336 отзывов о страховой «ГАЙДЕ»

Или финансовые проблемы у Страховщика или указания руководства. Страдает только застрахованный.

утром послал документы–вечером уже договор готовый меня ждал...впечатлен

У нас врачи ещё не научились лечить словом. Как диагноз поставить без диагностики. Вот и подумаешь о преимуществах ОМС и ДМС. Где разница? В поликлинике УЗИ по ОМС ждать месяц будешь, а по ДМС нет в программе! Смотрите внимательно договор и программу!

Застрахованных жаль и имидж компании жаль. Если не могут обеспечить страховую защиту по полису ДМС, закройте отдел и уйдите с рынка. Занимайтесь прибыльным видом страхования. ДМС один из убыточных видов страхования.
Если представитель компании говорит, что терапевт должен лечить кашель и насморк...Хочется уточнить, а зачем такие терапевты в медицинских учреждениях? Дешевых полисов не бывает! Граждане думайте, у кого и что вы покупаете.

Так случилось что после ДТП не было даказано вины участников, посему дело и закрыли. Я со спокойно душой забыл этот день, благо стоимость моей страховки не увеличилась. По прошествии нескольких месяцев мне пришло заказное письмо от страховой с угрозами чистой воды и требованием оплатить стоимость ремонта второго участника. Разобравшись с претензией и прошерстив уголовный и административный кодекс мною был сделан вывод что страховая компания просто на "дурака" рассылает такие письма с угрозами, не один так другой авось оплатит. Это меня сильно задело, сейчас направляю заявление в полицию и грозный ответ самой страховой. Причем на вопрос почему они не обратились по моему полису ОСАГО мне было отвечено, мол я дал им не правильные сведения, и вообще у меня полис отсутсвует.

Вот случилось ДТП 25 мая, заявление подано 29го мая(!!!), сегодня 01 июля – а согласования нет – № счета на согласование 219636

Собственно врезался в меня один гость из стран СНГ которые управляю маршрутки! Ну всё думаю машину чинить за свой счет или идти в свою страховую Евросиб – ужасная страховая как выяснилось, прихожу в офис евросиба меня отфутболивают мол идите к виновнику( ущерб до 25т.р. по закону моя должна меня принять), ну я звоню в ГАЙДЕ там отвечает,, менеджер записывает меня на прием07,03,13, прихожу в назначенное время у меня принимают все документы, дают направление на осмотр, я договариваюсь с оценщиком о осмотре 12,03,13 смотрят моё авто, после этого звоню в гайде 20,03 могу я узнать сумму ущерба, мне говрят что мол еще не готово, я звоню 27,03 говорят все готово и называют сумму, ну конечно сумма меньше чем планировал. но в притык на ремонт хватает деньги мне переводят 01,04
Работой компании доволен в целом!
В след раз буду страховаться у них!
Единственное что не понравилось офисы неудобно расположены!

дети должны наблюдаться только в одной клинике, которая находится на другом конце города, меня это не устроило и я захотел расторгнуть договор, мне предложили перевести деньги на дипозитный счёт, я дурак согласился, перевели 50% – 46 000 руб, всё нормально, ходим по врачам, к педиатору, неврологу, обычные приёмы детских врачей, ничего сверхестественного, но вдруг через 3 месяца деньги заканчиваются, на счету со слов диспетчера 75 руб., я вакуе, давайте отчёт говорю, мне присылают отчёт на 27000руб в котором пару позиций явно завышены, а пару явно не было, например вызов невролога на дом составил 10000 руб за приём, нет таких цен даже на рублёвке, вобщем сразу же после составления отчёта позвонили и сказали, что ошиблись немного и можно ещё походить по врачам. Вот пример отношения к застрахованым детям.

Уважающий себя человек лучше заплатит сам, чем у гайде выпрашивать то что положено по полису.

При продаже полиса всё было отлично – хорошее обслуживание и хорошая цена, менеджер Александр уверял что в случае ДТП всё будет так же отлично. Но когда случилось ДТП, тут началось... Позвонил по номеру, указанному на полисе, чтобы сообщить о ДТП. Мне сказали, что у них зависла программа, они ничего не знают, и я попал в питерский офис и мне нужно звонить в Московское представительство, а там никто не брал трубку... Потом дозвонился, сказали что через час пришлют аварийного комиссара. Коммисар опоздал на 1,5 часа, к тому времени уже уехали все участники ДТП и ГИБДД. Я спросил коммисара "Зачем вы приехали?". Он сказал – для того, чтобы сэкономить моё время, чтобы оформить документы на месте и я не ехал с заявлением в СК. Ещё полтора часа мы потратили с комиссаром на заполнение разных бумаг. Он сказал мне, что теперь я должен ждать направление на ремонт максимум 10 дней, мне позвонят. Прошло 17 дней, направление я не получил, никто не звонил. Опять пытаюсь дозвониться в Московский офис – никто не отвечает. Вечером дозвонился: мне сказали что о моих документах никто ничего не знает. Так что я должен теперь звонить Нине, которая бывает в офисе до 14:00 и спросить у неё, может быть она что–то знает про мою заявку. Нину я поймать не смог и она мне тоже не звонила. Снова звоню Александру и он говорит, чтобы я снова ехал в офис (В Москве для этого необходимо потратить день по пробкам) и заполнял заново все бумаги. Кроме того, я должен привезти с собой собственника автомобиля. Это издевательство. Честно говоря я не уверен, что даже после этого ситуация сдвинется с места. О ходе событий буду писать на блогах и формах, возможно кто–то увидит и поможет мне решить проблему с Гайде.

Приехал "врач" Сачок Виталий Александрович. После осмотра, сказал что все ок, вы здоровы, больничный не нужен. Здоров я не был, за 5 лет врача вызывал один раз, по пустякам медиков не дергаю. Сачок В.А. написал диагноз "Визоматорный ринит" и выписал Ремантадин. Храни вас господь от таких "врачей".

угнали бмв была застрахована полностью.когда пришло время к выплате постумило коммерческое предложение–500000отта и тогда страховку 2200000 выпл в течении суток–считаю это мошенничество. сейчас суд,юрист видимо училась у Запесоцкого. не стрх в гайде. деньги отдадите а взамен–0

в начале заказал, вроде всё нормально... перезвонил им сам оказалось калькуляторы у них изменились и страховка автоматом встаёт на 15000 дороже чем было объявлено... осадок не приятный... но и страховатся у них не стал... так же очень не понравилось, что когда сказал что машина стоит у диллера и что было бы не плохо в салоне сразу всё оформить, меня послали в офис... в общем как то так, ставлю отрицательную оценку

Сегодня попытался застраховаться от спортивной травмы. Неудачно. Сайт компании не сообщает, каков режим работы не только в дни вынужденного январского безделья, но и обычный режим, а также нет сведений, какой из филиалов компании занимается страхованием спортсменов. Нет центрального дежурного–информатора, работающего по телефону. Как выяснилось при посещении филиала на 1–ом Предпортовом проезде, 11б, найти сейчас компетентного сотрудника по спортивному страхованию нереально даже по мобильной связи. Короче, никто ничего не знает, информации нет. Компания в январские каникулы работает только с автострахованием (встретивший меня сотрудник по автострахованию производит очень положительное впечатление; он действительно пытался мне помочь). Начинаю поиск другого страховщика (с этим – не суждено, видимо).

Приобрела для ребенка ДМС от Гайде, надо заметить не самый дешевый вариант полиса. на детях не экономлю. В ночь с 3 на 4 октября 2011 года у ребенка случилась острая аллергическая реакция на фрукты, отек Квинке. Все это сопровождалось очень сильной болью в желудке, отеком шеи и лица. Вызвали скорую, по телефону, указанному в полисе. По приезду, сотрудники скорой приняли решение об экстренной госпитализации, и позвонили диспетчеру ГАЙДЕ, чтобы выяснить, в какую болницу везти ребенка. Диспетчер сообщил... что свободных мест в клиниках, с которыми работает страховая – НЕТ! И что помочь он нам, "к сожалению", ничем не может.

В итоге, работник скорой сама связалась с ближайшей к нам больницей, 1–ой детской спб на Авангардной, 14, и мы поехали туда. Бесплатных мест в этой больнице не оказалось, в платную оформили сразу.

Сейчас ругаемся с разными должностными лицами ГАЙДЕ, которые перекладывают ответственность друг на друга и ничего конкретного сказать, как обычно, не могут. Отказываются оплачивать палату ребенку, отказываются оплачивать основное лечение, анализы и лекарства. "Милостиво" предлагают оплатить койко–место в трехместной палате (мест в которых нет), и снятие синдромов отека (один укол антигистамина).

Спасибо докторам первой детской, посоветовали оформляться по полису ОМС – тогда анализы и лечение будут для нас бесплатны, оплачиваем только размещение в одноместной палате.

Руководству ГАЙДЕ – большой привет и искреннее пожелание здоровья. Если они сами страхуются у себя – не дай им бог заболеть :).

Этим летом выезжали заграницу.В турагенстве выдали страховку страховой компании "Гайде",при этом выбора у нас не было.На руки дали только копию,при этом на одном листочке.Ездили отдыхать с ребенком,ребенок заболел ,поднялась очень высокая температура,которая не сбивалась,в отеле был доктор,мы отправились к нему со страховкой(так называемой).У всех остальных больных были страховки,в которых был указан номер телефона компании в данной стране,наша страховка вызвала недоумение у врача,при этом лекарства ребенку он все же дал.Далее мама была вынужена с мобильного звонить в Москву,операторы этой компании вообще не в состоянии дать адекватную информацию,несколько раз пришлось перезванивать,с телефона было потрачено больше 3 000 руб.Итог:после приезда домой,эта страховая компания еще и нам выставила счет,что мы пошли к доктору.Мы якобы были должны позвонить им и они бы нам нашли доктора.Т.е.с их точки зрения ребенок должен был умирать,пока они искали бы врача,при этом интересен тот факт,что если бы на телефоне денег не было,то нам вообще никакой помощи бы не оказали.Мы намерены судиться,т.к.такого хамского отношения еще не видели!!!!Люди,которые были застрахованы компанией "Росно" без проблем были приняты