02.12.2024 была в офисе БЖФбанка на Брянской 5 чтобы переоформить вклад. Ранее я уже пользовалась мобильным приложением для управления вкладами, но из-за смены телефона доступ к личному кабинету слетел. Сотрудники банка помогли востановить приложение на новом устройстве,что сразу решило несколько моих вопросов. Переоформляла вклад и восстанавливала приложение мне- менеджер Аксиния. Она предложила мне выгодный вариант вклада на полтора года и примерно рассчитала какой доход можно будет получить через этот срок. Хочу поблагодарить Аксинию за внимательность и уважительное отношение. Благодаря её помощи вклад был оформлен оперативно, а доступ к мобильному приложению востановлен. Осталась очень довольна визитом и качеством сервиса!:)

Обратился в БЖФ Банк 2 декабря 2024г. для открытия вклада, и остался исключительно доволен. Очереди не было. Специалист подробно рассказала о всех доступных вариантах вкладов и помогла подобрать оптимальный для моих целей. Также мне настроили мобильное приложение, чтобы было удобно следить за счетом. Процесс оформления прошёл быстро- не больше 15 минут. Елена ответила на все мои вопросы, разъяснила нюансы начисления процентов и показала, как пользоваться приложением для контроля баланса. Приятно, что в банке не навязывают лишних услуг, а работают по делу. Очень доволен обслуживанием и отношением к клиентам. Банк однозначно заслуживает высокой оценки!

Хочу выразить большую благодарность сотруднику БЖФ Банка Максиму за консультацию и помощь в оформлении кредита под залог недвижимости в петербургском отделении. Максим проявил себя как настоящий профессионал: он сопровождал меня на всех этапах, начиная с подачи заявки и заканчивая успешным получением кредита.

Особенно хочу отметить его внимание к деталям и настойчивость в поиске оптимального решения. После отклонения первой заявки Максим помог скорректировать её, объяснил, какие изменения необходимо внести, и в итоге кредит был успешно одобрен и был подписан договор 21.11.2024. Он всегда оставался на связи, оперативно отвечал на мои вопросы и разъяснял нюансы процесса.

С таким подходом к клиентам хочется рекомендовать БЖФ Банк и лично Максима всем, кто ищет грамотного и отзывчивого специалиста. Большое спасибо за качественный сервис и профессионализм!

Чуть было не потянулась в отделение на Брянскую (для меня не близкий свет), чтобы внести изменения в паспортный данные в банке. Хорошо, что додумалась позвонить в банк, хотела уточнить как работают, оператор (к сожалению, на имена плохая память) рассказала о режиме работы и спросила с какой целью собираюсь сделать визит. Оказалось все проще простого, это можно сделать и в приложении. Все объяснила, рассказала, я сделала – получилось! Время мое сэкономлено, спасибо! Звонила на горячую линию 28 ноября. 

Давно хотела открыть вклад в этом банке, но, учитывая, что офис только один и находится в Москве, никак не могла найти время. Удивительно, но вся процедура прошла настолько быстро и организованно, что я даже на мгновение засомневалась, не упустили ли чего.

Офис небольшой, но уютный и чистый. В очереди было всего пара человек, атмосфера спокойная, без суеты и шума. Пока ждала, мне предложили чашку кофе - мелочь, но невероятно приятно!

Особенно хочу отметить работу девушки по имени Аксиния. Она не просто проконсультировала меня, но сделала это максимально доступно и подробно, что особенно важно для человека, далёкого от финансовых тонкостей. Прямо скажу, я придирчивый клиент, но Аксиния нашла со мной общий язык, мне было приятно с ней общаться.

Вклад открыла 19 ноября на отличных условиях, Аксиния подробно объяснила, как следить за балансом через приложение, чтобы в любой момент можно было посмотреть ситуацию по вкладу. Ушла с чувством уверенности, что мои средства в надёжных руках. Благодарю за качественный сервис и обязательно буду рекомендовать банк друзьям и знакомым!

В мае открыла вклад в отделении БЖФ Банка в Санкт-Петербурге. Увидела рекламу банка в интернете, и их условия показались интересными. Решила зайти и уточнить всё на месте.

Офис оказался небольшим, но уютным. Персонал вежливый, обстановка спокойная, никакой суеты или очередей. Меня обслуживала девушка по имени Александра, которая подробно рассказала про вклады, ответила на мои вопросы и помогла оформить всё максимально быстро. На всё ушло от силы минут 25.

Особенно понравилось, что мне сразу показали, как работать с мобильным приложением, чтобы удобно следить за состоянием вклада. Александра также вручила памятку, чтобы я могла в любой момент вспомнить основные моменты.

Впечатления хорошие: атмосфера в банке приятная, всё объясняют понятным языком, ничего лишнего не навязывают. Реклама не подвела, планирую сотрудничать с банком и дальше.