2 770 отзывов о банке «Центр-инвест»

Собрались брать ипотеку. Выбрали этот банк, потому что у мамы есть опыт работы с ним, всегда все было хорошо. К тому же, нас устроила ставка - 9% на покупку вторичного жилья и то, что первоначальный взнос требуется только 10%. Плюс, условия прозрачные, нет добровольно-принудительных услуг и гасить ипотеку можно будет досрочно хоть с самого первого дня без комиссий. Даже страховать залог нас никто не обязывает (хотя мы все равно застрахуемся, чтоб наверняка). Заявку предварительно одобрили уже в день подачи, а проверка документов заняла неделю. Сотрудники банка в отделении ст. Ленинградской Краснодарского края очень вежливые, отвечают на все вопросы, разъясняют абсолютно все. В чате поддержки банка отвечают также максимально подробно, пусть не сразу, но есть ответ на каждый вопрос.  Такого участия и внимания к клиенту я не видела еще ни в одном банке. Надеюсь, что и дальше у нас будет идти все также понятно и прозрачно, мы въедем в свой дом очень скоро и сможем спокойно платить взносы.

В 2020г у нашей организации возникла срочная необходимость в кредитовании. Обратились в филиал  банка Центр-Инвест в г. Нижний Новгород. Заявку рассмотрели быстро, одобрили нужную сумму, предложили выгодные условия  и низкие ставки , без страховок и скрытых комиссий. Хочется отметить начальника отдела клиентского обслуживания филиала в г. Нижний Новгород К-ву Марию за профессионализм и внимательность в нашим запросам и  потребностям. Довольны обслуживанием и качеством работы. Продолжим сотрудничать с Центр-Инвестом и далее. Спасибо!

Обращались в  доп. офис Западный за сельской ипотекой.  Все оперативно и качественно.  Отдельное спасибо Р-ой Оксане за качественную консультацию, а также Ирине Д-ой,  которые впоследствии вели нашу сделку и помогали в оформлении документов.   Получили хорошую ставку 2.75%, бесплатную оценку и сопровождение сделки без лишних комиссий и рекламы. А также порадовал тот момент, что не навязывают страховку, которая в других банках чуть ли не "обязательна".

подал через сайт заявку на кредит, после предварительного одобрения поехал в банк, где мне сотрудник кредитного отдела сказала, что необходимо помимо справки о доходах предоставить копию трудовой, заверенную работодателем. я сообщил, что у меня электронная трудовая, но выписка из ПФР не подойдет, по словам сотрудника банка. далее я оформил справку СТД-ПФР на сайте госуслуг и увидел, что данный документ подписан усиленной квалифицированной электронной подписью. я решил на контактной линии банка уточнить повторно, почему я не могу предоставить справку СТД-ПФР вместо копии трудовой, которой я, соответственно, получить не могу. по телефону сотрудник банка как заведенная повторяла одно и тоже по кругу: "нужна справка 2НДФЛ и копия трудовой книжки". я несколько раз повторил свой вопрос, подходит ли справка пор форме СТД-Р или выписка СТД-ПФР. в ответ получал одно и тоже зазубренное "нужна справка 2НДФЛ и копия трудовой книжки" тогда я спросил, знает ли она что такой справка СТД-Р и может ли ответить, почему она не подходит. в ответ она просто бросила трубку. удивлен таким хамским отношением сотрудника банка и прошу провести проверку на соответствие сотрудника занимаемой должности. также прошу все-таки предоставить ответ на вопрос - могу ли я вместо заверенной копии трудовой (которую я никак предоставить не могу, т.к. она электронная) справка СТД-Р, в которой будут сведения лишь о последнем работодателе. и почему не принимаются электронные выписки из ПФР. звонок в банк был 16 августа 2022 года в 10:57

Планирую брать ипотеку,оставила заявку на сайте центр-инвест, практически сразу пришло смс, что заявка принята в работу, а уже на следующий день - предварительно положительное решение. Прозвонила в офис на 339 Стрелковой Дивизии, 31  для уточнения информации, попала к менеджеру Екатерине. Специалист изучила мою заявку и подсказала, какие документы требуются конкретно от меня. Сразу рассказала о льготной программе на новостройки и какое жилье под нее подходит. Специалист в телефонном режиме оперативно рассчитала мне предварительный платёж по ипотеке, переплату за 20, 15 и 10 лет. Также подробно и ответила на все мои вопросы, объяснила тонкости сделки при покупке как новостройки, так и вторичного жилья, уточнила, сколько будет действовать заявка после решения и от чего зависит положительный ответ банка. Удобно, что в Центр-инвесте на звонки отвечает  кредитный специалист, который будет вести заявку, а не колл-центр. Екатерине отдельное спасибо за уделенное мне время и подробный ответ на все возникающие вопросы, так как возможность личного визита при плотном графике становится проблемой. Сейчас нахожусь в поиске недвижимости и надеюсь на дальнейшее сотрудничество с Вами!

Сотрудничаем с банком Центр-Инвест с 2006 года. Расчетные счета наших организаций открыты в ДО Западный, все эти годы по расчетно-классовому обслуживанию нам помогает главный бухгалтер Осиева И.Ю. Консультирует быстро , профессионально , качественно и главное выгодно  для нас! Оформили зарплатные проекты по трём нашим фирмам , условия выгодные , сотрудники довольные . Банк всегда оповещает обо всех изменениях в системе банк-клиент , предлагает подходящие именно для нас тарифы ,платежи проводятся быстро , сотрудники всегда доброжелательно и ответственно относятся к нашим просьбам. Также хотелось бы отметить кредитный отдел во главе с начальником отдела Б-ой А.С. И руководителя офиса Т-ко Н.В. Они всегда с нами на связи, решают вопросы нашего кредитования быстро и качественно. Хотелось бы выразить благодарность за своевременную выдачу очень важной для нас банковской гарантии по крупному контракту , сроки были очень ограничены! Обратились в банк с заявкой 1 июня и 14 июня банковская гарантия была у нас на руках . Сотрудники банка очень ответственно подошли, учли все замечания бенефициара. Помогли с регистрацией залогов. Работой банка очень довольны.

Я  руководитель организации ООО Г******, явлюсь клиентом банка с 2010 года, начиная с 2011 года для развития бизнеса активно использую кредитные продукты банка. С 2012 года наш кредитный инспектор сотрудник ДО Западный Б-ва А.С.  Приятно сотрудничать с профессионалом своего дела- рассмотрение заявки быстрое, выгодные условия , низкие ставки , без страховок, скрытых комиссий. За время сотрудничества с банком оформлял различные виды кредита как для пополнения оборотных средств , так и для приобретения основных средств! В июне 2022г. Возникла срочная потребность в приобретении грузового авто для расширения бизнеса в сезон продаж. Обратился в банк. Рассчитали различные варианты , остановились на удобном и выгодном для нас.Сделка была срочной , так как нашли авто по выгодной низкой стоимости и нельзя было терять время, в течении двух недель провели сделку и авто было приобретено в срок. Подписание и выдачи кредита  всегда проходят гладко , время подписание оговаривается в удобное для нас время , документы готовы остаётся подписать, провести время в банке с комфортом в течении получаса. Также в ведении нашего бизнеса активно помогает главный бухгалтер до Западный О-ва И.Ю. опытный и грамотный специалист, всегда на связи, поможет в быстром проведении платежей, предлагает все новые услуги банка ( удобный банк-клиент, выгодные тарифы , подходящие для нашего бизнеса ). Вот и в сделке с приобретением авто банк сработал слажено. Авто приобреталось в Москве , сотрудники банка проверили продавца , помогли правильно составить платежку, проверили авто на отсутствие ограничений , обременений, с помощью Системы банк-клиент провели платеж быстро , что сэкономило время оформления в другом городе ! Приятно сотрудничать и развивать бизнес с надежными партнерами. Желаем успехов и процветания !

Хочу отметить Банк Центр-инвест г. Волгодонск, который отличается своими низкими ставками по ипотечному кредитованию без дополнительных страховок и тд. С-в Виктор П и К-ва Татьяна В проконсультировали по ипотеке, скорректировали необходимый для рассмотрения перечень документов и в кратчайшие сроки произвели подписание договоров. Это мое первое сотрудничество с Центр-инвестом, Банк удобно расположен, есть также возможность дистанционного обслуживания, я крайне доволен и буду советовать банк своим друзьям.

Выражаем благодарность кредитному отделу дополнительного офиса "Западный" за помощь в оформлении ипотеки. В январе  2022 года обратились в Дополнительный офис "Западный" для оформления ипотечного кредита, оставили заявку на сайте банка, в течение получаса получили предварительное решение, в течение часа с нами связался кредитный сотрудник озвучила предварительное решение, рассчитала платёж, подробно разъяснила какие документы необходимо предоставить. Положительное решение получили быстро, дольше выбирали подходящий вариант будущей квартиры! Все документы по квартире, продавцу были тщательно проверены, вышли на сделку, назначили удобное для нас время подписания,что очень важно! С момента подачи заявки нас консультировала начальник  отдела д/о «Западный» Б-ва А.С., за что ей отдельное большое спасибо! После выдачи кредита предложила воспользоваться услугой банка- погашение части долга с помощью материнского капитала (банк полностью подготовил все необходимые документы, средства мат.капитала были направлены на погашение части основного долга, график погашения был пересчитан, нам оставалось только прийти в назначенное время подписать документы. В июне обратились с вопросом о снижении ставки, решение получили быстро, платёж был снижен. Очень рады, что снова обратись за ипотекой именно в "Центр-Инвест" самые выгодные условия, нет скрытых комиссий, страховок, доп. плат -все чисто, прозрачно,выгодно и быстро, даже несмотря на ситуацию в стране! Сотрудники приветливые , знающее своё дело , доходчиво и четко все объясняют и предлагают полный спектр услуг!

Хотелось бы выразить благодарность банку «Центр-Инвест», клиенткой, которого я являюсь более 8 лет . Неоднократно оформляла вклады , ставки приятно удивляют , радуют , сотрудники предлагают и подбирают выгодные условия ! Приобрела квартиру с использованием кредитных средств банк . На протяжении всего периода кредитования меня консультировали сотрудники банка Ц-иц Ю.С.  И Б-ева А. С. Выгодные условия кредитования , индивидуальных подход , нет скрытых комиссий , платежей , возможно досрочное закрытие и пересчёт графика, сотрудники приветливые , компетентные и заинтересованные в решении поставленного им вопроса! Недавно произошла неприятная для меня ситуация, при снятии наличных , выключился свет и карта осталась в банкомате , тут же без особого труда и ожиданий дозвонилась на горячую линию , карту заблокировали , утончили где и когда мне удобно ее забрать . Назначили удобное для меня время , без ожидания и траты своего времени карту вернули . Приятно обращаться в банк где тебе рады помочь в любое время и по любым вопросам !

27.06.22г. подала заявку 731186006 через сайт на ипотеку на строительство дома. 5.07.22 оценщику были направлены данные для оценки участка и заявление  15.07.22 после моего звонка в банк, выяснилось, что оценщику передали не все документы и он не занимался оценкой 22.07.22 после очередного звонка мне направили на подпись документы от оценщика и якобы отправили заявку на кредитный комитет С 22.07 ПО СЕГОДНЯШНИЙ ДЕНЬ заявка регулярно меняет свои статусы с "принимается решение" на "в работе у специалиста" и обратно. Специалист, который занимается моей заявкой не может ничего объяснить внятно, с чем связаны подобные действия и когда это закончится. На участке сейчас остановлено строительство, так как оценка была проведена на этапе фундамента, я теряю время и деньги из-за простоя. Когда будет решение по заявке? Или можно уже раз и навсегда расстаться с вашим банком и работать с теми, кто в состоянии выдерживать адекватные сроки, держать связь с клиентами и не заставляет названивать на горячую линию.

Открыла расчетный счет для ИП, в данном банке. Оченьдовольна своим выбором! Буквально за двадцать минут мне не только открыли расчетный счет и подключили клиент-банк, но и выдали карту, которая подходит мне по условиям и лимитам, так же я получила все необходимые реквизиты для работы по счету!  Специалист банка помогла выбрать самый оптимальный тариф, все объяснила и помогла определиться. Очень вежливый и компетентный персонал!

Хотел взять кредит, обратился в Сбербанк, там просто сказали, что сейчас ни кому не дают кредиты, так как сейчас сами видите какое время.  Дальше ВТБ - там сказали, что обязательно нужна страховка жизни и здоровья, которая сопоставима по сумме с 1/4 от кредита, очередное обдиралово людей...  В Тинькофф кредит только под залог квартиры... Уже потеряв надежду обратился в Центр-Инвест банк, там рассмотрели мою заявку на кредит, но рассматривали не быстро, а в течении десяти дней. И в итоге пришло СМС с одобрением, приехал в банк подписал договор и уже через 15 минут получил необходимую мне сумму. Причем без всяих там страховок жизни и здоровья в отличие от ВТБ. Хочу отдельно поблагодарить сотрудника банка Ю-ва Никиту В., за его вежливость, быстроту работы, вникание в нужды клиента и терпение. Очень порядочный сотрудник, был честен, отвечал на все вопросы.  Итог: Если везде будут люди, знающие свою работу, то жить будет легче. P.S. Прошу модераторов не удалять мой отзыв. Вышеуказанный человек действительно очень сильно помог, деньги были нужны для бизнеса, так сказать на определенное время.

СотрСотрудничаю с банком «Центр-Инвест» уже многолет, обслуживаюсь в ДО «Западный». Неоднократно кредитовался в банке с 2010 года. Хотелось бы отметить лояльность и клиентоориентированность сотрудников, оперативное решение вопросов кредитования, заинтересованность в решении банковских задач.. Предложение  наиболее выгодных условий кредитования, все доступно и быстро. Хотелось бы отметить работу операционного отдела во главе с главным бухгалтером, помогает мне в ведении бизнеса более 15 лет, предлагает выгодные тарифы РКО, знакомит со всеми новшествами в банк-клиенте. Для минимизации расходов оформили карту самоинкасации, подключили к выгодному и удобному мобильному банку, что позволяет экономить время и средства. Всегда на связи и рады помочь по любому интересующему меня вопросу. Также пользуюсь услугами банка как физ. лицо. хорошие ставки по вкладам, удобные условия по картам. P.S.  Хотелось бы более удобное приложение «Мобильный банк» на андроид .

Специалист Алеся. Крайне вежливо, тактично, чётко и по существу разрешение вопроса было на высоте. Банк Вышел на другой уровень, приятно удивлён. Рассматриваю то, что ранее не думал и предположить с ними. Специалист разъяснила и продемонстрировала все грамотно и по существу. Оценил бы банк из местных в топ 5

Обратились в банк за овером по рекомендации.   Центр-инвест - отличается от всех крупных банков, где мы обслуживались ранее (ВТБ, Сбер, Открытие и т.д.).  Далеко не самый просторный и не самый комфортабельный офис. Но разве это важно, когда всё отделение в нашем городе составляет всего несколько сотрудников, которые всегда на связи, полностью отсутствует бюрократия, а любые вопросы решаются буквально "по щелчку пальцев"? Особенно хотел бы выделить сотрудника С-ву Татьяну, которая является нашим менеджером, за сверхоперативное решение любых вопросов. Есть ещё неудобства в плане работы по овердрафту - все счета на оплату, деньги на которые будут выбраны из овердрафта - просят высылать сотрудникам на проверку на их целевое использование. Вместе с тем, низкая ставка по кредитам, а также отсутствие бюрократии в банке и очень быстрое обслуживание для нас гораздо важнее, чем необходимость отсылки счетов и роскошные офисы.  Поэтому считаю данный банк отличным партнёром нашей компании.

Уже давно являюсь клиентом банка - сначала как физ лицо, потом как ИП. Сложилось впечатление о "человеческом" лице банка, а не компьютера со скриптами, обрабатывающем все заявки. Недавно брал кредит на развитие бизнеса.  В отличие от банка №1 здесь общался с людьми, которые изучали документы, запрашивали другие, вникали в них.  Отдельно хочется обратить внимание на сотрудника и поблагодарить его - Ш-ва Владислава В. - спокойно без лишней суеты рассматривает документы, проконсультирует, подскажет как что оформить... При этом никакого буквоедства - всё по делу... Некоторое время уходил от них в №1, но там всё общение с роботами, чат-ботами и тп. В заявке отказали, никто из сотрудников не смог ответить о причинах. Уходил из-за того, что на тот момент доп. офисе, где я обслуживался, слишком уж заносчивый стал персонал. Сейчас поменяли руководство и 90% сотрудников - пошло на пользу: приятно зайти, спросить, проконсультироваться! Руководитель ДО запросто может поинтересоваться, нормально ли проходит обслуживание... Конечно, есть и реальные проблемы, решение которых хочется видеть в ближайшем времени. 1. Приложение для бизнеса. Ну уже давно пора сделать. Банк серьёзно ориентирован на малый бизнес, а мы не сидим за компьютерами, нам не удобно отправлять платёжки только с ПК. 21век на дворе, это уже давно можно и нужно делать со смартфона. 2. Срочно нужен банкомат для зачисления наличных на расчётный счёт юр. лиц. Да, в отделении есть такое устройство, но с 9 до 16.30 в рабочие дни не всем и не всегда удобно... "Малыши" в это время работают, не могут бросить свои точки.  Именно по этим двум причинам многие и уходят в №1, терпят их роботов... Но в целом хороший банк с хорошим понятным прозрачным отношением, человеческим общением.

Давно пользуюсь приложением мобильный банк, для оплаты коммунальных услуг, по обьекту в другом городе, но совсем недавно сменилась управляющая компания, в строке поиска не смогла найти ее для оплаты. Написала на эл. почту, указанную для обратной связи с банком, мне оперативно ответили, запросили полные реквизиты организации (с квитанции), и через два дня я получила уведомление, о том что уже появилась возможность для оплаты онлайн. Казалось бы пустяковое дело, но если задуматься - ведь как проявил Банк искреннюю заинтересованность в клиенте, его запросах... Мы настолько быстро привыкаем к комфорту и удобству, что порой обесцениваем огромный труд. Благодарю, за понимание и поддержку, за искреннее участие, за оперативную обратную связь, за сэкономленное время и наслаждение от возможности быть вашим клиентом.

ИП Глава КФХ С-ян Г.Т., активно пользуюсь банковскими услугами доп. офиса в с.Чалтырь, в т.ч. РКО и кредитование, как ИП и ф.л. Регулярно оформляю кредиты на оборотные средств, сейчас имеется действующий кредит на ИП. В связи с расширением бизнеса возникла необходимость в оформлении кредита на приобретение техники. Сотрудник, который курирует нас в офисе в с.Чалтырь, предложила очень выгодную программу кредитования для сельхозтоваропроизводителей по льготной ставке. После предоставления документов, мою заявку рассмотрели заявку за 2 дня. Вопрос решен, назначена дата подписания. Уборку начнем с новой техникой!!!! Спасибо Ирине, за профессиональный подход и оперативное решение вопросов клиента.

Хочу выразить благодарность Банку "Центр-инвест". На протяжении 8-ми лет являюсь клиентом Банка. Мне понадобился ипотечный кредит,  и я обратилась в офис ДО "Новопокровский", экономист П-ва Екатерина меня проконсультировала по условиям кредитования (процентная ставка, сроки, необходимые документы, затраты, которые понесу при оформлении сделки, пошаговые инструкции). Приятным бонусом оказалась скидка 0,5 % как медработнику. 7 июля 2022 года я подала заявку на сайте банка (процедура простая и понятная). На следующий день предоставила документы в офис Банка, после чего мне пришло одобрение на получение кредита. Я незамедлительно сделала оценку приобретаемого имущества и 20 июля 2022 года договор был заключен. Хочу поблагодарить специалиста банка, который вел мою сделку - П-ву Екатерину В. за ее профессионализм, оперативность, неравнодушие, внимательность к деталям, уравновешенность и компетентность во всех направлениях, не было ни одного вопроса, оставленного без ответа.  От сотрудничества с банком "Центр-инвест" остались только положительные эмоции, нет навязчивого сервиса, нет "подводных камней", дополнительных комиссий и услуг, понижающий или повышающий процентную ставку, работают быстро и качественно. Банк, который буду советовать друзьям и знакомым.