Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику БыстроБанка в Ижевске Светлане.

Обратилась в отделение банка для снятия средств с вклада по курсу. К сожалению программа банка дала сбой. Однако, Светлана проявила себя как настоящий профессионал, который знает своё дело и ориентирован на клиента. Благодаря её настойчивости и професионализму проблему удалось решить в течение дня.

Прошу рассмотреть возможность премирования Светланы за её работу. Такие сотрудники, как она, создают положительный имидж банка и укрепляют доверие клиентов. Еще бы сбоев его не было, был бы совсем отличный банк. Также прошу доначислить мне проценты за сентябрь, мое обращение от 01.10.24 у вас в работе.

1.  Недавно со мной связался сотрудник БыстроБанка и попросил оставить отзыв. Я с радостью воспользовался этой возможностью, чтобы выразить своё недовольство.В сентябре мне не засчитали кэшбек 5% на аптеки, хотя я специально оплачивал покупки картой БыстроБанка, выбрав кэшбэк 5%. Это было крайне неприятно, так как я ожидал получить возврат средств за свои расходы на лекарства.Прошу разобраться в данной ситуации и вернуть мне кэшбек, который я заслужил. Надеюсь, что БыстроБанк учтёт мои претензии и предпримет необходимые меры для исправления ошибки.

Купили автомобиль в автокредит, менеджер навязала нам под давлением и долгого ожидания, страховку жизни и помощи на дорогах. Стоимость этой страховки 199тр АС Волга . жуть. От отказа от страховки , отказывают в кредите. На претензию в страховую компанию, после покупки. Мы получили отказ. Мы начинаем задумываться что этот банк сотрудничеет с недобросовестными страховыми компаниями. И не соблюдается законодательства российской федерации. Будем решать вопрос через суд и прокуратуру.