогда. Виктория выдала мне кредит за минут 30ты и подсказывала где нужно расписываться, после этого я прошла в кассу и получила деньги. Хочу сказать огромное спасибо Виктории и Людмиле за консультацию, подачу заявки и одобрение самой низкой процентной ставки!

11.11.22 обращался в офис Банка АТБ нужна была консультация по вкладам подошёл к сотрудницы Б-ва Анна, по вкладам проконсультировала все ясно и понятно подобрала самые высокие и выгодные для меня ставки, очень вежливая и компитентная,, обслуживанием готов, переоформили вклад решил оставить, ставки полностью удовлетворил.