Пришла в отделение БЖФ банка открыть вклад - и честно, ушла прям с хорошим настроением! С самого начала всё понравилось: спокойная обстановка, вежливые сотрудники, ни суеты ни очередей. Меня пригласили почти сразу.

Специалист всё объяснила понятно - сроки, ставка, как выплачиваются проценты… даже посчитали примерный доход под мою сумму. Не торопили, не навязывали, просто рассказали что есть и дали выбрать.

Оформление прошло быстро, всё подготовили, распечатали, рассказали как посмотреть вклад в приложении. Я осталась довольна, особенно тем что не пришлось разбираться самой - всё показали и объяснили.

Спасибо сотрудникам! 

Взяли ипотечный кредит под залог недвижимости. Во время оформления 10 раз переспросила, нужны ли справки о доходах. Заверили, что нет, и действительно, при ОФОРМЛЕНИИ они справки игнорируют, НО! Потом будут требовать справки о доходах каждые три месяца и, если Вы работаете неофициально и предоставить ничего не сможете, то здравствуй повышение ставки! И если Вы предоставляете справку не за 12 месяцев, то картина будет такая же. Самое интересное, что за один и тот же период Вы можете заплатить повышенную ставку дважды. Я платила повышенную ставку за тот период, когда официально не работала, затем оформила самозанятость и через 3 месяца отправила в банк справку о доходах. Ставку снизили, но через два месяца банк запросил опять справку о доходах, и опять повысил ставку, аргументируя это тем, что справка не за 12 месяцев. Но секунду, в договоре НЕТ пункта, что справка должна быть именно за 12 месяцев! Есть пункт, что банк может повысить ставку, если я не предоставлю документы о подтверждении дохода! Оператор банка вообще выдал информацию, что мои доходы должны быть такие, чтобы сумма кредита не превышала 60%, иначе это будет считаться повышенной кредитной нагрузкой... И, вуаля, банк поднимет ставку! Господа, а где логика? Видимо, логика в том, чтобы отжать мою недвижимость, т.к. человек не справится с такими выплатами. Про 60% в договоре, кстати, тоже ни слова. И вишенка на торте в том, что вот уже две недели у этого банка не работает СБП, идут отписки, что технический отдел делает все возможное... Господа, соседи баню за это время построили, вы в своем уме? Что у вас за команда айтишников, которая 14 дней устраняет сбой? А я с дурной головы еще и самозанятость оформила на их счет, т.е. он мой рабочий... А деньги по нему я не могу вывести, работа стоит... Это как назвать? Мало того, что им в голову стукнет в любой момент повысить ставку, так и зарабатывать деньги этот банк не дает! И я иногда еще ем, представляете? А не только горбачусь, чтобы оплатить ваши заскоки по ставке. Причем заскоки, в договоре не прописанные

Нужно было срочно открыть счёт для получения перевода, зашла в офис БЖФ банка на Брянской. Если честно, ожидала что будет как обычно - очередь, бумажки, куча формальностей... Но нет, приняли быстро, минут через 5 уже сидела у специалиста.

Сама процедура оформления заняла где-то минут 10. Сотрудница всё обьяснила - как получить реквизиты, где смотреть зачисления, подключили смс и приложение на телефон, чтобы не пропустить перевод.

Никто ничего не навязывал, всё спокойно и без давления. Очень вежливый подход, видно что люди работают с клиентами нормально, без показухи.

Для меня главное было сделать всё быстро и без нервов и тут как раз получилось именно так. Спасибо сотрудникам, остались хорошие впечатления от банка.

Искал где можно быстро открыть счет до востребования для сделки, зашел сначала в один крупный банк - там очередь человек 15, электронная очередь двигается еле еле, ушел через 40 минут так и не дождавшись. Потом поехал в другой там вообще записываться надо заранее, без записи не принимают. Уже подумал что сегодня ничего не получится, но по пути зашел в отделение БЖФ и вот тут реально повезло. В офисе спокойно, без толпы. Взял талон, пригласили буквально через 2 минуты. Сотрудник все обьяснил, проверил документы и открыл счет на месте. Оформление заняло минут 10 максимум. Выдали документы, рассказали как пользоваться счетом, где смотреть реквизиты и т.п. Остался доволен, что хоть где то можно нормально решить вопрос без беготни и очередей. Спасибо.

Обращались в БЖФ банк чтоб открыть счет для сделки по покупке квартиры. Первый раз через такой формат покупали жилье, честно, немного переживали. Но в банке все обьяснили по-человечески, без заумных терминов и с примерами. Спискок доков дали заранее, по телефону подсказали что нужно взять. Приехали в офис утром, приняли быстро, ожидание минут 10. Специалист в окне (имя, к сожелению, не запомнил) все подробно рассказал: как будет проходить сделка, когда можно будет переводить деньги продавцу, какие документы нам отдадут на руки. Сам счет открыли на месте, все оформили за одно посещение. Бумаги выдали, объяснили как проверить движение средств. Обстановка в отделении спокойная, никто не спешил и не гонит, как это бывает в некоторых банках. Вобщем впечатление хорошее, все было спокойно, понятно и без лишней суеты. Сделку провели вовремя. Спасибо сотрудникам на Брянской - видно что люди знают свое дело. Сервис понравился, думаю буду и дальше сюда обращаться.