Позвонила в страховую, отзвонились очень быстро, прислали смс с адресом клиники ( по моей просьбе) так как испанский язык не знаю и на слух записать адрес была проблема. В назначенное время в клинике меня ждал представитель страховой компании, провели операцию ( 1,5 часа), дали с собой лекарства на день приема, назначили через 5 дней повторный прием и все это было бесплатно. Я не потратила ни копейки. Большое спасибо!

никому не рекомендую ингосстрах- отказали в ремонте без справок, некомпетентные эксперты Ингосстраха, введение в заблуждение. была заявлена царапина на бампере. получили отказ, так как есть еще мелкая царапина на черном пластмассовом расширителе под бампером.

Отказались красить. Сказали без справок ничего возмещать не будем. Не рекомендую пользоваться услугами Ингосстраха.

Господа, как вы работаете? Сколько я еще буду ждать,когда моя ласточка запархает? Будьте добры ускорить процесс урегулирования моего случая! Потому что компания огромная, а толку никакого! я в бешенстве.

Более в этой страховой не будут страховаться ни служебное авто, ни личное.

А второе - в'ехал в меня чудо-мужик, моей вины нет, что зафиксировано протоколом. По первому случаю требуют от меня каких-то неведомых справок, которые ДПС не составляли даже, а по второму уже при принятии заявления непрофессионализм сотрудников и невозможность ответить на элементарные вопросы намекает на то, что компания будет всячески сливать выплату. Я предупредила, что буду обращаться в суд. Сейчас ремрнтирую машину за свои деньги, мне не жаль, я люблю свою машину, но зачем тогда нужно это каско, да еще в такой отвратительной компании? никому не советую.

Экономят на всём. Цена машины 1,5 млн, полис Каско-120 тысяч. Отказались за 2 т.р. восстанавливать сигнализацию, установленную в авто при покупке в салоне по их же настоянию.Типа это доп. оборудование и оно страхуется отдельно. Менеджмент очень среднего уровня. Информирование клиента нулевое. В общем, думайте, граждане, куда нести ваши деньги. С этой конторой придётся привлечь юристов, экспертов, ещё и в суд сходить...

Ждать пришлось не долго ,выплатили 09.09.15 и денежная сумма которую они перевели очень одекватная .СПАСИБО Ингострах ура ура!!!.Буда продолжать страховать в этой страховой компании.

Заменили вообще без вопросов: сразу же направили в сервисный центр, где стекло мне за день и поменяли. Стекло, правда, их партнёр поставил плохое. Напрочь плохое, поэтому требуйте по возможности замены стекла у официалов. Сейчас на новой машине бампер притёр. Позвонил по телефону, скатался к ним в офис, потом скатался ещё раз за направлением, потом съездил на осмотр в сервис, сейчас ещё предстоит поездка на ремонт туда же. Конечно, затратно это всё по времени, но мне важно, что они от обязательств своих не отказываются, запросы делают разумные и препятствий к покрытию ущерба не чинят. Добросовестно работают. Рассчитываю страховаться у них и дальше.

Сообщил в страховую, дали направление к официалу, все оперативно. В сервисе осмотрели и резюмировали: замена заднего бампера. Но надо было согласовывать со страховой. В течение недели все согласовали, заказали бампер, через неделю его привезли, и за несколько часов все отремонтировали. Быстро и оперативно. Все устраивает, только цена сейчас выросла, наверное за счет роста курса валют.

один дом сгорел полностью,на втором оплавился сайдинг и треснули три стеклопакета,компания ингосстрах заплатила 100% страховки по первому дому (1 млн руб.и 118т.р. по другому)Пожар случился в 8 утра 13 июня 2015 года,восстановил документы на дома через мфц(сгорели) собрал все необходимые документы для страховой,после сдачи последнего документа(постановление о пожаре) компания ингосстрах перечислила на мой счет сумму в полном объеме,в срок до трех недель,очень рекомендую страховаться в Ингосстрахе,спасибо компании Ингосстрах.

Через полтора часа нашел. Попал в начало обеда. Отказались принять и просчитать полис. Директор в отпуске.

По сколу на лобовом отправили на ремонт (не замену), в сервисе отказали, сказав что такой скол заделать не могут. Какого ...оценщик страховой этого не знает?? А теперь апофеоз года работы с Ингосстрахом: продлевать полис Каско отказались, с формулировкой "нецелесообразно". Это при цене полиса без франшизы на сегодняшний день около 90000!!! Т.е. брать бабки целесообразно, а при ремонте на общую сумму около 25 тыр, продлевать нецелесообразно. Вообще сейчас уже считаю положительный результат по первым 2-м обращениям боооольшой удачей. Вот так и живем. P.s.: оформил полис в другой страховой, опыт работы с ней был положительный. Время покажет что будет дальше.

Просто хочу предупредить, что компания подвергает риску покупателей страховок онлайн - на сайте данные передаются открытым образом (не https), поэтому данные Вашей карты могут украсть злоумышленники.

Это было вечером. Утром обратилась в страховую компани. Машина из клиники приехала быстро, забрала из отеля. А дальше - 30 долларов франшиза. За эти деньги мне смазали палец йодом. Мне, врачам и представителям страхово компании в Москве было понятно, что необходимо ввести вакцину от столбняка. Это первая и самая важная помощь при попадании земли в рану. Но это не входит в страховку. Ингосстрах только посоветовал мне ввести вакцину. Конечно, я от неё не отказывалась. Но стоило это ещё 15 долларов. Лекарства (а потребовались антииотики) в клиники не выдали - выписали рецепт. Часто бываю в Турции. Ранее обращалась в клиники с ребёнко. Лекарства всегда выдавал врач. В общем, что есть полс, что его нет Можно было самостоятельно обратиться в государственную клинику к хирургу, чтобы промыть рану, а не в частный кабинет к семейному врачу, чтобы смазадь йодом. Я пишу этот отзыв не просто так. Знаю много случаев, когда люди в отпуске тратят ВСЕ деньги, до последнего дня оставляя сумму только для франшизы. А если у кого-то денег не хватит на вакцину от столбняка??? Всякое бывает. Человек потеряет заветные 24 часа, а что потом???

Причина -не разрешили проведение восстановительного ремонта у официального дилера на ленинградке , как раньше в случаи наступления страхового случая! Буду обращаться в мерседес бенс ,,РУСЬ"при выборе страховой компании которая именно с ними работает ! Сожелею что правила изменились !

Вызвали дпс. Разъехались мирно. Я в страховую. Меня направили к оценщикам в компанию F1 Assistanc. Приехал к ним со всеми документами на Дубравную улицу 34⁄29. Провели осмотр машины и тут мне и заявляют что никаких выплат по ОСАГО я не получу! Причина– присутствие на раздолбанном бампере потёртости от куста смородины что на даче растёт. Шок! Страховая не должна улучшать вашу машину! Такой был ответ. Я потёртости этой даже и не видел потому как машина есть машина мало ли что там на уровне ног в пыли. Я говорю дак я же не по этому случаю обращаюсь. Меня мол это не парит так как и не видно вовсе. Эта *** и говорит мне что я то видел! Результат: потеря половины рабочего дня, испорченная вторая половина и потеря веры в человечество. Раша одним словом.
Как уважаемая компания может так относится к клиентам и отправлять к таким оценщикам? F1 Assistance ***, аффилированные страховыми! В частности компанией Ингосстрах. Сюда больше ни ногой!
Процветания вам господа.

Были страховые случаи, приезжала в офис, заполняла заявление, в установленные сроки все было сделано. В первый раз попался сотрудник с хамским отношением, при том, что 60000 р. стоил полис. Тем не менее, направление к официальному представителю было получено. При втором обращении сотрудник был вежливый, помог заполнить заявление, даже удивлена была, что в их компании есть такие люди. В этом году очень поднялись цены и придется поменять компанию.

А когда что-то случается, смотрят и говорят: - Ты, что братан пришел? Деньги мы взяли, какие еще проблемы? Застрахован по каско. Появились 2 царапины на крыльях, приехал написал заявление. Первая отписка как обычно: - Нет документов из ГИБДД. Пишу второе: По дополнительному соглашения сделайте, где черным по белому написано: 2 ДЕТАЛИ без справок ГИИБДД. Соглашаются, но отвечают у тебя повреждено 4 детали, поэтому отказываем. Говорю, я же прошу 2 детали, причем написано любой сложности одна. Здесь ступор и ответ: обращайся в суд. В отказе мне в получении возмещения участвовало 7 человек, а также расходы на заказные письма и т.д. Сдуру опять у них застраховался до обращения, пошел разрывать договор, соседка страховщица говорит, я же за тебя премию получила, надо 2 месяца ждать, чтобы ее не лишили. Поэтому через месяц пойду разорву. Поэтому не советую обращаться в эту контору. Если мелочь не делают, то по крупняку вообще ничего не дождешься. Не жалко деньги, не приятно скотское отношение к людям. Все отзывы отрицательные, но наше несчастье что людей у нас море и найдут еще лохов, которые надеются на "чудо"

Но после того,как все документы были подписаны,оказалось что полис ГО стоит 700 рублей. Уже и при оформлении КАСКО дополнительные услуги впаривают,еще и обманным путем. Я являюсь клиентом компании уже 8 лет, честно скажу, что осадок остался,хоть и деньги не большие.