Открывал вклад в первый раз в своей жизни в этом банке. Естественно, многого не знал, несмотря на свои годы. Я не экономист и вообще далек от всех этих банковских тем. В офисе меня встретила очень девушка. Она меня подробно проконсультировала, терпеливо отнеслась к тому, что многого я не понимаю, помогла открыть сам вклад, перечислить туда средства. Вклад выбрали с продлением, если не обратимся в день окончания вклада, чтобы не лежали без дела, так как и я и супруга имеем проблемы со здоровьем, не факт что в день окончания сможем прийти. В приложении на смартфоне показали как мне отслеживать его и куда можно звонить в случае чего. Рядом была моя супруга, она тоже все на всякий случай запоминала, и тоже отметила эту девушку, которая нас обслуживала. Мы все хорошо поняли и благодарны за помощь. 

02.09.2024 посетила отделение банка по адресу ул. Брянская 5, чтобы открыть вклад. Сотрудница Г-ва Ольга не только внимательно выслушала мои запросы и помогла выбрать оптимальные условия для вложения моих средств, но и на подробно объяснила все нюансы, связанные с выбором вида вклада, процентными ставками и сроком действия вклада, за что я ей очень благодарна. К сожалению ранее у меня был негативный опыт со вкладом в другом банке и я долгое время хранила деньги дома. Банк мне порекомендовали, поэтому я решилась открыть вклад. Открыла вклад на выгодных условиях, под хороший процент - 18,36%. Ольга дала время ознакомится с документами, чтобы я убедилась, что скрытых условий у банка нет. Отличный офис и профессиональное обслуживание Ольги. Заслуженные 5 баллов!

В БЖФ обращался за кредитом на покупку дома. Дело было 17/09, меня обслуживала Наталья Ж-ва, подробно объяснила все условия кредита, помогла собрать необходимые документы и оформила заявку. В момент подачи документов заметили ошибку в одной из справок. Спасибо Наталье, что не развернула нас домой, а позволила быстро съездить и заменить справку, дождалась нас и оформила нашу заявку. Решение по кредиту пришло уже на следующий день, и еще через день мы подписали все необходимые документы. Лично я очень доволен обслуживанием.

Рекомендую всем питерский офис БЖФ, небольшой, но очень уютный. Мы приходили с целью взять кредит на 2 млн. под залог недвижимости. Боялись, что сделка может не состояться, так как оба с мужем самозанятые, но специалист Екатерина, с которой мы общались, успокоила, сказала, что все в порядке и по условиям мы проходим. Помогла рассчитать срок и сумму ежемесячного платежа, прояснила, что часть денег получим сразу в день подписания кредитного договора, а вторую после передачи недвижимости под залог. Обратила внимание на график платежей, чтобы оплату проводили вовремя. Единственное пожелание, рассмотреть возможность смены платёжной даты по кредиту, кто знает, как жизнь распорядится 😉   

Расскажу и я о своих впечатлениях от посещении офиса БЖФ в Москве. Обращались с супругой за кредитом на покупку таунхауса, по этому вопросу консультировала Ж-ва Наталья. Понравился ее профессионализм и чуткость: всё по полочкам разложила, пояснила плюсы и минусы разных ставок и вариантов. Ожидание ответа заняло меньше, чем один день — утром заявка, вечером одобрение. Приятно удивило и порадовало такое быстрое и внимательное обслуживание.