3 880 отзывов о страховой «Ингосстрах»

Ждать пришлось не долго ,выплатили 09.09.15 и денежная сумма которую они перевели очень одекватная .СПАСИБО Ингострах ура ура!!!.Буда продолжать страховать в этой страховой компании.

Заменили вообще без вопросов: сразу же направили в сервисный центр, где стекло мне за день и поменяли. Стекло, правда, их партнёр поставил плохое. Напрочь плохое, поэтому требуйте по возможности замены стекла у официалов. Сейчас на новой машине бампер притёр. Позвонил по телефону, скатался к ним в офис, потом скатался ещё раз за направлением, потом съездил на осмотр в сервис, сейчас ещё предстоит поездка на ремонт туда же. Конечно, затратно это всё по времени, но мне важно, что они от обязательств своих не отказываются, запросы делают разумные и препятствий к покрытию ущерба не чинят. Добросовестно работают. Рассчитываю страховаться у них и дальше.

Сообщил в страховую, дали направление к официалу, все оперативно. В сервисе осмотрели и резюмировали: замена заднего бампера. Но надо было согласовывать со страховой. В течение недели все согласовали, заказали бампер, через неделю его привезли, и за несколько часов все отремонтировали. Быстро и оперативно. Все устраивает, только цена сейчас выросла, наверное за счет роста курса валют.

один дом сгорел полностью,на втором оплавился сайдинг и треснули три стеклопакета,компания ингосстрах заплатила 100% страховки по первому дому (1 млн руб.и 118т.р. по другому)Пожар случился в 8 утра 13 июня 2015 года,восстановил документы на дома через мфц(сгорели) собрал все необходимые документы для страховой,после сдачи последнего документа(постановление о пожаре) компания ингосстрах перечислила на мой счет сумму в полном объеме,в срок до трех недель,очень рекомендую страховаться в Ингосстрахе,спасибо компании Ингосстрах.

Через полтора часа нашел. Попал в начало обеда. Отказались принять и просчитать полис. Директор в отпуске.

По сколу на лобовом отправили на ремонт (не замену), в сервисе отказали, сказав что такой скол заделать не могут. Какого ...оценщик страховой этого не знает?? А теперь апофеоз года работы с Ингосстрахом: продлевать полис Каско отказались, с формулировкой "нецелесообразно". Это при цене полиса без франшизы на сегодняшний день около 90000!!! Т.е. брать бабки целесообразно, а при ремонте на общую сумму около 25 тыр, продлевать нецелесообразно. Вообще сейчас уже считаю положительный результат по первым 2-м обращениям боооольшой удачей. Вот так и живем. P.s.: оформил полис в другой страховой, опыт работы с ней был положительный. Время покажет что будет дальше.

Просто хочу предупредить, что компания подвергает риску покупателей страховок онлайн - на сайте данные передаются открытым образом (не https), поэтому данные Вашей карты могут украсть злоумышленники.

Это было вечером. Утром обратилась в страховую компани. Машина из клиники приехала быстро, забрала из отеля. А дальше - 30 долларов франшиза. За эти деньги мне смазали палец йодом. Мне, врачам и представителям страхово компании в Москве было понятно, что необходимо ввести вакцину от столбняка. Это первая и самая важная помощь при попадании земли в рану. Но это не входит в страховку. Ингосстрах только посоветовал мне ввести вакцину. Конечно, я от неё не отказывалась. Но стоило это ещё 15 долларов. Лекарства (а потребовались антииотики) в клиники не выдали - выписали рецепт. Часто бываю в Турции. Ранее обращалась в клиники с ребёнко. Лекарства всегда выдавал врач. В общем, что есть полс, что его нет Можно было самостоятельно обратиться в государственную клинику к хирургу, чтобы промыть рану, а не в частный кабинет к семейному врачу, чтобы смазадь йодом. Я пишу этот отзыв не просто так. Знаю много случаев, когда люди в отпуске тратят ВСЕ деньги, до последнего дня оставляя сумму только для франшизы. А если у кого-то денег не хватит на вакцину от столбняка??? Всякое бывает. Человек потеряет заветные 24 часа, а что потом???

Причина -не разрешили проведение восстановительного ремонта у официального дилера на ленинградке , как раньше в случаи наступления страхового случая! Буду обращаться в мерседес бенс ,,РУСЬ"при выборе страховой компании которая именно с ними работает ! Сожелею что правила изменились !

Вызвали дпс. Разъехались мирно. Я в страховую. Меня направили к оценщикам в компанию F1 Assistanc. Приехал к ним со всеми документами на Дубравную улицу 34⁄29. Провели осмотр машины и тут мне и заявляют что никаких выплат по ОСАГО я не получу! Причина– присутствие на раздолбанном бампере потёртости от куста смородины что на даче растёт. Шок! Страховая не должна улучшать вашу машину! Такой был ответ. Я потёртости этой даже и не видел потому как машина есть машина мало ли что там на уровне ног в пыли. Я говорю дак я же не по этому случаю обращаюсь. Меня мол это не парит так как и не видно вовсе. Эта *** и говорит мне что я то видел! Результат: потеря половины рабочего дня, испорченная вторая половина и потеря веры в человечество. Раша одним словом.
Как уважаемая компания может так относится к клиентам и отправлять к таким оценщикам? F1 Assistance ***, аффилированные страховыми! В частности компанией Ингосстрах. Сюда больше ни ногой!
Процветания вам господа.

Были страховые случаи, приезжала в офис, заполняла заявление, в установленные сроки все было сделано. В первый раз попался сотрудник с хамским отношением, при том, что 60000 р. стоил полис. Тем не менее, направление к официальному представителю было получено. При втором обращении сотрудник был вежливый, помог заполнить заявление, даже удивлена была, что в их компании есть такие люди. В этом году очень поднялись цены и придется поменять компанию.

А когда что-то случается, смотрят и говорят: - Ты, что братан пришел? Деньги мы взяли, какие еще проблемы? Застрахован по каско. Появились 2 царапины на крыльях, приехал написал заявление. Первая отписка как обычно: - Нет документов из ГИБДД. Пишу второе: По дополнительному соглашения сделайте, где черным по белому написано: 2 ДЕТАЛИ без справок ГИИБДД. Соглашаются, но отвечают у тебя повреждено 4 детали, поэтому отказываем. Говорю, я же прошу 2 детали, причем написано любой сложности одна. Здесь ступор и ответ: обращайся в суд. В отказе мне в получении возмещения участвовало 7 человек, а также расходы на заказные письма и т.д. Сдуру опять у них застраховался до обращения, пошел разрывать договор, соседка страховщица говорит, я же за тебя премию получила, надо 2 месяца ждать, чтобы ее не лишили. Поэтому через месяц пойду разорву. Поэтому не советую обращаться в эту контору. Если мелочь не делают, то по крупняку вообще ничего не дождешься. Не жалко деньги, не приятно скотское отношение к людям. Все отзывы отрицательные, но наше несчастье что людей у нас море и найдут еще лохов, которые надеются на "чудо"

Но после того,как все документы были подписаны,оказалось что полис ГО стоит 700 рублей. Уже и при оформлении КАСКО дополнительные услуги впаривают,еще и обманным путем. Я являюсь клиентом компании уже 8 лет, честно скажу, что осадок остался,хоть и деньги не большие.

Оформила полис ОСАГО в "Ингосстрахе", при возникновении страхового случая компания своевременно произвела выплату и в полном объеме! Спасибо

Выдано направление в автосалон, больше ничего не сделано. Мне даже не звонят. Расцениваю это, как полное неуважение ко мне, к тому, что я езжу с повреждением почти два месяца, заплатив более 60 тысяч рублей за полис без рассрочек и сомнений о выборе страховой компании. Следует отметить еще и заметное негодование со стороны сотрудника при подаче заявления и отсутствие четких разъяснений, что же мне делать было в конкретном случае. К минусам отнесу и то, что часы работы СК Ингосстрах в Самаре очень неудобны для работающего человека, пришлось отпрашиваться у руководителя, еще и с таким результатом.

Машина Hyundai IX 35. Сегодня забрала из сервиса. Проблем не было никаких. За что и благодарю сотрудников этой компании. Сейчас надо опять страховать, но! В Ингосстрах цены значительно выросли!!! Ищу другую страховую компанию. А так все ОК! Уходить из этой компании совсем не хочу! И это правда. Но цены!

В добавок у нее был установлен фаркоп. Прилетели так, что фаркоп загнулся и бампер сорвало с креплений, естественно их сломало (где задняя арка начинается) Про лак и краску на бампере не буду уж говорить. Так вот, после оценки "экспертов" мне за все это выплатили 123 рубля! Я сначала подумал, что ошибка. Но оказалось, что это на полном серьезе. Еще на площадке мне показались странным, слова эксперта, на мой вопрос о бампере. Я его спросил, "как же с фаркопом быть и усилителем бампера, так же с креплениями?" На что он мне ответил "снимай и показывай, я же так увидить не могу" Пофоткал внешние повреждения и удалился. Поэтому мне выплатили такую сумму на полировку (и то не хватает) Понятно? Полировать отсутствующий лак на сломанном бампере и загнутый фаркоп! Еще случай на другом автомобиле но уже с КАСКОЙ. В меня перестроились, естественно повреждены: переднее левое крыло, две левые двери, левое зеркало оторвано, заднее левое крыло замято и задний бампер ОТКОЛОТ, просто кусок вырван. В итоге две двери не стали оплавичать, мол это не от этого ДТП о_О А бампер только покраска. Я спросил, красить бампер с дырой?? Ответ положительный. Вот так работают, что хочу, то и ворочу.

Последняя машина за 2 млн.руб. была так же застрахована у них с 2012года без ущерба. 17.02.2015 года подожгли рядом с моей стоящую машину , после чего огонь перекинулся на мою машину. Машина сгорела, меня признали потерпевшим, но денег я до сих пор не получил. Подал на них в суд (он состоится 27.07.15г.) Сейчас вынужден купить б/у машину т.к. страховка будет не известно когда. При попытке застраховать через брокеров выяснил, что я как страхователь числюсь в базе ингострах а как цитирую "имеет признак "Мониторинг" в карточке клиента, договор с этим клиентом заключать/продлевать ЗАПРЕЩЕНО. Круто!? Значит годами платить от 50 т.р. и более и не обращаться за выплатами это ВИП клиент, скидки и т.д. Но первый раз обратился за страховкой (случилась беда сгорела новая машина) так сразу смешали с гавном. Подлые и мерзкие ... !!!

Девушка в страховой сказала, что добиться положительного решения очень трудно.

Такого надменного и пренебрежительного отношения я не встречал очень давно, даже гаишники ведут себя гораздо доброжелательнее. Создалось такое впечатление что это не им принесли деньги которые осталось только оформить и забрать, а они мне платят за то чтобы оформить страховку. Может они все сидят на окладе и прибыль их совсем не интересует, а каждый новый клиент это никому не нужная работа и трата времени. Конечно ничего оформлять у них не стал.