48 503 отзыва о банке «Хоум Банк »

С банком более 8 беспроблемных лет.  Использовал несколько дебетовых карт, честный кэшбек. Приятная акция для вакцинированных в виде 1000 рублей при открытии второго продукта. Очень хорошо что сейчас можно решать многие проблемы через чат с банком (к примеру закрытие счетов которое ранее было не доступно). Вывод кэшбека при накоплении 500 рублей мгновенный.  Приятно что можно самому каждый месяц выбирать 3 категории кэшбека.

Ура хоть кто то понимает и не навязывается!!! Вчера мне пришло предложение по кредиту по 5,9% , я решила посчитать вдруг действительно мне это выгодно, но нет, для меня оказалось дороже, чем кредит, который я оплачиваю сейчас и я решила не заполнять заявку дальше. Сегодня звонок от банка, оператор Анастасия, предлагают получить этот одобренный кредит. Я постаралась двумя предложениями объяснить, что для меня на сегодняшний день это не выгодно и средства мне не нужны, так вот сотрудник (за что ей огромное спасибо) поняла меня и не стала настойчиво по скрипту предлагать мне оформить хоть что то в их банке, как делают это сейчас многие другие Банки, что аж приходиться просто кидать трубки!!! Вообщем впечатление от разговора с оператором Анастасия осталось приятное!

Ура хоть кто то понимает и не навязывается!!! Вчера мне пришло предложение по кредиту по 5,9% , я решила посчитать вдруг действительно мне это выгодно, но нет, для меня оказалось дороже, чем кредит, который я оплачиваю сейчас и я решила не заполнять заявку дальше. Сегодня звонок от банка, оператор Анастасия, предлагают получить этот одобренный кредит. Я постаралась двумя предложениями объяснить, что для меня на сегодняшний день это не выгодно и средства мне не нужны, так вот сотрудник (за что ей огромное спасибо) поняла меня и не стала настойчиво по скрипту предлагать мне оформить хоть что то в их банке, как делают это сейчас многие другие Банки, что аж приходиться просто кидать трубки!!! Вообщем впечатление от разговора с оператором Анастасия осталось приятное!

Всем привет, хочу оставить отзыв о дебетовой карте «Польза» у хоум кредит банк. Картой пользуюсь более двух лет. Карту использую как для накопления денежных средств. Получаю три или пять процентов годовых на остаток каждый месяц и кэш Бэк 1 процент с каждой покупке( с каждых 100 рублей возвращается рубль), каждый месяц даётся три категории на выбор с повышеным кэш беком в пять процентов. Все вопросы решаются в личном кабинете и по звонку оператору. Пользоваться картой «Польза» планирую в дальнейшем.

Всем привет, хочу оставить отзыв о дебетовой карте «Польза» у хоум кредит банк. Картой пользуюсь более двух лет. Карту использую как для накопления денежных средств. Получаю три или пять процентов годовых на остаток каждый месяц и кэш Бэк 1 процент с каждой покупке( с каждых 100 рублей возвращается рубль), каждый месяц даётся три категории на выбор с повышеным кэш беком в пять процентов. Все вопросы решаются в личном кабинете и по звонку оператору. Пользоваться картой «Польза» планирую в дальнейшем.

Пользуюсь картой космос и пользой дебетовые. все работает хорошо. Рекламу в виде банеров на все приложение о кредите только подсовывают. Пользуюсь года 3 уже. Перебоев в обслуживании не было. Пользуюсь ради кэшбэка в основном. Раньше в приложении приходилось вводить номер карты для пополнения своего счета, было не удобно а теперь можно карту сохранять в шаблоны. но трехзначный код все равно нужно вводить который с тыльной стороны карты.

Пользуюсь картой космос и пользой дебетовые. все работает хорошо. Рекламу в виде банеров на все приложение о кредите только подсовывают. Пользуюсь года 3 уже. Перебоев в обслуживании не было. Пользуюсь ради кэшбэка в основном. Раньше в приложении приходилось вводить номер карты для пополнения своего счета, было не удобно а теперь можно карту сохранять в шаблоны. но трехзначный код все равно нужно вводить который с тыльной стороны карты.

в июне оформил дебетовую карту Польза. на июнь выбрал одну из категорий повышенного кэшбэка "развлечения". В описании было - развлечения, выставки, дельфинарии.  Оплачивал океанариум, гранд-макет, музей в Петергофе. Экскурсии в Петропавловской крепости. Ни одна из этих оплат не прошла через повышенный кэшбэк. Обращение в чате приложения с техподдержкой результатов на принесло. Обман, не буду же я спрашивать перед оплатой какой МСС у вашего терминала...

в июне оформил дебетовую карту Польза. на июнь выбрал одну из категорий повышенного кэшбэка "развлечения". В описании было - развлечения, выставки, дельфинарии.  Оплачивал океанариум, гранд-макет, музей в Петергофе. Экскурсии в Петропавловской крепости. Ни одна из этих оплат не прошла через повышенный кэшбэк. Обращение в чате приложения с техподдержкой результатов на принесло. Обман, не буду же я спрашивать перед оплатой какой МСС у вашего терминала...

в июне оформил дебетовую карту Польза. на июнь выбрал одну из категорий повышенного кэшбэка "развлечения". В описании было - развлечения, выставки, дельфинарии.  Оплачивал океанариум, гранд-макет, музей в Петергофе. Экскурсии в Петропавловской крепости. Ни одна из этих оплат не прошла через повышенный кэшбэк. Обращение в чате приложения с техподдержкой результатов на принесло. Обман, не буду же я спрашивать перед оплатой какой МСС у вашего терминала...

24.06.2021 в 19:52 звонила в службу поддержки,чтоб выяснить условия акции с начислением бонусов за вакцинацию. Сотрудник сначала взял паузу для выяснения всех обстоятельств, затем подробно проконсультировал по акции. Благодаря этому на следующий день я выполнила условия по акции и получила приятный бонус. Спасибо Хоум кредит банк!! Вы лучшие. Я с вами уже более 10 лет.

Являюсь ЗП клиентом банка. Никогда у меня просрочки не было. Хорошая кредитная история. Три раза отказались выдать кредит. В приложение отказ. Потом звонить сотрудник и заново заявку заполнил и отказ. Причину не говорят. Потом через пару дней звонят и говорят вы никогда не подавали заявку на кредит в нашем банке. Вообще без понятия.Кредит на конец получил в Алмазэргиэнбанк без проблем, и думаю туда пойти и получать зарплату. Сотрудники в офисе в городе Якутске вообще не компетентный. Даже про основных продуктов не знают рассказать преимущества.

24.06.2021 в 19:52 звонила в службу поддержки,чтоб выяснить условия акции с начислением бонусов за вакцинацию. Сотрудник сначала взял паузу для выяснения всех обстоятельств, затем подробно проконсультировал по акции. Благодаря этому на следующий день я выполнила условия по акции и получила приятный бонус. Спасибо Хоум кредит банк!! Вы лучшие. Я с вами уже более 10 лет.

Являюсь ЗП клиентом банка. Никогда у меня просрочки не было. Хорошая кредитная история. Три раза отказались выдать кредит. В приложение отказ. Потом звонить сотрудник и заново заявку заполнил и отказ. Причину не говорят. Потом через пару дней звонят и говорят вы никогда не подавали заявку на кредит в нашем банке. Вообще без понятия.Кредит на конец получил в Алмазэргиэнбанк без проблем, и думаю туда пойти и получать зарплату. Сотрудники в офисе в городе Якутске вообще не компетентный. Даже про основных продуктов не знают рассказать преимущества.

Заказала карту Польза. Привезли на следующий день. Представитель банка новенький - но в целом справился - путь и немного дольше и путанее. Легко настроить интернет банк - все понятно. Категории повышенного кэшбэка на этот месяц не могла выбрать сразу - в чате плохо помогли - как позвонить в банк не нашла. Через час-два в приложения появилась кнопка для выбора категорий (видимо надо было просто подождать немного). Интересные предложения от партнеров и акции по баллам. Хотела по участвовать в акции приведи друга - не получилось. Сказали ждать смс - а так акция не для меня - немного обидно, но да ладно. В целом впечатление на 4 с плюсом - интересная карта для кэшбэка

Заказала карту Польза. Привезли на следующий день. Представитель банка новенький - но в целом справился - путь и немного дольше и путанее. Легко настроить интернет банк - все понятно. Категории повышенного кэшбэка на этот месяц не могла выбрать сразу - в чате плохо помогли - как позвонить в банк не нашла. Через час-два в приложения появилась кнопка для выбора категорий (видимо надо было просто подождать немного). Интересные предложения от партнеров и акции по баллам. Хотела по участвовать в акции приведи друга - не получилось. Сказали ждать смс - а так акция не для меня - немного обидно, но да ладно. В целом впечатление на 4 с плюсом - интересная карта для кэшбэка

2 года назад заблокировали доступ в интернет -банк , к мобильному приложению, ко всем картам, как  дебетовым и кредитным, уведомив посредством смс. После письменного обращения с просьбой сообщить о причинах, расплывчато сообщили, что нарушаю 115 фз,  но какие именно операции "вызвали подозрения" назвать или пояснить не смогли, указали предоставить документы.Незамедлительно предоставил полный и исчерпывающий пакет документов, указывающий, что средства только личные, полученные от АСВ, также от продажи квартиры, выписки с других банков о наличии вкладов , значительно превышающих смешной оборот в ХК, что ранее никаких переводов от третьих или юридических лиц, от иностранных организаций не получал, никаких переводов им в ХК не делал.ЧТО в итоге? Разблокировать не можем, письменного ответа с отказом и разъяснением причин отказа предоставить второй год не могут,  операционистка лишь "может устно зачитать с монитора внутренний документ об отказе",  но это не мешает банку пользоваться моими "заблокированными" денежными средствами.

2 года назад заблокировали доступ в интернет -банк , к мобильному приложению, ко всем картам, как  дебетовым и кредитным, уведомив посредством смс. После письменного обращения с просьбой сообщить о причинах, расплывчато сообщили, что нарушаю 115 фз,  но какие именно операции "вызвали подозрения" назвать или пояснить не смогли, указали предоставить документы.Незамедлительно предоставил полный и исчерпывающий пакет документов, указывающий, что средства только личные, полученные от АСВ, также от продажи квартиры, выписки с других банков о наличии вкладов , значительно превышающих смешной оборот в ХК, что ранее никаких переводов от третьих или юридических лиц, от иностранных организаций не получал, никаких переводов им в ХК не делал.ЧТО в итоге? Разблокировать не можем, письменного ответа с отказом и разъяснением причин отказа предоставить второй год не могут,  операционистка лишь "может устно зачитать с монитора внутренний документ об отказе",  но это не мешает банку пользоваться моими "заблокированными" денежными средствами.

2 года назад заблокировали доступ в интернет -банк , к мобильному приложению, ко всем картам, как  дебетовым и кредитным, уведомив посредством смс. После письменного обращения с просьбой сообщить о причинах, расплывчато сообщили, что нарушаю 115 фз,  но какие именно операции "вызвали подозрения" назвать или пояснить не смогли, указали предоставить документы.Незамедлительно предоставил полный и исчерпывающий пакет документов, указывающий, что средства только личные, полученные от АСВ, также от продажи квартиры, выписки с других банков о наличии вкладов , значительно превышающих смешной оборот в ХК, что ранее никаких переводов от третьих или юридических лиц, от иностранных организаций не получал, никаких переводов им в ХК не делал.ЧТО в итоге? Разблокировать не можем, письменного ответа с отказом и разъяснением причин отказа предоставить второй год не могут,  операционистка лишь "может устно зачитать с монитора внутренний документ об отказе",  но это не мешает банку пользоваться моими "заблокированными" денежными средствами.

О карте "Польза" Банка Хоум Кредит,я услышала из рекламы.Сразу зашла на сайт и решила узнать  подробнее о продукте,реклама ведь обещала очень много выгоды при ее использовании.Прочитав всю о ней информацию,я позвонила в отделение банка и тут же ее заказала. Карта была готова уже в этот же день,и после обеда я стала обладателем "Пользы". Я сразу перевела на нее деньги и отметила три категории по которому будет повышенный кешбек.Первые три месяца действовал повышенный кешбек на все покупки сделанные при оплате телефоном.Притом обслуживание бесплатно и на остаток по счету начисляется 5% годовых.Баллы пользы переводятся в рубли секундой не надо ждать.Еще одним приятным сюрпризом были начисленные балы в день рождение.Подводя итог могу сказать только одно,свое название "Польза" карта оправдывает.