3 880 отзывов о страховой «Ингосстрах»

В целом всё хорошо,вот только после оформления и оплаты 4дня пришлось ждать начала работы полиса. Было бы не плохо сократить время ожидания)))

Все прошло быстро. понрвилось. никуда не нужно ехать. Не навязывается дополнительное страхование . Выбрал самый оптимальный вариант по финансам.

в 2022 году попытался продлить ОСАГО (до этого страховал 2 года в 2020 и 2021 годах). Приезжал дважды в офис - не могли оформить из-за технического сбоя (после первого посещения сотрудник страховой оставляла заявку в техподдержку). Т.к. закончился срок действия полиса, а надо было ездить, пришлось застраховать в дургой страховой. В этом 2023 году с третьего посещения, съемок на видео, оформили, но...с максимальной базовой ставкой, типа как нового клиента (до 2020 года несколько лет страховал предыдущий автомобиль!)

Выражаю слова благодарности сервису "Сравни.ру", за проделанную работу, т.к. даже страховые агенты не смогли мне помочь застраховать японский автомобиль! А так же слова благодарности страховой компании "Ингосстрах", в том же.

Хочу поделиться своим неприятным моментом, в котором страховая компания, а именно ее представители) не попытались решить в пользу своего клиента. Застраховала одну из своих машин на сайте, (страховка онлайн), где автоматом затянулась неправильная марка автомобиля, на что влияент Базовая ставка, а там естественно и итоговая сумма страховки. Увидела я это при уже сформированном полюсе. Сразу стала обращаться на горячию линию, там мне сказали что ничего сделать не могут, обращайтесь непосредственно к их представителю, дали адрес. Но не тут то было, 3 дня бьюсь не могу не дозвониться, не на месте никого нет и объявления никого нет. Напрашивается вопрос, Вам что совсем за свои имедж все равно?????

Худшее отношение к клиентам. Не получил ни какой информации по возмещению кроме-ищите офис и обращайтесь как и куда хотите

Оформили и оплатили электронный полис ОСАГО через Сравни.ру в Ингосстрахе. Ставлю низкую оценку, так как полис пришел на e-mail с ошибкой. Полис оформляли с указанием пяти лиц, допущенных к управлению. Так как бланк предусматривает максимум четыре строки, указаны первые трое лиц, а далее надпись, что продолжение в приложении № 1 к полису. Но никакого приложения нет ни в файле, ни в письме. Поэтому при управлении автомобилем теми двумя лицами в случае остановки сотрудниками ГИБДД будет проблема с подтверждением того, что они вписаны в полис. Просьба помочь и срочно устранить данную ошибку страховой компании.

Пользуюсь услугами не первый год. Бустро , удобное оформление, интуитивно понятное действия на сайте, помощь при оформлении документов при ДТП, отзывчивость сотрудников основного офиса. Сбоев и нареканий к работе компании нет!

Ужаснейшая контора и такие же там работают хамы, в первый раз оформляли каско вписали неправильно права, потом через приложение пролонгировала договор по каско, и что оказалось только полная гибель пролонгировалась (причем в этом чудо приложении можно было выбрать либо этот тариф, либо мульти, где ты сам типо выбираешь что тебе надо, ну думаю возьму что подороже, там точно все включено), и оказалось что даже стекло если треснет они ничего не выплатят, говорю что в приложении не было галочек, кроме как дополнительно самовозгорание и страховка жизни! А если смотреть через их "чудо приложение, то в приложении галочки стоят даже на отскочивший предмет, это что на меня должно упасть, чтобы наступил тотальный случай???? Наверное метиорит с неба 🤣Говорю, ладно если так сказать я л*\*\*, и ваше чудо-приложение так обманывает людей, давайте я вам доплачу и вы подключите мне в дальнейшем эти опции, на что в ответ мне в хамской форме высказал совсем не молодой сотрудник, пенсионного возраста (ХАМ), что ничего нельзя менять!!!!оформила дополнительно каско в Тинькове, там и менять и дополнять можно и приезжают сами куда скажешь! НЕ советую никому там страховаться, хамят за ваши же деньги!!!!! На следующий год х*\*\* я там страховаться буду!!!!!!!!!!!! Если вы так в себе уверены и считаете себя монополистами, вы глубоко ошибаетесь!!!!!!! А дальше я буду жаловаться в Роспотребнадзор и ФАС, что обманывают людей, пускай их оштрафуют, хоть в фонд государства, а мне прияно будет!

Страхуюсь уже более 3-х лет. Нареканий нет. Хорошая страховая компания. Рекомендую другим. Хотелолсь бы получать дополнительные бонусы.

Замечательная компания быстро, удобно, надёжно.только подал заявку ответ, пришёл незамедлительно, то есть застраховал свою машину все хорошо.

на ремонт в сто не оттправляют.. без согласия денежныем средства выплачивают сумму не достаточную для ремонта... приходится добовлять свои..

Отдаю только деньги.ДТП не было,хотелось бы скидок за постоянство,или снижение базового тарифа.Стараюсь водить аккуратно, так как теперь видимо по текущей обстановке новый автомобиль опять не средство передвижения а ..............С уважением предпенсионер.

В общем и целом страховая быстро отреагировала на заявку, быстро был оформлен полис. Сама страховка не заняла много времени. Но обещанный страховой полис с сопутствующими документами на адрес электронной почты так и не пришел, хорошо что догадалась скачать сразу после оформления.

Оказалось на сравни дороже, чем на сайте страховой на 1600р. Жаль увидела после оплаты. Больше здесь полис не куплю.

Объясню оценку. Сам по себе сайт вполне удобен. А вот заключить через него договор страхования ОСАГО не получилось, как я не старался. Страховая трижды отказывала в заключении договора, ссылаясь на какие-то неконкретизированные проблемы с документами в отношении страхователя и автомобиля. Хотя данные, указанные в анкете, соответствуют содержанию сканов документов. Этот негативный результат получен как при попытке продлить действующий полис, так и заключить новый. Звонок на горячую линию эффекта не дал. Для сравнения, через портал страховой компании ВСК всё получилось сделать без танцев с бубном и загрузкой документов. Хотя некоторое время назад через сайт Ингос получилось оформить другой полис ОСАГО. Советую ответственным лицам Ингоса прислушаться и отзыву и разобраться, уверен, что далеко не я один пошел к конкурентам.

Отвратительная страховая компания! Брат попал в аварию , подали все документы , сделали все как надо , через большое количество времени пришел отказ по страховой выплате , позвонили в страховую , сказали что авария неправильная, вопрос, КАК АВАРИЯ МОЖЕТ БЫТЬ НЕ ПРАВИЛЬНАЯ , это как понять вообще ? Вообщем не советую данную контору , именно КАНТОРУ !

Нахожусь в Таиланде. Заболел зуб и решил узнать у своей страховой, входит ли это в страховку путешественника, т.к. в личном кабинете их приложения я не смог открыть свой полис и прочитать там. Перешел по ссылке оттуда, где робот попросил меня ввести номер полиса и ФИО. После этого подключилась оператор и попросила ввести тоже самое...они у вас не видят, что написано в чате? Затем сказала, что я должен обратиться в сервисный центр для консультации, тогда зачем она там сидит и зачем это перенаправление вообще? Все номера телефонов московские, в скайпе никто не отвечает. Оказалось, что на одном из номеров есть ватсап, попросил их проконсультировать и дал номер полиса и мне выдали, что я должен сначала предоставить кучу информации включая фотокопию полиса. Простите, а если человеку плохо и ему нужно срочно и нет возможности и времени все это предоставить, он помрет с вашей страховой, пока все напишет. Если по номеру полиса ваши сотрудники не могут получить никакой информации и им нужно заново все расписывать, то может вам что нибудь автоматизировать там? Я хотел просто получить консультацию для начала, а не оформлять страховой случай, но не получил и этого. Несколько лет оформлял страхование недвижимости и жизни у вас и не обращался, а тут обратился и узнал, что ну вас нафиг и лучше никогда с вами не связываться.

Отвратительное отношение к клиенту, обращался 3.03.2023, в пятом окне менеджер с не дображелательностью к клиенту максимально убидила не обращаться больше в эту компанию.

Страховая компания делает такую калькуляцию убытка на восстановление автомобиля, что не то чтобы восстановить автомобиль, даже купить оригинальные б/у запчасти невозможно