46 120 отзывов о банке «Хоум Банк »

На прошлой неделе заказал дебетовую карту "Польза" от Хоум Кредит Банка, привлекла бонусная система и повышенный кешбек на 3 категории из пяти.Доставили быстро, сотрудник банка заранее позвонил и согласовал время, вручение проходил быстро и с соблюдение всех противоковидных мер.Поддержка отзывчивая, консультирует по всем вопросам.Отличный банк, буду пользоваться!Маленькое предложение: как пользователю, хочется видеть историю операций на главном экране.

В декабре 2018г. открыл дебетовую карту Космос по программе Польза. Отчет об использовании и минусы.Плюсы:- с разбежкой по времени получил карты 2-х платежных систем без доп. оплаты с кешбеком по обеим картам;- потом без визита в офис открывал карту мир для соцвыплат,  доставили курьером (кешбека по этой карте нет);- удобно использовать карту как расчетную: дает стягивать без комиссии, делать переводы между картами и накопительными счетами, использовать сбп (для обычных операций), выталкивание с некоторыми ограничениями; - наличие накопительного счета, открываемого дистанционно. Можно открыть несколько счетов, что позволяет применить акционную ставку и действующим клиентам;- оплата московской коммуналки без комиссии из мобильного/интернет - банков;- платежка по реквизитам стоит 10 рублей (в новых картах - бесплатно);- переводы на карту сбера по номеру телефона в новых картах также без комиссии (в моей карте космос дорого); - проблему невыплаты (ноябрь 2020г.) повышенного кешбека из-за неверного указания партнером идентификатора торговой точки решили оперативно и без проволочек.Нейтрально:- категории повышенного кэшбэка теперь назначаются персонально, каждый месяц видимо, в зависимости от KPI клиента.Минусы:- Существует два периода, когда можно в интернет банке/мобильном приложении с высокой вероятностью получить информационный режим, либо отказ в обслуживании (примерно с 8 до 9 утра по будням и вечером, после 20-00);- карты мир Банка не участвуют в бонусной программе "Привет мир";-  17.10.2021г. в 4-21 (утра-ночи) была попытка списания с одной из моих карт 299 рублей, неуспешная из-за копеечного остатка.  Карта использовалась только для физической оплаты в тсп. Человек из чата не видит, в пользу кого была попытка такого списания, что не позволяет сделать выводы об отсутствии компрометации этой карты и  безопасности ее дальнейшего использования.Заблокировал, все равно в планах перевыпуск на Пользу.В целом, не жалею, что открыл карту. Банку  - процветания.

В декабре 2018г. открыл дебетовую карту Космос по программе Польза. Отчет об использовании и минусы.Плюсы:- с разбежкой по времени получил карты 2-х платежных систем без доп. оплаты с кешбеком по обеим картам;- потом без визита в офис открывал карту мир для соцвыплат,  доставили курьером (кешбека по этой карте нет);- удобно использовать карту как расчетную: дает стягивать без комиссии, делать переводы между картами и накопительными счетами, использовать сбп (для обычных операций), выталкивание с некоторыми ограничениями; - наличие накопительного счета, открываемого дистанционно. Можно открыть несколько счетов, что позволяет применить акционную ставку и действующим клиентам;- оплата московской коммуналки без комиссии из мобильного/интернет - банков;- платежка по реквизитам стоит 10 рублей (в новых картах - бесплатно);- переводы на карту сбера по номеру телефона в новых картах также без комиссии (в моей карте космос дорого); - проблему невыплаты (ноябрь 2020г.) повышенного кешбека из-за неверного указания партнером идентификатора торговой точки решили оперативно и без проволочек.Нейтрально:- категории повышенного кэшбэка теперь назначаются персонально, каждый месяц видимо, в зависимости от KPI клиента.Минусы:- Существует два периода, когда можно в интернет банке/мобильном приложении с высокой вероятностью получить информационный режим, либо отказ в обслуживании (примерно с 8 до 9 утра по будням и вечером, после 20-00);- карты мир Банка не участвуют в бонусной программе "Привет мир";-  17.10.2021г. в 4-21 (утра-ночи) была попытка списания с одной из моих карт 299 рублей, неуспешная из-за копеечного остатка.  Карта использовалась только для физической оплаты в тсп. Человек из чата не видит, в пользу кого была попытка такого списания, что не позволяет сделать выводы об отсутствии компрометации этой карты и  безопасности ее дальнейшего использования.Заблокировал, все равно в планах перевыпуск на Пользу.В целом, не жалею, что открыл карту. Банку  - процветания.

Обратилась в контактный центр банка Хоум Кредит: через приложение банка не получалось самостоятельно перевести деньги с дебетовой на кредитную карту. Оператор банка помог быстро и легко это сделать, теперь могу это легко сделать самостоятельно, ещё и предоставили дополнительную информацию: узнала, что обратный перевод с кредитной на дебетовую карту платный. Пользуюсь банком давно и не собираюсь переходить в другой банк. Спасибо сотрудникам банка.

Обратилась в контактный центр банка Хоум Кредит: через приложение банка не получалось самостоятельно перевести деньги с дебетовой на кредитную карту. Оператор банка помог быстро и легко это сделать, теперь могу это легко сделать самостоятельно, ещё и предоставили дополнительную информацию: узнала, что обратный перевод с кредитной на дебетовую карту платный. Пользуюсь банком давно и не собираюсь переходить в другой банк. Спасибо сотрудникам банка.

Во вторник 7 декабря я заказал карту, удобный сайт. Регистрация была доступна через гос. услуги, и все заняло не больше 3 минут. Что очень удобно и быстро, а это самое важное в нашем прагматичном мире. Через 2 дня мне приходит смс от банка "карта готова". С холодной улицы заходишь в теплое и светлое помещение, где тебя проконсультировали(быстро, понятно) и помогли получить карту, молодые сотрудники все соблюдали масочный режим. Банк выбрал из-за большого % вклада, теперь буду им пользоваться. Спасибо, хоум кредит банк.

Брала кредит 400т.р на 5лет.Знала что закрою быстрее. Далли только с финансовой защитой. Вышло всё 516900.Были условия что при досрочном погашении возвращается страховка. Закрыла за 4месяца, и в результате вместо 116900вернули только 80т.р.яХотя было сказано что вся страховка должна вернуться. Один обман. Это только 4месяца я пользовалась кредитом.А с фин.защиты удержали уже 36 000р.Помимо процентов по кредиту 🤦‍♀️Не рекомендую, плохой банк, не серьезный

Очень давно пользуюсь дебетовой картой Польза. Многие дебетовые карты перепробовала,но Польза все-таки лучше по всем параметрам. Жаль только за оплату ЖКХ кэшбэка нет,а раньше был и за услуги связи. В целом карта вполне устраивает,кэшбэк приходит стабильно,да и проценты на остаток на счете приходят каждый месяц. Многие мои знакомые пользуются именно Пользой и все довольные,да если друга приведешь,то вознаграждение вместе с другом получишь.

Являюсь клиентом банка с 2018 г. За три года сотрудничества с Банком сложился положительный опыт. А если и были недразумения (акция "Приведи друга"), то вопрос успешно помогал решать финансовый примиритель банка - М-ов Дмитрий.В Банке открыты следующие банковские продукты:Дебетовая карта "Польза" - по этой карте кэшбэк всегда начисляется чётко, процент на остаток корректно и точно в срок. Отрадно наблюдать как банк развивается и предлагает современные и выгодные условия, очень порадовало, что дебетовая карта бесплатная в обслуживании без условий, а ещё несомненный плюс - кэшбэк 5% на покупки в трёх категориях из шести. Каждый месяц выбираю из списка, который предлагает банк. В списке есть из чего выбрать подключала "Дом ремонт", "Одежда и обувь", "Аптеки", "Красота", "Хобби" и др."Накопительный счет" по данному финансовому продукту проблем тоже нет, все четко и понятно. Проценты начисляются с размещенной суммы в полном объеме каждый месяц, в сентябре попала под акцию и открыла накопительный счёт под хороший процент - 8.5%. По условиям тратила 10 000 / мес. на покупки, и банк честно в первый день каждого месяца начислял с суммы %.Много раз открывала в банке депозиты (вклады) как в офисе, так и в мобильном приложении.Нравится как в мобильном приложении информативно изложена информация по открытому вкладу."13" сентября 21 г. открыла в офисе вклад на шесть месяцев под 8%, сотрудник М-ва Е.В оперативно оформила документы, ответила на все интересующие меня вопросы, озвучила и выделила в тексте договора ставку, дату окончания.Банк Хоум кредит часто предлагает выгодные финансовые продукты - акции, вклады, накопительные счета.Нареканий к работе банка нет, не разочаровалась, что являюсь клиентом банка.

В офисе в Одинцово на Можайском шоссе работают мошенники. Обратилась туда с целью открыть вклад. Однако специалист Анастасия уговорила меня купить облигации банка, обманув буквально во всем. Мой основной вопрос был: застрахованы ли вклады? На что она ответила: "Конечно, но не агентством АСВ, А ЦБ". Если бы она честно сказала, что облигации не застрахованы, обсуждение было бы закончено. Потом она рассказывала мне об облигациях под 9,2% годовых на год, а продала облигации под 8,5% на пять лет!!! Тем самым продав мне самые неликвидные облигации. Учитывая мой пенсионный возраст, я даже вклады больше, чем на год, не открываю. О чем я Анастасию предупреждала. Но обнаружила я это только дома, так как в банке она не дала мне открыть приложение, где бы я могла это увидеть. Когда я спросила ее о рисках, она ответила: "Абсолютно никаких! Это то же самое, что вклад, только вы сможете забрать деньги в любой момент , не потеряв при этом проценты". Когда я дома обнаружила обман, я обратилась к ней с просьбой продать облигации и вернуть мне деньги. Но она сказала, что продать их теперь можно только через три месяца. Что тоже, как выяснилось, было обманом. Теперь же, когда я через три месяца обратилась в банк, выяснилось, что если я сейчас продам облигации, то я понесу огромные финансовые потери. Всё это мы с мужем назвали "цыганщиной": так ловко, быстро,убедительно и с улыбкой на лице нам заморочили головы. Обмануть пенсионера - дело нехитрое. Мне, честно говоря, раньше и в голову не могло прийти, что работники банка заинтересованы в недобросовестной и нечестной продаже банковских продуктов. Никому не посоветую обращаться в этот банк. У меня не так много заняло времени, чтобы почитать в интернете и разобраться в особенностях покупки-продажи облигаций. Поэтому я не думаю, что специалист случайно по незнанию проинформировала меня не правильно.Конечно, я должна была изучить вопрос до того как. Но моя финансовая неграмотность и доверчивость никак не оправдывают работника банка. Читала, что им за это выплачивают вознаграждение или бонусы. Учитесь на моих ошибках и обходите банк десятой дорогой.

Брала кредит 400т.р на 5лет.Знала что закрою быстрее. Дпли только с финансовой защитой. Вышло всё 516900.Были условия что при досрочном погашении возвращается страховка. Закрыла за 4месяца, и в результате вместо 116900вернули только 80т.р.яХотя было сказано что вся страховка должна вернуться. Один обман. Это только 4месяца я пользовалась кредитом. Не рекомендую, плохой банк, не серьезный

Отличный банк. Предоставляет хорошие условия для пользования, а так же большой кэшбэк.  Определённо лучший банкНачал пользоваться случайно,  так как потерял свою прежнюю картуСкептически относилсяНо потом понял,что очень удобно и выгодноПланирую дальше пользоваться услугами этого банкаА также рекомендовать знакомым

Пользуюсь услугами банка около 3 лет. Все понятно и прозрачно, адекватные специалисты, понятное приложение. Хорошие условия у карты Польза. Также интересный продукт карта рассрочки "Свобода". С этой картой появляется возможность преобретать товары в рассрочку без процентов, что очень удобно, ведь не всегда есть возможность оплатить товар сразу. Мне очень нравится. Рекомендую.

Заказала дебетовую карту "Польза" с повышенным кэшбеком. Прислали быстро, через почту России. Красивый дизайн. Обещали за потраченные 500 руб. вернуть кэшбеком. Жду. Ну и за выбранные категории в декабре 5% кэшбек. Ну пока все устраивает. Только начала пользоваться,  надеюсь не разачеруюсь данной картой. Спасибо!

Всегда выручает, никогда не откажет. Предлагают разные варианты, выбираешь уже удобный для себя. По телефону тоже все объяснят корректно и точно. Очень удобно, что можно получить карту не выходя из дома: по телефону через мобильное приложение. А если не понятно, опять же тебе позвонят и помогут. Дружу с банком уже около 5 лет. Конечно, с банками лучше вообще не дружить) но если жизнь так повернулась, то с Хоум Кредит.

Всегда выручает, никогда не откажет. Предлагают разные варианты, выбираешь уже удобный для себя. По телефону тоже все объяснят корректно и точно. Очень удобно, что можно получить карту не выходя из дома: по телефону через мобильное приложение. А если не понятно, опять же тебе позвонят и помогут. Дружу с банком уже около 5 лет. Конечно, с банками лучше вообще не дружить) но если жизнь так повернулась, то с Хоум Кредит.

Мне очень нравится данный банк. Это было Открытие найти его! Неплохой цифровой Банк. Чуть похуже жёлтого банка. Но как второй банк мне нравится его использовать. Понятное хорошее приложение. Переводы быстрые, большой процент на накопительном счёте. Просто шик,блеск,красота. Рекомендую данный банк, особенно с такими большими процентами 8.5

Вполне интересный интерфейс у приложения, быстро реагирует техническая поддержка в каких-либо вопросах. Рекомендую к использованию. Неплохой кешбэк за покупки и процент на остаток по счету. Так же бесплатное обслуживание без каких то дополнительных условий, что не может не радовать. Бесплатные переводы и бесплатная доставка курьером.

Заказал карту вчера, доставили уже сегодня. Впечатляет быстрота доставки.Помимо этого, меня очень зацепил их фирменный дизайн, который преобладает в минималистичном и в то же время - ярком стиле. Очень понравилась девушка, которая доставила мне карту, она оказалась очень отзывчивой. Исходя из уровня сервиса, я могу с уверенностью сказать, что буду пользоваться услугами этого банка! Да и условия здесь очень впечатляют

Являюсь клиентом банка с 2018 г. За три года сотрудничества с Банком сложился положительный опыт. А если и были недразумения (акция "Приведи друга"), то вопрос успешно помогал решать финансовый примиритель банка - М-ов Дмитрий. В Банке открыты следующие банковские продукты: Дебетовая карта "Польза" - по этой карте кэшбэк всегда начисляется чётко, процент на остаток корректно и точно в срок. Отрадно наблюдать как банк развивается и предлагает современные и выгодные условия, очень порадовало, что дебетовая карта бесплатная в обслуживании без условий, а ещё несомненный плюс - кэшбэк 5% на покупки в трёх категориях из шести. Каждый месяц выбираю из списка, который предлагает банк. В списке есть из чего выбрать подключала "Дом ремонт", "Одежда и обувь", "Аптеки", "Красота", "Хобби" и др. "Накопительный счет" по данному финансовому продукту проблем тоже нет, все четко и понятно. Проценты начисляются с размещенной суммы в полном объеме каждый месяц, в сентябре попала под акцию и открыла накопительный счёт под хороший процент - 8.5%. По условиям тратила 10 000 / мес. на покупки, и банк честно в первый день каждого месяца начислял с суммы %.Много раз открывала в банке депозиты (вклады) как в офисе, так и в мобильном приложении. Нравится как в мобильном приложении информативно изложена информация по открытому вкладу. "13" сентября 21 г. открыла в офисе вклад на шесть месяцев под 8%, сотрудник М-ва Е.В оперативно оформила документы, ответила на все интересующие меня вопросы, озвучила и выделила в тексте договора ставку, дату окончания. Банк Хоум кредит часто предлагает выгодные финансовые продукты - акции, вклады, накопительные счета.Нареканий к работе банка нет, не разочаровалась, что являюсь клиентом банка.