3 570 отзывов о страховой «Ингосстрах»

2 страховых случая. Всё быстро, профессионально, без задержек, с пояснениями, недалеко от места жительства. Отлично.

Повторно заключаю договор ОСАГО. Быстро, удобно, без личного посещения офиса, скидку дали максимальную с учетом предыдущего полиса. Имееся приложение О.ч.ч.ч.ч.е.н.ь удобное на сматрфон! Подумываю заключить с ними еще договора о страховании имущества и от клеща.

Быстро, недорого и качественно. Осаго оформили за 8 минут. все пришло сразу со всеми пометками и рекомендациями.

В начале лета наступил страховой случай по ОСАГО. Достаточно серьезное ДТП, но, к счастью, без вреда здоровья. Сразу же сообщил о происшествии в мобильном приложении, выбрал место для осмотра автомобиля. Также составили на месте с ДТП составили европротокол, а в приложении была информация о том, что именно нужно сфотографировать. В общем, по итогу выплаты по страховке получил, не было особых проблем. Все достаточно быстро.

Очень сильно занижают страховые выплаты. Поступают некорректно. Например пробег авто реальный 60 тыс., а они ставят 160. Одним словом " жульничают"

В конце октября попала в ДТП, составили евро протокол, я - пострадавшая сторона. Записалась, приехала, заполнили документы, осмотр - все это конечно быстро и прекрасно. Кроме калькуляции- все детали посчитаны как дубликат! Подойдут они или нет, никого конечно не волнует. Работа 32000 примерно. Для сравнения узнавала стоимость ремонта на сто - 45000, голый бампер б/у оригинал 30000, ходовые огни оригинал 1 шт 17900...а страховая выплата 68500🫤 вроде все посчитано, но цены - просто смех и жалость. Такие деньги за осаго - и вот такой результат) позорники )))

Попали в неприятную ситуацию: оформили с таксистом Европротокол, поверив ему, что у него имеется действующий полис ОСАГО. Более того - на месте ДТП были ГИБДД, которые проверили наши документы, и разрешили оформлять по Европротоколу. В итоге у Ингосстрах были все основания отказать нам, но нам пошли навстречу, учитывая все обстоятельства ДТП, и выдали направление на ремонт (обращались по КАСКО 71-412\*\*\*\*/23). Останемся клиентами Ингосстрах всей семьей и дальше. Рекомендуем Ингосстрах, у них удобное приложение и личный кабинет на сайте. Многое можно сделать дистанционно, что очень удобно!

Купили с мужем дом и тут же оформили страховку у Ингосстрах. Понравилось то, что весь процесс происходит полностью онлайн, а для нас это особенно актуально, так как дом у нас далеко за городом. На сайте предоставлена вся информация, все подробно и понятно расписано, но мы все равно связались с менеджером и задали дополнительные вопросы - спасибо за грамотную консультацию.

Нужна помощь. Неверно указан адрес страхователя (номер дома) в только что купленном полисе. Как исправить ситуацию?

Очень удобная,понятная и выгодная программа бонусов в Инго Экосистеме. Широкий выбор сертификатов. Хорошо возвращается кешбек. Очень круто тратить на Озон .

Если вы считаете, что полис КАСКО СПАО Ингосстрах защитит имущественные интересы, спешу разочаровать. Мое транспортное средство пострадало в результате ДТП еще 31 июля 2023 года, событие было признано страховым случаем, но страховщик на 06 декабря даже не принял решение о том признать ли ТОТАЛ или организовать ремонт. Руководствуясь своими правилами Ингосстрах сначала "добросовестно" думал 30 рабочих дней, а потом, опят же "по правилам" отправил на дополнительную дефектовку еще на 30 рабочих дней. Все сроки уже вышли, но СТО страховщика еще даже не приступило к оформлению Акта. Письменные обращения по страховому случаю просто игнорируются, а на другом конце телефонного провода сидит манагер который не уполномочен принимать решения, да и вообще следуя корпоративному духу не заинтересован в решении проблем клиента. Подводя итог - настоятельно не рекомендую связываться с СПАО Ингосстрах, насколько интересными бы не были условия, так как лояльность при оформлении полиса по итогу делает его бесполезной бумажкой, вы получаете трату времени, нервов и денег.

От обращения к страховой компании до начала ремонта проходит много времени. небольшой выбор автомастерских и низкий уровень проводимых работ. Просьба о проверке скрытых дефектов не выполнена в результате уеустойчивая работа парктроника. Через две недели после получения машины из ремонта случайно увидел, что провод от датчика парктроника лежит на глушителе.

Цена завышена,в павильоне на 2 т дешевле не советую сравни ру ерунда ..ттии(притом что это такое хорошо

запросил калькуляцию и акт осмотра по страховому случаю, все документы можно направить в течении 3 дней не напрягаясь, в итоге игнорят, калькуляцию не направляют, прошло уже более 10 дней, по звонку всегда разная информация, сколько можно ждать-то, непонятные отгшоворки, в итоге машина стоит в ремон не направляю, жду этих ... со своими прихотями

Не присылают оплаченный полис ОСАГО(через сравни. ру) на электронную почту. Оплата была с переходом на сайт Ингосстрах. После оплаты просят обязательно зарегистрироваться, иначе полис не придёт на почту. В итоге зарегался(на свое имя), полис не пришёл.

Скидки сравни обещанные при заключении договора ОСАГО со страховой компанией на определённую дату автомобиль

Отвратительная работа. Отказали в вызове врача на дом. У меня не было температуры (она была ниже нормы), но была такая головная боль, что я не могла встать с постели, также была одышка и мокрый кашель. Мне сказали, что врача не пришлют, мне надо "поехать в поликлинику к неврологу". Хорошо, что я поехала к терапевту, которая определила у меня острый бронхит и острый синусит. Еле доехала до дома из поликилиники на такси. У меня вопрос: господа Ингосстрах, чем вы лучше районной поликлиники? Почему мой работодатель должен тратить на вас деньги при таком "сервисе"?

Страхуюсь уже 3 года .Всё отлично, приложение работает хорошо. Пока не было случаев обращения и слава богу.

Обратился 03.11.2023 по ОСАГО с соответствующим документом из ГИБДД. 14.11.2023 пришло направление в сервис Фарго по адресу улица Старобрядческая 28 А с. 1 в этот же день 14-го позвонил в Фарго они меня смогли записать на осмотр 18.11.2023. Приехал в Фарго. Пересказываю разговор с мастером: Подойдя к машине мастер спросил собираетесь ремонтировать машину? А я зачем приехал в сервис подумал я. Да собираюсь ответил я. Сумму, которую указала страховая не хватит говорит он и начинает сыпать техническими нюансами пытаясь, вероятно ввести в заблуждение. Сумма восстановительных работ в направлений на ремонт 202300 рублей он говорит этого не хватит. Про сумму он точно обозначил, что она в 2 с лишним раза больше. Больше чем 335740 рублей это сумма которая была указана в направлении как максимальная, но перед тем как ехать я заезжал в другие сервисы и мне назвали плюс минус ту сумму, которую указала страховая т.е. 202300 рублей. Также приценился к деталям сам и стоят плюс минус также как в калькуляции, которую прислал Ингосстрах. Потом он такой можно загнать машину на дефектовку и говорит это часа 2 и намекает на то, что это пустая трата время. Не стал оставлять машину. Ладно, подумал ну может быть раньше Ингосстрах ручался за этот сервис, но он испортился ну не узнали они об этом до моего приезда, бывает. Еду в офис Ингосстраха в этот же день когда был в Фарго (18.11.2023) с момента обращения уже прошло 15 дней. Постараюсь рассказать все с чем сталкиваюсь общаясь с этой страховой компанией. Посмотрел в интернете по графику успеваю приезжаю в офис, он переехал на сайте ничего об этом не сказано. Приезжаю по другому адресу тот сотрудник, который делал осмотр в офисе спрашивают, что у вас я ему пересказываю разговор с матером из Фарго он говорит в другой сервис вас направить я говорю уже 15 дней прошло подскажите, пожалуйста, как клиенту, может мне выплату я уж дальше сам буду решать, не выплата вам не положена говорит он у вас до 400 тысяч ущерб это оценка Ингосстраха, а по разговору с матером из Фарго можно прикинуть, что восстановительные работы как раз около 400000 рублей. Значит Ингосстрах решил, что востоновительные работы стоят столько то как я писал 202300 рублей. В общем говорит в выплате вам точно откажут. Ладно говорю я у меня недалеко от дома есть такой то сервис я позвонил туда они мне сказали, что через компанию прокладку ремонтируем машины по направлению Ингосстраха, он говорит да есть такой сервис в нашем списке. Написал заявление о направление в этот сервис он говорит в среднем в течение 10 дней приходит направление, максимум 30 дней ладно хорошо, надеюсь в течение 10 дней придет направление. Сегодня (27.11. 2023) направление не пришло. Звоню на горячую линию ну как и во многих местах, чтобы связаться с оператором трачу минут 10 общаясь с роботом. Связываюсь с оператором девушка-опепатор смотрит мои убыток и говорит как то не понятно то ли есть этот сервис в списке, с которыми работает компания, то ли нет. Я говорю и что же мне может придти ответ через 30 дней, что в этот сервис направить не можем к этому моменту уже будет 14.12.2023 как я ее понял да в это сервис меня могут не направить. Судя по ее словам потом придется опять писать заявление и по регламенту они могут ответить на него через 30 дней и отправить в такое же Фарго и там опять заявление и 30 дней и так может длиться до бесконечности. Такое ощущение, что это делается специально, чтобы замучить клиента, чтобы он просто перестал надеяться на ремонт и выплату, хотя он как положено оформил ОСАГО. Ранее машину не страховал в Ингосстрахе. В других страховых компаниях я с таким не сталкивался.

Хорошая компания, отличный офис, нет очередей, приветливый, отзывчивый персонал. Помогли быстро решить проблему по наибольшей выплате за ущерб моего автомобиля.