1 875 отзывов о банке «Банк ЗЕНИТ»

Добрый день! 27.06.2024 г. посетила Банк Зенит по адресу г. Казань ул. Тельмана д.21. При входе в офис меня сразу же поприветствовали сотрудники банка и уточнили цель моего визита, меня это порадовало, что на меня сразу же обратили внимания. Очереди в банке на тот момент не было и меня сразу начали обслуживать. Цель моего визита в банк было совершение обмен валюты 500 евро. Сотрудник С-на Резеда обслужила меня быстро и четко. Сотрудник также озвучил и проконсультировал, что у них в банке можно приобрести золотые и серебрянные монеты. Меня это заинтересовала. Хочу выразить огромную благодарность сотруднику за профессионализм и внимательность.

• Я обратился в офис Мира/48 с вопросом по работе приложения банка. Поменял телефон и не смог скачать приложение. В офисе после минимального ожидания меня вызвала заместитель управляющего Наталья. Наталья помогла мне с установкой приложения, показала как я могу его обновлять, а также рассказала как осуществлять переводы без комиссии. Наталья была очень вежлива, участлива, быстро и профессионально решила мой вопрос и дала визитку для того чтобы я мог в дальнейшем обращаться к ней. Работа сотрудников офиса понравилась, буду рекомендовать банк знакомым.

25.06.2024 обратилась в офис ул. Вермишева, 48 примерно в 10.00 за консультацией по кредитной карте к менеджеру Б-вой Алине. Она рассказала мне про привелегии по кредитной карте. Очень качественное и быстрое обслуживание. Продукт Банка заинтересовал, обращусь к менеджеру за получением кредитной карты, так как сегодня я не распологала временем. Офис замечательный. Спасибо Алине!

Обратилась в банк Зенит, по адресу г. Краснодар ул. Дзержинского 93/2, за получением дебетовой карты. Офис чистый, аккуратный. Понравилось отношение сотрудников, все улыбчивые, доброжелательные. Руководитель предложила чай/кофе пока ожидаю. 

На все вопросы ответили, помогли установить мобильное приложение.

Обслуживанием очень довольна, рекомендую. 

Получал кредитную карту в отделении на метро Киевской в Европейском, сам сразу бы не разобрался где вход, но менеджер предварительно связался и уточнил, как правильно пройти. Хочу выразить большую благодарность менеджеру Денису, помог быстро получить карту без очереди, любезно объяснил нюансы как правильнее и выгоднее использовать её льготный период, чтобы не заплатить лишних процентов.

21.06.2024 обслуживалась в офисе Первомайский. В офисе приятно находиться, все чисто и опрятно. Сотрудники вежливы и обходительны, очередей нет. Хочу поблагодарить лично сотрудника банка Зенит К-ву Юлию за чёткое, быстрое, качественное обслуживание. Мой вопрос был решён положительно в максимально короткие сроки. Обязательно вернусь снова. 

С вами приятно работать! 

Недавно обращался в ДО Водный, для уточнения инфоомации о вкладах. 

Сотрудник просто и доходчиво всë объяснил. Помог открыть вклад, а заодно оформить дебетовую карту и рассказал о работе с мобильным приложением. 

Всë понравилось. Несомненно, продолжу пользоваться услугами ЗЕНИТА. 

Ведущему менеджеру Иманову Юнису отдельная благодарность. Побольше бы таких сотрудников

20.06.24 посетила офис банка. Когда я тольков вошла в данное отделение, я была крайне удивлена. Приятная атмосфера рабочая, порядок в офисе и улыбчивые менеджеры. Долго ожидать не пришлось, вызвали сразу. Карту оформили быстро

Даже и придраться не к чему! Отдельно хотелось бы поблагодарить менеджера Полину М. Рассказала все по условиям и помогла с приложением. Обязательно буду советовать этот офис своим знакомым!

и документов. Спустя полдня маме погибшего на сво заёмщика перезвонили и сообщили, что вопрос отложен до конца июня(!). Господа, это что за хамское отношение, я вас хочу спросить? Изначальные сроки до 14 дней фикция? Рассматривать, что и под каким микроскопом вы собрались? Сотрудники банка держали в руках оригиналы документов! Если данный вопрос не будет решен в самые кратчайшие сроки, а именно до 20.06.2024 мы будем подавать жалобу на вас в вышестоящие инстанции, за несоблюдение законодательства!

Кстати, такой же пакет документов был предоставлен и в Альфа-Банк, который рассмотрев данные документы в тот же день (!) 29.05 сообщил, что кредит списан и за Альфа-Банком не нужно было бегать и вызванивать их, сами звонили дважды и смс прислали!

И ещё, проведите проверку "сотрудника" Розы ее мобильный телефон можем предоставить, и разъясните сотруднику, что звонить клиентам с личного номера и просить прислать документы (!) ей на Вацап она не имеет никакого права, так как у нормальных банков даже для сотрудников на удалёнке есть айпи телефония, а не личный номер телефона из республики Хакасия!

Сегодня утром случилась маленькая неприятность - голодный банкомат в Татнефти зажевал мою карту. По телефону горячей линии позвонила в банк, заблокировала карту и оставила заявку на извлечение карты. Карту после обеда извлекли, забрала. Вечером после работы обратилась в офис банка ЗЕНИТ, расположенного по адресу: Ленина, 82а. Сотрудник банка - ведущий менеджер М-на Лилия оперативно оформила заявление на перевыпуск карты. Вежливый и приятный сотрудник!

Выражаю благодарность сотрунику Банка ЗЕНИТ в городе Сочи Ксении Каблучёвой! 22 мая 2024 года зашла в офис за консультаией по дебетовой карте, а вышла и с консультацией и с кредитной картой! Ксения очень вежливая девушка и грамотный специалист. Все доступно объяснила, предложила разные варианты, из которых я выбрала наиболее привлекательный для себя! С такими специалистами всегда приятно общаться и хочется возвращаться в этот банк!

Очень благодарна сотрудникам Банка которые быстро отреагировали на мое обращение. Перевод не зачислялся 10 дней, после обращения в течение нескольких часов проблема была решена. Мой вопрос сотрудники чата отправили на рассмотрение в нужный отдел.Спасибо за чуткое отношение. Процветания вам!!! Ещё раз убедилась, что вы лучшие 

Я давно являюсь клиентом банка Зенит в Сарове. Обслуживание меня устраивает. Все на высшем уровне. Поэтому, когда понадобилось оформить кредитную карту я без раздумия отправилась в отделение банка. 5 июня я приехала к 9 утра в банк. Очереди не было и меня сразу поприветствовала менеждер Мартынова Оксана. Выяснила мою потребность и предложила вариант кредитной карты. Мне очень понравились условия. Льготный период большой, обслуживание бесплатное, да еще и бонусы за пользование картой дают. Примерно за 15 минут мы успели завести заявку и выдать карту. Спасибо большое банку Зенит в Сарове и большая благодарность Мартыновой Оксане!

Добрый день!02.04.2024 г. обратился в отделениеи Банка Зенит г. Елец. Мне нужен был кредит.В офисе мне не пришлось ожидать.Сотрудник быстро меня пригласила на оформление.В течении полу часа мне выдали кредит,помогла подабрать комфортный платеж. Екатерина рассказала как удобно и быстро оплачивать кредит.Скачала приложение мне на телефон.Спасибо сотруднику ,что развеела все мои сомнения брать или не брать кредит,.Благодаря кредиту я смог реализовать свои планы!

В начале апреля я обратилась в офис на Площади Мира для консультации по кредитной карте. Я выбирала карту с максимально выходными условиями и карта банка Зенит меня заинтересовала. В офисе, почти не ожидая в очереди, меня пригласили к менеджеру К-ой Д. Сотрудник подробно и понятно разъяснила условия по карте, предложила сразу завести заявку, чтобы узнать какую сумму мне одобрит банк. Дарья была очень компетентна, вежливо отвечала на все мои вопросы. Мне понравилось, что Дарья рассказала о наличии двух отдельных беспроцентных периодов по карте (на снятие наличных и на покупки).

Общее впечатление от визита в офис очень хорошее, обязательно буду ещё обращаться.

Был в отделении банка Зенит в Сочи на Навагинской 29 мая. Был вопрос по карте, нужно было мне доходчиво объяснить условия. Попал по талону в 7 окно к Ксении. Очень внимательна, доходчиво мне все объяснила, рассказала про программу лояльности, меня заинтересовали условия, интересные. Хочу сказать спасибо ей за клиентоориентированность, погруженность, ненавязчивость. Очень хочется поощрять таких сотрудников за их работу и граммотность. Всех благ. 

20.05.2024 я обратилась в офис банка "ЗЕНИТ", расположенному по адресу: РТ Бугульминский район пгт Карабаш, для оформления дебетовой карты. В отделении банка очереди не было, и поэтому сотрудник К-ва Резеда Мударисовна приняла меня сразу. Сотрудник мне задал пару уточняющих вопросов, оформление заняло не больше 10 минут. Сотрудник был вежлив, внимателен, всё объяснил и предложил установить мобильное приложение. Хочется поблагодарить К-ву Резеду Мударисовну за оперативное действие в решении моего вопроса , также хочу отметить, что карту доставили быстро, в течении 3 дней . 

Я очень довольна! 

Мне понравилось обслуживание в Банке Зенит, в г.Набережные челны , по адресу Пр. Сююмбике 26. 

Хочу выразить , благодарность сотруднику К-й Екатерине, которая развернуто консультировала по вкладам .Подобрала мне нужный тариф, который меня устроил.

Офис, удобный , электронная очередь , долго ждать не пришлось, обслуживание очень быстрое , вежливые сотрудники. 

Планирую перевести свои сбережения по окончанию срока вклада , в другом банке, в банк Зенит. Устроили и тарифы по кредитной карте, и по накопительному счету, сотрудники все объяснили как правильно пользоваться, чтобы получать доход. Обязательно приду на обслуживание в Банк Зенит .