2 103 отзыва о банке «Азиатско-Тихоокеанский Банк»

Обычный, подчёркиваю, обычный банк. Всё как у всех, лишь бы втюхать свой продукт (это так у "труженников" называется), а там уже Ваши проблемы. Ну и денежки несите, "вкусными" ставками соблазняет, читать только надо внимательнее, грабли и тут и там...

Обслуживание в Банке отлично

Давно являюсь клиентом данного банка, обслуживание всегда устраивает, да очереди, но они везде сейчас. Решила положить небольшую сумму на вклад, очень удивили процентные ставки, выгоднее чем в других банках, девочки все объяснили и рассказали. Советую.

Обслуживание на 1!!!

я клиент и акционер, вот дивиденды никак не оформлю, сложности...

Насколько отвратительно менеджер разговаривает по телефону, что быть клиентом данного банка не хочется абсолютно!Подавала заявку на один продукт,а навязывали другой,причём с такой интонацией,что самой отвратительно стало.Действует по схеме всех отдалённых коммерческих банков.Не советую вообще его никому!Развод и ничего больше.

мне нравится

Плохой банк, не связывайтесь с ним.

Насколько я лояльный человек, но это банк - это ужас! Я никогда отзывов то не писал особо, но тут прям не поленюсь оставить пару строк. Решил немного "кредитнуться", нехватало, а деньги нужны были прямо сейчас. Увидел их рекламу в инстаграмме, заполнил форму, мне перезвонил менеджер, уточнил данные и сказал: "Заявка предварително одобрена, ждем Вас в банке". Я спросил: а нельзя ли подробности выяснить онлайн, документы тоже могу отсканировать, оригиналы предоставлю в отделение когда приду за деньгами (практически все банки сейчас это практикуют). Мне ответили что окончательное решение - только в отделении при личном присутствии. Ну ок, записался на время и дату. В назначенное время я прорывался к ним через все пробки, доехал и.... сел в общую очередь, похрен, что назначена встреча. (Кстати пока сидел в очереди, такого наслушался, больше половины человек - это недовольные клиенты с разными вопросами которые взяли в этом банке кредит: необоснованные списания, конские штрафы, нерабочие банкоматы, которые не принимают деньги в нерабочее время банка и люди вынужденно попадают в просрочку и на штрафы и тд). Ну да ладно, отсидел в их душном маленьком офисе, где даже кондиционера нет, а на улице +30С и духота невыносимая, подхожу к девушке и выясняется, что если я хочу взять 300 000 рублей, то мне надо себя застраховать, внимание, на 92000 рублей и ставка далеко не как в рекламе (около 11%) а 24%!!! Тут же паспорт забрал - вежливо сказал - Прощайте, про себя подумал - горите в аду пи...(нехорошие люди) и ретировался с этого убогого заведения. Итого: 1. Банк своими действиями и скриптами-цепочками взаимодействия с клиентами сделал огромное количество негатива на ровном месте 2. Я потратил кучу времени впустую 3. Банк откровенно и нагло врет и недоговаривает, счиатая своих клиентов - дибилами, которых надо только в офис заманить и там им можно все что хочешь навязать 4. Ужасные условия ожидания для клиентов 5. Из 4 или 5 рабочих мест - работали только 2, огромная очередь 6. Супер невыгодные условия кредитования, скрытые страховки и думаю там еще комиссий была бы куча В общем несколько часов потраченного времени, и куча негатива. Не советую, обходите их стороной, желательно по соседней улице!) ПС, не так давно заходил к ним сделать обмен юаней и перевод по вестерну в Китай - так даже в такой простой операции - обгадились - отстоял две очереди, потом выяснилось что у меня юани - ветхие, грязные и рваные, отправили открыто - идите в другой банк меняйте....сходил спокойно поменял, потом вернулся, опять отстоял, кое-как отправил, еще и 20 минут не могли мой айди найти в вестерне, тупили сидели. В общем душный, лживый, непрофессиональный банк с гнильцой. Очень негативный опыт общения для меня

[b]Добрый день![/b] Не знаю, что делать и куда обращаться за помощью. Осталось только в прокуратуру... В мае 2019 года оформила кредит на 200 000 рублей в АТБ банке, о чём очень пожалела. Списание происходит 16 числа каждого месяца. В июне месяце 16 число выпало на воскресенье, соответственно дата платежа перешла на первый рабочий день, а именно на 17 июня. Сумма ежемесячного платежа составляет 5 720, 78 рублей. На счете находились деньги в размере 4 279, 22 рублей. Не хватало 1 440, 56 рублей для списания очередного платежа в июне. 16 июня 2019 (воскресенье) года пыталась внести 1 500 рублей через банкомат, который находится по адресу г.Красноярск ул. 78 Добровольческой бригады 14 а. Вставила карту, ввела пин-код, нажимаю внести наличные - пишет, временно не принимает наличные. 16 июня 2019 года в 10:57 в ATBonline пополняла счет с карты стороннего банка на сумму 1 800 рублей (с учетом комиссии с карты списалось 1 853, 40 рублей). Списание с карты стороннего банка произошло успешно, но зачисление на счет АТБ банка не произошло до сих пор, несмотря на то, что в приложении АТБ банка высветилось о успешно проведенной операции. 16 июня 2019 года в 19:01 опять через ATBonline пополняла с карты Сбербанка на 2 000 рублей (с учетом комиссии успешно списалось 2 056 рублей), в приложении АТБ банка так же было написано о том, что операция проведена успешно. На балансе продолжал высвечиваться 0! На следующий день, а именно 17 июня 2019 года обратилась в АТБ банк, который находится на Красноярском рабочем 118, объяснила ситуацию. Менеджер порекомендовала подождать 5 рабочих дней. 1 500 рублей я внесла через терминал на счет, они поступили моментально и успешно списались в счет погашения кредитного договора. После этого, каждый день заходила в ATBonline и проверяла, поступили ли деньги на сумму 1 800 рублей и на 2 000 рублей, но на счёте продолжал высвечиваться 0. Несколько раз звонила на горячую линию, поступлений не было. Обращалась в отделение на Красноярский рабочий 118, менеджеры говорили о том, что никакого зачисления не было. Выдали справку. Я хотела написать заявление на розыск денег, менеджер порекомендовал обратиться в банк, с которого списывала деньги. Претензию у меня не приняли. 25 июня обращалась в Сбербанк, писала заявление на розыск, ответ пришел, что операция проведена успешно, рекомендовали обратиться к получателю. 25 июня обращалась так же в Тинькофф банк, претензию зарегистрировали, ответ пришёл. Так же операция проведена успешно, деньги отправлены в АТБ банк. В конце июня я обращалась в отделение на Красноярском рабочим 118, рассказала, что мои претензии в сторонних банках рассмотрели и рекомендовали обратиться в АТБ банк. Менеджеры так же утверждали, что всё по нулям. И нужно обращаться именно в Сбербанк и Тинькофф. Отправила обращение на электронную почту ask@atb.su с приложенными чеками и ответами со сторонних банков. 1 июля 2019 года поступил ответ, что письмо отправлено в соответствующее подразделение, после этого со мной никто не связывался, номер моему обращению никто не присвоил. Уточнить статус рассмотрения я не могу, т.к. по горячей линии необходим именно номер обращения. Я ОЧЕНЬ РАССТРОЕНА, ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ! Приближается опять дата платежа 16 июля, а денег до сих пор нет, они просто пропали! Я добросовестный клиент, всегда всё вовремя оплачиваю. Но тут мои деньги пропали, мне дополнительно нужно сейчас искать 3 800, 00 рублей, чтобы оплатить кредит в этом месяце и не допустить просрочки. Почему ЦЕЛЫЙ МЕСЯЦ я не могу решить эту проблему! Почему сотрудники не помогают мне в решении проблемы?

Хороший банк, достойный сайт

28 июня делала валютный перевод в отделение банка АТБ по адресу Ленина 64 в Барнауле. Менеджер по работе с клиент ами,что обслуживала меня за 10 минут работы отвлекалась 5 раз!!!!!... она консультировала коллегу за соседним столом...в результате.были введены неправильные данные и пришлось приезжать  1 июля и корректировать реквизиты....в кассе банка  забыли забрать заявление на перевод  и мне пришлось возвращаться в отделение  и отдать заявление....вот такие профессионалы работают у вас... Но самое интересное,что сегодня уже  8 июля ,а деньги на счет так и не поступили!!!!и где мой перевод мне никто сказать не может...с меня еще требуют 60 долларов за розыск денег...АТБ  ВЫ..не  выполнили свою работу,за которую я уже заплатила,извинитесь за сорванную сделку...и верните мои деньги...!!!!

Долгое время вся наша компания была прикреплена к известному банку. Недавно перешли на зарплатные карты АТБ MasterCard Gold. Оформление и обслуживание бесплатное, снятие денег возможно в банкоматах сторонних банков. Плюс 1 % кэшбэк чего не было на прежней карте и проценты на остаток на счете. Удобно и выгодно.

почему для того,чтобы вывести деньги нужно платить такую сумму для идентификации??? я ждала деньги,дождалась,а теперь чтоб активировать карту мне нужно заплатить деньги.хотя они лежат на счёте.это самый большой минус.почему не пополнилось когда мне сделали перевод?????

Здравствуйте, я перевёл деньги на счёт кредита своего, деньги пришли 1.07.2019 года в сумме 10500 рублей в 17.59 по Москве, я проживаю в г. Прокопьевск по нашему времени это в 10 вечера, то есть вовремя, но деньги со счёта не списались в счёт погашения долга и процентов, деньги до сих пор на счету находятся, а зато у мне банк незаконно сделал штраф в размере 900 рублей и сказал, что дальше будет идти, пока они разбираются, решайте данный вопрос, убирайте мне все штрафы и просрочки с кредитной историей, это не моя ошибка, а банка, также имеются все скриншоты, что подтверждают мои слова.

Обратилась в отделение АТБ с целью рефинансирования кредитов и кредитной карты в общей сумме: 1 400 000 рублей. Ситуация была крайне тяжелой в плане получения кредита в банках из-за высокой нагрузки, и в недавнем времени большим количеством займов в МФО пока находилась в декрете. Заявку оформляла менеджер Я. П-на, благодаря ее заинтересованности и грамотному оформлению сопутствующих для рассмотрения заявки документов заявку рассмотрели и выдвинули условие – нужен поручитель. Я нашла коллегу по работе, которая согласилась. Яна постоянно на связи, консультирует по всем возникающим вопросам. Подали повторно заявку. И о счастье, нам одобрили заявку!!! Оформление прошло быстро , в удобной и комфортной обстановке. Высочайшая квалификация, искренняя заинтересованность в клиенте, профессионализм и компетентность, умение оказать качественную услугу, оперативность, доброжелательность, хорошее настроение это все Яна. Очень признательна Яне и всей команде отделения!!! Больше таких специалистов!!!

хороший сайт, понятный

20.06.2019 обратилась в отделение банка по адресу г.Артем, ул. Дзержинского с целью оформления кредитной карты лимитов в 300000 рублей, по предварительно одобренной электронной заявке. После оформления, перезвонили с отделения и назначили встречу на удобное время в 10:00 22.06.2019 ознакомив с периодом льготного периода до 92 дня и озвучили одобренную сумму в 300000 рублей. Придя в банк в назначенное время, сотрудница оповещает о том, что в карте с льготным периодом в 92 дня мне отказано, но одобрена карта с требуемым лимитом, но в 50 дней. На что я соглашаюсь, но сотрудница говорит что также с моей карты спишется 45000 рублей за услуги страхования и только на этих условиях банк может выдать мне нужную сумму. Конечно же от такой карты я отказалась. Что за пренебрежительное отношение к клиенту, почему сразу не оповещают о таких условиях, я бы в ваш банк не поехала на оформление, в итоге только потратила свое время. Почитала потом на сайте о кредитных картах банка АТБ, таких сумм страховок я не нашла. Ужасное отношение к клиенту. Обратилась в другой банк, который в этот же день без огромных страховых сумм выдали карту с льготным периодом в 101 день!

Без карты свои же деньги фиг снимешь ждать одобрения надо

[url=https://yadi.sk/i/-UyjhOHvwUntYw]Фото из отделения [/url]Супер колхоз а не банк , в субботу  15 июня 2019  в отделение по улице Вознесенский  пер 11 стр 1  работает один сотрудник ,кассир и охранник ,уборщица всё )) толпа людей человек 10 сидит по уже 1.5 часа , ещё 5 развернулись и ушли .Закройте это отделение и не позорьте себя ..