319 отзывов о страховой «ГАЙДЕ»

Не работает сайт. Невозможно оформить страховку.

Второй день пытаюсь продлить страховку. Никак, от слова совсем. Нет ответа сервера.

После рождения ребёнка решила купить у них полис страхования на ребёнка, 100 раз пожалела, никогда не дозвониться до медицинского центра, ужасное отношение к клиентам, врача никогда не дождаться ,которые должны осматривать ребёнка, у меня например сейчас в год ребёнка должны были осматривать специалисты ,которые уже месяц до нас не могут доехать отвратительное отношение абсолютно не стоит своих денег никому не советую никогда. Единственный плюс из-за которого я поставила не одну звезду а две это замечательный педиатр Елена П. но к ней я советую обращаться лично а не через эту ужасную компанию

Обратилась с компанию за компенсацией денежных средств по страховому полису. Отказали, причём даже не оповестили, сама написала, просто отписались , что вам отказано. Прозвонила, точных объяснений не дали, сказали надо было читать лучше договор. Хотя мой туроператор, который оформлял от нашего имени полюса, утверждает, сто никаких договоров не присылали, только в электронном виде полис. Где я ,интересно мне знать, должна была ознакомиться с условиями договора. Фирма просто и ужас, отношение хамское просто зашкаливает. Специалист А. Лилия просто бросила трубку. Прочитав всё отзывы об этой компании, поняла, что я не первая и её последняя. Тупое выкачивание денег, никакой ответственности.

Гайде блокирует заполнение анкеты на осаго. На протяжении нескольких лет невозможно оформит ОСАГО самому через инет. У них вечная проблема с программой, они такие бедные, что не могут пригласить программиста или просто аферисты, чтобы за страховкой обращались в офис, где цены выше на 30% и плюс пол дня на поездку. Хреновая компания, не Гайде, а Гондо..., так будет вернее.

Купила полис для ребёнка. Понадобился вызов педиатра. Вызвала вчера днём, сегодня, в 5 вечера оказалось, что никто заявку не оформил. Предложили скорую. А зачем скорая, если нужен план лечения от педиатра. Ребёнок кашляет до рвоты, не спит ночь, мы целый день сидим ждём врача, а его, оказывается, не будет.  Ну мне хватило одного раза, чтобы оставить везде негативные отзывы, никому не рекомендовать обращаться в данную компанию и, естественно, на следущий год искать другую страховую. Позорище

Уважаемые люди которые планирует застраховать свой автомобиль в данной страховой компании думайте прежде чем это делать очень важно что когда вы машину оставлять хотите на ремонт по каско, Будте готовы вам скажут через месяц только будет ответ рассмотрения страховой случай. То есть если у вас машина при сильном повреждения вы сидите месяц только ждете решение а потом только оставляйте машину на ремонт. Это самая худшая компания когда-либо я слышал о таких правилах. Не рекомендую!

Застроховал автомобиль Газель. Сотрудник компании выдумал вин код на машину, хотя вина нет. С этой страховкой не смог поставить автомобиль на учёт. Расторг договор но деньги не возвращают. Просят то одни документы то другие.

2 года страховала свое авто- удобно, через мессенджер, что уж... До тех пор пока не получила собственное водительское удостоверение и не заглянула в свой личный кабинет. Там обнаружились полисы добровольного страхования от несчастного случая за 2 года, которые похоже были включены в стоимость озвученную агентом, где агент спокойно указал свой номер телефона и адрес электронной почты вместо моего. Наверное, планы ему надо было выполнить или что... Вот так случился бы страховой случай, а страховая ни при чем- никто ж не в курсе факта страхования. Ну впрочем самостоятельно оформить полис ОСАГО на новый состав водителей через личный кабинет тоже не вышло- перекидывает на рса. Наверное, такой намек, чтоб к агенту снова вернулась, но нет, пожалуй.

1. До диспетчеров сложно дозвониться 2. Отвечают грубо, хамят. Один из примеров: На просьбу записать к терапевту и гинекологу мне ответили, - у вас не абонемент. 3. Анализы согласовывают по минимуму. 4. Любая патология в организме, требующая дополнительного лечения = не страховой случай = отказ в операции и лечении. 5. На письма не отвечают 6. Апофеоз. ЛОР, обнаружив кисту в горле, прописал полоскание мирамистином. После безрезультатных обращений в страховую, пришла в поликлинику по ОМС, где мне сразу выдали направление на операцию. Никогда, ни при каких обстоятельствах не воспользуюсь никаким услугами этой компании. И никому эту компанию не посоветую.

У меня есть полис ДМС от страховой компании «Гайде»,решил воспользоваться, в итоге записался к врачу Невролог на приём, позвонил в страховую чтобы согласовать приём и решил сразу согласовать МРТ, так хороший врач все равно отправит делать снимок. Ну вроде все отлично, согласовали невролога, прошу разрешить сделать мне мрт поясничного отдела,так как снимку 2 года уже, на что мне эта операторша ответила, а за чем вам делать снимок у вас же есть,что там могло поменяться!!! Думаю ну ладно, если у человека в голове нет мозгов, то ему ни кто их не даст)) Сходил к неврологу, дал он мне направление на МРТ, теперь уже звоню опять в страховую ГАЙДЕ, с официальной бумагой, так они теперь говорят мне не будем согласовывать МРТ, хотите рентген сделайте😃😃😃!!!  Итоги таковы: ужасная компания, дерут такие деньги за полюса, а толку от этой страховой ГАЙДЕ ни какой, проще тогда не брать полюс, а положить эти деньги и когда пригодиться пойти и сразу заплатить самому!! Ни кому не советую обращаться в компанию ГАЙДЭ, они кроме как услуги за 500₽,выше этой суммы вам просто согласовывать не будут!!! Только обманывают людей!!!

Подала документы на ремонт авто 11.04.2022 сегодня 24 мая 2022 года ответ ещё не пришёл . Как это все понимать?!!!   На горячей линии отправляют в ялтинское отделение Гайде , иду…. Говорят, ответы дают только по записи .. замкнутый круг ! Страховая компания Гайде отмороженная 🤬 руководство прошу вас обратить внимание на работу и за мотивировать  сотрудников что бы работа шла качественней . К. В.В. Пожалуйста свяжитесь со мной мне очень интересно на основании чего вы делаете такие калькуляции вычёркивая практически все позиции .

Застраховала машину в этой «прекрасной» компании в июле 2017 года, в сентябре 2017 случился страховой случай, все урегулировали, полис кончился, застраховалась в другой. В июне 2019 году получила извещение, что я должна денег Гайде потому что не предоставила отчет об инциденте в течение 5 дней, отправила им фото отчета с их отметкой, прислали ответ «претензий не имеем». Март 2022 (5 лет прошло!!!) получаю очередное письмо, что я им должна денег и они передали мой якобы долг третьему лицу! Итог: никогда не связывайтесь с ними, а если связались, храните все бумаги и обязательно проверяйте от них корреспонденцию. Рассчитывают на безалаберность и забывчивость!

Ужасно работает сайт, невозможно сделать страховку, нужно было застраховать 2 авто , мое и кума, оба являемся клиентами ГАЙДЕ, он меня затянул в эту шарашкину контору, неделю мучали сайт с разных городов я с Ялты он с Симферополя , постоянно сбой застраховаться не смогли , звонки в службу поддержки не помогли, возможно. Сделано специально чтобы делали страхову в офисах)

Ребята не вкоем случии не страхуйтесь в этой компании уних одни проблемы. Наступил страховой случий и начили фудболить илиминтарно сваливают друг на друга оценьщик на них они на оценьщика.очень большая броблема. Не саветую

Отвратительная работа Мурманского филиала . Заявленный Режим работы офиса с 9 до 18 - НО в офисе НИКОГДА НИКОГО НЕТ нет, даже по предварительной договоренности. В связи с маленькой суммой возмещенного ущерба , запросили калькуляцию - и каждый день в ответ "приходите завтра". Сотрудников на месте никогда нет - или уже ушла , или еще не пришла, то на выезде , то по делам.

Отвратительная работа Мурманского филиала . Заявленный Режим работы офиса с 9 до 18 - НО в офисе НИКОГДА НИКОГО НЕТ , даже по предварительной договоренности. В связи с маленькой суммой возмещенного ущерба , запросили калькуляцию - и каждый день в ответ "приходите завтра". Сотрудников на месте никогда нет - или уже ушла , или еще не пришла, то на выезде , то по делам.

Это просто дно а не компания . Персонал по уровню общения просто нулевой . Ладно хамство , это можно списать на то что люди недалекие и не учились этике . Оценка данной забегаловки даже не 1 звезда , а -1 звезда .

Минус .!!! Грубят ,информацию не дают , операторы не говорят внутрений номер ,обрашееие не принимают , устные жалобы или обрашения не фиксируют ,ушерб оплачивают что нигде за такие деньги не отремонтируешь, сами не ремонтировать отказываються !!! Вообщем очередные машенники!!!

Несколько лет являюсь клиентом этой компании только по одной причине - есть офис в городе, удобно добираться, парковаться. Но каждый год возмущает наглое навязывание дополнительных услуг, в частности, страховки водителя, которая абсолютно не нужна. Ее молча оформляют, даже не спрашивая моего согласия, узнаю о ней только при оплате. А если отказываюсь ее оплачивать, то начинается цирк: "Тогда мы Вам полис ОСАГО сейчас не оформим", а на вопрос: когда оформите - вариантов ответа в разные годы было несколько. 1. "Тогда несите свои ксероксы документов" (к этому моменту все ксероксы были уже сделаны сотрудником страховой). 2. "Я Вас запишу в очередь, Вы прийдете и напишите заявление"-?! На предложение написать это странное заявление сейчас, получила категорический отказ. Т.е. чтобы получить полис ОСАГО и навязанную страховку водителя, никаких заявлений не нужно. А чтобы получить только полис ОСАГО, нужно написать какое-то заявление, и только через несколько дней. Дальше еще интереснее. На горячей линии страховой компании узнала, что жалобу можно отправить только по электронной почте, ни устно, ни письменно жалобы не принимаются. Минут 15 выпытывала местонахождение начальника филиала, оказывается в Севастополе начальников нет, только в Симферополе. Телефон начальника давать отказались - страшная военная тайна, соединить с ним через горячую линию тоже отказались: начальники с клиентами не общаются! Интересно, а эти небожители, чей покой так раболепно охраняют сотрудники, не боятся, что их могут лишить лицензии за бесцеремонное навязывание ненужных услуг? Страховую компанию "Гайде" никому не рекомендую