46 120 отзывов о банке «Хоум Банк »

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику банка Home Credit  Кондаковой Владлене за помощь в решении вопроса связанным с подключением услуги которую я не подключал. Обратился в чат, в приложении банка, с просьбой выяснить за что, списываются денежные средства. Первые 2 сотрудника наврное случайно попали в чат, очень сожалею что поставил оценку 4, хотел -4 но такой не было. Владлена приняла на себя удар так как я уже готов был писать жалобу но она "разрулила" все как настоящий спец. Побольше бы таких сотрудников!!

Впервые с банком Хоум Кредит я познакомился весной этого года. Отмечу, что ранее я был активным пользователем банка Тинькофф, пользовался программой кэшбэка дебетовой карты Tinkoff Black, хранил свои сбережения и получал процент на остаток. Меня все устраивало - это были интересные категории по кэшбэку, плюс процент на остаток и наличие множества партнеров. Но отзыв не об этом. Весной мне поступило предложение от друзей оформить дебетовую карту "Польза". Я долго раздумывал, но решился. И сейчас понимаю, что не зря. Да, были некоторые бюрократические проволочки при оформлении карты, но все они успешно разрешились в офисе банка при личном общении с менеджерами.  Далее я стал активно пользоваться картой "Польза", теперь уже банка Хоум Кредит и здесь для меня тоже было много интересных категорий кэшбэка, новые партнеры банка и новые удобные фишки (бесплатное обслуживание счёта и живое обслуживание в офисе банка). К сожалению, сейчас выбор категорий кэшбэка для меня стал скромнее, но это не изменило мое положительное отношение к банку. Далее я открыл для себя накопительный счет и получив первые проценты по вкладу, решил перевести свои сбережения с банка Тинькофф на Хоум Кредит. Теперь я являюсь активным пользователем дебетовой карты банка, участвую в акциях, пользуюсь накопительным счетом и ставлю этот банк на первое место в рейтинге используемых мной банков. По-этому, я ставлю банку Хоум Кредит твердую пятёрку.

Банк просто отличный, я очень доволен что пользуюсь HOME CREDIT  банком хорошо работают, быстро работает тех поддержка, если вдруг мне что то не понятно. Отличный банк всем советую! Я банк Хоум кредит посоветовал всем знакомым и родственникам потому мне кажется лучше чем этот банк другого нет. В данном у меня имеется дебетовая карта «Польза» и она просто прекрасна в ней и кэшбек большой и обслуживание всегда бесплатно это просто великолепная карта на ней переводы и пополнение  через приложение или личный кабинет бесплатно! Всем советую.

Банк просто отличный, я очень доволен что пользуюсь HOME CREDIT  банком хорошо работают, быстро работает тех поддержка, если вдруг мне что то не понятно. Отличный банк всем советую! Я банк Хоум кредит посоветовал всем знакомым и родственникам потому мне кажется лучше чем этот банк другого нет. В данном у меня имеется дебетовая карта «Польза» и она просто прекрасна в ней и кэшбек большой и обслуживание всегда бесплатно это просто великолепная карта на ней переводы и пополнение  через приложение или личный кабинет бесплатно! Всем советую.

Банк просто отличный, я очень доволен что пользуюсь HOME CREDIT  банком хорошо работают, быстро работает тех поддержка, если вдруг мне что то не понятно. Отличный банк всем советую! Я банк Хоум кредит посоветовал всем знакомым и родственникам потому мне кажется лучше чем этот банк другого нет. В данном у меня имеется дебетовая карта «Польза» и она просто прекрасна в ней и кэшбек большой и обслуживание всегда бесплатно это просто великолепная карта на ней переводы и пополнение  через приложение или личный кабинет бесплатно! Всем советую.

Искала альтернативу ВТБ с их 4% по счету, нашла и не жалею. Получаю в 2 раза больше %% по НС и при этом никаких проблем с переводом денег не было - есть пополнение карт ХКБ в банкоматах ВТБ и это прекрасно ☺️Да, еще на wildberries и подобных дают 5% (если выбрать повышенную категория «одежда и обувь».

Искала альтернативу ВТБ с их 4% по счету, нашла и не жалею. Получаю в 2 раза больше %% по НС и при этом никаких проблем с переводом денег не было - есть пополнение карт ХКБ в банкоматах ВТБ и это прекрасно ☺️Да, еще на wildberries и подобных дают 5% (если выбрать повышенную категория «одежда и обувь».

Очень давно пользуюсь продуктами этого банка, Впервые в 2014 оформил кредит на телефон, далее в 2018 рассрочку, и совсем недавно оформил еще одну рассрочку. Хочется отметить , что банк шагает в ногу со временем, если раньше платежи нужно было совершать в отделении, или через сторонние банки , то сейчас появилось удобное мобильное приложение, в котором есть не только детальная информация по взятому продукту, но и по ранее использованным .

Здравствуйте. Хочу рассказать о своём опыте в пользованиидебетовой карты Польза от Хоум кредит Плюсы: Бесплатный выпуск и обслуживание, бесплатная доставка карты на дом!5%кэшбэкза покупки в выбранных категориях (кэшбэк у партнёров — до 30%) ,1% на всё остальное (Для кэшбэка в 1% месячный лимит баллов не установлен, очень удобно для дорогих покупок!)До 5% годовых на остаток на карте можно снимать до 100 000 руб./мес. без комиссии в сторонних банкоматах. Есть бесплатный межбанк, можно делать исходящие бесплатные переводы по номеру картыминусы банка: невыплата акционных баллов. Так мне не выплатили 1000 баллов за вакцинацию этим летом (Акция Болеть нельзя, вакцинируйся). Пришлось звонить на горячую линии, после звонка баллы оперативно начислили онлайн закрытие вкладов осуществляется с задержкой в 1 день. При этом в офисе это делается мгновенно- приходится держать этот факт в голове. в общем для меня плюсы перевешивают минусы

Банк удобен. Приложение тоже

Услугами банка пользуюсь достаточно давно и за все это время впечатления более чем положительные. Среди продуктов особенно хочется отметить дебетовую карту Travel как незаменимого помощника в путешествиях с приятным курсом конвертации, кэшбеком 5% и бесплатной страховкой жизни,  накопительные счета с высоким процентом на остаток и отличные условия по переводам СБП. Хочется пожелать банку шагать в ногу со временем, успешно развивать новые продукты и повышать их привлекательность

Мы с супругойнеоднократно обращались в Хоум банк за кредитом.Нас всегдавсё устраивало и условия, и обслуживание, и вежливость сотрудников банка.Всегда бралкредиты со страховкой, погашал досрочно полностью, получая значительную сумму за неиспользованный срок страховки. 19 июля2021г. взял кредит 561000 т.руб. плюс 77000 т.руб. за страхование жизни сроком на 24 месяца. Через 3 месяца погасил кредит досрочно полностью. Договор номер 23*****09 от 19 июля 2021г. Приобращении в ООО"Хоум Кредит Страхование" мне предложили выплатить 15000 т.руб. (сумма выплаты по подсчётам должна составлять не менее 45000 т.руб.) В результате я получил неожиданно крупный убыток.Призаключении договора об изменениях в страховании жизни при полном досрочном погашении кредита в договоре ничего не прописано. Сотрудники банка об этом меня также не информировали.Услугамибанка наша семья пользовалась с октября 2007г. Неприятно разочарованны.Банкпотерял постоянного клиента. 05.12.2021г.

Дружу с этим банком много лет. Удобное приложение. Ни каких проблем с переводами.

Пару раз в год я летаю на отдых за границу. В этот ковидный год я также решил отправиться отдохнуть и впервые для себя решил попробовать посетить бизнес-зал (комфортный зал ожидания) в аэропорту. Проход в бизнес-зал стоит примерно 27 долларов - для аэропортовых цен это нормальный уровень, но для меня и это дороговато. Я задался вопросом, как это сделать бесплатно (ну или почти бесплатно). Выбор пал на карту для путешествий в банке Хоум Кредит - Travel. При получении данного пластика, банк дарит 2 прохода в любой бизнес-зал по программе Lounge Key. Также проходы копятся, если на счетах (карты, вклады, накопительные счета) в банке имеется сумма более 600000 рублей. Приветственные 2 прохода я использовал во Внуково 5 октября 2021 года и остался очень и очень доволен! Хорошо покушал, посидел на мягком диванчике (вместо железной скамейки), а всё благодаря банку Хоум Кредит и его интересной карте. При списании проходов банк прислал уведомление об оставшихся проходах. На обратном пути 18 октября в аэропорту Даламан (Турция) я также без проблем использовал 2 прохода в бизнес-зал. Кроме этого, вместе с картой банк выдаёт и страховку для путешественников с неплохой суммой покрытия, за что отдельный респект. Перед первым посещением бизнес-зала было некое волнение, поскольку денег на карте было немного в момент прохода, и если что - пришлось бы уходить с позором. Но всё прошло гладко, без сучка и задоринки. Так что смело могу рекомендовать пользоваться картой Travel в путешествиях.

Всём доброго времени суток. Взял в данном банке кредит заранее объяснив сотруднику что хочу его досрочно погасить в течении нескольких месяцев, спросил много ли мне придётся переплачивать, на что сотрудник ответил что переплачивать не придётся т. к. Деньги за страховку при досрочном погашении возвращаются а от фиксированной процентной ставки я могу отказаться ( это деньги которые я должен заплатить за то чтобы у меня был не "большой "процент годовых на всё время кредита, хотя в чем тогда смысл не большого процента не понятно). В итоге беру кредит, чуть больше половины возвращаю сразу же через день , прихожу через два месяца  погасить полностью, а мне говорят что за страховку 78% удерживается сразу, а от фиксированной ставки я мог отказаться только в течении двух недель ( хотя я как мог их об этом расспрашивал и умолял объяснить подробно) мне никто ничего об этом не сказал, и этого не было написано в документах которые они дают тебе на руки. Сотрудница сама хотела найти но тоже не нашла. В общем натуральный обман, деньги были на руках чуть больше двух месяцев, а я должен вернуть их и ещё больше половины этой суммы. Крайне не советую связываться с этим Банком.

Люблю этот банк, за удобное приложение и хорошие услуги, карта и накопительный счёт - прекрасно) Также решают все проблемы очень быстро. Помимо этого 8.5% на накопительном счете не везде встретишь. Нравится выбирать категории кэшбека и пользоваться акциями у партнёров банка. В общем одним словом технологичный банк

в августе закончился срок действия паспорта. 30.08.2021 банк заранее уведомил о необходимости изменить данные паспорта на новые. Отправил фото нового паспорта в чат и никуда ходить не надо, очень удобно и оперативно.  Мобильное приложение работает стабильно, ответы в чате технической поддержки моментальные.

в августе закончился срок действия паспорта. 30.08.2021 банк заранее уведомил о необходимости изменить данные паспорта на новые. Отправил фото нового паспорта в чат и никуда ходить не надо, очень удобно и оперативно.  Мобильное приложение работает стабильно, ответы в чате технической поддержки моментальные.

В 2019 году тема с кэшбэком от банковской карты стала набирать большие обороты. Многие банки на тот момент не брали за это ежемесячные комиссии определенных условиях.  Вот и я решился экономить на своих покупках. Проанализировав все известные банки, мой выбор пал на Банк Хоум Кредит на дебетовую карту "Польза" и она оказалась самая выгодная.  Вот какими плюсами она обладает:- 1% со всех покупок реальными баллами, которые можно перевести в реальные деньги, а не как у некоторых, где можно тратить баллы только в определенных магазинах;- 5% процентов на определенные категории в количестве 3шт каждый месяц, которые вы можете выбрать уже до начала месяца, причем можно выбирать на протяжении всего месяца, если вы не определились с покупками.- если нет повышенных категорий которые вам нужны, вы можете их приобрести. Например если запланировали покупку тура за границу. Допустим, тур стоит - 100000рублей, категория "Путешествия и туризм 3%" стоит - 249 баллов(249руб) 3% от 100000 - это 3000 руб, минус 249, выходит 2751 баллов кэшбека. А если без покупки категории, то кэшбэк составит 1000 рублей. Т.е. при больших покупках стоит задумываться о покупках категорий.  (Весь кэшбэк копиться в баллах, 1 балл = 1 рубль, но перевести можно только от 500 баллов. И еще, покупать дополнительные категории можно только за баллы, поэтому я всегда храню минимум 250 баллов всегда на счету. Есть категории и дешевле.);- до 30% от партнеров через переход в приложении Банк Хоум Кредтит;- есть процент на остаток, он постоянно меняется, то повышается, то понижается, думаю это зависит от центральной ставки ЦБ;- снятие наличных в любом банкомате без комиссии до 100000 рублей в месяц, если хочешь снять больше, то стоит искать собственный банкомат;- также с переводом до 100000рублей без комиссии в любой банк;- можно без комиссии пополнить карту с карты любого банка как вам так и держателю другой карты,все делается через приложение Банка Хоум Кредита. Я считаю это очень удобной функцией, не нужно искать банкомат сперва для снятия с денег с сторонней карты, потом не нужно искать собственный банкомат для пополнения своей карты - это реально экономит время;- есть СПБ;- очень хорошее приложение с функцией чата с сотрудником, сперва чат начинается с ботом, если он не поможет пишите - "Переведи на оператора" и он автоматически переводит на оператора, который тут же подключается и готов помочь;- ну и конечно бесплатное обслуживание. Я же жалею, что для повседневных покупок и экономии я выбрал дебетовую карту именно этого банка!

С банком знаком давно, брал кредит, всё устраивало. Решил оформить дебетовую карту и не пожалел, начисляется хороший кэшбэк, никого годового обслуживания, возможно делать переводы в любые банки без комиссии и снимать в любом банкомате так же без комиссии. Так же на остаток по карте начисляются проценты!