2 отзыва о банке «Банк Хакасии»

Чтоб не быть голословным: вот указания как получить перевод "содраные" через сайт АКБ Банка Хакасия: "Ваши действия: Получить от отправителя информацию: Адрес пункта сети CONTACT, где выплатят Вам денежный перевод. Уникальный номер перевода. Сумму перевода. Прийти в пункт сети CONTACT в часы его работы. Предъявить документ, удостоверяющий личность. Получить сумму перевода. Комиссия за выплату не взимается." ВС–Ё–Ё–Ё–Ё–Ё !!! Так вот хочется узнать, издевательство над клиентом это политика банка, или инициатива конкретного оператора, который думаю должен потерять работу?

Пользуюсь ситемой переводов "Контакт" давно. Очень удобно. Впервые пришел перевод на дополнительный офис (ДО) АКБ "Банк Хакасии" в д.2, Ленинградского м–она г.Саяногорска. Пришел получать. Во всех банках для получения перевода требуется паспорт, иногда (не всегда) номер перевода. В указанном ДО с меня потребовали кроме номера перевода и паспорта: 1) номер телефона (интересно зачем?) 2) фамилию отправителя (а я обязан её знать?) 3) сумму поступивших денежных средств (интересно, какое это имеет значение для оператора, если все поступившие мне деньги, независимо от суммы, являются моей собственностью?) 4) место отправления перевода (полный и абсолютный бред!!! Да откуда я знаю, в какой офис, какого банка зашел отправитель, который проживает на другом конце нашего государства!!!) Очень интересно, а почему не спросили мою группу крови, моё семейное положение? На мои вопросы оператору, с какой целью она спрашивает указанную выше информацию, мне доволько резко, на грани с грубостью (а то как же, отвлекаю какими то глупостями) было отвечено, что это требования банка. Официально заявляю: услугами этого Банка, ни я , ни мои родственники, знакомые и близкие пользоватся никогда не БУДЕМ!!!