По телефону сообщили о процентной ставке 9%,предворительно ознакомились с документами через скан и пригласили в автосалон оформить кредит на выбраный авто,по факту картина была очень красочной. Прочитала отзывы к сожалению уже после оформления сделки и поняла что не одна ,очень хочется будующих клиентов предостеречь от таких глупостей ....Очень долго описывать наболевшее не хотелось ,поэтому коротко....результат : процентная ставка 23% и еще куча навяванных услуг оферы ИП БАСАРГИНОЙ АЛЕКСАНДРЫ ВАДИМОВНЫ в 28000 рублей и СЕВЕРО-ЗАПОДНОЙ ЮРИДИЧЕСКОЙ КОМПАНИИ в сумму 48000 рублей, к слову сказать сотрудники автосалона любезно сказали ,что суммы вернуться на счет по заявлению,ЭТО ПОЛНАЯ ЧУШЬ....отправляла заявления по почте заказным письмом и они посто вернулись обратно , спустя время я поняла что банк и автосалон в тесном сотрудничестве,звонки остались безсмыслемыми по скольку все валят друг на друга.Я не рекомендую этот банк и будьте очень внимательны при подписании договора в авто салоне ТЦ Москва ,в моем случае организация была ООО "АвтоРитм".Желаю всем успешных сделок с очень чесными людьми

Я так понимаю, банк не самый большой и не самый известный,и может быть поэтому так хорошо относится к каждому клиенту. У меня карта этого банка, не было ни разу никаких проблем. Даже можно заказать с индивидуальным дизайном, это конечно мелочи, но не каждый более крупный банк делает так. А это клиентоориентированность. Мобильный банк нормальный, понятный. Кэшбэк подключается отдельно и платно, но все равно в итоге в плюсе остаешься. ​

Отзыв о банке "Оранжевый" точь-в-точь совпадает с предыдущими. В автосалоне оформляли покупку авто, долго ждали ответа от банков и почему-то только один (банк Оранжевый) согласился выдать нам кредит. Подозреваю, что автосалон и банк в сговоре. Изначально ставка звучала 12,5%. Мурыжат в салоне 7 часов, после говорят, что все здорово - банк все одобрил и оформляем договор купли-продажи автомобиля. После того как договор и акт приема-передачи подписаны, начинается подписание кредитного договора - вот тут-то и появляются сюрпризы! Сначала ставка повысилась до 18,9%, а после еще и оплата услуг двум юридическим лицам на суммы 21000 и 36000, но в автосалоне сразу же звучит уверение, что от этих дополнительных сумм мы запросто откажемся в банке. Когда встал вопрос, что нам не подходят эти условия банка - посыпались угрозы, что автомобиль нам уже продан, т.к. подписан договор купли-продажи и акт приема-передачи, и в случае его расторжения мы теряем первоначальный взнос - порядка трехсот тысяч рублей, и при этом продолжая уверять, что эти две услуги - это ерунда и откажемся мы от них в два счета за один поход в банк. И самое интересное, что все это оформлялось завтрашним числом. На вопрос почему дата не сегодняшняя, ответом было - ну сегодня же воскресенье. На следующий же день в банке нам сообщили, что ни о каких доп. услугах им не известно и ничем помочь они не смогут. Эти две фирмы имеют лишь юридические адреса с а/я. Написали им заявления о признании недействительности этих двух договоров и просьбе вернуть деньги. На сегодняшний день тишина, следующим шагом конечно же будет отправка писем о досудебном урегулировании расторжении договоров и претензии в банк об отзыве денег за навязывании услуг. В дальнейшем планируем привлекать прокуратуру и суд. Ни в коем случае не связывайтесь с этим банком и не наживайте себе проблем!

Сам банк очень приятный, приятный офис, приятные сотрудники, нет очередей, быстрая служба поддержки.. Недавно звонили из банка, предлагали какие-то страховки от их партнеров.. ответил "пока вы сотрудничаете с мошенниками - никаких услуг от ваших партнеров мне предлагать даже не пытайтесь!" Вообщем рассказываю: являюсь клиентом этого банка уже больше года, брал автокредит, как и в отзывах выше, через "AM.BU".. Этот автосалон, который раскрутит вас по полной, но тут сам виноват, вопрос не в них. Суть в том, что при оформлении кредита вам "довешивают" еще две обязательные карты - RALF (ИП Б-на А.В.) и PREMIUM (Северо-Западная Юридическая компания) стоимостью пятьдесят с копейками тысяч. Представитель банка (так она представилась, хотя банк потом будет открещиваться и говорить, что это не их сотрудник) который будет вас оформлять и составлять договор будет вам утверждать что без этих карт вам кредит не одобрят, они обязательны, это требование банка, но вы можете написать заявление об отказе от этих карт в течение 14 дней, и деньги за них вам вернут.) Я "повелся" на этот "развод" и оформил..  На следующий день[b] позвонил на горячую линию банка, и там мне подтвердили, что в 14- дневный срок могу написать заявление в эти организации для возврата средств и отказаться от карт. Даже дали координаты этих организаций[/b] (они в базе как партнеры банка). На сайтах этих контор также написано, что можете отказаться о карт, выложен порядок и бланки заявлений. Естественно написал и отправил по всем правилам. При очередном посещении банка сотрудница так же успокоила меня, что если заявление написали - деньги вернут на счет...  Как вы уже поняли из предыдущих отзывов - никто ничего возвращать и не собирался..  Три месяца сотрудник ИП Б-на говорил, что заявление получили и вот-вот все вернут.. Сотрудники СЗЮК так же "кормили завтраками" и обещаниями.. Естественно, больше года прошло - тишина... Моя претензия банку - начните в конце концов проверять ваших партнеров на порядочность (достаточно прочитать отзывы о них на этой же странице). Пока у банка такие партнеры - не рекомендую этот банк.

24 января приобретал себе автомобиль в автосалоне "АльфаПоинт", повелся на заявленные 9,5%. С автосалоном история отдельная, автомобиль по стоимости вырос с 320 000р до 375 000р (якобы утилизация, страховка и т.д.) Так вот, кредитный менеджер данного автосалона при свидетелях утверждал, что кредит [b]выдадут только при оплате[/b] двух дополнительных услуг и страховании жизни, здоровья и трудоспособности. Но при этом через 2 непросроченных платежа можно отказаться от этих доп услуг (просто написав ЗАЯВЛЕНИЕ в банке) и платеж уменьшится до 7 800р в месяц (с 12 300), а ставка станет 9,5% на остаток суммы. При этом резво считал это на калькуляторе, показывая мне все эти будущие проценты. Я позвонил в БАНК ОРАНЖЕВЫЙ по тел 88005008088 и девушка-оператор подтвердила, что можно будет написать заявление и сумма сократится. Договор был оформлен под чудовищные 23,5%... В надежде, что через два месяца все встанет на свои места (Наивный Чукотский Юноша). Приехав в офис на Рузовской платить первый взнос... и понял, что НИЧЕГО ни за ЧТО мне никто возвращать не собирается - и платежи, и проценты останутся прежними. И за автомобиль стоимостью 320 000 (при внесенном авансе 70 000р), я заплачу в сумме 738 000 рублей....  Резюмирую:  1) процент 23,5 это абсолютно неприемлемо для автокредита и только обманом можно вынудить человека согласиться на такие условия. 2) Менеджер в банке сказал, что они не запрашивают никакие доп условия (premium /Ralf) и это обманывают людей кредитные менеджеры в салонах. Вот только у менеджера наготове лежат бланки заявлений об отказе от этих карт с адресами куда их посылать. Заодно и подготавливает вас к тому, что ничего не вернут, а в лучшем случае 10-15%.... Банк звонил мне в салоне, спрашивал про доходы и т.д. Почему же не позвонил и не спросил, а нужны ли мне эти ДОП УСЛУГИ???... Не обманывают ли меня менеджеры??? Выслушивают каждый день разъяренных или расстроенных клиентов, кивают, сочувствуют... НО НИЧЕГО С ЭТИМ НЕ ДЕЛАЮТ!!!! И вы скажете, что БАНК не в теме????.. Это же увеличивает сумму кредита. ВЫГОДНО!!! Выводы:  1) Написал заявления на возврат денег по картам (RALF/PREMIUM) в полном объеме. Надеюсь, вернут без суда. Иначе платить юристу за судебные тяжбы... Дорого, но это уже вопрос принципа.... Очень обидно быть ЛОХОМ. 2) Подал заявление в прокуратуру на операции с доп условиями на АВТОПОИНТ/Северо Западную Юридическую Компанию/Б-ну/банк ОРАНЖЕВЫЙ - благо все общение с кредитным менеджером записано на видео (Хорошо, что есть корпоротивный юрист). 3) Беру в СБЕРБАНКЕ потребительский кредит на 420 000 руб (Уже одобрили под 12,5%) и покрываю КАБАЛЬНЫЙ "автокредит" в Оранжевом. Вот это постепенное понимание как тебя "Обули" везде и в салоне, и в банке - жутко мотало мои нервы, пока не начал предпринимать ответные действия. На самом деле никого не виню - сам дурак... Но есть вещи, которые нарушают мои права и закон... и вот с этим думаю можно что-то сделать. Вот так купил АВТОМОБИЛЬ(((((

В данном банке уже открывались вклады, особых проблем никогда не возникало, но последний раз при закрытии и переоформлении вклада "Можно все" менеджер сообщила, что капитализация не была подключена, хотя при открытии вклада этот момент обговаривался (в банке своя система подключения данной услуги), но 2 года назад, видимо, где-то не поставили в системе галочку, поэтому проценты просто лежали на счете, а я при этом был в полной уверенности, что они капитализируются. После разговора с менеджером было решено написать претензию, при этом особых надежд не питал, но хотелось хотя бы обратить на эту ситуацию внимание. Через 2 дня мне перезвонили и сказали, что вопрос решен положительно и неучтенные проценты по капитализации банк готов выплатить. Я в данном случае могу только поблагодарить сотрудников банка (особенно менеджера Елизавету) и руководство, которые пошли навстречу клиенту.

Полтора года назад взял автокредит в Аймани банке, банк кажется разорился вообщем санацию проводил Оранжевый, причём узнал я это только по СМС, никаких бумаг я не получал, платил всегда вовремя. Решил машину продать, нашёл покупателя, внёс деньги раз десять, пришлось звонить менеджерам этого банка, чтобы узнать точную сумму остатка, и как лучше произвести оплату. Когда увидели деньги на счете пообещали снять ограничения через 3 дня, максимум 5 рабочих дней. Попросил какие-нибудь документы, чтобы заверить будущих покупателей, что за кредит я рассчитался. Менеджеры объяснили, что все документы высылаются почтой России простым письмом, потому что это ЗАЩИЩЕННЫЙ КАНАЛ, и чтобы они выслали мне документы я сам должен написать заявление и отправить им почтой России и другим способом они выслать не могут, потому что все остальные каналы считаются НЕЗАЩИЩЕННЫМИ. В принципе сроки были некритичными, машина на тот момент стояла в автосалоне и за неё была внесена предоплата. Через 2 недели мне начались разъярённые звонки из автосалона и от покупателей я в свою очередь звонил в банк, где меня заверяли, что через день два все решится и так продолжалось ещё две недели. Прошло уже 40 дней с того момента как я закрыл кредит, а документы о закрытии кредита я так и не получил. После звонка обещали снова выслать документы, но только простым письмом Почтой России. На просьбу отправить хотя бы заказным ответили - других вариантов НЕТ. ВООБЩЕМ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМ БАНКОМ, чтобы избежать проблем.

Банк проводит недобросовестное оформление кредитов. И я бы списала все на свою невнимательность, если бы не столкнулась с несколькими людьми, обратившимися в банк с идентичными историями от разных автосалонов. 4 июня я оформляла машину в кредит. Мне была озвучена сумма ежемесячного платежа в 7 500 р, на срок 60 месяцев, ставка 9% годовых, при моем предложении внести первый взнос - не требуется, мне ответили. Так же, мне ни разу не была озвучена сумма кредита. Отвечали, мы оформляем запрос на 530 000 руб, а дальше вы выбираете машину под эту сумму. Машина с доп. оборудованием стоит около 390 000 р. (Около - потому что в итоге мне не дали распечатку с конечной стоимостью!!!). Дальше началось оформление. При подписании документов мне действительно показали цифры, и я благополучно все подписала. Единственное, на что обратили мое внимание, что от 2 карт каких-то услуг, что повысило сумму кредита, мне придется отказаться, и в качестве компенсации мне дали наличными 35 000 р. Дома обнаружилось, что документы мне подсунули совершенно с другими цифрами!!! Ставка 21%, сумма взноса 16 000 р. Сами документы были все оформлены 5 числом, хотя оформление проходило 4. При обращении в салон за разъяснениями на контакт не идут, сотрудников тщательно скрывают. Я поехала в центральный офис банка, где мне развели руками и сказали - платите или отказывайтесь от машины, но с учетом амортизации. Но дальше самое интересное, меня подозвала группа лиц, находившихся в банке, и описали идентичные ситуации, но произошедшие в других салонах. Так же, оформлялся кредит, подписывались документы с другими цифрами, и так же выдавалась наличная сумма в качестве компенсации, и оформлялось 2 карты на общую сумму в 58 000 р. Мы коллективно решили подать заявления в прокуратуру и ОБЭП, и дальше пусть они разбираются с сотрудниками в банке или в с салонами. Возвраты карт, оформленных без моего ведома, я написала, но уже больше недели по этому вопросу ни банк, ни работники контор с картами ответов не дают.

У банка на этом сайте невысокий рейтинг, и это, судя по моему опыту, незаслуженно. Найти банк, где будут прозрачные, удобные, выгодные условия и при этом хороший сервис этих услуг, - это длинный тернистый путь. И банк Оранжевый тот банк, что я искал. Здесь очень интересные вклады (особенно их выделяет льготное досрочное расторжение); карты, стоимость обслуживания который оправдана; невероятный льготный овердрафт (65 дней и ВСЕ операции льготные); невероятно функциональный интернет-банк (хоть по дизайну и не очень современный) и всё это дополняется службой поддержки, которая реально решает твои проблемы и вопросы. Как мы знаем, качество работы банка познаётся тогда, когда у тебя возникают проблемы. Этот банк неидеален, бывают какие-то ошибки и сбои. Но здесь эти проблемы решают, причём дистанционно. Всё, что возникало, было разрешено. Не было ни одной проблемы, ради которой мне пришлось бы ехать в офис и писать какие-то заявления; здесь не нужно долго висеть на телефоне в ожидании ответа сотрудника. А самое простое: написать сообщение в банк прямо в интернет-банке, приложив, если надо, сопроводительные файлы. Причём обычно, чтобы ответить на твой вопрос тебе не пишут в ответ пространный шаблонный текст, которой вообще ничего не проясняет, а перезванивают и подробно тебе всё разъясняют. Я это обожаю!

Мною в автосалоне "Приморский" был куплен автомобиль КИА в кредит. Кредитный договор № 0000081/001-17 от 19.01.2017 г. был заключен с банком ОРАНЖЕВЫЙ. На словах кредитный менеджер обосновал [u]требованиями банка[/u], и принудил подписать заявление о присоединении к договорам публичной оферты об оказании услуг VIP- assistance. Приобретение карты "RED CARD LIGHT" Обманным путём менеджер салона самостоятельно включила в кредитную заявку услуги по дополнительному сервису на общую сумму 42 600 руб., а именно сервисная карта компании ООО "РИНГ Вояж" Прошу разобраться по факту обмана и принять меры по возврату вышеуказанной суммы.

Добрый день. Я, Маликов Дмитрий Андреевич, являлся клиентом банка "Оранжевый", с 12,15 г. по 04.16 г.Свои обязательства перед банком выполнил в апреле 2016г. Но при попытке продать свой а/м в декабре 2016г. выяснилось, что он до сих пор находится в реестре залогов, в итоге клиент отказался от покупки авто. Сотрудники банка "Оранжевый" на протяжении месяца "кормят" завтраками, а в реестре так и ничего не меняется. Будьте аккуратней, видимо что-то мутят.

Присмотрела себе вклад "Можно все с повышенной ставкой" в банке "Оранжевый". Позвонила по телефону 8-800... уточнить детали и условия пакета "Мудрец". Екатерина на линии ответила, что если я уже являюсь клиентом банка, то оформлять этот пакет не нужно, а годовая ставка также останется 10% годовых. Спросила ее, есть ли в банке моя доверенность на отца, Екатерина открыла наши данные и ответила, что срок доверенности до 2044 года. Я еще раз проговорила все эти детали вслух и Екатерина их подтвердила. Через 3 часа мой отец приехал в банк открывать вклад и Татьяна ему дала уже совершенно другую информацию. Что в любом случае для этого вклада нужно оформлять платный пакет "Мудрец", не оформляется он, если клиент переоформляет свой вклад на новый....Но Екатерина видела, что у меня открыт только текущий счет в банке, а действующего депозита нет. Некомпетентность сотрудников просто удручает. Она будет проявляться во всем. Вклад так и не открыли, возвращаться в банк Оранжевый в качестве клиента больше не хочется....

Офис на Комендантском. Очень уютно, предлагают кофе-чай, разговаривают очень вежливо и сладко. Мой кредит перевели с "Аймани" банка в банк "Оранжевый". Причина непонятна! Приходил в январе 2016 г., для погашения, внёс больше, чем требовалось по графику. В этом офисе не смогли напечатать новый, откорректированный график выплаты, с изменением конечного срока. Пришёл платить уже в феврале 2016 г. для оплаты, но и в этот раз не смогли откорректировать новый график. Просили придти через несколько дней, обещали, что подготовят новый откорректированный график. Но... ничего у них опять не получилось ... В "Аймани" банке распечатку новых графиков мог провести любой работающий в этот день операционист, а в этом банке ("Оранжевый"): не могут. Объясняют, что у них ответственные по бухгалтерии работают только до 17.00. Возникает вопрос: почему программу распечатки новых графиков не могут завести через компьютер? Или пусть тогда эти (горе)"ответственные" также работают по расписанию всех офисов банка! Общая оценка за работу банка "Оранжевый": Плохо! Очень плохо!

Решил купить машину в кредит. Отзвонился банк Оранжевый, сотрудница сообщила что мне одобрен автокредит и назвала процентную ставку которая меня устроила. Съездил в салон оплатил первоначальный взнос, оплатил полис каску, осагу, подписали договор купли продажи. Еду в банк для оформления кредитного договора. Сижу 2 часа подписываем все бумаги договор соглашения и еще кучу всего. После сотрудница говорит что окончательно решение будет завтра, (на все потратил практически весь день) и отправляет меня в восвояси оставив у себя все документы из салона, при этом заверив меня что это формальность - все будет нормально и завтра я могу ехать получать авто. В итоге в течении следующего дня на мои звонки в банк принято ли по моему кредиту окончательное решение так никто ничего не сообщил, только обещания что мне перезвонят в течении 10 - 15 мин. и сообщат, и уже в конце рабочего дня позвонив в автосалон сотрудник салона меня известил что банк мне отказал в кредите. На мои вопросы зачем банк так делает, сотрудник развел руками и предположил что если есть подписанные договора возможно для галочки о выдаче кредита по госпрограмме. Я в шоке!!! Завтра поеду забирать документы из банка, еще угробив полдня.

Ужасный интернет-банкинг!!!... Приходится заходить в свой кабинет с третьей попытки. Служба поддержки ужасная! Некая Фарида Т-ва, явно плохо знакомая с продуктом банка, на ломаном русском языке пыталась не решить оперативно и грамотно проблему, а битых 20 минут пыталась объяснить мне, что видимо я совершил ошибку... При этом, перебивая меня и пытаясь сказать мне, что, видимо, я новичок в этом деле... С трудом сдержался... :D

"специалист"сказала что отключила. в июле были списаны деньги за эту услугу. в августе отключили.в августе писал заявление по этому поводу сказали через 30 дней дадим ответ. через 30 дней)))) опять пишу такое заявление. короче писал. звонил на линию результата 0. у них ни кто не что не решает. будьте аккуратней. пока ещё клиент банка. ищу другой!

Посмотрел акцию от банки.ру совместно с ПромСервисБанком. Посчитал на счетах и решил открыть вклад, благо филиал находится в 2х минутах ходьбы от дома, а ЦО в 5ти минутах от работы. Само знакомство (открытие вклада) прошло на пять. :) Чистый и светлый офис, приветливый и улыбчивый персонал, отсутствие очередей. Остались только положительные впечатления :) Но... потом началось... Ко вкладу открывается карта VISA GOLD, решил себе открыть, ибо задекларировано бесплатный выпуск и обслуживание. Вклад делал в рублях, а карту хотел в евро открыть, но меня заверили, что карта открывается только в валюте вклада. Вздохнул... ну да ладно, давайте рублевую, написал заявление. Внимательно перечитал Тариф "Вкладчик" увидел маленькими буквами примечание №2: Разрешен выпуск карты в валюте отличной от валюты вклада. Ага ;) Думаю, зайду, сошлюсь на тариф и мне сделают евровую карту. Но... Индейская национальная изба-ФИГВАМ. Выпуск (перевыпуск) стоит 2000р :D Это как бы негатив № РАЗ. Негатив №2 ко вкладу открывается счет "До востребования" для перевода %% мне почему-то открыли аж ДВА! Вопрос, для чего? Ответ: а не знаем! :D В офисе ответить не смогли. Негатив №3 Звонок на горячую линию 8-800-500-80-88 долгие гудки, потом мужской голос: Алё. Я (немного растерявшись) - Извините, я, наверное, не туда попал, я в Банк звонил. Собеседник - Да нет, все правильно, в Банк и попали. Я - На Охранника? Собеседник - Нет, в IT-отдел. Я - С горячей линией связаться как то можно? Собеседник - только еще раз перезвонить. Я - ОК. Звоню еще раз, теперь уже не гудки, а инфа про Банк и все как положено. Поднимает трубку девушка, представляется. Я ей говорю, может, Вы просветите меня по поводу двух вкладов "До востребования"? Она говорит: НЕТ, это Вам к специалисту надо. Опять теряюсь и спрашиваю где его найти. Оставьте, говорит, свои данные с Вами свяжутся после выходных (дело в пятницу было). Вот как-то так начались у меня взаимоотношения с этим Банком. Пока что без оценки. Посмотрим дальше, что к чему. :)

В июле 2012 открыла вклад в Новосибирске, через 4 месяца банк закрылся. Информации я никакой подробной не получала, как я могу получить свои деньги по окончании срока вклада. Пытаюсь связаться с банком, пишу на эл. почту, звоню. Но мне конкретно не дают ответ: "С Вами свяжутся". Все это стоит время и дополнительные расходы. У кого-то подобная ситуация уже разрешилась? Спасибо.

Ни как не уменьшали ссылаясь на ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО РФ. когда я стал обслуживаться в другом банке, вдруг обнаружил, что ни один банк в г.Благовещенске не брал % за перечилсение в рамках города с ИП на физ. счет.

Плюсы:
• Молодой весёлый коллектив
• Белая з⁄п

Минусы:
1. Очень большая текучка персонала (60–80%)
2. Испытательный срок не проходят более 50% (все по инициативе работодателя)
3. Обман при трудоустройстве (на собеседовании озвучивают одну сумму, при подписании договора стоит другая сумма)
4. Периодическая смена руководства
5. Руководство не может между собой договориться, поэтому ставят все разные задачи, одна задача может корректироваться каждый день, в итоге ничего не делается, т.к. руководство не знает и не понимает и не хочет понимать как должно быть
6. Формально 1 руководитель, на деле от 3–х и более
7. Закрытие офисов в других городах, кроме СПб и Москвы
8. Не выплата компенсаций при сокращении
9. Например з⁄п операциониста составляет 20000–22000 руб. до вычета налогов, но сам оклад 15000 руб. + надбавки от 5000 до 7000 руб. Но помимо обязанностей операциониста на вас возложат обязанности продажника.
10. Схема оплаты в любом отделе одинаковая, т.е. оклад + надбавка, которую могут убрать на основании приказа, т.к. в трудовом договоре сумма надбавки не прописывается
11. ДМС с 2013 года не будет
12. Наплевательское отношение руководства к коллективу, если что–то не устраивает – До свидания!
13. Сам коллектив ходит с унылыми лицами, причины понятны.
Совет: если Вы всё таки захотите устроиться в этот банк, то подпишите трудовой договор заранее (не в день приема), причем заранее с ним ознакомившись, чтобы потом не разочароваться, если уволитесь с другого места работы.Надеюсь, мой перечень поможет Вам не сделать ошибку. Удачи!