Дополнительно заказал полисы ОСАГО и АГО. На следующий день полисы привез курьер. Всем очень доволен. Качество услуг и привлекательная цена! Рекомендую.

08.08.14г. оформил все соответствующие документы в своей страховой "Гайде", Свердловская область, г.ВЕРХНЯЯ САЛДА. При оформлении документов, меня начали как бы из далека предупреждать, что автомобиль получил серьезные повреждения, поэтому процесс обсчета ущерба может занять больше времени, т.е. выплату получу не через 30 дней, а плюс 5–10 дней. Я особо не расстроился по этому поводу. По истечении 47 с дня подачи документов, пришел в офис компании, но сотрудника, работающего по выплатам на месте не оказалось, оставил свой номер телефона. Подождал 3 дня, никто не перезвонил. Пришел вновь в офис, нужный сотрудник оказалась на месте, начал интересоваться судьбой своей выплаты, на что мне сначала было пояснено, что экспертиза и обсчет длилась 10 дней, потом мне начали втюхивать, что страховая виновника не шлет ответ и прочую неправдоподобную чушь. Я развернулся и ушел. Придя домой, зашел на оф.сайт "Гайде", позвонил по горячей линии. По телефону мне пояснили, что документы по моему обращению пришли в головной офис только 09.09.14 года! Долго что–то выясняли, но так и не сказали почему документы шли МЕЕЕЕСЯЦ, предложили задать этот вопрос в офисе, куда я обращался. Вот уже третий раз я пришел в офис своей "любимой" фирмы. Рассказал о своем звонке в головной офис, на что мне ответили что экспертиза шла 10 дней и бла–бла–бла, головной офис находится в С.Петербурге, почта работает плохо. Но у меня возник логичные вопросы – ГДЕ ВАЛЯЛИСЬ ДОКУМЕНТЫ 20 ДНЕЙ и где в законе о страховании написано, что выплаты можно задержать, т.к. головной офис видите ли далеко находится? Адекватного ответа я не получил, а услышал в свой адрес завуалированные оскорбления о моей недееспособности, на меня начали орать, указывать на выход, просили, чтобы я покинул помещение. А в спину еще прокричали, что полис ОСАГО в сей организации мне уже никогда не приобрести. Сегодня уже 1 октября, а деньги где–то, но не у меня.

Таскали, заявления, требования справки, в итоге после всех " разбирательств" установили лобовое стекло без подогрева. До сих пор мерзкое чувство от такого "сервиса". Оформила Каско и Осаго в РЕССО и горя не знаю.

Перезвонил их менеджер – попросил отправить документы, что я и сделал. Осмотр был обязательным. Машину приобретал хоть и в салоне, но с пробегом. Менеджер по моей просьбе подъехала в салон в свой выходной. Машину осмотрели не сразу, т.к. она проходила ТО и там произошла задержка. Так вот, девушка не высказала какого–нибудь неудовольствия по этому поводу. Ожидание было долгим – более часа. Осмотр был дотошным и это чуть не привело к конфузу: на авто стоят шины Бриджстоун Потенза, а она решила, что это два разных названия производителей и чуть не написала в акт осмотра про разные шины. Вовремя внедрился в процесс и все объяснил. Дали к полису КАСКО сервисную карту, как объяснили, для того, чтобы полис не возить с собой, а карте написано, что она действительна только по предъявлении полиса) В общем, условия не самые шикарные, но достойные, удобство – отлично, никуда машину гнать не пришлось, с оформлением был сбой по ДСАГО на 1 т.р. больше, чем ранее было объявлено. Но в итоге, стоимось всего вместе была даже чуть меньше, чем через сравни.ру. Дальше – будем судить по исполнению ими своих обязательств, а пока оценка такая.

Результат третий разбитый мотоцикл, это всего после месяца открытого сезона и полное отсутствие зубов. И рука сломана в пяти местах. Возместили все, видимо сжалились. Будьте аккуратны.

Сотрудник при оформлении в предыдущий раз задавала вопрос на кого оформлять страховку и кто будет за рулем, т.к. ТС оформлено не на меня, а на маму. Ессесна оформили на меня. На сей раз вижу, что оформляет не на меня, остановил, попросил забить мои ФИО. Распечатала бланк, с дежурной фразой "Проверяйте! Все ли правильно?" передала его мне. На нём рисовались данные моей мамы. При просьбе перепечатать на меня, начала возмущаться и грить, что мол ничего страшного. Зная финнов, которые любят докопаться до любой хрени и зная страховщиков, которое при наступлении страхового случая так же могут откреститься потом от уплаты, найдя любую неточность в документах, опять попросил переоформить полис. Сотрудница решила мне все–таки доказать обратное и позвонила толи своим юрикам, толи ещё кому–то, на вопрос типа "Кто должен быть вписан в полис?" получила однозначный ответ, что водитель. Сотрудница, перечеркнув полис, стала набирать московский офис и сказала мне, чтоб я больше к ней не приходил, а страховался у метро. В консультационном центре ей сказали (по громкой связи), что любой чел м.б. вписан в полис, а за рулем сидеть кто угодно. Она ессесна набросилась на меня в очередной раз, т.к. типа она оказалась права, хотя эти слова для меня доказательством не являются. Ну стала оформлять в очередной раз полис, видимо ручонки уже жутко тряслись и она вбила в полис фамилию не мою и не мамину, а что–то очень похожее, однако, в квитке стояла моя фамилия. ПРи попытке указать на замечания получил сразу фразу: "Я ничего переоформлять не буду". Ну и пришлось уйти ни с чем. Подитог: 2 запоротых полиса, куча потерянного времени, трата нервов. Вопрос: На хрена отдавать распечатанный бланк на проверку, если ты заведомо не собираешься в нём ничего менять?
P. S. По всей видимости сотрудники страховой компании не знают, что для того, чтоб такое не происходило, существует бумага формата А4 белая, на которой для проверки данных для начала распечатывается документ, чтоб потом можно было все поправить на чистовике.

при этом у нас большой стаж безаварийного вождения.

В работе компании устраивает все, только далековато от моего района проживания.

Мне сразу было предложено несколько вариантов страховки, из которых я выбрал наиболее привлекательный. Далее со мной связался представитель компании и назначил встречу. Мы встретились вечером того же дня, оформили необходимые документы, осмотрели авто и заключили договор страхования. Я был удовлетворен оперативностью работы службы сравни.ру и страховой компании Гайде. Надеюсь на безаварийную езду и желаю всем удачи!

Перезвонили из компании в течение часа, попросили скинуть им сканы необходимых документов (заняло у меня минут 5). Ещё через пол часа сообщили по телефону, что могу забрать страховку в любое время до конца рабочего дня. Заехал к ним в офис, подписал все бумаги– затратил на всё ещё 5 минут.
Неплохо, однако! Надеюсь, в экстренных случаях (не дай бог, конечно) ребята тоже будут оперативны!

уехал и виновник ДТП и я сам был уже в ГАИ для получения справки о ДТП – т.е. примерно через часа 3–4 после звонка о ДТП я конечно сказал что аварийный комиссар уже не нужен.Затем начались многодневные ожидания о согласовании ущерба с дилером так как ремонт планировал через дилера.Виновная сторона безоговорочно оплачивала весь ремонт а ГАЙДЕ вешало мне лапшу на уши что они тоже что–то оплачивают (не знаю что) и в сроки они укладываются . Таким образом ремонт начали через почти два месяца а сам ремонт занял два дня.

Не спешили перезвонить на мой заказ. Вместо ОСАГО за 3000 р навязывали доп услуги за 5300 р.

На момент обращения бланки полисов ОСАГО отсутствуют.

В общем бланков все равно не оказалось, как и везде в принципе. Печально, что мы снова оказались рабами сложившейся ситуации. Я думаю, все понимают о чем речь. Пришлось идти на поклон к господам Россгострах. (

За две недели сделали всю калькуляцию и направили на ремонт в Элекс–Сервис. Сервис заслуживает отдельного описания, никаких очередей на ремонт и машину сделали очень быстро, всего за три дня, за что отдельное спасибо сотрудникам данного сервиса. С удовольствием застраховалась бы еще раз, но к сожалению ГАЙДЕ не продлил договор с моим банком, очень жаль. В общем рекомендую.

По телефону, указанному в полисе дозвониться было невозможно в течении нескольких часов. В итоге еле еле выбиралась своими силами и без врача. Позвонила в Гайде в Санкт–Петербурге – послали куда подальше и сказали, что они ВООБЩЕ НЕ ИМЕЮТ ОТНОШЕНИЯ к той конторе, которая указана в полисе.

Для города Мурманск данную услугу предлагала только одна страховая компания – Гайде. Оформила заявку на страховку где–то в 9 утра, часа через 2 мне перезвонили с офиса Гайде в Мурманске. Выяснилось, что подъехать с полисом никто ко мне не сможет – не хватка работников, предложили самой приехать к ним. Когда я объяснила, что именно из–за доставки полиса "на дом" я к ним и обратилась, попросили подождать и обещали перезвонить минут через 10–20 и сообщить о их решение о доставке.
В итоге никто мне не перезвонил! Отложили в сторонку мой заказ и даже не сочли необходимым сообщить об этом!Может в др. городах они лучше работают, но Мурманск видимо пока не из их числа.

Ни очередей, ни лишней информации, ни влияния на выбор. Сам все прочитал и выбрал! Люблю принимать решения самостоятельно...

Или финансовые проблемы у Страховщика или указания руководства. Страдает только застрахованный.

утром послал документы–вечером уже договор готовый меня ждал...впечатлен