home
Азиатско-Тихоокеанский Банк
Азиатско-Тихоокеанский Банк

«Азиатско-Тихоокеанский Банк» (АО)

2.71

1010

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Азиатско-Тихоокеанский Банк

2.71

1010 отзывов

Источники

1.90

566 отзывов

2.32

274 отзывов

3.32

170 отзывов

1 207 отзывов о банке «Азиатско-Тихоокеанский Банк»

Банк АТБ

Ипотека

5

В первых числах августа 2020 года обратился в банк АТБ расположенный по адресу: г. Южно-Сахалинск, ул. Сахалинская, д.30, с заявкой на ипотеку. Предполагал что это будет долгий и мучительный процесс.  Попал к молодой и симпатичной сотруднице С-ой Регине которая, в свою очередь, очень доступно  и в полной мере разъяснила что необходимо и как сделать. В результате профессионального сопровождения меня, как клиента банка, менее чем через 10 дней я получил одобрение по ипотеке и уже заключил кредитный договор на покупку долгожданной квартиры. Прошу отметить, что сотрудник банка квалифицированно консультировал меня по всем возникшим вопросам. Огромное Спасибо за помощь.

06.07.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Отзыв о работе банка

Вклады

5

Хотелось бы отметить грамотную работу специалистов банка: К-ую Ларису А. и Е-ву Инну С., которые всегда помогают подобрать хороший вклад с хорошим доходом,  а также выгодно застраховать имущество. Окружить заботой и вниманием каждого клиента. Спасибо за заботу о клиентах, буду рад прийти к Вам снова.

02.07.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

5

Очень хорошее приложение,тем более в период коронавируса не надо посещать банки все можно сделать дома

Нина Клюсова

02.07.2021

Отзыв с сайта Yandex.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Дальневосточная ипотека

Ипотека

5

Обратилась в банк за оформлением ипотеки и мне посчастливилось работать с С-ой Региной В. Очень грамотный сотрудник, всегда готова помочь о решении любого вопроса! Поработать нам пришлось целых 4 месяца😁, были проблемы с застройщиком, но Регина В. всегда была рада помочь во всем!!! Спасибо ей огромнейшее!!!! Ведь у нас вместе все получилось и моя мечта осуществилась))!

02.07.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Рефинансирование

5

При обслуживании в азиатском банке на предмет рефинансирования своих кредитов посчастливилось работать с С-й Региной В.. Регина В. очень замечательный работник, большой профессионал своего дела. За все время работы с ней проявила терпение, понимание, желание оказать помощь в любое время и высокий профессионализм. Спасибо большое за таких сотрудников. Работой Регины довольна на все 100 %.

01.07.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

5

Персонал общительные и ответственые работники мне ниавится как они обслуживают клиентов

Владимир Тимченко

28.06.2021

Отзыв с сайта Yandex.ru

Ошибки в мобильном приложении, банк игнорирует обращение

Вклады

1

Имею кредитную карту банка, дебетовую карту банка и вклад. 10.06.2021 через мобильное приложение попытался осуществить перевод с дебетовой карты на вклад 50000 рублей.  Перевод осуществлял из меню дебетовой карты, при подтверждении операции комиссия была указана 0,00 рублей, в приложении во вкладке "детали операции" комиссия и в настоящий момент стоит 0,00 руб., как за перевод с дебетовой карты. Однако, как я обнаружил, позже фактически сумма была списана с кредитной карты и, соответственно, списана комиссия. В тот же день дозвониться до банка или дождаться ответа из чата приложения не удалось, поэтому я перевел 50000 рублей с дебетовой карты на кредитную.  Затем 11.06.2020 обратился в отделение банка с письменным обращением, где описал суть проблемы, приложил скриншет вкладки "детали операции" с указанием комиссии 0,00 руб., и попросил вернуть комиссию  либо отменить операцию, так так перевод с кредитной карты (а не с дебетовой) был осуществлен не по моему распоряжению, а в результате ошибки мобильного приложения, что подтверждается приложенным скриншетом. В итоге 24.06.2021 мною получен из банка формальный ответ (92-2106/262 от 21,06,2021) о том, что переводы CardToCardTransfer характеризуются моментальностью и безотзывностью (я переводил с карты на счет внутри банка и к моему случаю это не применимо), и ссылками на условия кредитного договора к которому эмитирована кредитная карта (я переводил с дебетовой карты, перевод с кредитной был произведен из-за ошибки в приложении, что подтверждается скриншет вкладки "детали операции" с указанием комиссии 0,00 руб.) и на тарифы тарифы банка. Таким образом, мне отказали с мотивировкой, которая к ситуации моего обращения отношения не имеет. Никому не рекомендую пользоваться услугами АТБ и тем более их мобильного приложения.

26.06.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Отвратительное обслуживание

Обслуживание

3

Четыре оператора,одного человека только обслудивают,в очереди сижу уже 45 минут. Г красноярск ул Ленина.

Мария Толстихина

21.06.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

1

Если планируете работать с этим банком - забудьте, что мы живем в век интернета. Пополнить карту с карты другого банка нельзя, перевести с дебетовой карты на счет кредита - нельзя. Ничего не работает в приложениях этого "банка". Как только будет возможность - закрою все дела с этим недобанком.

alla v.

08.06.2021

Отзыв с сайта Yandex.ru

Честный отзыв

Бухгалтерия для бизнеса

3

Цель написания отзыва - 1. для тех кто выбирает банк и еще не обслуживается в этом банке.  2. для решения своих текущих проблем - есть надежда что информация дойдет до руководства банка. Из плюсов - невысокие комиссии за обслуживание. Надежная репутация - почти полностью принадлежат центробанку.  Самый главный плюс - это Люди! Возможно мне повезло, общаюсь с менеджером К-кой - отвечает в ватсап и по телефону даже в нерабочее время, это достойно уважения. Л-на - руками проводит те операции, которые унылый интернет банк не делает автоматически.  Ну и Юля Кр-ва - много раз выручала когда надо было проверить контрагента в Китае или найти потерявшийся платеж в глубинах Китайской банковской системы. Если бы не эти три человека, ни за что не стали бы работать с АТБ. Минусы - ни черта не работает! Банкоматы глючат и выдают ошибку, сотрудники знают и рекомендуют пользоваться банкоматами других банков. Отдельная история - Интернет Банк, хотя нет, не так - ИНТЕРНЕТ БАНКИЩЕ!!! убогое порождение чьего то ночного кошмара. Если ваш клиент скинул вам платежку в подтверждение платежа, а у вас на счету денег не видно - не расстраивайтесь - не  видите их только вы! по 2 -3 дня могут исчезать из выписок, платежей просто нет. Не входящих, ни исходящих... Сотрудники через свою систему их видят, помогают как могут, НО вы их видите только после того как их вручную подгружают в Интернет БАНКИЩЕ!. И так каждый божий день!  Зарплатный проект - отдельная прекрасная история. Вы привыкли что банк сам списывает комиссию за проведение платежей? - забудьте, не в этой вселенной.  Комиссию Интернет банк спишет, но 1% вместо 0,5% поэтому ваш платеж не пройдет вовремя. Вы будете созваниваться , удалять комиссию которую даже не видите, руками сотрудников банка, а потом вручную заводить платежку на комиссию и оплачивать ее банку.... И так каждый раз, каждый аванс и зп.  Никогда, ни при каких обстоятельствах не открывайте в АТБ зарплатный проект! Никогда!!!! Написание просьб исправить ситуацию через глючный Интернет Банк не привела пока что ни к ответам, ни к исправлению ситуации.  Сотрудники говорят, что знают о проблеме и все время сообщают руководству, но их голос не играет роли, а клиентам проще уйти из банка, чем бороться с криворукими сисОдминами внутри АТБ.

07.06.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

3

С 3 раза процесс пошел, посмотрим дальше, с вынужденным оптимизмом

Валера Юдин

05.06.2021

Отзыв с сайта Yandex.ru

2

Из-за этого приложения несколько раз стал просрочником.Перед датой платежа всегда зависает.После просрочки работает,как часы!Ладно бы раз,два,а то всегда!

Иолотань

04.06.2021

Отзыв с сайта Yandex.ru

Юридическим лицам - не открывать счёт!

Бизнес

2

Не советую данный банк юрид лицам. Компания открыла счёт и не работал (нулевые отчеты несколько лет). В апреле 2021 узнала, что долг за расчётно - кассовое обслуживание 14500. Директор написал заявление с просьбой «обнулить» банковскую комиссию в связи с тем, что фирма не работала. Заявление было написано примерно 13 апреля 2021, но ответа не поступило.  11 мая 2021 на счёт пришли ошибочно перечисленные денежные средства, которые нужно было вернуть контрагенту по письму. Банк взял время на рассмотрение (возврат комиссии). Протянуто время до июня по инициативе банка (обещали пойти навстречу). В итоге, вместо возврата, ещё набежала  комиссия за 2 месяца плюс 300 руб платёжка + 1000 за закрытие счета. Удержано порядка 20 000 руб.  В другом банке также был счёт у фирмы. За время, что фирма не работала, удержано ноль руб. советую предприятиям не связываться с таким банком! У него на все отчеты 45 раб дней.

01.06.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Самый бестактный банк в отношении клиентов

1

Обратилась в банк за услугой рефинансирования. Естественно процент не для коиента значительно превышает указанный, но суть не в этом. При оформлении заявки на рассмотрение рефинансировпния взяли контакты 4-5 родственников и знакомых. Меня это насторожило, я спросила зачем? На что мне сотрудник банка ответила: это на случай, если вы вдруг не будете платить, будем вас искать через знакомых. В общем стандартная процедура. К слову, я работаю в крупной серьезной органищации, все данные есть на госуслугах, вся моя поднаготная. За 10 лет моей трудовой деятельности никогда не было просрочек.  И что вы думаете? Этот банк стал обзванивать вмех по списку и задавать вопросы: можно ли мне доверить кредит, как я плачу, где работаю, правда я не замужем, правда, что нет детей, какой я человек, охарактеризуйте. Что за бестактность? Может еще надо было анализы мои у всех спросить. У меня 2 подителя после инсульта, люди проблемные с давлением. Каково им было это слушать? И мне им обьяснять, чтоб не беспокоились. И вообще всем объяснять из списка, потому что все сразу начали мне звонить и спрашивать, в чем дело? Но это еще не все. После обзвона всех по списку, этот отвратительный банк позвонил мне и говорит: а можно еще телефон ваших коллег? Если бы можно было поставить оценку  "-5", я бы поставила.  Ведь я специально уточнила у сотрудника, для чего телефоны. Сотрудник откровенно наврал. Да и что это за подход к клиентам, как в каменном веке??? Больше ни ногой и всем знакомым рассказала эту ситуацию, чтоб даже не обрашалиь туда, все в шоке. Ни в одном банке я с подрбным не встречалась. И как вишенка на торте, сегодня звонит сотрудеик и говорит, у вас сегодня на 5 назначена встреча в банке, вы же подойдете? ЧТО??? Это после того, как я уже неоднократно после той ситуации скащала, что мне не нужно от них ричего и просьба мне не звонить, дополнительных контактов коллег я не дала, отказалась от заявки. А они мне время назначили без моего ведома на 5 часов. Что за бред???

20.05.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Получение кредитной карты

Вклады

1

Обратился в банк  поадресу г. Екатеринбург ул. Луначарского 57 за получением кредитной карты,. 30.04 подал заявку, не дождавшись приглашения 14.05 пришел сам получать её. Оказалось: - карту может выдать только сотрудник заводивший заявку ( [b]спасибо [/b][b]Группе web-взаимодействия банка за трехмесячное формирование ответа и введение в заблуждение [/b [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10456058/]https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10456058/[/url]) ; - карту могут выдать только после согласия на заключение двух видов страхования, на замечание что по условиям договора я могу отказаться от страховки – сказали что это было раньше, сейчас нельзя, карту не выдали. Общение с банком приводит только к введению в заблуждение, потере времени, сил и нервов, продукты банка не выдерживают критики по оформлению и сопровождению. Вынужден был закрыть действующий счет и карту.   Еще несколько штрихов к обслуживанию в банке: - облуживание клиентов не организовано, электронная очередь отсутствует, кто кого обслуживает происходит коллективным обсуждением, часть сотрудников не обслуживает, при этом сидят в телефонах; - в кассе отсутствует разменная монета, на мой вопрос почему не выдана полная сумма – дали монету большего номинала ( мне чужого не надо, пусть пойдет на развитие обслуживания клиентов); - при расторжении договора банковского счета и карты отказались выдать копию договора о расторжении либо подтверждающие документы (возможно еще и остаюсь клиентом банка, не смотря на предполагаемое закрытие всех договоров).

17.05.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Главное разослать, а разговаривать не научили

Кредиты наличными

1

Был период неофициальной работы, был период официальной работы, и несмотря ни на что, «прекрасный» АТБ банк предлагал кредиты на любых условиях, какие только могут быть, рассылка по несколько раз в месяц, и нате вам кредитную карту, и кредит на 15 миллионов и вклад откройте у нас под самый выгодный процент и бла бла... И вот, пришло время, когда появилась необходимость взять кредит, и тут АТБ банк как раз кстати в очередной раз вспомнил обо мне и предложил кредит аж под 5 % годовых, ну понятное дело, что под такой процент никто не даст))) но сам кредит оформить решила в этом банке, сейчас являюсь самозанятой, налог уплачивается в срок, пенсионные взносы также, заполнила заявку, все отлично, заявка предварительно одобрена и процент получения кредита аж 95 процентов, осталось только дождаться звонка специалиста!! Ну что ж, долго себя ждать не заставили, позвонили с какого-то непонятного мобильного телефона, хотя, ну может это я так считаю, но мне казалось, что нормальные банки звонят со стационарных, но это ладно, специалист даже не попыталась помочь или что-то уточнить, а только сказала, что кредиты самозанятым мы не даём и положила трубку. Сказать, что я расстроилась? Да нет, конечно! Есть множество других банков, да и в общем это не смертельно. Возмущает и выводит из себя эта система, которую на мой взгляд вообще никто не регулирует и неконтролирует! Вы задалбываете своими рассылками, предложениями, звонками с неизвестных телефонов, настойчивостью и что в итоге? А в итоге: работают в данном банке неграмотные, невоспитанные людишки и кроме жалоб и одной звезды ничего не заслуживают.  Совет дня: не ведитесь на все эти выгодные предложения и вообще не связывайтесь с этим банком, останутся только неприятные эмоции 

Анонимный Пользователь

14.05.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

5

Не грабительские проценты, лояльное отношение, приветливые сотрудники.

вера

03.05.2021

Отзыв с сайта Yandex.ru

1

Максимально отвратительный банк, везде пихают страховку, якобы она обязательная. Приходится потом идти в страховую и отказываться.

Руслан

02.05.2021

Отзыв с сайта Yandex.ru

Замечательный банк

Ипотека

5

Здравствуйте, хочу поделиться своим опытом о сотрудничестве с этим банком. И так: Ипотеку подавала в он-лайн режиме. Одобрили 🤗. Отдельное спасибо Д-ко Наталье А., всегда на связи, все поможет и подскажет.Казалось бы, договор уже подписан, ипотечный кредит выдан - звоните на гарячую линию, но нет, она всегда отвечает на мои вопросы, а их поверьте не мало, так как с ипотекой имею дело первый раз. Так же мой менеджер, который вела нашу сделку,К-ва Зоя В. заслуживает похввалы и поклона. Страховку она оформила по очень выгодной цене,сделку провела быстро и чётко. Банк не брал никаких денег с меня за какие-то не понятные услуги. Все и всё тебе разжуют, по полочкам разложат. Процентная ставка выгодная 8.3. Я осталась довольна. Единственный минус, это количество отделений и банкоматов.

29.04.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

5

Скачал данное приложение , так как пользуюсь картами и счетами данного банка. Мне нравится. Можно делать все в этом приложении, оплаты , переводы, кредиты.

Vel Iar

27.04.2021

Отзыв с сайта Yandex.ru

Страницы

1

...

33

34

35

36

37

...

Информация о компании

Наименование компании

Азиатско-Тихоокеанский Банк

Полное наименование компании

«Азиатско-Тихоокеанский Банк» (АО)

Лицензия

№1810

Сайт

https://www.atb.su/

Реклама

Адрес

675004, Амурская обл., г. Благовещенск, ул. Амурская, 225

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=100000003

Дата основания

14.02.1992

Личный кабинет

https://ib.atb.su/auth/login

Описание

Азиатско-Тихоокеанский банк

Азиатско-Тихоокеанский банк является одним из самых крупных банков Сибири и Дальнего Востока. Он начал свою работу на российском рынке в 1992 году и в настоящее время обслуживает более 340 000 розничных и 15 550 корпоративных клиентов. Банк имеет мультирегиональную сеть, включающую 19 регионов России, и насчитывает 3200 сотрудников. Головные офисы находятся в Москве и Благовещенске.

Продукты и услуги

Азиатско-Тихоокеанский банк предлагает широкий спектр банковских продуктов и услуг, которые включают:

  • Розничные банковские операции, в том числе услуги по ипотеке и выдаче карт
  • Корпоративные услуги, поддержку малых и средних предприятий
  • Торговлю ценными бумагами, операции с драгоценными металлами и производными финансовыми инструментами
  • Международные операции и сопровождение ВЭД

Банк также обладает большим опытом в золотодобывающей и рыболовной промышленности.

Развитие регионов

Азиатско-Тихоокеанский банк активно поддерживает развитие регионов Сибири и Дальнего Востока и успешно обслуживает участников внешнеэкономической деятельности со странами Юго-Восточной Азии, Индией, Китаем, а также ведущими странами ЕС. Банк имеет длительные и выгодные взаимоотношения с финансовыми организациями и клиентами в КНР, Японии, Республике Корея и в других странах. Банк занимает лидирующие позиции по расчетам с КНР в приграничных районах Дальнего Востока.

Финансовые результаты

За первые 8 месяцев 2021 года чистая прибыль Азиатско-Тихоокеанского банка по МСФО выросла более чем на треть и достигла 1,77 млрд рублей. Согласно данным Frank RG на 1 сентября 2021 года, АТБ занимает 6-е место в портфеле розничного кредитования на домашней территории присутствия и 8-е место по вкладам, что свидетельствует о положительной динамике роста портфелей.

Награды и рейтинги

Азиатско-Тихоокеанский банк получал различные награды и номинации, среди которых:

  • Престижная финансовая премия Elite Quality Recognition Award за высокое качество международных переводов - 12 раз
  • Звание лучшего банка в России для малого и среднего бизнеса по версии Global Banking & Finance Review

Банк также попадал в топ-20 эффективных и рентабельных российских банков по версии рейтингового агентства "Интерфакс-ЦЭА", в топ-20 ведущих операторов по объему операций с индивидуальными инвестиционными счетами по данным Московской Биржи, а также в топ-20 ипотечных банков России по данным ДОМ.РФ. Рейтинговые агентства также высоко оценивают Азиатско-Тихоокеанский банк. В частности, Fitch Ratings повысило его долгосрочный кредитный рейтинг до уровня В+ с прогнозом "стабильный", а АКРА присвоила банку статус "рейтинг на пересмотре - развивающийся" по кредитному рейтингу на уровне BBB(RU).

Реквизиты

ИНН

2801023444

ОГРН

1022800000079

БИК

041012765

КПП

997950001

ОКПО

09272303

SWIFT

ASANRU8X

ГлавнаяОрганизацииАзиатско-Тихоокеанский Банк
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025