3 570 отзывов о страховой «Ингосстрах»

Три раза по 10 минут на телефоне к куратору! Так и не дозвонился–"Ваш звонок очень важен для нас!" Если важен, то необходимо организовать возможность дозвона! Мой приятель в Интач, говорит такого там нет. Посмотрю на следующий год, что в Интаче.

отказывают в выплате. вроде бы договор подписан, сами ... но почитав закон о защите прав потребителей, выходит чуть ли не по половине статей у них нарушения! для начала напишу претензию, если не оплатят – пойду в отдел экспертиз защиты прав потребителей

у меня было 3 страховых случая по каско, 2 из них виновник был не установлен, 1 я был не виновником... при подаче справок сразу отправляли на ремонт к официальному дилеру!Очень хорошая страховая компания! Но в этом году буду искать новую, т.к. из за этих выплат насчитали каско+осаго около 80000 очень дорого хоть виновникам я не был.... автомобиль у меня шеврале круз

Я живу в г.череповце,вологодской области.Решил ради экснеремента застраховать свой авто по полису осаго.Взнос заплатил сразу за год.Через месяц машину продал,пришел в сраховую компанию,что бы получить возврат оставшейся суммы по полису.ХУЖЕ,СРАХОВОЙ КОМПАНИИ Я НЕ ВСТРЕЧАЛ.Не кто не за что не отвечает,все пытаються переключить на другого менеджера.В КОНЕЧНОМ ИТОГЕ ДО СИХ ПОР ДЕНЕГ НЕ ПОЛУЧИЛ.Сейчас готовим документы с суд.НИКОГДА НЕ САМ Я ,А ТАКЖЕ МОИ ЗНАКОМЫЕ , ИНГОССТРАХ БУДУТ ОБХОДИТЬ НА РАССТОЯНИИ.

При обращении в компанию, столько наплели, что пришлось обращаться в россгосстрах(компания ответчика),там все вопросы решили за 15 минут. Компания хорошо обращается с клиентами только в момент заключения договора страхования!

Заказал в салоне новую тачку, было много времени изучить разные варианты страховок и определиться с тем что нужно, не нужно из опций. В результате остановился на ингосовской программе премиум. Сделал заказ на сравни.ру – тут же позвонил менеджер ингоса, обменялись почтовыми ящиками. По электронной почте были отправлены сканы всех документов по списку. Менеджер посоветовал какую поставить сигналку, чтобы страховка была еще дешевле (это специфические требования у каждой страховой, их выполнение позволяет съэкономить дополнительные бабки при прочих равных). За день до того как забирать машину, из ингоса ко мне в офис приехал гонец с полным набором документов, забрал деньги. Девочки в салоне, со всеми своими скидками предлагали мне тоже самое, но все равно на 7 т.р. дороже.

Вывод: сервис мне очень понравился! реально не вставая с кресла можно сделать 90% всего необходимого + экономия в моем случае составила около 15 т.р. за полное каско. Советую всем: потратьте время за компом, чтобы как можно больше всего изучить, а потом заказывайте, результат будет очень позитивным.

Счёт почти на 650 евро оплатили без проблем, правда с небольшой задержкой и постоянно приходилось звонить уточнять. А в остальном – без проблем.

при парковке помяла переднюю часть машины,страховка каско ,я благодарна ребятам сделали все быстро,в течении 10 дней с момента дтп.

Машине всего 5лет так что господа думайте где страховатся и это далеко не единичный случай в этой компании!!!

Спасибо вашей компании за сервис заказа страхового полиса. Благодаря этому сервису удалось сэкономить время , выбрав минимальную цену при оптимальных условиях страхования КАСКО. Страховая компания тоже отработала оперативно и точно, страховой агент приехал вовремя и оформил всё надлежащимм образом и ответил на все вопросы по правилам страхования. Вобщем всё отработало чётко и гладко.

15.02.12г. Попал в аварию по вине клиента Ингосстраха, т.к. нас было 2–е пострадавших отправили в страховую виновника. Сложности начались с вида людей принимавших документы и продолжаются до сих пор. На оценке сразу дали понять что на адекватную выплату рассчитывать не придется, по этому сразу заказал еще независимую экспертизу. Напрягает полная загадочность, т.к. сумму которую выплатят не знаю и когда выплатят тоже, сижу как "бабка на перепутье", ни машины, ни конкретной информации, на дворе 13.03.2012г.

Застрахован по КАСКО. Притерли передний бампер на Х5, поврежден парктроник и текстурный пластик на бампере – бампер в таких случаях всегда под замену , так как это место нельзя красить. Выбрал оплату по калькуляции, так они мне 10т насчитали я был в шоке за эти деньги даже б⁄у не купишь(новый 33т) я молчу про то, что его еще красить надо + парктроник (3т) откуда они эти цыфры берут.Позвонил, попросил, что бы выдали направление в сервис, пусть сервис с ними ситуацию по замене решает. Красить, что не положенно не дам я очень принципиальный, лучше я на высокий бордюр машиной заеду и разорву этот бампер, что бы эти жадюги его все равно,поменяли.

Каско №ai15920609.Калькуляция №177–171–1544626⁄12.По данным этой калькуляции Цена за единицу ремонтных,сборочных и окрасочных работ одинакова–350руб.Сами нормо–часы занижены.Как понять если повреждения нанесены левой передней части а⁄м,а расчеты делаются по правой стороне. Капот новой "Приоры" –окраска 840руб.Подготовка не учтена.Брызговик переднего крыла с ланжероном ремонт 770 руб,а окраски нет.Бампер предний погдг.и окраска–1197 руб и.т.д.

На Ленинском проспекте пропускал пешихода на зебре и в меня въехала клиентка Ингостраха. Заявления, экспертиза (1200 руб.), 4 недели и... Не нашли основания для выплаты! Да я их клиентку по судам затаскаю, пусть знает где страховаться надо!!!

а строховая ингосстрах насчитала 17тыс вот и думайте и это не еденичный случай с этой компанией!!!!

От отправки заказа через сайт до того момента, когда со мной связался представитель компании, прошло несколько дней. К этому времени страховка, естественно, уже была оформлена в другом месте.

Мировому судье судебного
участка № 129
района «Коньково» г. Москвы
Ивакиной Н.И.
По гр. делу 2–17⁄12



ВОЗРАЖЕНИЯ НА ИСК
к исковому заявлению ОСАО «Ингосстрах» к Никитенко Н.И.

01.11.2009 г. на Севастопольском пр–те в районе д. 18А города Москвы произошло дорожно–транспортное происшествие по моей вине с участием трех автомобилей. Удар по машине, застрахованной у Истца, произведен в заднюю часть автомобиля. В результате чего автомобилю Ауди гос. номер Т156ТМ 199 региона причинен ущерб (Полис № AI 11791542). Согласно справке о дорожно–транспортном происшествии от 01 ноября 2009 года установлены следующие повреждения: задний бампер, накладка заднего бампера, задняя дверь, задний патронник, катафот заднего бампера.
Дорожно–транспортное происшествие 01 ноября 2009 года было совершено в 19:10 – это время совершения ДТП, подтвержденное всеми участниками происшествия. Время заполнения всех необходимых документов заняло более 2–х часов. Однако, владелец машины застрахованной у Истца, осуществил экспертизу повреждений транспортного средства по адресу: г. Москва, Земляной вал, д. 38⁄40, стр. 5 в 20:10, то есть во время заполнения документов всеми участниками происшествия и сотрудником ГИБДД. Я не присутствовал во время этой независимой экспертизы, меня туда не приглашали и не уведомляли, так как я в это время вместе с потерпевшими и сотрудником ГИБДД находился на месте ДТП по адресу: г. Москва, Севастопольский пр–кт, д. 18А.
В ходе этого секретного осмотра у автомобиля, застрахованного у Истца, помимо повреждений, отраженных в справке о ДТП, указано повреждение Выхлопной системы автомобиля.
Истец (ОСАО «Ингосстрах») в установленном законом порядке не уведомил меня о проведении осмотра автомобиля для подтверждения полученных повреждений, что требует российское законодательство.
Далее, по направлению ОСАО «Ингосстрах», произведен ремонт автомобиля на СТОА ООО «Автоспеццентр», В акте выполненных работ № ФКС–Р–338945 и Счете № 1⁄91341–1 от 2 декабря 2009 года дополнительно, то есть помимо сомнительного акта осмотра экспертами и справки с места ДТП, Истец по собственной инициативе заменил в застрахованном автомобиле: Капот на сумму 38 378 рублей 78 коп., Спойлер на сумму 6 172 рублей 71 коп., два Амортизатора на сумму 41 271 рублей 22 коп.
В порядке информации сообщаю, что Капот у машины находится спереди и причинно–следственной связи с ДТП не имеет, также как и замена Амортизаторов, отвечающих за плавность хода автомобиля, равно как и Спойлер, находящийся на крыше автомобиля.
Таким образом, общий дополнительный и не обоснованный ремонт Истца составил: 85 822 рубля 71 коп. Действия Истца подпадают под признаки состава преступления предусмотренного статьей 159 (мошенничество) УК РФ с причинением мне значительного материального ущерба.
Страховое возмещение в пределах лимита гражданской ответственности составляет 120 000 рублей 00 коп. В результате ДТП, реальный ущерб автомобилю Истца составил: 163 726 рублей 56 коп. – 85 822 рубля 71 коп. = 77 903 рубля 85 коп., что покрывается лимитом гражданской ответственности.
С учетом изложенного, прошу суд в соответствии с ГК РФ осуществить защиту моих гражданских прав и отказать ОСАО «Ингосстрах» в иске.

если изначально изучить все моменты связанные с правилами страхования головной боли можно избежать

Компания полный отстой! Выплаты просто копейки взятые с потолка,направляют на левую оценку(которую делают без осмотра а⁄м) и затягивают по максимуму выплаты. Потеряете время и деньги!

Застраховал автомобиль – Тойота Ленд Крузер 200 в солидной компании "Ингосстрах". Страховая сумма около 200 тысяч рублей. Через 4 месяца разбили лобовое и боковые стекла – хотели украсть документы. Ущерб около 120 тысяч рублей при ремонте у официального дилер. Страховая отказалась направить в ремонт без справок из ментовки. В итоге ждать почти месяц (ОВД – 14 дней, заказ стекол после получения справок еще 14 дней). Договорились, что поставлю стекла сам, они выплатят по калькуляции. Все–таки в декабре ездить без трех стекол ну никак нельзя.

Купил стекла в Экзисте, поставил. Принес им все бумажки на 70 тысяч рублей – Ингос отказал, предложив забрать стекла. Сослались на пункт правил №68, в котором говорится, что СК может самостоятельно принимать решения о виде выплаты. Вот так. кто думает, что это черный ПиАр замечательного Ингосстраха – лично покажу отказные документы.