2 582 отзыва о банке «Банк ЗЕНИТ»

Мне все понравилосьМне все понравилось я обращалась в отделение банка 20.05.25 года 

Для оплаты кредита.Сотрудник предложил оформить дебетовую карту для удобства оплаты. Быстро и оперативно зашли в личный кабинет и внесли платёж. Сотрудник также объяснила как пользоваться приложением , и как делать частично досрочное погашение 

Спасибо за помощь 

19.05.2025 обратилась в офис банка Зенит по адресу пл Мира за консультацией по кредитной карте банка. не ожидая меня сразу пригласил в 5 окно сотрудник Марина. Менеджер мне все доступно и в полном объеме объяснила условия (разъясняя каждый ньюанс) карты, они мне очень понравились, заинтересовал длительный льготный период, который есть не в каждом банке,я приняла решение получить карту. оформление карты у сотрудника заняло не более 10 минут что меня очень привлекло что не потребовалось долго ждать. рекоменую банк всем, очень клиентоориентировынный с вежливыми и добросоветстными сотрудниками

Добрый день. Являюсь давним вашим клиентом, обратилась 16 мая 2025 года в 16 часов в офис Банка в городе Бавлы для консультации по кредиту. Нужна была консультация по досрочному погашению.В офисе клиентов не было и меня сразу вызвала специалист И-ва А.А., она подробно рассказала о сумме и возможностях досрочного погашения, также порекомендовала открыть кредитную карту, со льготным периодом. скорее всего открою такую после погашения кредита, тк запасной кошелек никогда не помешает. рекомендую всем этот банк.

14 мая поехал в офис банка Зенит для получения заранее заказанной кредитной карты на отличных условиях, бесплатное обслуживание, кэшбэк от 5 до 7% по самым актуальным тратам, 120 дней грейс-период за покупки и наличку(+небольшая комиссия) + что-то там должно прилипнуть от Озона :-)

Выбрал офис на Солянке, посещение его одно удовольствие, ибо это исторический район Москвы, вокруг прекрасная архитектура и никаких ремонтов :-)

Очередь электронная, в обед работали 2 стола из 3, почти не ждал, все оформление заняло минут 15, на все вопросы получил понятные ответы, девушка сама дописывала пояснения на буклете банка про эту карту, что также приятно и полезно для дальнейшего выгодного использования кредитки от банка Зенит.

16 мая пришел в офис банка города Азнакаево. Взял талон и меня вызвал сотрудник И-на Лилия. Мне нужно было сделать досрочное погашение кредита . Мне Лилия все быстро слелала, также рассказала мне про накопительную программу по 33%,очень интересно . Всем рекомендую Зенитна Шайхутдинова 11, персонал всегла здесь профессиональный. Пришел днем, в 14:30 и повезло, мало было народу

15.05.25 я З-ва Альфия посетила офис до Лениногорск 16. Обслуживалась у сотруоницы К-ой Татьяны. Талон вызвался сразу в очереди не сидела. Обслуживалась по вкладам и снятию. Вопрос был по снятию наличных с моего счета. Под влиянием мошенников сотрудник соединил меня с риск мониторингом, где мне открыли глаза на правду. Когда я поняла, что под влиянием не стали снимать и перевыпустили карту. Обслуживание было минут 30. Сотрудник вежливо мне помог и успокоил, что денежные средства находится в защите.

29.04.2025 около 14:00 я обратился в отделение банка Зенит в городе Саров для того чтобы перевыпустить карту. В офисе работает два сотрудника, один был занят с клиентом, а второй был свободен. Т.к очереди небыло, свободный сотрудник поприветствовала меня и сразу пригласила на обслуживание. Сотрудника звали Ж-ва Ольга. Я обьяснил ситуацию, сказал что мне нужно перевыпустить карту. Т.к моя старая карта была платёжной системы Мастеркард, Ольга предложила выпустить мне карту поатежной системы Мир. Рассказала про условия обслуживания, про стоимость, про то что можно получать кешбэк при пользовании картой. Меня всё устроило и я оформил карту Мир. Обслуживание длилось не более 15 минут. Мне понравилось что сотрудник была заинтересована помочь мне с выбором наиболее подходящего варианта. Так же она была очень вежлива в общении, что тоже очень важно для меня. Я благодарен Ольге и банку Зенит за прекрасные условия и качественное обслуживание!

Задумала приобрести Кредитную карту для регулярных трат, чтоб зарплату положить на накопительный счет. 

Выбор пал на Зенит банк. 

Оформила заявку на сайте, пришло предварительное одобрение. 

Потом позвонили из банка, уточнили в какой офис удобно подойти. 

Выбрала офис на м.Киевская в ТЦ Европейский. 

13 мая обратилась.

Хочется отметить что вход в офис 5 минут от метро, находиться с торца здания ТЦ Европейский, с улицы. 

Офис работает с 9:00, что для меня было очень удобно. 

В офисе уютно, чисто, клиентов не много. 

Я пришла в 9:10, взяла талон и меня сразу пригласили к менеджеру К-ой Оксане (окошко 9) 

Оксана, очень мила и грамотная сотрудница. Мы подтвердили заявку, потом нужно было подождать одобрения из банка.. я посидела в зале ожидания, мне предложили чай и кофе 😁 

Минут через 10 позвонили с банка, уточнили цель получения КК и еще пару вопросов. 

Еще через 10 минут заявка была ободрена 👌

Меня снова пригласили к окошку, Оксана выдала мне карту, и рассказала подробно как пользоваться льготным периодом, который, к слову, 120 дней (!!!) 

это аж 4 месяца (!!!) 

На снятие наличных 5%+500 р комиссия и тоже льготный период 120 дней (но эта функция меня не интересовала) 

Так же по карте дают хороший кэшбек: 

5% супермаркет

5% транспорт 

5% такси 

Это если траты до 70,000 р 

Если траты больше то и кэшбек больше до 7% 

Так же меня полностью информировали про платные услуги «уведомления» стоимость 99 р, которые мы сразу и отключили 👌

Затем менеджер помогла мне установить интернет банк и вывести иконку на рабочий стол (айфон). Для андроид можно скачать мобильный банк.  

В итоге я довольна, обслуживание в банке на 100% чётко, быстро, открыто! 💰

Всё как я люблю!❤️

06.05.2025 г. я обратилась в офис по адресу ул Яблочкова, д20 в г. Санкт-Петербург, для открытия карты. Менеджер Ш-ва Е.Н. очень приятная девушка, все подробно объяснила по условиям, объяснила как зайти в онлайн-приложение. Порадовало, что практически не было очереди. Все чисто, аккуратно. Персонал вежливый! Спасибо.

Я была в офисе Банка Зенит в 09.47 в окошке номер 6 у А-ой Маргариты. Очереди не было, пригласили быстро. Я открывала накопительный счёт. Спросила о выгодном открытие. Специалист правильно и грамотно, предложил открыть два счета. Обслуживание быстрое по времени заняло 20 минут. Обслуживание Специалиста Маргариты вежливое и грамотное и эмоционально приятное. Я была очень благодарна за такое профессиональное обслуживание .

05.05 зашла в отделение банка проверить решение по кредитной карте. В отделении очень чисто и просторно, сотрудник банка на мою просьбу проверить мгновенное отреагировала и попросила отсканировать документы, в течении 2 минут было положительное решение, подписали документы и карта на руках. Все очень быстро не более 10 минут, также сотрудница ответила на все мои дополнительные вопросы по вкладам и накопительным счетам, помогла установить приложение, сразу активировать карту. После посещения остались только положительные эмоции, также хочу отметить удобное месторасположение на центральной улице города, транспортная доступность. 

19 марта увидел предложение среди подарочных, которые прислали после покупки, что можно получить сертификат на Озоне на 2500 рублей при открытии кредитной карты банка Зенит. Никаких ограничений, конечно же, выставлено не было. Прошел по ссылке на сайт, оформил заявку. 20 марта пришло подтверждение, что предварительно моя заявка одобрена. 21 марта со мной связался сотрудник банка, сказал, что можно приезжать в офис и оформлять кредитную карту. 24 марта специально выкроил время, чтобы потратить два часа на дорогу туда-обратно (в Новосибирске единственный офис), приехал, оформил, спросил когда ожидать сертификат и что надо еще сделать для его получения. Сотрудник пояснил, что надо совершить покупку для активации карты и участия в акции с сертификатом. Сертификат будет выдан только через два месяца. Честно говоря, что-то у меня шевельнулось, что кинут, больно хорошее предложение было за карту. 

Покупку совершил (даже две), заемную сумму 31 марта компенсировал банку. 16 апреля мне на почту приходит сообщение от blogger@x-partners.com, дескать, спасибо за открытие кредитной карты, теперь осталось совершить покупку. Я написал в ответ, что все уже совершено и когда же мне дадут сертификат. Мне ответили, что странно, у них нет информации от банка Зенит по моей карте. Потом попросили прислать скрин, что мной совершена покупка и вообще карта заведена. Я им отправил скриншот Истории покупок, обещали связаться с Зенитом, но так и не написали. 26 апреля связался с банком через чат, сделали запрос в кредитный отдел. Ответ пришел в чате 30 апреля в котором было указано, что я не проходил по условиям акции, т.к. мне было когда-то ранее прислано предложение на открытие кредитной карты (не видел, не помню). Вот так вот легко и непринужденно банк Зенит кидает своего клиента. Хотя, по-хорошему, персонал банка должен был проверить и отлонить мою заявку еще на начальном этапе, т.к. однозначно ясно было, что я претендую на участие в акции с сертификатом, дополнительно, я озвучил этот факт непосредственно в офисе банка при открытии карты. В итоге имею потерянное время на открытие, а теперь уже и закрытие кредитной карты, поскольку опять придется потратить лишние часы на поездку в их офис. Плюсом репутация банка Зенит в моих глазах сильно упала, очень не приятно.

Возникла необходимость получить потребительский кредит. Обзвонив разные банки - остановил свой выбор на банке "Зенит". 21 апреля 2025 года обратился в офис в г. Екатеринбург, ул. Попова 33а. Взял талон в электронную очередь, и уже через несколько секунд меня пригласили подойти к "окну ..." Меня встретил менеджер Юрий. Объяснил ему цель визита. Передал необходимые документы и уже через 5 минут у меня на руках было два варианта предодоьренного кредита. Задал уточняющие вопросы, Юрий все подробно объяснил. Отправил заявку и через некоторое время позвонил другой сотрудник задал несколько вопросов. И спустя ещё немного времени пришло смс уведомление, что кредит одобрен, его можно получить в офисе банка. Потратив ещё 15 минут, Юрий выпустил мне карту моментум и помог установить приложение банка, войдя туда, на счёте уже были деньги. В общем позитивный опыт общения с банклм, без лишней бюрократии. 

Пришла в офис г.Новосибирк,ул.Челюскинцев 29.04.25 первый р асз. Примерно в 11:30. Взяла талон,чз минуту пригласили, сотрудник Д-ва Клавдия.очереди не было. Нужна мне была карта кредитная,Клавдия всё подробно рассказала ,у меня было много вопросов,про личный кабинет,про пополнение,про кеш бек,снятие наличных. Я новый клиент, Клавдия полностью ответила на все мои вопросы,оформила карту и выдала за пол часа))) очень быстро,думала будет долго. Помогла установить личный кабинет, показала как переводы совершать, всё мне понятно стало, спасибо ей за такое обслуживание! Клавдия улыбалась, была очень внимательна и вежлива. ,я очень благодарна и довольна ,что попала к данному сотруднику.

28.04.2025 в 16:30 примерно обратилась в офис в г. Новосибирск, ул. Челюскинцев. Взяла талон и сразу попала к сотруднику Д-вой К, я пришла за кредитной картой. Я как новый клиент для данного банка ничего не знала, ни про карту, ни про то, как ей пользоваться. Д-ва Клавдия полностью всё рассказала, про кеш Бек, помогла установить личный кабинет, ответила на мой вопрос как переводы совершать и какими банкоматами пользоваться. Обслуживание длилось минут 15,все понятно и быстро. Клавдия была вежлива, улыбалась, помогла мне во всем разобраться. Очень довольна обслуживанием, спасибо за таких сотрудников! 

Пришла в банк для получения кредитной карты с бесплатным обслуживанием и периодом 120+120 по адресу город Азнакаево улица Шайхутдинова д. 11. На входе взяла талончик и сразу вызвали к сотруднику банка Лилия . Пришла в офис в 08:35.Очень приятная девушка-Лилия И-на, все объяснила подробно, проверила условия карты, очень быстро все оформила. Также показала как пользоваться картой в мобильном приложении и рассказала про новые кешбеки по карте, подключили категории