Оставила на сайте заявку, нужен был кредит на ремонт. В течение дня со мной связался менеджер и рассказал об условиях кредитования. Ставка вполне меня устроила и мне предложили направить документы для рассмотрения. Рассмотрение заняло пару дней, менеджер всегда был со мной на связи и запрашивал дополнительные документы. Когда наконец по заявке пришёл положительный ответ он пригласил меня в офис Банка. Уже на этом этапе произвело впечатление то, что Андрей всегда был на связи и готов ответить на все мои вопросы. Я работаю допоздна, в дату сделки отпросилась пораньше и несмотря на то, что офис работает до 18:00 кредитный специалист любезно задержалась для того, чтобы провести встречу. Мы подписали документы и я получила свои деньги. Хотела бы выразить благодарность менеджерам, которые помогли мне и Банку за лояльность к своим клиентам. 

Мне ответила оператор Любовь, рассказала о ставках и сроках, на которые можно открыть вклад. Написала, как можно переоформить дистанционно. Раньше у меня был договор с капитализацией и я по СБП переводил деньги после окончания вклада, Любовь рассказала мне, что можно оформить соглашение на перевод и деньги каждый месяц будут уходить автоматически. Очень удобный сервис для тех, кто не любит говорить по телефону 😉

С Банком сотрудничаю давно, но уже и не помню когда обращался для консультации. Появилась нужда в получении справки, 22.02 позвонил на 88005550026. Девушка помогла мне понять какую именно справку мне нужно и приняла заказ. Сделали не быстро, но она сразу об этом предупредила. После того, как документ был готов мне позвонили и пригласисли в офис. Получил наручно и в личном кабинете. Понравилась консультация, видно, что сотрудники знают какие документы нужны. Немного срок огорчил, но хорошо, что сразу говорят. 

Долго метался где-же открыть вклад, в БЖФ узнал о вкладе «Классический с пролонгацией», условия показались самыми выгодными, сравнивал с другими банками,где 6-8%, а тут без пополнения и на 370 дней выходит 11,7%. Открыл вклад и узнал через пару дней что процентная ставка повысилась, решил попытать удачу и наведаться в банк, узнать, может и у меня поднимется. Менеджер мне все разъяснил и составил заявление на присоединение к общим условиям вкладов, посоветовав скачать приложение для дальнейшего переоформления вклада, что я и сделал.

Решила начать копить пенсию. Деньги всегда нужны, а на даче дел не в проворот. Чтобы деньги в копилке не лежали, дочка посоветовала открыть вклад. Поблизости был БЖФ банк, решила зайти и посмотреть как и чего. Пообщалась с консультантом, очень интеллигентный и приятный сотрудник. Посоветовал два вклада на выбор, чтобы можно было пополнять каждый месяц и проценты тоже вполне приемлемые. Вложила и не пожалела. Денежки копятся, проценты идут. Впечатление о банке хорошее, зять хотел кредит на машину брать, посоветую ему этот банк.