330 отзывов о страховой «ГАЙДЕ»

Севастополь. Обратился в офис на площади Восставших по ОСАГО. посчитали, стали оформлять и тут я отказался от дополнительных страховок. Сразу резко изменилось отношение, всунули мне в руки бланк заявления и попросили на выход. 20 минут сидел, просил оформить Осаго . Нет . ничего не вышло , на выход. Авторы С-ва Мария и зам нач. отделения Р-а Юлия. огромное им неуважение! Поехал на следующи день в другой офис . на генерала Острякова. Просто попросил оформить ОСАГО, допы даже не обсуждались. Сказали что заняты. надо записываться, типа у них очередь и сечас прийдет клиент по записи. Просидел у них тоже 20 минут, пытался уговорить оформить страховку. Никаких клиентов в офисе кроме меня не было и никто не пприходил. Все три работницы воткнулись в свои компы и держали оборону насмерть. обратился к нач отделения Х-ой Ирине . Ответ...Мы заняты!!! и полная поддержка отфутболившей меня Ш-ой Анастасии. Раньше все время обслуживался в этой компании, но благодаря таким работницам и их наплевательского отношения к клиентам , понял надо искать альтернативу. Не ходите в контору под названием ГАЙДЕ!. Не тратьте свое время.

Произошёл страховой случай(ДТП не по моей вине).Обращаюсь в Гайде,мне говорят везите копию протокола и на осмотр к эксперту,но вот только мы это не делаем а у нас договор с компанией «Фаворит» и вам надо к ним,но они в свою очередь работают в будни,а в выходные не алло.Но в будни я же тоже работаю,и у меня нет возможности приехать к ним,ответ меня поразил...«ничем не могу помочь».😳😳😳.Короче НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КОНТОРУ НИКАНОРА!!!

Застрахована своим работодателем когда нет возможности попасть в поликлинику звоню в страховую отказывают даже когда страховой случай налицо

В Москве офис со старыми бабками которые не понимают зачем они там сидят. Произошло дтп,не по моей вине,в выплате отказали,денег у них нет,выплачивать не будут,только через суд отдают!смело судитесь! Они живут только за счёт тех кто не пойдёт в суд!

Попала в аварию 15 февраля. 17 февраля приехала сразу из ГИБДД со справками в страховую Гайде, мне назначили осмотр и прием заявления на 4 марта!!!! Дверь водительская не открывалась, т.к. под нее ушло крыло, фара разбитая, бампер под замену, куча скрытых дефектов. Две недели скакала через пассажирскую дверь. Ладно это полбеды, беда началась когда через 18 дней после осмотра мне насчитали всего 88т.р. когда независимая экспертиза насчитала 210т.р. Вопрос к страховщикам...Вы серьезно думаете что вы нормальные люди? И вы серьезно думаете, что у вас кто то будет страховаться? У меня одна фара 60т.р. стоит, а они мне насчитали 88т.р.... Это не страховая, это бред да и только!!!!

Предыстория: В 2017 году у меня произошло ДТП. Виновником был я, ДТП оформили по европротоколу. Полис ОСАГО был оформлен в Гайде. 15 марта 2021 года судебные приставы списали с моей карты 22 000 рублей. Начинаю разбираться за что? Выясняю- 15 декабря 2020 года компания Гайде подала на меня в суд, за то, что 2017 году после ДТП я не сообщил им об этом факте в 3-х дневный срок как того требовали правила. (Из интернета узнаю, что даже те, кто уведомлял страховую письменно или устно, но не имея при этом доказательств (например входящего номера и т.д.) так же попали под раздачу). На основании этого факта был подан иск о возмещении суммы в порядке регресса. Даже не смотря на то, что данная норма утрятила силу в 2019 году, а поставновление Верховного суда говорит о незаконности таких исков, Мировой судья удовлетворил иск страховой компании в этот же день. Затем с невиданной для обычного процесса скоростью дело было передано судебным приставам, которые и списали деньги. В данный момент я подаю аппеляцию в вышестоящую инстанцию с просьбой отменить решение Мирового судьи. Конечно же незаконнное решение будет отменено и деньги я получу обратно. НО! Знаю, что многие не будут заморачиваться: судебная волокита и т.д. На сколько понимаю, страховая компания Гайде именно на это и расчитывает в своей схеме обогащения? Совет- держитесь от этой компании как можно дальше.

В декабре 2020 года купила полис Гайде-Стоп.Вирус (болеть не планировала, с мыслью "Пусть будет и пусть не понадобится"). Но все таки понадобился, в январе 2021 в Новогодние праздники заболела Ковидом, после выздоровления, обратилась за выплатой в СК Гайде, собрала все необходимые документы (список не большой) и через неделю получила выплату в полном объеме. Очень порадовало, что все четко, своевременно и без задержек. Благодарю всех сотрудников компании, рекомендую там страховаться.

Адекватно проконсультировали по ипотечной страховке, что на фоне обычно ничего не знающих менеджеров, которых полно везде и всюду, просто приятно.

Поняла, что лучше покупать ДМС у тех страховых, у которых есть свои хорошие мед. центры. Поэтому искала именно такую страховую, где было бы несколько мед. центров в городе. У Гайде их довольно много по СПб. Да и на рынке они давно, не однодневки. Лечусь по ДМС уже пару лет. Пока никаких проблем не возникало ​

Плохая страховая! Второй раз «вляпалась» в это! Прошлый раз через адвокатов выбивали деньги,так и в этот раз приходится к ним обращаться!

ТОЛЬКО НЕ ГАЙДЕ ! ИЗ ЛИЧНОГО ОПЫТА !Друзья – это полный трешь ! Рассказываю свою историю. Застраховал в компании Гайде свой дом) а так же инженерную конструкцию – забор , фундамент (утрата, кража , стихийные бедствия и т.д. ) Страховал объект 2 года . Все оформление делал их представитель и на момент заключения договора вопросов не вызывало. Но вот происходит страховой случай – сломалась система – СЕПТИК , в связи с чем шел сброс воды вне системы , из-за чего получил разрушение фундамент забора. Я вызвал специалистов из Гайде – приехал тех. Специалист Вячеслав Борисович , все описал , сделал фото, осмотрел место аварии – сказал вопросов нет. Далее самое интересное … После некоторого ожидания ~ 1-2 недели) мне приходит официальный отказ в выплате с указанием причины в проникновении грунтовых вод ( для информации – дом стоит на насыпном сухом участке с насыпкой намывного песка в 4 метра – какие грунтовые воды они нашли ????)) . Я выхожу на руководителя Ольга Вячеславовна Черкасова (та еще мадам, как выяснилось позже .. )) , приезжаю в офис по адресу Боровая 47 Д, где у нас происходит разговор, на не очень дружелюбной манер ( слабо сказано ) с указанием на то что оплачивать мы ничего не собираемся … можешь применять любые меры. Разговор не состоялся. Я решил действовать в рамках закона и через суд истребовать компенсацию ущерба ( порядка 450000р для информации ) Я вызвал Экспертов( лицензированных) которые провели вскрытие грунта – установили причину аварии , составили протокол, и это все в присутствие их юриста и тех специалиста с ГАЙДЕ. В итоге подтверждается факт аварийной ситуации в связи с чем я понес материальные убытки. Была написана претензия судебная – отправлена в Гайде , после чего мне позвонила Черкасова и попросила не доводить дело до суда, при этом переключила на ген. Директора ГАЙДЕ ( со слов Черкасовой ) Татьяну Михайловну ( ранее не был с ней лично знаком ). Так вот у нас с ней состоялся разговор короткий, я бы сказал деловой. Так вот Ген Директор Гайде предложила мне закрыть вопрос за 150 000 руб, что бы я пропал со своим заявлением и никуда более не обращался, что говорило о том что она полностью осознает свои обязательства передо мной на полную сумму компенсации, но просто таким образом она хотела с экономить свои деньги за мой счет! Вот так друзья – плачу за страховку 180 000 руб + ремонта светит на 450 000 руб … , а тебе предлагают это все повесить за свои же деньги на себя !!! Вот это работа ГАЙДЕ – и подход к работе начиная с ГОЛОВЫ ! Несите ваши денежки. …. )) Вроде все да не все …. История то не закончилась …. Далее был суд – назначена еще одна экспертиза ( судом - как выяснилось плотно работающая с Гайде – обороты видимо ))) и еще два заседания … после которого я был уверен в том что мошенник будет наказан, но ДА ЗДРАВСТВУЕТ самый гуманный суд РФ. Все обязательства со страховой суд снял – и они ушли от ответственности ! … далее без комментариев . ….вы думаете и на это все ….. ))) Нет история продолжается…. Я весь расклад финансовый взял на себя – починил забор ( обошлось 537 000р + стоимость страховки 180 000руб + издержки на адвоката и экспертизы 150000руб =867000руб ) и уже забыл эту историю и ЭТИХ людей из гаЙДе. Но вчера ( более года спустя ) приходит на электронную почту Судебное постановление о взыскании задолженности по исполнительному производству за номером 1918575 от 29.12.20 на сумму 199000руб ( за понесенные издержки) в пользу гайДе . Для информации – я не получал ( почта, лично , курьер ) информации о проведение судебных заседаний уведомлений о том что они что то с меня пытаются взыскать – ничего . !!!! ! Делайте выводы … без комментариев ​

Добрый день. Хочу выразить благодарность страховой компании «Гайде» и отдельно менеджеру П-ой Марии Сергеевне ( офис в г.Великий Новгород) за помощь в решении страхового случая по полису 264-000**** (СТРАХОВОЙ ПРОДУКТ «СТОП.ВИРУС». Мария грамотно объяснила, какие документы необходимо предоставить для получения выплаты. В результате, как и прописано в договоре, в течении 10 дней на карту сбербанка пришли деньги, чем приятно была удивлена!!!!! ​

г. Севастополь отделение на Новом бульваре. В прошлом году оформил у вас осаго с мед. допом и все прошло отлично. В этом(2 февраля 2021)приехал и сразу сказал что доп по медицине мне не нужен и все изменилось в корне. В новых условиях 4 залипающих в телефон специалиста не смогли заполнить заявление на осаго, отксерить права и техпаспорт и даже мне не нашлась РУЧКА!!! + теперь вместо 1 песещения страховка реализуема только при 3х посещениях(1 непосредственно в день обращения. 2 после написания заявления своей ручкой и отксеривания где-то документов. 3. когда то попозже после вынесения решения. Хотя в прошлый раз мне не пришлось даже со стула вставать). Вот так создавая своему же клиенту сложности на дурака выдавливают с вас допы. Награжденный неким презрением, сижу и думаю ваш ли я клиент. При Оставлении отзыва надо указать являетесь ли вы клиентом СК и ответы - да и нет. И тут я замялся. Понадобилась кнопка "не знаю". ​ ПС. ради справедливости. После оставления отзыва в вк. Со мной связался представитель, который вроде как пробует что то решить. Однако волею случая страховка просречена на 2 дня(прошлую оформил на неделю досрочно а в голове осталась дата 10 февраля.) и ждать не очень хочется.

Как потерпевшая обратилась в страховую, был наезд на мой припаркованный автомобиль .назначили выплату просто мизерную, вы серьезно считаете что 25 тыс достаточно для замены передней фары и покраски крышки капота? Ну поставьте тогда на ремонт на сто с которым вы сотрудничаете и пусть они за эти деньги сделают в чем проблема? А проблема есть,за эти деньги никто не сделает ремонт ! Будем обращаться дальше и если нужно дойдём до суда!!!

Сделал страховку на автомобиль, попал в дтп, где оказался виновным, страховая выплатила средства не виновному, через 3 года, мне виновному высылают счёт на 33057₽, за то что якобы, я не принёс европротокол вовремя, на самом деле конечно принёс, очень не честная контора, кому не нужны проблемы советую не связываться. Если решат проблему, готов удалить правдивые отзывы

Не первый год являюсь клиентом АО "СК ГАЙДЕ" Впервые случилось дтп (я пострадавшая сторона)после обращения к агенту компании авто отправили на оценку ущерба,спустя 12 дней озвучили расчитанную сумму компенсации,которая является гораздо ниже требуемой суммы на востановление повреждений.При повторном обращении к агенту компании нам было предложено сделать ремонт в СТО которая сотрудничает страховая,но сразу нам озвучили "что Вам ещё прийдется добавить личные средства т.к. сто тоже не сможет Вам сделать ремонт за эту сумму".Вопрос "какой смысл это обращения в сто". P.S. Ни кто из сотрудников компании не смог дать ответ кто?как? и исходя из чего? делает расчёт стоимости ущерба т.к. все детали которые по ремонту идут под замену считаются как износ-50%,то есть б/у,но по всем расчетам в ведомости уже указанна цена не новый детали,а уже б/у и после уже -50%.Что и как можно сделать после такого расчета?

Не первый год являюсь клиентом АО "СК ГАЙДЕ" в первые случилось ДТП,я пострадавшая сторона.Автомобиль,после дтп,направили на оценку суммы ущерба,спустя 12 дней сообщили сумму из расчета оценки на востановление повреждений авто.Озвученная сумма является гораздо ниже стоимости восстановления повреждений.Агент компании предложил ремонтные работы в СТО с которым сотрудничают но добавил,что Вам ещё прийдется потратить свои средства т.к. СТО не готова работать за оцененную сумму.Вопрос "Для чего тогда мне обращаться в такое СТО" если прийдется доплачивать. P.S. Ни кто из сотрудников компании не смог обяснить,как и кто занимается калькуляцией ремонта.Т.К. сумма деталей под замену расчитывается с расчетом на износ -50%,но изначальная цифра (по начислению)берётся уже по рынку б/у детали и только тогда от неё отнимают износ-50%.Как и Что при таком расчёте можно нормально востановить?

Гайде даже без направления досудебной претензии подала иск в суд, который вынес решение в пользку Гайде. Авария в 2017 год была оформлена по европротоколу, ущерб 40 т. р. Как добропорядочный гражданин, я европротокол был передан в страховую лично. (при этом напомню, что в 2019 г. вообще произошла отмена нормы закона о необходимости предоставлять виновнику европротокол в страховую). В конце карантинного 2020 г. Гайде подает иск в суд с требованием взыскать с меня эти 40 т. р. на основании того, что европротокол я в компанию не представляла. Иски они подают специально в самом конце истечения 3-х летнего периода исковой давности, чтобы у вас точно не сохранилось на руках никаких подтерждающих документов об извещении этих мошенников. ​ Если вам дороги ваши нервы, деньги и время, обходите стороной этих мошенников. ​

уже несколько лет страхую свой автомобиль по ОСАГО в данной страховой компании, летом произошло ДТП, я была не виновала, оформили Европротакол, в отделе урегулирования убытков документы оперативно принятили и направили на ремонт, сделали все быстро и качественно, буду дальше страховаться в ГАЙДЕ

После оценки ущерба, длившейся целых 20 дней, была начислена мизерная сумма, после предоставления суммы оценки от независимого эксперта и официального диллера протянули ещё три дня и в итоге отказали в выплате.