2 025 отзывов о банке «Экспобанк»

Пользуюсь несколько месяцев, кэшбэк приходит чётко. Очень рада, что есть такая карта. Но тормозит приложение, а в целом отлично.

Зарегистировал ИП в феврале этого года, и открыл расчетный счет в отделении этого банка на Профсоюзной улице. Ко мне прикрепили персонального менеджера Наталью, которая меня консультирует. В этом случае работать проще намного, так как есть человек, который всегда поможет в сложной ситуации. Периодически бываю в отделении, и всегда сотрудники доброжелательные, вежливые. И что особенно нравится, не заискивают перед клиентами, не люблю такого. 26 апреля приехал в офис решить некоторые вопросы, и Наталья рассказала об инвестициях в драгметаллы. Предложение заинтересовало, причем как оказалось, можно заключать сделки онлайн. В тот же день открыл брокерский счет, пополнил, и подал поручение на покупку.

Всё хорошо. Обслуживание на высшем уровне. Спасибо сотрудникам, всё объясняют доступно. Буду рекомендовать

Довольна обслуживанием в Экспобанке. Посещаю отделение на Профсоюзной, сотрудники вежливые и компетентные. Объясняют,помогают определится с более выгодным продуктом. Очень нравится мобильное приложение банка,установили его и выдали бесплатную карту. Планирую и дальше пользоваться услугами банка, надеюсь ,что и дальше будет радовать выгодными предложениями.

Решили взять грузовую машину для работы, экспобанк один из первых одобрил нашу заявку. В итоге сравнили условия по всем банкам , экспобанк был самым выгодным, достаточно быстро все оформили. Спасибо сотрудницам банка, все объяснили подробно. Остались только положительные эмоции.

Персонал опытен и профессионален. При выборе продукта персонал банка предоставит и расскажет доступным языком условия соответствующие требованиям вкладчика

Здесь оформляли с женой кредит на покупку подержанного авто Из рук в руки. Условия хорошие, 14,4% годовых, сразу зачисляют сумму на счет, да и минимальный набор документов для оформления. Оформляли 3 апреля в отделении на Гончарной набережной. Менеджер Елена, узнав, что живем за городом, предложила еще оформить страховку Антиклещ от укуса клеща. Условия неплохие, и можно было одним полисом застраховать 5 человек. Нас трое, и застраховались все, так, на всякий случай. И наличие полиса очень выручило, когда жену недавно укусил клещ, и понадобилось лечение потом. Если бы не страховка, то пришлось бы влезать в долги, а так медицинская помощь была оплачена из страховой суммы. Спасибо менеджеру Елене, что подсказала оформить

Все четко, качественно, подробная информация , приятное и вежливый персонал, только в автосалоне очень долгое ожидание

После обращения в банк за автокредитом, проблем небыло вообще. В течении дня запросили некоторые документы и подтверждения моей личности. Всё из салона я уехал на новом авто.

Мне нравится стабильность в работе банка,честность,своевременность начисления процентов,я довольна работой банка.хочу подарок за отзыв.

Очень приятный банк. Все финансовые вопросы решаются оперативно. За пользование дебетовой картой дают хорошие условия.

В феврале 23года Оформляли автокредит в этом банке, всё отлично, помощь по решению вопросов 24/7, всегда вежливые и отзывчивые операторы, хорошее приложение, всё понятно, что куда и сколько

Очень удобно и быстро все делается, легко дозвониться до сотрудников, удобно платить в приложении. Операторы одекватно общаются

Банк не сильно разрекламированный, но удобный. Узнал о нем из рассылок finuslugi.ru, которые обещали надбавку в процентах по вкладу, если открывать его через из маркеплейс. Но курьер из finuslugi, сфотографировал паспорт, меня с паспортом, и исчез. Обратной связи не было. Зато начались звонки мошенников, как бы из банков. Пришлось ехать в отделение ЭКСПО банка. Выяснил, что к ним никаких данных не поступало. И в отделении оформили вклад по ставке, превышающей предложение от finuslugi. Дальнейшие вклады и цифровую карту оформлял через Приложение банка. К недостаткам можно отнести не очень широкую сеть офисов и не самую выгодную бонусную программу. Есть над чем работать.

Банк мне нравится, когда я брала автокредит, он один из первых одобрил сразу сумму, которая мне нужна. Уже 2года плачу кредит и если вдруг мне ещё придётся взять кредит, то возьму именно в этом банке.

Являюсь клиентом банка уже четыре года. Как клиента, меня все устраивает. Бывали просрочки с моей стороны, но банк ни каких проблем по этому поводу не делал. Один звонок, и проблемы разрешались. Так что можно посоветовать этот банк.

Экспобанк целенаправленно не списывают сумму в полном объёме,а списывают меньше чем положено,таким образом делают задолженность и естественно в личном кабинете расхождения по сумме опять же меньше чем по договору, приходиться постоянно сними выеснять отношения, почему сумма есть а вы не списываете в день платежа,а списываете на следующий день??? от этого и происходит задолжность на один день просрочки! Сам если не уследишь ,то окажетесь в дураках.нерекомендую с ними связываться,отстойный банк.

Являюсь клиентом банка, до нынешнего момента не было нареканий. 23 апреля текущего года истек срок вклада, заранее списалась в чате личного кабинета, спросила об условиях продления. Прождала ответа сутки, ответа так и не получила, вклад пролонгировался автоматически по ставке, которая меня не устроила. И вот тут началось самое интересное. Думала потратить 5 минут своего времени на закрытие вновь пролонгированного вклада и открытие другого, но оказалось, что все далеко не так просто, как должно быть и как все это работает в других банках. Выяснилось, что в личном кабинете, где я открыла предыдущий вклад и где, по идее, любой клиент должен производить действия со своими личными средствами, банк создает препятствия, так как функция "закрыть вклад" отсутствует вовсе. Надо списываться с оператором, ждать часами ответа, тебя отсылают в обращения банку, надо писать обращение, ждать сутками ответа, далее тебя отсылают в поиск бланка заявления на расторжение вклада, текст которого, я считаю, совершенно не подходит для простого расторжения вклада, во всяком случае, для моего случая, и теперь надо ждать ответа и я сильно сомневаюсь, что мне удастся без дополнительных проблем закрыть вклад. У меня возникает вопрос: зачем нужен личный кабинет в вашем банке, если чат с операторами работает отвратительно, никаких операций по размещению своих средства я произвести не могу, если вклад продлился, то мне предлагают либо явиться в банк, либо создают серию проблем, что клиент теряет огромное количество времения, чтобы решить простейшие вопросы, которые в личных кабинетах других банков решаются клиентами самостоятельно за несколько минут? Я читала отзывы, что многие клиенты жаловались уже на этот огромный недостаток вашего банка в работе с клиентами, и, кажется удивительным, что по сей день эта проблема не решена. Почему вместо того, чтобы создать клиентам удобные условия для размещения и пользования своими средствами, вы создаете непреодолимые проблемы, при которых я вынуждена заниматься этим вопросом с 24 апреля и на сегодняшний день мне этот пустяковый, казалось бы, вопрос решить не смогла.

Брали автокредит. Быстрое одобрение. Много времени ушло на оформление документов. Плохо, что нет офиса банка в нашем городе. В личном кабинете банка всё понятно, доступно.

Долгое время искали подержанный автомобиль,на рынке авто очень сильно поднялись цены, рассматривали много вариантов автокредит, спасибо экспобанку что на выгодных условиях помог осуществить мечту