Худший банк, с которым сталкивалась. Покупаю квартиру, деньги на ПВ лежали на счете в этом отвратительном банке. Оказывается, я должна вывернуть наизнанку всю душу, чтобы их снять. Отчитаться куда и зачем я это делаю. Не встречала такого ни в одном другом месте! В итоге предоставила уже подписанную ЭЦП выписку с росреестра о том, что квартира моя и ДДУ подписан. Так нет-такое не подходит, нужен именно ДДУ подписанный. На вопрос чем им не подходит такой документ -ни одного внятного ответа, кроме того что у них внутренне положение банка. И просто заблокировали все счета и карты мне. Адекватные вообще ? КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ ДЕРЖАТЬ ДЕНЬГИ В ЭТОМ БАНКЕ- не сможете ими потом распоряжаться. Кроме того специально осуществили перевод со счета несуществующей там крупной суммы и закинули карту в блок по подозрению в мошеннических действиях) Повод для составления обращения в прокуратуру.

Производила рефинансирование ипотеки в Форштад банке у специалистк Айгуль,по адресу г. Уфа,ул. Карла Маркса. Объясняет все предельно ясно,спокйно,создает все удобства для клиента, так же записала сама в МФЦ, каждый докмент проговаривает и объясняет каждую цифру что от куда и почему. Урофень обслуживания более чем высокий,а мне есть с чем сравнить ,т.к. рефинансирую ипотеку в 3 раз. Условия в данном банке одни из самых выгодных в регионе. Специалисту по ипотке- Айгуль,хочу выразить огромную благодарность,за ее высокий уровень работы с клиентами. Так же советую именно данного сотрудника Айгуль, своим знакомым и друзьям. Думаю данному банку очень повезло,что такой сотрудник работает иенно у них.

Хотел поменять один доллар один!!! Не взяли тк немного был помЯт нужны идеально ровные цирк что за банк если бакс им не такой в нико банке поменяли без вопросов делайте выводы товарищи

Взят ипотечный кредит в 2011 году, погашен в 2012 году. В кредитной истории до сих пор отображение ипотеки как действующей.В связи с этим банки не представляют ипотеку,рекомендую обратиться в банк Форштадт для корректировки кредитной истории.По моему заявлению банком был предоставлен официальный ответ,что кредитному договору от 12.12.2011г. номер 31641 информация в АО НБКИ обновлена (исх.17/8921 от 01.09.20) за подписью заместителя председателя правления В.М.Стрельчук. Прошу разобраться в данной ситуации.Оставляю за собой право обращения в судебные органы для решения данной проблемы.По вине банка " Форштадт" я понес убытки в виде упущенной выгоды,вследствии непродоставления сторонними банками ипотеки.

Пришла в банк я, ветеран труда, оплатить услуги ЖКХ в 12 50, работала одна касса, очередь 9 человек, только двое с оплатой работники банка, девушка и парень, стали без очереди проводить своих клиентов. Никаких письменных распоряжений руководителей банка нет, жалобную книгу не дали, разговаривали грубо и лгали. Фамилия девушки - Дже... и парня не запомнила

3 недели назад подали 9аявку на рефенансирование по кредиту. Сотрудник тормоз сказала, что справки не нужна 2 ндфл, достаточно будет выписки по счету через программу госуслуги, в итоге потребовали 2 ндфл через неделю, хотя мы ей изначально предлагали справку. Потом в результате пандемии закрылись на неделю, потом еще на одну, потом вообще на полтора месяца, хотя на рассмотрении не нужны люди, нет очередей и.т.д., можно было и рассмотреть заявку, но нет же все банки работают, а они нет, только вклады сидят "умные" принимают. В итоге денег нет, долг отдавать надо, время убили нашей ожиданием, протянули стол ао времени. Взяли а другом без проблем и нервов. Бестолковый банк, не умные сотрудники, которые спят ходу. Ни ногой больше к ним!!!!

Зашел посмотреть 23 декабря курс валют. Увидел ваш банк и немного удивился. Выглядит глупо и смешно когда продажа дешевле покупки. Будьте профессиональнее господа. или действительно было такое? .

В марте 2016 г. я брала потребительский кредит,меня консультировала Кондратюк Алёна Николаевна (Санкт-Петербург,Московский пр-т, д. 50).Я осталась очень довольна.Алёна показала не просто клиентоориентированность, а МЕГАклиентоориентированность!Алёна очень вежливая, тактичная,компетентная. Я в полном восторге!! Я хороший клиент Альфа-Банка, но после такого доброжелательного подхода, я уже хочу быть постоянным клиентом Банком Форштадт.

Огромное спасибо кто работает в с клиентами!

ей только на зоне работать с ее хабальством и не воспитанностью!

Первый раз – 17,8%, второй раз уже 16,8%. Намного выгоднее того, что мне обычно предлагают разными смс–ками другие банки. Может быть и еще раз возьму!

К чему вообще предлагать услуги по размещению депозитов, если абсолютное большинство работающего населения просто не в состоянии к ним приехать? Наверное,им просто это не нужно. Буду искать другой банк

Узнала о новом предложении по вкладам, под 11%. Открыла счет, положила туда деньги.

Для чего указывается номер, если он работает только в рабочее время? Я считаю что это очень плохое отношение к пользователям банковских карт.

после обращения к нескольким специалистам был получен ответ извините я занят⁄занята подождите, просидели больше часа, периодически напоминая о себе вопросом освободился ли специалист, но нас так и никто не пригласил, при этом к занятым специалистам банка периодически подходили новые клиенты которых они с удовольствием обслуживали. В итоге не дождавшись когда нас обслужат родители сняли деньги досрочно с открытого вклада и ушли из банка. похоже специалисты банка не умеют оформлять доверенность, либо просто несмотивированы на качественное обслуживание клиентов.

Быстро рассмотрели, за 2 дня. Очень довольна.

Специалиста отличает гармоничное сочетание высокого профессионализма и человеколюбия. Терпеливо, доступно ответила на все вопросы. Просчитала все наши затраты по ипотеки. Звонили по всем вопросам, всегда доброжелательный, грамотный ответ. Спасибо. Банку успехов.

заявка рассматривалась 9 дней!за это время ни то что клиента проверить можно,но и друзей ,родственников до 10 колена! хорошо что заявка была подана в другой банк(кстати ответ в котором дали на следующее утро)
интерьер достаточно красивый,удобный,нет сумашедших очередей

консультировала меня Кузнецова Мария. Все доступно, понятно, терпеливо объясняла дилетанту все тонкости. Спасибо. Очень довольна.

Хороший банк, самая низкая ставка по кредиту. Ни каких лишних вопросов, все быстро и оперативно.