71 отзыв о банке «Интерпрогрессбанк»

Весной у нас товариществе появилась одна дама, которая объявила себя председателем. Изготовила печать по оттиску, сфальсифицировала протокол, внесла изменения в ЕГРЮЛ и также поменяла мою подпись в банке. А банк вместо того , чтобы проверить, сравнить печати в нашей банковской карточке и ту , которую она поставила им, спокойно поменял подпись. Можно сказать просто позволил украсть наши деньги. А на мое обращение к ним по поводу противоправных деяний этой дамы и на то , что подано заявление в милицию и прокуратуру, просто развел руками. Для чего им служба безопасности, всякие бюрократические замашки, которыми они так кичатся, я не знаю. Видимо для того , чтобы придать себе вес. Хотя мой случай говорит совсем об обратном. Поэтому совет, кто там собирается открыть либо счет, либо вклад, либо сделать еще какие–нибудь операции, будьте внимательны, т.к. Ваши деньги могут стать легкой добычей, а банк разведет руками.

Обращаю внимание руководства банка на "работу" своих сотрудников. 11.06.2013 года отделение работает до 19.00 (об этом заранее уточняется у оператора Call–центра), но..сотрудники закрывают двери перед клиентом в 18.40 и отказывают в обслуживании. Вопрос: на основании чего, ваши сотрудники принимают самостоятельные решения когда им работать, а когда нет? Готовы ли они, через суд, компенсировать мои расходы, связанные с отказом в обслуживании?

Отсутствовали две операционистки и кассир. Они появились только через полчаса, не извинясь при этом за длительное отсутствие.
Когда потребовалось распечатать депозитный договор, не оказалось катриджей. Только муж догадался, что распечатать договор можно на принтере у кассира.

Сегодня пришел в офис на Каширке, хотел открыть вклад на приличную суммы по вкладу "Юбилейный" , хорошие ставки! работало три оператора две девушки и парень и все свободные,обратился к девушке, расспросил про условия вклада и попросил оформить вклад,она попросила присесть и подождать. Сижу,жду.... сотрудники сидят мило болтают, устало бродят по коридору. прошло 30 мин Надоело сидеть, подхожу к девушке и спрашиваю, в чём дело, чего ждём. Она мне удивлено спрашивает, что вы хотели? вклад открыть говорю я ей, снова,она в ответ я занята! Я удивился чем? рядом сидел парень,обратился к нему, он нехотя выслушал меня, а затем его отвлекла соседка и они стали о чём то говорить....Честно говоря, меня это вывело из равновесия и принял решение,в этом банке деньги не держать,развернулся и ушёл. Вопрос к руководству, у вас в банке видеться какая то работа по подготовке сотрудников, их кто то инструктирует как работать с клиентами,обращаться? такое ощущение что всем по барабану и банку не нужны новые вкладчики.Честно говоря расстроился, потерял время и нервы.

В колл–центре мне сказали только адрес, а после сами не смогли ответить как можно точно найти этот офис. Но соединили с отделением, где уже менеджер мне подробно объяснил как пройти.
Лично мне не понятно, почему я должна платить за обучение только в этом банке, но раз так, то неплохо было бы продлить работу кассы этого банка в самом МИФИ не до 18–00 а скажем до 20.00, или же организовать работу по вых.дням.
Да, в офисе банка я узнала информацию по кредиту, но почему так много документов нужно? Ведь есть предложения в др.банках кредит за час. А здесь справка 2 НДФЛ, и копия трудовой нужны.
Но менеджер Павел предложил вариант с доходной карточкой, когда открываешь вклад минимум на 15тыс.под высокий процент, и к нему дают платиновую карту с уже подключенным кредитом. Вообщем для меня этот вариант. Плюс возвращают 1 процент от потраченных денег, если расплачиваться в магазинах. Такая акция есть еще у Сбербанка. Но там только 3 месяца, а здесь всегда. Вообщем спасибо менеджеру, что подсказал.
Но если этот отзыв читают сотрудники банка, то пожалуйста, продлите работу касс в МИФИ хотя бы до 20.00!

Посмотрев на сайте что в марьино есть банкомат и работает в воскресенье, я утром поехал. Оказывается он не работает, и дозвонится в каллцентр этого банка я так и не смог. Столько времени потрачено в пустую.

обязательно надо обговаривать условия обслуживания счета.

Открывал вклад "Рождественский" в 23ноября в офисе "Университетский". Информация (реклама) о вкладе в офисе отсутствует напрочь как класс. Типового договора вклада на сайте НЕТ. В офисе также НЕТ. Дозвониться по телефону 411-00-00 нереально. Операционистка распечатать не может, только зачитать текст договора предыдущего клиента. Характерно банк основан в 1973 году. Сегодня извините 2012! Условия по вкладу хорошие, текст договора вполне лояльный. Что мешает выложить на сайте или в офисе не пойму? Руководство АУ! Персонал приятный, выдержанный и спокойный. Не молодняк. Адекватен и стрессоустойчив. Смешно, но даже охранник знает, что образца типового договора вклада в офисе нет. Очередь из желающих сделать переводы. Открытие вклада заняло 15-20 минут. Кроме договора подписываешь: анкету клиента, две карточки с образцами подписей и заявления на открытие текущего счёта. Так что будьте готовы. Учитывая, что формально открыть вклад "Рождественский " можно до 28.02.13 удивляет полное отсутствие рекламы по нему. Ну и как всегда отдуваться за всё приходится операционисткам. Так как вклад всё-таки открыл, желаю банку в 2013 году сохранить взятые темпы наращивания активов и войти в топ 100 банков России!

сдаю зачеты.хочу получить стипендию.подход к кассе кассиры на улице курят.через час кассиры курят.подход третий пооолучаю степку.кассиры на перекуре вид привычный да еще зарплату получают.экономист отстает в этом деле

Так вот, схлестнулся только в 2010 году с "пионерским отрядом" по работе с терминалом. НО! молодёжь сейчас бестолковая и ВЕЗДЕ!, так что банк не исключение. Что же касается остального – СУПЕР! И помогут и подскажут, улыбаются... даже охрана (не взирая на статус "человека с ружьём). По мне так высший пилотаж.!!!
Что касается НАОРАТЬ, на меня даже голос, на пол тона, не подняли, когда сам шумел,,,хотя шумел достаточно борзо, в духе 90–х,,,
Минусы:
– это действительно припарковаться негде, Раньше можно было заезжать на территорию банка без проблем, но потом ввели ограничения и настал ВСЕ общий коллапс, Рядом находятся РВК, Суд.. машин много, вот и тыркаешься. Но проблему НЕ решить! Нет свободных территорий.
– очень маленькие % по вкладам, очень! Вот от сюда и большой опыт общения в других банках, когда размещаешь вклады, всегда анализирую с моим банком, Редко где достойно.

Позвонив по телефону скидывают все друг на друга и при этом могут ещё и наорать.Главный офис находится черт пойми где, машину поставить некуда. В общем я в полнейшем ужасе.