3 745 отзывов о страховой «Ингосстрах»

Подошел срок продления полиса ОСАГО на автомобиль с лицензией такси, на сайте нажал кнопку "продлить полис", оплатил его. На следующий день начал его печатать и обнаружил что полис без отметки "такси", запросил внесение изменений в этот полис через форму в личном кабинете, а на следующий день получил письмо что полис аннулирован! Якобы я не указал что автомобиль с лицензией такси! Поддержка по телефону сказала что видит что я запросил внесение изменений и отправила писать заявление на возмещение в ближайший офис. Заявление я написал, но в ответ опять отказ! Позвонил снова в поддержку, сказали пиши претензию, но и там отказ! В общем это дыра а не компания! Сами создали такую ситуацию и просто стали богаче на 5500 рублей на ровном месте. Бизнес ведут чисто по русски!

Отличная компания с хорошим выбором услуг

Третий год делаю ОСАГО, пока все устраивает.

Все оформили быстро!

Второй год страхую автомашину (ОСАГО) в Ингосстрах. В первый год было ДТП. Страховая компания сработала профессионально. Все было сделано в срок: принято заявление ( без очередей), проведена экспертиза и предложено на выбор ремонт на СТО или деньги на счёт. Везде все было квалифицированно, вежливо и в срок! И по цене все устроило. Спасибо всем за работу!

Ужасная компания, подсовывают договор для подписания соглашения, отказывая в выплате, угрожая ремонтом. А по подписанному соглашению посылают с выплаченными копейками… Борюсь уже полгода, бесполезно… Не советую тут страховаться, пожалела тысячу раз! Непорядочная компания и их эксперты!

Быстрый и удобный расчёт страховки. Цена немного выше из предложенных компаний, но зато без всяких заминок. Страховой полис и чек пришли на почту практически сразу же.

Давно в Ингоссе, отличная компания. Всегда клиента ориентированные. Буду страховаться у них если цены не начнут гнуть

Страхую машины в этой компании больше 3 лет, все было впорчдке, с этого года компания испортилась абсолютно полис оформить не могут, продлить не могут ни в личном кабинете, не в офисе компании, ни в главном офисе, полный бред, пишешь заявление в страховую тоже самое ни кто не отвечает, тех поддержка так одним словом только тех поддержка ни разу не ответили на мою проблему!!!!! Зато гонят всех в москву на сигнальный проезд где один чиловек принимает документы и принимает за целый день по 5 человек только додуматься за целый день по 5 человек 1 человека в час а то и в полтора часа, списки люди составляют и 60-80 человек живые списки, ночюют люди по 3 дня возле этого так называемого офиса что бы им внесли изменения или продлили полис , это полнейший беспредел и страховая компания это знает прекрасно, за то в других офисах по 5-7 человек ковыряют в нос людей нет просто просижывают штаны база не работает, оформить не можем, внести не можем , продлить не можем просто полная жопа вот так имейте ввиду!!!!!!!!(((((((((((

Опыт? не пожелаешь никому! первый и последний раз, купил страховку с помощью сравни ру иии!!! сравни ру дает КБМ при оформлении страховки 065, цена соотвественно ниже, собсвенноговоря для этого такой мошеннический ход конём и сделан, но в итоге страховая компания после того как полис оплачен по КБМ 065 звонит тебе и говорит, вам необходимо оплатить еще денег и не мало, так как ваш КБМ 08, в итоге факт обмана на лицо, мошенничество. Но не тут то было, я дойду до президента но своего добьюсь! Начнём с суда, центрабанка и закона о защите потребителей! а кто виноват потом поймём!

Это самая худшая страховая из всех, которыми пользовался. Сделал у них полис осаго, хотел вписать туда родственника. На что мне отказали. Официальный отказ не дают, ни чем этого не мотивируя. С таким отношением к своим клиентам, вообще сталкиваюсь впервые. На прием к руководителю офиса не пустили, сказали хоть весь день сиди жди. И это при том, что ОСАГО является обязательным страхованием, а не по желанию. Пока в Тагиле работают такие шарашкины конторы, порядка со страхованием точно не будет. Надеюсь мой отзыв убережет порядочных клиентов, от траты нервов и денег.

Ингосстрах - самый отвратительный опыт за всё время путешествий. Пожалуй, будем подавать в суд!! В результате "сервиса" этой компании человек едва не лишился жизни и, как минимум руки. В своё время, когда я работал на страховом рынке, эта компания и её традиции были для нас эталоном и маркой, к которой нужно стремиться и которой восхищались, а теперь я не могу произносить это имя, кроме как с отвращением... Попробую изложить суть дела по порядку: 1) во время горного похода в непальских Гималаях у одного из участников нашей группы разболелась и распухла правая рука, благо это был последний день похода и мы успешно доставили его в местную больницу, там ему сделали укол и выписали лекарства... это произошло 7 мая этого года. 2) вечером того же дня мы обратились в страховую компанию за помощью с просьбой об эвакуации (подчеркну, что полис страхования включает оговорку о покрытии расходов, связанных с поисково-спасательными работами) и госпитализации в клинике Катманду или Покхары, на что нам ответили, что "в данном регионе нет возможности организовать медицинскую помощь по гарантии", т.е. выбирайтесь как хотите или идите в местную клинику, т.е. прямой отказ от выполнения обязательств по полису 3) в местной клинике нам оказали помощь, как смогли, но ситуация продолжала ухудшаться, рука распухала всё больше и местами потемнела, мы выслали фотографии руки в страховую компанию и написали, что готовы самостоятельно оплатить эвакуацию в центральную клинику Катманду, на что нам пообещали зарезервировать там место... 4) по прибытии в Катманду, мы отправились в указанный госпиталь, но каково было наше удивление и возмущение, когда нам заявили, что страховая компания оплатила лишь стоимость первичного приёма-обследования и в результате пострадавшему пришлось провести ночь в гостинице 5) на следующий день нас всё-таки приняли в госпитале и пострадавший начал принимать лечение, правда, в основоном это были капельницы и лечение антибиотиками... никакого хирургического вмешательства не последовало 6) не последовало также профессионального вмешательства врачей страховой (или ассистансокой) компании с предложением/требованием об эвакуации человека в другой госпиталь или в Россию 7) через несколько дней пострадавшего по милости страховой компании хотели выписать из больницы и лишь наши настоятельные требования и ежедневные хождения к врачам с просьбами подтвердить необходимость продолжать лечение, заставляли страховщика продлевать гарантии, в противном случае он бы оказался на улице с серьёзным заболеванием... но хирургического вмешательства так и не последовало 8) 14 мая нам в обход требований непальского правительства удалось эвакуировать пострадавшего за его собственные счёт в Россию и утром 15 мая он был в Москве, где с самолёта оказался на операционном столе с диагнозом близким к гангрене... слава Богу на этот раз он попал в хорошие руки и ему за две недели нахождения в реанимации ему сделали 6 операций и жизнь и рука оказались вне опасности... после чего было сделаны ряд платических операций и в настоящий момент рука медленно возвращает свои функции Однако уровень сервиса страховой компании Ингосстрах по полису покрытия медицинских расходов выезжающих за границу № 45**** не выдерживает никакой критики. У меня есть опыт и спасательных работ в горах, и ряда эвакуаций, связанных с привлечением страховых компаний, но с таким непрофессиональным, безраличным и беспардонным отношеним к взятым на себя обязательствам и жизни людей я ещё не сталкивался...

Оплатила полис ОСАГО № ХХХ ****, несколько раз проверила, тем не менее в бланке полиса допущена ошибка (неверно указана марка машины). В заявке указана машина Renault Logan, а полис пришёл на ВАЗ 21103. Позвонила на горячую линию, вопрос не решили. Никому не порекомендую вашу конторку. Вынуждена буду обратиться в прокуратуру.

Страховая компания, как и все при страховых случаях любит помурыжить.

зарегистрировался, ввожу все по буквам, зайти не может...

Замечательный сайт, замечательной страховой компании

Образовалась трещина на лобовом стекле, мыл машину и после обтирки авто, возвращал дворники авто на своё место, после удара об стекло пошла трещина ,обратился в страховую где мне ответили, что это не страховой случай, на стекле не видно скола, и отправили меня.., это у вас гарантийный случай, деформация кузова, на сто нашли микроцарапину и отправили к первым, обговариваривайте нюансы с лобовым стеклом отдельно, на бумаге с печатью!

У меня две машины (на одной ездит жена). Она несколько лет застрахована в Ингосстрах. Вторую я тоже хотел там застраховать, но получил отказ. И так шесть раз. Первую страхую - все нормально, вторую пытаюсь страховать - получаю отказ. Мне вот просто интересно - чем руководствуется компания....

Был ДТП. Оформил Автокомисар. Направили на ремонт. Не согласился. Машине всего 3 года. Не доверяю кроме своего мастера. Написал отказ. Расторгнул договор с Автокомиссаром. Обратилься с заявлением и расторгнутим договором и реквизитам лично в офис в ТЦ Саммит. Прошло 10 дней. Не звонят. Нет ответа. У меня 3 машини застрахованни в Ингосстрахе. Надеялся что я их клиент и помогут. Нол внимания. Видимо ошибься.

В это раз опыт был не очень...мне нужно было продлить полис ОСАГО,что для меня не ново,я делала это неоднократно через сайт. Но в этот раз не задалось,ничего не получалось,почему то не находилась моя машина в базе. Я понервничала минут 10,а потом вспомнила про Сравни.ру. и все сделала там за несколько минут,правда цена здесь была на 200₽ больше. Но я получила в подарок месяц подписки на IWI.