3 880 отзывов о страховой «Ингосстрах»

Ужасная страховая. Никогда не страхуйте Ваш дом хоть по ипотечному страхованию хоть так. Мы застраховали дом по ипотечному страхованию, платили страховые взносы исправно. В феврале месяце у нас случился пожар. Мы собрали кучу документов и отвезли в страховую еще в апреле месяце, нам насчитали мизерную сумму, откуда берутся такие расчеты, даже не может предоставить ответ сама страховая, но это еще пол беды. Нам с апреля месяца не дают ни какую информацию, ссылаясь, что банк не дает ответ. Якобы они передают все почтой России, на минутку головные офисы находятся в Москве, что почта России, письмо идет в течении полтора карл месяца, может быть голубями они ее отправляют, я не знаю конечно, ведущий специалист или как он называется куратор по моему вопросу просто не отвечает, ни на письма, на на звонки, а если и дозвонишься то ей очень весело, она смеется, типа вы что один, у нас знаете сколько таких, и бросает трубку, ужасная контора, не кому не советую связываться.

Был страховой случай по полису КАСКО. Все как положено зафиксировал, позвонил, отправил. Послали на СТОА на дефектовку. Там сказали, что с оригинальными запчастями сейчас туго. Потому после согласования страховой срок постановки на ремонт с аналогами ー неделя, а если ждать именно оригиналы ー месяц. Захотел оригиналы. Ждал месяц вместе с согласованием страховой. Потом отправили на ремонт. После ремонта заскочил к друзьям в сервисный центр. Те подтвердили, что при ремонте на мою машину поставили оригинальные запчасти. Все нормально, молодцы.

Оформляла ОСАГО и хотела КАСКО, но как-то дороговато для нашего семейного бюджета выходило. Менеджер предложил два варианта: можно КАСКО с рассрочкой оформить, а можно мини Каско. В мини КАСКО включить только те страховые случаи, котрые считаете нужным. Я подумала и решила мини КАСКО купить. Потому что по КАСКО в рассрочку был нюанс, если наступает страховой случай, то нужно полностью выплатить оставшуюся стоимость. По мини КАСКО включила угон и ДТП по вине страхователя. По стоимости вышло приемлемо. Все полисы менеджер оформил оперативно. Только хочется верить, что они не пригодятся.

Отказался ехать черте куда в сервис т. К. Я инвалид и мне тяжело. Не заплатили ни копейки. Я конечно понимаю сложности, но надо как-то по человечески подходить!

Думаю, что отзывы в основном оставляют те, кто столкнулся с какими-то неурядицами в процессе получения страхового возмещения. А у кого все хорошо закончилось, отзыв почему-то не пишут. Поэтому я хочу написать отзыв именно положительный. Пару недель назад в условиях ограниченности места выезжала с платной стоянки. С одной стороны был забор, с другой — машина. Старалась вывернуть, чтобы не зацепить авто, в итоге об забор снесла свое зеркало. Сообщила в страховую. Каково же было мое удивление, что на следующий день меня отправили на техосмотр, а еще через три дня записали на ремонт. Оказалось, что в сервисном центре зеркало на мою КИА было, поэтому так быстро согласовали и отремонтировали.

Не пришёл полис. Оформила через сбербанк онлайн, чек пришёл на почту, полис нет. Хотя при оплате было указано, что придёт в течении 30минут. № CL35\*\*\*\*34 Договор страхования

27.05.24 Произошло ДТП. Оформление было через ДПС. Номер обращения: 75-211654/24-1. Сегодня пришел отказ, ссылаюся, что у виновника ДТП не рабочая страховка. Хотя я сам и инспектор ДПС её смотрели. Страховал там несколько лет свою машину и машину супруги. Больше туда ни ногой. Крайне не рекомендую.

Сейчас все можно сделать дистанционно. Очень удобно для занятых людей. У меня в прошлом году был ОСАГО в этой страховой компании. В этом году понял, что можно не ездить в офис, а продлить через личный кабинет в Инго Мобайл. Там все легко делается. Я еще добавил дополнительную опцию: техническая помощь на дороге, поскольку часто мотаюсь в другой город. Оплатил тоже онлайн, через приложение своего банка. Полис выслали на электронку. Я распечатал на всякий случай. Так что немного времени вечерком потратил и имею на руках полис на это год.

Я здесь напишу про компанию Ингосстрах. Надеюсь это головной офис. Безобразная компания и безобразное отношение к клиентам. Хотя сотрудники доброжелательны. У меня действующий полис от укуса клеща. Клеща я снял более недели назад. Позвонил сразу же в страховую -они дали гарантийное письмо на компанию Инвитро на проверку клеща. Ночью снял- днем уже отдал на анализ, т. К. Анализы у них делают в Челябинске в течении 3 суток. В Москве делают за сутки, но они отправляют в Челябинск. Анализ я получил чз 2.5 Суток- в среду днем. Анализ положительный на какую-то заразу. Хорошо что не инцифалит- а то бы уже помер с этой страховой. Но далее еще интереснее- по телефону вися на линии по 20 минут и слушая бодрый музончик очередная сотрудница заинтерисованным голосом выясняет все подробности, отвечает что она не компетентна, переключает на другую сотрудницу. Раза с пятого более менее разбирающийся в вопросе сотрудница сказала что мне подберут врача инфекциониста и перезвонят назначив место и время на приём у врача. На этом все- тишина. Прошла неделя. Я знаю что от инцифалита нужно иммуноглабулин вколоть максимум на 3 сутки. При барерилезе начать лечение на 3 сутки иначе болезнь перейдёт в скрытую форму. При этой заразе я ничего не знаю и они молчат. Не рекомендую. Разберёмся -я настроен очень решительно. Сегодня всë- продолжается- 2 раза записывали на приём к инфекционисту, и 2 раза инфекционисты (мед. Центр) отказывали по страховому случаю. Никогда и ничего больше не буду в этой компании страховать и вам не советую.

Почему-то со страхованием не новых авто у нас беда. Объездил кучу страховых, все что-то невразумительное мычали или пытались втюхать полис за миллион. Приехал в Ингосстрах, менеджер рассчитал стоимость полиса, показал мне. Только после моего согласия стал оформлять. Оплатить мне удобнее было по безналичному расчету. Я через интернет банкинг оплатил, показал менеджеру. Он попросил еще скрин сбросить на их электронку. Выдал полис и показал где скачать и как установить приложение на смартфон для фиксации страхового случая. Забыл написать — оформлял ОСАГО.

В прошлом году я тоже страховал своего авто страховой компании Ингосстрах и у меня была мелкая ДТП виновным был я с заде стукнул мерседес, всё оформили как надо отправили Ингосстрах, . Я думал всё нормально вот 4 дня назад открываю свою госуслугу и у меня 77тысячи с копейками долг. Общим узнал что Ингосстрах подал иск в суде типо они меня позвали экспертизу и не поехал к ним. Я про это вообще не в курсе не какой извещение не было не какого звонка что бы предупредили меня они (Ингосстрах) поступили очень хитро и по свински. Не кому не советую эту (Ингосстрах) компанию самая подлая компания ☝

Единственная страховая, которая оформила удаленно полис осаго на мой электрокар! И когда случился страховой случай, все сделали специалисты быстро, грамотно и выплатно!

Здравствуйте, меня зовут Анна, хочу написать опыт работы с ингосстрах и получить комментарии людей и ответ представителя компании. 1 Сентября 2023 года было ДТП, оформлено через аварийного комиссара, я виновна, потерпевшему все выплатили. В течение 5 рабочих дней я оповестила СК о ДТП электронной почтой, на что поступил ответ: «Добрый день. Ваше обращение получено и направлено на рассмотрение в ответственное подразделение. С уважением, СПАО» Ингосстрах «. Номер полиса XXX 036\*\*\*\*884. 26 Января 2023 года страховая прислала смс с требованием оплатить регресс (Регресс 75-324948/23, ДТП 01.09.23 На сумму 57400 р. Детали, Тел. 8 495 956-77-77 Д. 8 (861) 210-61-55, 8 (861) 210-61-46. Скидка 20% при оплате до 15.02.24. При неоплате дело будет передано в суд). 21 Мая 2023 года пришло смс от Ингосстраха (Дело (75-324948/23), ДТП 01.09.23. Задолженность 59322 р. Детали по тел. 8 495 956-77-77 Д. 16110. Срок оплаты до 04.06.2024 Во избежание пред-я требований о взыскании %). Никаких официальных уведомлений, извещений о требовании предоставить ТС на осмотр, досудебных претензий мне не приходило. Ни под один пункт о регрессе я уверенно не попадаю. Жду ответов представителя компании и если кто сталкивался, поделитесь опытом.

Никто не принимает решения! Офис отправляет на горячую линию, они в офис! Итог — пришлось оформить два полиса! Из-за ошибки в первом полисе, пришлось подарить кампании 9000р. Люди, куда угодно, только не сюда!

С Ингосстрах сотрудничала не первый год. Страховала автомобиль и ипотеку, работа проводилась чётко и в срок. При страховом случае отреагировали быстро. Офисов много, расположены удобно, есть выбор.

Являюсь клиентом компании более 10 лет. Впервые столкнулась с отказом по полису КАСКО премиум по замене лобового стекла. Девушка куратор объяснила, что трещина составляет менее 5 мм, хотя диллер отправил фото где четко видно что 8 мм. Мотивируя отказ правилами страхования которые 300 листов. Что сказать? Буду писать предсудебную претензию, затем в суд.

Оплатил осаго на киа оптимв пришол бланк осаго на почту. А в базе РСА его нет. Так бы и ездил до первого штрафа

Очень вежливые сотрудники в офисе в городе Россошь Воронежской области, качественные услуги, индивидуальный подход к каждому клиенту!

Был клентом, теперь — никогда! Очень разочарован в «услугах» Ингосстраха по ОСАГО. Случай очень похож на, описанный уважаемым Камилем: обращался в тот же офис, насчитали около 29 тысяч за задний бампер, заявил на возмещение, хотя для замены с покраской и работой маловато, . Но прислали приглашение в их сервис, ездил в их сервис месяц назад — говорят что-то про ремонт бампера (не замену!) Хотя машина на гарантии и диллер-гарант не ремонтирует пластиковые детали и не признает самостоятельного ремонта, а меняет пластиковые детали. Мне внятно ничего не ответили, пробубнили, что сами диллеры и знают, что делать, теперь молчат месяц (номера телефона и e-mail оставил). Обойдусь без их денег, а ремонт бампера мне не нужен. Мое личное мнение: «ловкость рук и никакого мошенства». В Ингострах — я ни ногой! Всем друзьям, родственникам, коллегам и знакомым настоятельно рекомендую последовать моему примеру.

Попал в небольшое дтп, я потерпевший. Составили европротокол. Позвонил в Ингосстрах, позвали в офис для оформления, все оформили и говорят, машину будем ремонтировать в нашем сервисе, учерб не выплачиваем, а ждать надо было 3 месяца, так как у них очередь большой 🤦, и будут ремонтировать 8 рабочих дней. В итоге я сам решил отремонтировать, я просил их покрасить бампер и отдать мне, остальное сам сделаю, они отдали мне 5тр для покраски бампера и бампер. Где они такие цены на покраску видели🤦‍♂️👎👎👎 Пока я сидел ждал ругались орали друг на друга😂