Компания мошенник, собирает средства, а платить за ремонт не хочет, обходите стороной. Пытаются в пихнуть китайские запчасти. Любыми способами отказать в ремонте и выплате.

27 октября мне разбили вхлам машину, прямо под домом. 8 сдал документы на возмещение, 11 сделали экспертизу, сегодня 21 подписали сууму возмещения, которая меня полностью устраивает. При этом, в ялтинском офисе ГАЙДЕ, вежливо помогли все правильно оформить и заполнить документы, сам бы заполнял наверное целый день. Вообщем, теперь жду выплату и надеюсь, не поспешил с написанием отзыва :)

Здравствуйте! Хотелось бы оставить отзыв о вашем «супер» работнике! 19.11.2019 мы обратились в вашу компанию за полисом осаго, по адресу: Витебский пр., д. 85, к. 3. Мы приехали в офис в 18:55 девушка в грубой форме сказала посмотреть на время, к слову она уже была одета и выключила свет. Для начала у меня вопрос к вашей компании, 5 минут это ещё не рабочее время для вас? Тогда поменяйте часы работы. И почему ваш работник, имеет право так по хамски общаться с клиентами. Она отказала нам в оформлении страховки без оригинала паспорта, хотя это везде делают(и у вас тоже). Естественно мы ничего не оформили и уже не хотим обращаться в вашу компанию в принципе, раз у вас так работают с людьми. Мы тоже были уставшие и после работы, но пришли и вежливо попросили оформить полис. Собственно хотелось бы чтобы на эту женщину никто больше не наткнулся. А вы знали, что потеряли клиентов 3-х машин которые мы страховали у вас. В связи с чем я не рекомендую этот офис и возможно компанию в целом.

Занижают выплату . Я потерпевший мне вехали в заднюю часть автомобиля.Замена бампера, окрас крыла, окрас бампера.Выплатили в два раза меньше 14700.Шевроле Круз 2011года.Посчитали износ, кстати на замену бампера мне выделели 700р.Смешно.номер полиса XXX 0084513586.Больше здесь страховаться не буду.Такое ощющение что за жигуля выплачивают!!! Заставили подписать договор.

02.09.2019 произошло Дтп ( я не виновник). Обратилась в страховую,заполнила все бумаги и указала,что желаю денежную компенсацию. через неделю осмотрел эксперт авто и сообщили , что в течении 2-х неделю сотрудник ск гайде ПОЗВОНИТ и сообщит сумму выплаты и скажет что необходимо дальше. В итоге приходит просто СМС, где указано что автомобиль направлен на ремонт в их сто. Еду снова в СК, говорю что не устраивает ремонт, хочу компенсацию и ремонт сделать на эти деньги в проверенном месте, на что мне сотрудники, а именно юристы компании ответили что только ремонт на их сто. Попросила предоставить бумаги, где указано решение по моему делу - отказано. Направлением считается смс в телефоне. Что это такое вообще??? В итоге напечатали направление и сказали что печать поставят, только в том случае если я соглашусь на ремонт на сто. Я отказалась подписывать документ, так как не согласна. И он мне был предоставлен без печати. Сказав, что буду обращаться в суд, мне грубо было отвечено, что я его проиграю и не стоит траться на услуги адвоката. Это что за отношение к клиентам такоето. Никому не советую данную страховую компанию.

9 апреля состоялось дтп, у виновника тоже страховка Гайде. И тут начался ад! Денежную выплату они не делают, только ремонт, направление еле добились, потом на их сто стали угрожать, что если не согласимся на китайские и Б/у запчасти, машину не увидите свою 4 мес, а может 6 мес. Мы снова обратились в страховую с просьбой разобраться с сто. Дали направление на другое сто, где вообще отказались принимать автомобиль не ремонт, третье направление- приняли. Сейчас не могу забрать машину с сто, уже 68 дней!!! Всем говорю: только не вздумайте страховаться в Гайде!

Отвратительная компания. С момента подачи заявления и оценки прошло ровно 2 месяца. Результата ноль. Хотел ремонтироваться у официалов, так нет, только в ихнем сервисе. Так и с ихнего сервиса не звонят, якобы ждут запчасти. Хотя у меня не самая редкая машина - volkswagen polo 2017 года. Со страхом жду ремонта в их сервисе.

Были поданы документы на возмещение по ОСАГО, все документы запрошенные ГАЙДЕ были предоставлены, сделана экспертиза, подписано соглашение об урегулировании, в последний день по подписанному соглашению когда должны быть осуществлена выплата оказалось, что вылпаты не будет потому что нет документа о котором они не удосужились сообщить...как без недостающего документа было принято заявление на возмещение и сделана экспертиза...как было подписано соглашение...никто ничего не сообщил...не уведомил...было потрачено время на приезды к ним в офис для подписания документов, при чём документы подписывают до 18-00, а это нужно отпрашиваться с работы...что я и делала...теперь всё по новой...отвратительная компания...некомпетентые безграмотные сотрудники...

Осталась довольна, заявление А00045259 от 22 авг. спасибо мастерам, уложились в срок( как обещали четыре дня) Замена фары, ремонт и покраска дверей. Спасибо, удачи вам!

Оформление заняло мин 10-15,далее осмотрел мастер, решено было заказать новую фару, (старую вернули) ремонт и покраска крыло, две двери, и по звонку оставить машину дня на 4. На четвёртый день пригласили забрать, отлично справились мастера и спасибо Вадиму, краску попросила, не отказали! Довольна обслуживанием, качеством и сроками. Удачи вам!

полис не оформить, если потерял данные для входа- фик восстановишь

Ежегодно, выезжая за границу всей семьёй покупаем страховку. И вот наступил тот случай, когда пришлось воспользоваться. Отдыхая в Тайланде почувствовала себя плохо, позвонила в савитар групп - там незамедлительно отреагировали - за что огромное спасибо. Меня направили в клинику, где приняли все необходимые меры, чтобы улучшить моё состояние. И вот я вернулась в свой город, позвонила сотрудникам Гайде, чтобы узнать какие документы необходимо подать для возмещения денежных средств. Очень грубая женщина, которая не пожелала мне представиться откровенно посмеялась над тем, что я живу вдалеке от офисов и спросила - раз вы так далеко живёте - зачем поеупаете. А у меня встречный вопрос - а зачем продаете??? На просьбу ознакомить с перечнем документов - ответила, что читайте на сайте. В итоге хамовато назвала что необходимо предоставить. Все документы у меня готовы, но нет возможности сделать перевод квитанции об оплате, а так же мне не дали заключения ( диагноза) после приёма. И теперь спрашивается - потраченные деньги впустую?

Позвонила в свою страховую компанию "Гайде", записалась на прием. В офисе все обьяснили, помогли правильно заполнить нужные бумаги, тут же провели оценку повреждений авто. Свое возмещение я получила на карту уже через 2 недели после обращения. Очень довольна компанией!)

Добрый день. Хочу пожаловаться на компанию ГАЙДЕ. После ДТП приехал на экспертизу для осмотра скрытых повреждений. Экспертом был составлен список:крышка богажника- бампер-молдинг бампера- усилитель бампера- абсорбер- задняя панель- ящик для инстумента (сломан)- крышка блока навигации (оторвалась)- антенна (сломана). Фотографии всех повреждений прилагались.Когда приехал в офис для подписания документов в списке на оплату не было трех последних пунктов. Так что следите уважаемые граждане за тем что описал эксперт и за тем что в списке на оплату.

После пожара собрали документы от пожарной части. В течение 30 дней страховая компания рассмотрелла мое заявление и выплатила полную сумму 2200000. Очень доволен работой страховой компании ГАЙДЕ. Посоветую всем. Страховать недвижимость в этой компании

У меня сгорела дача и баня в Ломоносовском районе. Все постройки были застрахованы в страховой компании ГАЙДЕ. После пожара я сразу позвонил к ним и сообщил о страховом случаи. Они зафиксировали мое сообщение. Объяснили мне порядок действий какие справки собрать. Когда я получил заключение пожарных что это было пожарное замыкание. Я отвез его в офис ГАЙДЕ где я заполнил бумаги для рассмотрения моего случая. После 30 календарных дней мне перевели всю полную сумму прописанную в договоре 2200000 руб. Очень доволен работой этой компании и советую всем страховать имущество в ГАЙДЕ!

Уже 1.5 года никак не могу получить деньги за ущерб.все документы были отправлены к страховую компанию,но в ответ они отправляют их обратно и говорят чтоб я предоставил машину спустя 2 месяца их экспертизе,но машину я починил и предоставил машину другой экспертизе через неделю после дтп,типа их это не устраивает

Выплатой по страховому случаю довольна.Спасибо В-ву Амиру Александровичу.Оперативно,четко и грамотно проведена работа. Стабильной компании "ГАЙДЕ"процветания. С Уважением, К-на Любовь Ивановна.Ваш страхователь.

Обращение о возмещении страхового возмещения по ОСАГО, застрахованного в СК ГАЙДЕ виновника ДТП. ДТП произошло в Новгородской области. Автомобиль восстановлению не подлежал. Пострадавших было трое, один пострадавший с тяжкий ведома здоровью, пострадавший ребенок со средним вредом здоровью,один с ссадинами. Обращение в страховую компанию было по месту жительства пострадавших в г. Мурманске. Осмотр автомобиля осуществлен филиалов страховой компании пр месту нахождения автомобиля в г. Великий Новгород. Документы рассматривались в г. Санкт-Петербурге. Сотрудниками страховой компании в г. Санкт-Петербурге в установленные законом сроки рассмотрено заявление и документы, проведена оценка автомобиля. Хочется поблагодарить сотрудников СК ГАЙДЕ за внимательность, индивидуальный подход к рассмотрению заявления и профессионализм.

После ДТП (я пострадавщий), записался на осмотр в Санкт-Петербурге, ул. Боровая 47-Д, на на 6.06.2019г. в 13:00 Полис ОСАГО: ККК №3004602749 Опишу опыт взаимодействия с СК тут после прохождения осмотра.