home
БНП Париба Банк
БНП Париба Банк

«БНП Париба Банк» АО

1.31

358

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - БНП Париба Банк

1.31

358 отзывов

Источники

1.17

100 отзывов

1.45

258 отзывов

358 отзывов о банке «БНП Париба Банк»

Обходите стороной!

Автокредиты

1

Не связывайтесь с этими мошенниками! Я брала автокредит на 2 года, платила исправно, осталось выплатить последний платеж в сентябре. Но так получилось, что у меня первый раз за два года появился просроченный платеж. Ужас - вот все и началось... Угрозы, звонки, хамство... не только мне, но и родителям, а самое возмутительное - что звонят на мобильный несовершеннолетнему ребенку! Пришли даже домой! Вручили уведомление без дат и печати! Всю мою кредитную историю говорят по телефону, не задумываясь, с кем они общаются на другом конце провода! Довели родителей до приступа, я это говорю сотрудникам - они мне вызовите скорую - вот с...и! А еще шантажируют моими родителями - пусть пенсию отдают! Сказали, мы машину продадим за 60% рыночной стоимости, вытащим свое, а вам копейки достанутся!! Ужас! Приехала сегодня в офис на ул. Правды - совет лучше туда не ехать, ничего не добьетесь, там сидят пешки нечего ответить не могут, соединяют по всем вопросам по телефону. Но и по телефону меня два дня динамят о вопросе досрочного погашения! Мне не говорят точную сумму, я прошу их сделать перерасчет, а они мне заказывайте услугу по телефону, и ждите смс... Второй случай - моя знакомая брала автокредит, но случилось ДТП машину под списание, так ей 8 месяцев деньги не могли вернуть!!! А вернули "слезы" а не сумму. Вам все вернется!!! Земля круглая :)

09.08.2012

Отзыв с сайта Banki.ru

звонят с номера +7(495)660–91–81 как видно принадлежит этому банку, хамским голосом требуют неизвестно кого с заявлением, вы у нас брали кредит!

Кредиты наличными

5

Внимание во 1х когда кредиторы звонят, они знаю имена, а не играют в "угадай мелодию"! 2х. знаю адреса и направляют в письменном виде! 3х это ни что иное как вымогательство! так, что всем, кому таким образом названивает этот номер предлагаю писать заявление в ПОЛИЦИЮ!!! и не общаться с ними по телефону, кроме хамства вы ничего не услышите!

подмога

06.08.2012

Отзыв с сайта Sravni.ru

Пополнили счет карты сетелем, хотели закрыть счет, в июле нам отказали.

Кредитные карты

1

В конце августа сказали обратиться в любой гипермаркет Техносила, М–видео и т.п.Вчера 3 августа специально позвонила в банк узнать где есть представители банка, мало того что мне ничего не сказали, еще нахамили, такое ощущение что я звонила денег попросить а не ваши отдать, сказали обратитесь в те же магазины (звонок записан,, можете прослушать). И вот сегодня я таскаю больного ребенка по Москве, из магазина в магазин все представители меня посылают в другие магазины, наконец–то я обошла все гипермаркеты на М.Домодедовская (М–видео, Техносила, Снежная королева, Медиамаркт, Эльдорадо , и др.уже дошла до Ашана, где сидят за 1 компьютером 3 сотрудника, и всех посылают теперь в головной офис, ничего что нам пришлось выехать из дома в 6 утра, сейчас 12 дня, телефоны банка не отвечают и получается я честный плательщик не могу закрыть свою кредитную историю, и это при том что ни разу я не просрочила ни один платеж и ничего вам не должна.

Наталья

04.08.2012

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Навязанная страховка

Кредиты наличными

1

Оформляли (не на меня, но с моим участием) потребкредит в магазине бытовой техники в этом банке. Консультант спросил - надо ли страховку (типа тогда дадут, а без нее не дадут). Мы, естественно, говорим, что страховку не надо. Консультант распечатывает анкету-заявку, где в графе Страховка крестик стоит в графе НЕТ. Подписали. Консультант сказал о положительном ответе, начали подписывать договор, в котором оказалась… правильно, страховка, сумма около 3000 (сумма кредита 25 000). На наш вопрос, почему страховка, если мы от нее отказались? Сказал, что банк дал добро только с ней. Так как уже потратили кучу времени консультантов магазина и свое время решили подписать договор. Сейчас готовлю жалобу в ЦБ и готовятся документы в суд. Если форум читают представители банка, то считайте это досудебной претензией. Если вы готовы вернуть деньги за страховку без суда и ЦБ, то вышлю данные на кого оформлялся кредит. Суд выиграем 100%, четыре свидетеля, анкета с отказом от страховки и конечный договор со страховкой. Судебные перспективы оценивайте сами.

03.08.2012

Отзыв с сайта Banki.ru

Берегитесь, в этом банке люди, не имеющие понятия о банковской структуре

Автокредиты

1

Всем здравствуйте! Хочу написать свой отзыв об этом банке. Я взяла у них кредит для авто. Они скрыли, что можно не страховать жизнь, а это 60 тыс. руб. Когда все выяснилось, я сказала об этом в банке. Те позвонили в главный офис в Москву, там сообщили, что мне вернут деньги, но уже не все, а половину. Хорошо в филиале сами кредитные эксперты собрали необходимые документы и по электронке отправили в Москву. А дальше как в дурном сне, эта процедура повторяется уже третий или четвертый раз. Прошло уже полгода, я звоню туда каждую неделю и мне от туда говорят: ждите, с вами свяжутся, с вами свяжутся, с вами свяжутся и так видимо до бесконечности. Есть еще одно очень неприятное обстоятельство, в ЦОКе головного банка настолько врут так, что самим смешно. Здесь кредитный эксперт при мне и моем муже отправляет мои документы по электронке, а там говорят, мы ничего не получали. А какие молоденькие красотки работают с людьми настолько глупые, что даже документы составить не могут, постоянно звонят и консультирутся, да еще и грубят. Вот так, и я до сих пор не могу досрочно погасить этот кредит. Люди бегите из этого банка и помните, как было в старину "купеческое слово выше любого другого". Давайте хотя бы мы будем поддерживать друг друга. Удачи всем

01.08.2012

Отзыв с сайта Banki.ru

Как таким банкам дают лицензию?

Кредиты наличными

1

Оформила договор в апреле 2012г. Сразу же через месяц его погасила. Сейчас уже июль, а страховку до сих пор вернуть не могу! В первом пакете документов где-то подписи не хватало. Жалею, что копии перед отправкой не сделала. Второй - на бланках не тех заполнено... Блин, ну эти же бланки я ни с неба взяла, а мне их в магазине дали, где кредит брала. Сегодня третий раз отправлю... посмотрим, что будет дальше... и вообще, я не понимаю, к чему все это - они обязаны мне вернуть страховку с того момента, как я полностью погасила кредит, т.к. страховать меня уже не от чего. У этого банка даже отделений нет!!! Один офис на всю Москву, и то непонятно для чего. Когда туда приходишь, они набирают какой-то номер и передают трубку, мол, общайтесь по тел. Если не вернут полную страховку - обращусь в суд, да и компенсацию морального вреда потребую. То что влипла с этим банком - корю себя, мне на уши подсели, документы прочитать не дали: "мол все быстро, магазин закрывается, там ничего интересного - дома почитаете". Как ЦБ РФ дает лицензию таким банкам, а?

27.07.2012

Отзыв с сайта Banki.ru

А давайте будем отстаивать свои права!!!

Кредитные карты

1

Предлагаю всё то же самое писать в правоохранительные органы и в суды, в Сбербанк, наконец.... Для тех, кто пишет, что клиенты сами виноваты, хорошие мои, а как быть с сотней людей, на имя кот. были выпущены кредитные карты и начислены проценты, пени, штрафы, а люди не пользовались денежными средствами! Читайте законы, уважаемые... благо закон о защите прав потребителей никто не отменял! Надо защищать свои права и лишать подобные банки лицензии!!!! Мною подан иск в суд на БНП Париба.

Ольга

25.07.2012

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не кредитуйтесь - ужасные специалисты

Кредиты наличными

1

Обслуживалась в М-Видео, в целом магазин не плох. Цены, правда, выше среднего, и консультанты вялые. Но самое страшное - это ваш специалист София, не помню как фамилию. Ужасно. Мало того, я не хотела в целом идти в кредитный. Но суммы немного не хватило. Решила прокормиться в Альфа банке. Тут подбегает ваша сотрудница. Мало того выхватила у меня бумажку, которую дал продавец, да еще и когда мы пришли в трона в кредит оформить, начала кричать и размахивать руками. Все же ушла вообще в Русский стандарт. Но что она только про сторонний банк не наорала. Да и еще меня облила грязью… Разберитесь. Может, ваш банк не нуждается в таких специалистах. Я в ужасе от вашего банка. Что за агрессия. Причем тут клиенты?

24.07.2012

Отзыв с сайта Banki.ru

Не стоит иметь дела

Кредиты наличными

1

Столкнулась я с этим банком 1 апреля в г. Перми в магазине М.Видео что на Мира. Мы с мамой пришли выбрать пылесос в качестве подарка на мою свадьбу. Выбрали пылесос, который я давно хотела и решили взять его в кредит тем более, что на него было предложение без переплат. Подошли к эксперту попросили нам его обсчитать получилась переплата в районе 4500 как нам объяснили, что это страховка отказаться, от которой можно будет только после первого платежа она пересчитается и переплата составит в районе 300 рублей. Заманчиво не правда ли? Мы согласились. Оформили кредит на меня и пошли довольные покупкой домой. 4 апреля мы сыграли свадьбу в течение месяца я поменяла документы, сделали первый платеж в мае как положено и как честный человек пошла уведомить банк о том, что у меня сменилась фамилия по браку и заодно отказаться от страховки. Пришла заполнила все предоставленные кредитным экспертом (жаль что я не записала ее данных) бумаги, девушка сказала, что у нее проблемы с отправкой почты, что она сделает это в течение дня и как мне сменят фамилию она мне позвонит. После звонка я должна была идти и отправить документы на почту заказным письмом на отмену от страховки. Долго пришлось ждать звонка... так и не дождавшись я снова пошла в магазин к кредитному представителю. 25 июня прихожу там работает другая девушка я снова ей все объяснила показываю заполненные бумаги на что она мне отвечает что они заполнены не верно и давай все по новому переоформлять. Сказала что можно будет сразу отправить отказ от страховки я так и сделала. И как она пообещала опять ждала ее звонка. 1-2 числа мне нужно вносить оплату по кредиту не дождавшись звонка я отправила оплату на девичью фамилию. В итоге с 13 числа начинаются звонки с банка и не по одному разу что платеж не прошел отправляют в Еврасеть (я платила через нее) Еврасеть говорит, что платеж проведен успешно и он завис на стороне банка. И вот так туда сюда начинают футболить. Сотрудники банка так нагло мне говорят: "Посмотрите в договор п.10, если платеж не прошел, это ваши проблемы. На сегодняшний день с вас сумма платежа + 300 р. штраф и если Вы не оплатите в течение 2-ух дней, Вам еще и штрафные проценты начнут тикать". Зачесть платеж сделанный на девичью фамилию они не могут, т.к. это другое лицо. Оказывается со сменой фамилии у меня лицо поменялось. :D Разговаривают отвратительно, хамят, угрожают. Я просто возмущена. Не видя выхода я оплатила еще раз. Кстати, страховку еще не вернули и даже если ее вернут, переплата по ней будет точно не 300 рублей. От сотрудничества с банком остался сплошной негатив. "+" не увидела "-" - не компетентные сотрудники, не желающие слушать и что-то делать; - куда не сунься клиент везде не прав; - работают не оперативно, все тянут резину; - занимаются откровенно вытягиванием денег. Вывод: Даже при самых выгодных условиях дела иметь с этим банком больше не буду. Возмущена и оскорблена до глубины души. Жалко потраченные нервы и время, мне их уже никто не вернет.

18.07.2012

Отзыв с сайта Banki.ru

Руководителю... вдруг захочет прочесть

Кредиты наличными

1

Всем доброго дня! (в том числе и менеджменту БНП Париба, возможно кто-то из них почитает...) Просто Сказочные "эксперты" трудятся в точках оформления кредитов. По существу - в декабре, не планируя, серьезных покупок, зашла в "Галлерею кожи и меха Р..." (Пермь). Не смогла выйти без шубки :) "Эксперт" оформила кредит сроком на 17 (!!!) м-цев с неким страхованием - а как же без него-то??? - хотя мной был озвучен период максимум месяцев на 6. Регулярно и в опережающие сроки вносились платежи - остаток суммы кредита был внесен в марте (ну или апреле). Ну и начинается песня... Сотрудник call-центра радостно проинформировала меня, что написать заявление об отказе в программе страхования и возврат страховой суммы, которая по кредиту составляет более 10 т.р. (ну так, если че...), я могу только в точках оформления кредитов. Учитывая место моего проживания в районном городе, в 70 км от места оформления кредита (опять же "ну так, если че...") - прокатилась, написала, направила заказным с уведомлением 20.03.12.!!! Дальше - веселее. Как оказалось нужно еще заявление на возврат страховой суммы, и, обхохочешься, заполнять его нужно также непременно в пункте оформления кредитов... Еще раз мотанулась за 70 км в "ужо горячо любимый" банк - стараюсь без эмоций, ну надь так надь :nightmare: 01.06.12. было написано и это заявление, скан в Московский офис был направлен 05.06.12. Видимо в Перми оргтехника совсем работать не хочет, когда речь идет о возврате не принадлежащих банку денег, зато оформляется кредит в течение 10 мин. со всеми прилагаемыми графиками и суммами платежей! ...а то??? А вот теперь припев - оригинал заявления о возврате ден. средств м Москву не поступал до сегодняшнего дня. А и, правда, - зачем? Сотрудница Евгения Штырхун, отправлявшая скан, после моего не очень доброжелательно заданного вопроса о местонахождении оригинала заявления (кстати, задан он был опять же мной лично, за 70 км от моего обычного места нахождения...) слезно пообещала все выяснить перезвонить мне на мобильный, но ни звонка, ни информации вообще какой-либо - девушка ушла в отпуск... Нормальное поведение? Тороплюсь в общем, а так бы еще поподробнее описала... Господа руководители банка, я свои обязательства перед Вами выполнила в полном объеме - не потрудитесь ли вернуть мне мои деньги? В любом случае, больше с этим банком и его сотрудниками ("эксперты"...) никогда больше не буду иметь никаких взаимоотношений - ощущение сложилось, что неполноценных людей в этом мире несколько больше, чем предполагалось, и сосредоточены они в большом количестве именно вблизи этого банка. Извините, если че... Буду рада пообщаться хотя бы по телефону с представителем менеджмента. Так нельзя "работать". ...Эт я вчера писала... Сегодня какая-то хамка - простите, "кредитный эксперт" Сетелем пункта в М.Видео по адресу г. Пермь, ул. Куйбышева, 16 - (не представилась) три раза бросила трубку, услышав мой вопрос про местонахождение оригинала заявления, ответив, что сегодня она работает последний день и ей глубоко пофигу и я и мои вопросы... Видимо, придется еще не раз посетить представителя банка с очередными бумажками... Не организация, ПРОСТО ДУСТ КАКОЙ-ТО!!!

13.07.2012

Отзыв с сайта Banki.ru

Положительный отзыв

Кредиты наличными

4

В декабре 2011 года брала кредит на автомобиль Ford Focus III. Я, в принципе, осталась довольна этим банком. Дозванивалась до операторов сразу. Если все делать в соответствии с их общими положениями и деньги вносить за 4 РАБОЧИХ ДНЯ ДО ДАТЫ СПИСАНИЯ!!! проблем ни у кого не будет. Из минусов: - долгое ожидание заявления о частичном досрочном погашении. Иногда приходилось приезжать в банк 2 дня подряд; - отсутствие касс для погашения наличностью, а соответственно, приходилось оплачивать через терминалы с комиссией. С досрочным погашением тоже проблем не было. Позвонив в банк, обещали через 2 дня прислать смс с суммой задолженности, но в назначенный день смс так и не пришла. Позвонила в банк на следующий день, мне продиктовали сумму задолженности. После списания банком суммы, на следующий день я забрала ПТС. Справку об отсутствии задолженности должны прислать по почте.

12.07.2012

Отзыв с сайта Banki.ru

В нашем городе (Оренбург) представительство этого банка имеется, но все почему то его тщательно скрывают и информацию по нему никто не даёт.

Кредиты наличными

1

Если у вас возникла просроченная задолженность Вам будут звонить, угрожать. Скорее всего звонки будут поступать с этого номера 89167907340. Сама столкнулась с подобной ситуацией......

Леся

12.07.2012

Отзыв с сайта Sravni.ru

Сплошной развод

Кредиты наличными

2

Нужен был телефон. Зашел в магазин Вегас, подошел в Альфа банк, имел с ним дело много раз, отказали, подошел сотрудник Париба, разрешили. Спросил кредит на 12 месяцев, сотрудник сказал, что по 2000 надо будет платить. Попросил график платежей, начал говорить - идите оплатите, я документы подготовил... Пошел, оплатил, беру график, там 6 месяцев по 5000 руб. и честные глаза хлопают... :) Решил - ладно, смогу оплатить, спросил как платить, говорит - идите в Сбербанк, это наши партнеры, или может в любом аппарате по оплате услуг связи. Прихожу в Сбербанк, а там о таком партнере не слышали. :) Пришел платить в аппарат, заплатил, квитанции есть, только когда нажимаешь на аппарате кнопку, появляется надпись БНП Париба Банк, а на квитанции - Париба Восток. Заплатил, теперь звонит робот - я не оплатил кредит. Это что за развод? В СК писать?

10.07.2012

Отзыв с сайта Banki.ru

Работа банка

Кредиты наличными

1

Оформлял в банке потребительский кредит на покупку двух диванов и оплачивал кредиты через Киви. 14 января 2012 года в 11.06 оплатил 1500 рублей. Через полгода выяснилось, что платёж не прошёл и мне начислили штраф. Теперь я должен был оплатить 2007 с копейками. Вчера оплатил 2010 рублей. Из банка мне позвонил некий Рамиз, которому я продиктовал все реквизиты по чеку. Сегодня утром поступил звонок из банка с требованием оплатить ещё 35 рублей. Никакого Рамиза, по словам другого сотрудника - Олега из службы взыскания в банке не знают, и банку всё равно, заплатил я или нет. Главное, что оплаты ещё нет. Хочу отметить, что до этого я два раза отправлял банку копии чеков по факсу + писал сообщения на сайте банка + отправил банку письмо с уведомлением с копиями чеков. Ни одного ответа!!! Вместо этого поступает звонок с требованием оплатить штраф. Сотрудники банка Сетелем! Вы работаете в команде или отдельно друг от друга? Требую разобраться в ситуации!

05.07.2012

Отзыв с сайта Banki.ru

Отзыв о Cetelem

Кредиты наличными

2

Банк [B]Cetelem[/B] входит в группу БНП Париба Банк. Кредит был потребительский, оформили на жену (в магазине). [U]Первое[/U] негативное впечатление возникло, когда мы решили отказаться от страховки. Необходимый адрес жена выяснила в справочной банка и выслала бланк с отказом. По прошествии двух месяцев письмо вернулось, с пометкой, что адресат его не забирает. Мы повторно уточнили адрес и выслали уже на другой. К тому времени, когда нашу заявку рассмотрели, срок кредитования уже подходил к концу и нам отказали. [U]Второе[/U] и самое главное негативное впечатление, это то что [I]по кредиту нельзя заплатить без комиссии![/I] И не только в городе Екатеринбурге, а [I]вообще по всей России![/I] Эту информацию я специально уточнял по горячей линии. И это при том, что в Екатеринбурге всё таки имеется 1 офис [B]Cetelem[/B], но там почему-то не принимают платежи по кредиту. После того, как мы оплатили всю положенную сумму по кредиту, образовалась непонятная задолженность в [B]6 руб[/B]. Так вот что бы её погасить я должен заплатить ещё [B]50 руб. комиссии[/B] через другой банк или терминал. Вот это я называю клиент ориентированный бизнес! :D

03.07.2012

Отзыв с сайта Banki.ru

Корректировка долга

Кредиты наличными

1

4 мая 2012 г мною был оплачен последний взнос по кредиту № 0001610700 денежные средства в сумме 1797 руб 09 коп.Сбербанк ошибочно отправил вместо Иващенко - Ивановой. 14 мая Сбербанк отправляет в «БНП ПАРИБА» чек-заявление №37 о неверно указанных реквизитах, «БНП ПАРИБА» предлагает переделать акт. 23 мая 2012 г Сбербанк отправляет переделанный акт,на что представитель «БНП ПАРИБА» заверяет ,что в течении 10 дней проведет корректировку долга. Сегодня 21 июня от «БНП ПМРИБА» получаю одни угрозы , начисленные штрафы и неуплаченный долг. Звонила раз 15 никогого результата. Почему не делаете корректировку и должна ли я платить штрафы??? Иващенко Наталья Афанасьевна г.Пермь

21.06.2012

Отзыв с сайта Banki.ru

Претензия-требование

Кредиты наличными

1

Прошу вернуть 24 р. 29 к. на счет моего мобильного телефона. 15.06.2012 погасила кредит раньше срока. Чтобы уточнить сумму платежа, позвонила на т.8 800 500 8998. Сумма к оплате оказалась не меньше, а больше. А дальше приведу почти дословно, что мне наговорила сотрудница банка: «…это штраф за просроченное снятие банком с вашего счета денег. Срок вашего платежа - 7.05.2012, а в это время вся страна, по Российскому законодательству отдыхала, поэтому деньги сняли 10.05.2012. И нам не важно, что они раньше поступили на счет (перевод сделала 27.04.2012)..». Не буду даже и пытаться разъяснять Российское законодательство, в области расчетов в праздники и выходные. Сам этот факт испортил впечатление обо всем банке, наказание за добросовестное сотрудничество. Надеюсь, это недоразумение будет улажено в кратчайшие сроки. О результате сообщите мне на мобильный телефон, который оставлен для контакта в банке. И, кстати, смс о закрытии кредита мне еще не пришла.

18.06.2012

Отзыв с сайта Banki.ru

Угроза физической расправы

Кредиты наличными

1

08.11.2011 черт попутал взять кредит в БНП Париба. Покупал сотовый телефон, кредит брал на сумму 9149 рублей. Три платежа из четырех оплатил без проблем. В марте лишился работы, и последний платеж не оплатил вовремя. Бывает. О чем сообщил позвонившему мне сотруднику банка. Так же сказал, что остаток задолженности погашу сразу же по возможности, и со штрафными санкциями за несвоевременный платеж согласен. На том и порешили. В мае 2012 года устроился на работу, где попросил аванс для оплаты долга банку. Мне пришло СМС, со следующим текстом:"BNP PARIBAS: Сетелем: Обратите внимание, что сумма последнего платежа составляет 3054 руб." Это вместе со штрафными санкциями. Окей, подумал я. Оплатил 23.05.2012 3055 рублей, и думал, что засим все. Ан нет. Вчера, 13.06.2012 мне позвонил человек, представился сотрудником банка БНП Париба, и произнес примерно следующий текст: "Слышишь, ******, ты нам еще пятихатку должен!!!". На мое заявление, что я все оплатил, он ответил следующей тирадой: "Ты, ******, я приеду к тебе, и… [Отмодерировано Адм.]!!!". Прошу прощения за лексику, но это цитата. Мной опущен еще ряд оскорблений и угроз в адрес моей семьи. Стало страшно семью, когда меня нет дома. Увез жену с маленьким ребенком к родителям, сам жду появления этого чуда у меня на пороге. Прошу руководство банка разобраться с поведением данного сотрудника, и сообщить мне об этом. Иначе я буду вынужден обратиться в органы внутренних дел с заявлением об угрозе физической расправы, статья 119 УК РФ. Телефон, с которого звонил мне этот "сотрудник" - 8-916-790-7340. Номер договора кредитования - 00001658937 от 18.11.2011.

14.06.2012

Отзыв с сайта Banki.ru

Отвратительный банк

Кредиты наличными

2

Хочу сказать с полной уверенностью, что Сетелем банк занимает достойную позицию в цисле последних банков, а точнее самое последнее!!! Господа, Вы зачем вообще все там работаете??? Расскажу по порядку! Решили оформить с мужем рассрочку, сама работая в банке, приблизительно знаю процесс оформления и консультации клиента. Когда спросили об условиях выдачи кредита, девушка, которая нас оформляла, не сказала сама ни слова: тупо распечатала памятку для клиента и сунула изучать со словами: читайте сами! Это что за обслуживание такое? Я ее спросила в чем дело, почему такая реакция на клиентов? Она сказала: Вы знаете, сколько я получу за вашу рассрочку? Я ей ответила, что мне в принципе без разницы, сколько она получит за нее, мне нужен всего лишь товар в рассрочку! Пыталась еще и страховку включить, но тут я ей сразу объяснила что почем! Если бы кредитные специалисты из других банков не были заняты, точно бы ушли к ним от этой хамки! У других банков очередь по 5-6 человек, а она сидит – звезда, ногти пилит! Ну мы в целях экономии своего времени и присели к ней! Ладно, с горем пополам, часа через 3 она оформила нас, перед этим один раз провела аннуляцию моего договора. На кассе выяснилось, что она при расчете срока какую-то ошибку допустила. Сидели ждали пока аннулируют заявку, пока она новую заведет, в общем, покупать что либо желание уже пропало! Ваш сотрудник не рассказал ни о условиях получения кредита, ни об условиях досрочного погашения, на руки выдала один договор со словами: ВСЕ, товар на кассе заберете?! Ни до свидания, ни будем рады видеть вас снова, НИЧЕГО!!! Сегодня решила распрощаться с вашим банком и произвести полное досрочное погашение! На горячей линии провисела не менее часа. Операторы переключали с одного на другого сотрудника! Кошмар какой-то! В конце концов лишь от последней девушки я ПЕРВЫЙ раз за время сотрудничества с Сетелем банком услышала: Добрый день и мы рады вашему звонку! Но выяснилось следующее, что оплатить свой долг перед банком досрочно я не могу! Сумму мне никто не может сказать, и вышлют ее в смс-сообщении лишь 12 июня! Вот этого я вообще не понимаю! На каком основании я должна ждать еще 3 дня, чтобы мне озвучили сумму для полного погашения? Это бред какой-то! Уважаемая Дирекция банка БНП Париба, вы кого на работу набрали? За консультацию по продуктам ставлю 2 (полное не знание акций сотрудницей), за оформление и подписание договора - 2, горячая линия - 2, правило банка, касающееся досрочного погашения - 2! Плохо работаете, очень плохо... Ни кому из своих родных и близких никогда не посоветую ваш банк!

09.06.2012

Отзыв с сайта Banki.ru

Ошибочный договор

Кредиты наличными

1

:wall: Мой горький опыт общения с ПНБ Париба Банком следующий. В августе 2010 в М-Видео взял телевизор в кредит на 10 месяцев. В процессе подписания кред.договора сотрудник внес ошибочные паспортные данные. Далее ошибочный договор ..585403 сотрудник банка удалил и оформил новый договор, 585509. Самое интересное началось на следующий месяц. Стали приходить сообщения о задолженности по ошибочному договору ..585403 и дело дошло до коллекторов. Мои 1001 обращения в банк результата не принесли. Направил жалобу в ЦБ РФ, Генпрокуратуру РФ и в ПНБ Париба Банк. После этого банк решил мне ответить одним, коротким предложением "Банк претензий не имеет". Следующий год я занимался чисткой своей кредитной истории от последствий ПНБ Париба. По состоянию на 5.06.2012 моя кредитная история не очищена, но уже есть уверенность! Закрытие счета после досрочного погашения банку потребовалось на это 3 месяца, обновление данных в БКИ около 1 месяца. Я сам живу в Москве и очень сочувствую нашим гражданам, проживающим в других регионах, которые обратились в этот банк. Добиться правды можно только в центральном офисе ПНБ Париба Банк, и то только в ультимативной форме ("покину офис только после закрытия счета").

07.06.2012

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

1

...

4

5

6

7

8

...

Информация о компании

Наименование компании

БНП Париба Банк

Полное наименование компании

«БНП Париба Банк» АО

Лицензия

№3407

Сайт

https://www.bnpparibasbank.ru/

Реклама

Адрес

125047, г. Москва, ул. Лесная, д. 5Б

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450042062

Дата основания

29.05.2002

Описание

Основанный в 2002 году, «БНП Париба Банк» АО является частью группы BNP Paribas. В России группа представлена различными юридическими лицами, в том числе БНП Париба Банк, ООО «Арвал» (специализирующееся на операционном лизинге) и ООО «Страховая компания «КАРДИФ».

Головной офис банка расположен в Москве. На данный момент «БНП Париба Банк» предлагает широкий спектр корпоративных и инвестиционных банковских услуг для крупных и средних компаний в России и за ее пределами.

Недавно, 14 декабря 2020 года, АКРА подтвердила рейтинг банка на уровне «ААА(RU)» со стабильным прогнозом.

Реквизиты

ИНН

7744002405

ОГРН

1027700045780

БИК

044525185

КПП

771001001

ОКПО

58986098

SWIFT

BNPARUMM

ГлавнаяОрганизацииБНП Париба Банк
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025