home
Хоум Банк
Хоум Банк (Банк Хоум Кредит)

ООО «ХКФ Банк»

3.59

48501

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Хоум Банк

3.59

48501 отзывов

Источники

1.70

2463 отзывов

4.80

5 отзывов

2.69

45417 отзывов

4.21

616 отзывов

48 503 отзыва о банке «Хоум Банк »

Банк, в котором стоит открыть счет

5

Хочу оставить отзыв о плюсах и минусах карты Польза от банка Хоум Кредит. Картой пользуюсь около года. Расписывать подробно все не буду, а лишь приведу кратко все плюсы и минусы, а Вам решать оформлять ее или нет.1. Выпуск и обслуживание бесплатны без каких-либо дополнительных условий.2. Неограниченный кэшбэк в 1% и  5% в любимых категориях, которые меняются ежемесячно.3. Накопительный счет с процентом на ежедневный остаток 8,5% годовых.4. Бесплатно можно стягивать денежные средства с других карточек, сама не берет комиссию за донорство, а также умеет бесплатно толкать. Бесплатные переводы по номеру телефона в Сбербанк.5. Постоянные акции. Так сейчас действует акция по которой все новые клиенты (ими считаются те, у кого минимум с 01.01.21 не было дебетовых карт в банке) могут рассчитывать на акционный кэшбэк в 10% на все покупки по карте «Польза» (+9% в обычных категориях, +5% в повышенных) при оплате смартфоном в течение первых 60 дней (месячный лимит 500 баллов, общий — 1000 баллов).

sig1984

20.12.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

5

Удобно делать ежемесячные платежи, просто и доступно

sergeiselinenkov

20.12.2021

Отзыв с сайта Yandex.ru

3

Персонал берут к себе отвратительный, а банк в целом не плохой

Олеся

20.12.2021

Отзыв с сайта Yandex.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Дебетовая карта

4

Здравствуйте,недавно получил дебетовую карту, хочу рассказать о впечатлениях. Самое первое и самое интересно, это кэшбек,советую сразу начать оплачивать покупки через смартфон. Очень много разных категорий кэшбека. После покупок сохраняется весомая часть денег. Обычный дизайн. Планирую получить кредитную карту в будущем. Немного недоволен способом доставки карты, обычно это сотрудник на машине, а в этот раз встреча с сотрудником была  в метель на улице, немного намокли бумаги. Своим опытом пользования доволен.

z*******@gmail.com

20.12.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Одна заявка - два отказа

Кредитные карты

1

15.12.2021 я подал заявку на кредитную карту "120 дней без %". Мне тут же перезвонил сотрудник банка и помог дозаполнить анкету. Далее сотрудник сообщил, что из-за каких-то технических проблем пока не может сообщить решения по заявке. И начал зачем-то предлагать мне кредитные продукты банков-партнеров. Естественно, я отказался, так как подавал заявку на конкретную карту и ждал решения. К моему удивлению, сотрудник уже хотел было со мной прощаться, еле успел у него спросить: что же там по моей заявке? придет ли мне ответ, одобрили мне карту или нет? На что сотрудник ответил утвердительно. Вообще сложилось впечатление, что сотрудника не особенно интересовала моя заявка, а просто хотелось получить недостающие персональные данные и впарить мне продукты партнеров банка, а когда не получилось, забил на мою заявку. Забегая немного вперед, по состоянию на 20.12.2021 никаких уведомлений (СМС / PUSH / писем) об отказе по первой заявке мне не приходило, также мне никто не перезванивал. На следующий день, 16.12.2021, неудовлетворенный отсутствием решения, я написал в чат, где подробно объяснил ситуацию и попросил уточнить статус по моей заявке. В чате мне ответила сотрудница Александра, которая 10 минут знакомилась с информацией, а потом сообщила, что карту необходимо оформить повторно, а также прислала ссылку для оформления. Я бы не стал подавать повторную заявку на один и тот же кредитный продукт, так как для этого должно пройти как минимум 30 дней. Но раз решения нет, раз просят оформить повторно, и даже присылают ссылку, перешел на сайт, заполнил анкету, получил отказ. 20.12.2021 я решил проверить кредитную историю и с удивлением обнаружил, что у меня там висит две заявки: от 15.12.2021 и от 16.12.2021 и по обоим получен отказ. Как известно, количество заявок и их частота влияют на качество кредитной истории. Поэтому как добросовестный заемщик я поспешил в банк сообщить о данной проблеме, о дублирующей заявке, которая возникла не по моей вине, а по вине банка. А также попросил исправить ошибку в БКИ. На какую реакцию я рассчитывал? Что банк признает свою вину, посетует на какие-то технические проблемы, из-за которых мне не пришла СМСка с отказом, извинится за некомпетентность своих сотрудников, которые ввели меня в заблуждение. Возможно даже исправит дублирующую заявку в БКИ. Какую реакцию я получил? Сотрудник Дмитрий, внимательно рассмотрев мою жалобу, постановил: "было подано 2 заявки на кредитную карту, информация в ОКБ отображается корректно". Занавес, аплодисменты. Банк молодец, клиент сам дурак. Также Дмитрий добавил, что "поданные заявки не портят кредитную историю", что конечно же не соответствует действительности. Может, конкретно в вашем банке и не портят, но у каждого банка свои скоринговые модели.

artyomstorm

20.12.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Кредит

5

Недавно взяла кредит через Хоум Кредит Банк, всем довольна. Когда возникают вопросы, пишу в чат -  в онлайн чате отвечают быстро и понятно. Насчёт кредита - нет завышенных процентов. Оплата кредита без комиссии через приложение, что само собой удобно , также весь период кредита можно отслеживать в приложении. Приложение тоже хорошее , стильное ,без лишней рекламы и ненужной информации, думаю любой человек разберётся, как пользоваться им, в общем, спасибо!

e*******@gmail.com

20.12.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Хороший вклад

5

Долго подбирала вклад по банкам и остановилась на банке Хоум Кредит. Очень удобно в приложении подобрать вклад по параметрам,каторые мне бы были подходящие и конечно процентная ставка хорошая. Удобно, не надо идти в отделение для заключения договора. Все оформила через приложение. Пополняю тоже через приложение с дебетовой карты.  Буду рекомендовать своим близким.

user0464744

20.12.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Хороший банк

5

Здравствуйте всем. Мне понравился этот банк своим прекрасным пользование, хорошим интерфейсом в приложении, приложение работает отлично не зависает, поддержка отвечает сразу и помогает во всех вопросах. Сразу посоветовал хоум кредит банк своим друзьям, знакомым и родственникам. Также в этом банке есть кешбек что приятно радует

s*******@gmail.com

20.12.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Дебетовая карта

5

По совету друга пришел получать дебетовую карту. Очень понравилось что отделение работает в выходные дни, что позволяет занятому человеку в будни дни посетить отделение в выходные. Сотрудники отделения были очень вежливыми, сделали свою работу быстро и качественно, также в самом отделение был порядок и царила атмосфера праздника. Людей было немного, получение карты произошло быстро и без происшествий. Что касается карты, заинтересовала своим выгодными предложениями, что окажется на деле посмотрим при дальнейшем использовании.Всем советую!

LibEraTop

20.12.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Получение карты

5

По совету друга пришел получать дебетовую карту. Очень понравилось что отделение работает в выходные дни, что позволяет занятому человеку в будни дни посетить отделение в выходные. Сотрудники отделения были очень вежливыми, сделали свою работу быстро и качественно, также в самом отделение был порядок и царила атмосфера праздника. Людей было немного, получение карты произошло быстро и без происшествий. Что касается карты, заинтересовала своим выгодными предложениями, что окажется на деле посмотрим при дальнейшем использовании.

Ilya Repin

20.12.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Карта свобода

1

Обман по карте, и чисто издевательство самого банка, мало того что из 52 дней льготного периода, мне насчитали только 26 и при этом украли еще 2 дня, так и не учли что период с 31.12 по 09.01 никто не работает, в том числе и банк! Просто хамство и обман, лишь бы содрать деньги! Не рекомендую эту карту и услуги этого банка! закрою кредит и выкину вашу карту в помойное ведро! где к стати место и этому банку и этой карте!

НатальяК1971

20.12.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Отличный банк

5

Доброе время суток. Очень приятно общаться с операторами... вежливое обращение, все ясно и понятно объясняют. Оператор рассказал о всех преимуществах данного продукта. Сказать что я в восторге это ничего не сказать... Буду рада к дольнейшему и долгосрочному сотрудничеству с вашей компанией. В дольнешем буду оформлять вашу карту "Свобода" с сегодняшнего дня я буду рекомендовать Вашу карту всем своим друзьям, знакомым и родствинекам. Я жду не дождусь этого дня когда Ваша карта появится у меня. С наилучшеми пожеланиями ваш будущий клиент Елена

9226240630

20.12.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Получение новой карты взамен карты с истекшим сроком

5

В декабре 2021г истекал срок моей дебетовой карты Космос, я об этом позабыл. А вот банк не забыл, перевыпустил карту с новым сроком. По факту прихода в офис карты мне позвонили оттуда и предложили забрать карту в любое удобное время.Офис единственный в городе, проезжал мимо через пару недель после звонка, зашёл в офис за картой. Очереди не было, оператор Карина (второе место слева в первой от входа комнате) вежливо поинтересовалась, что мне требуется, и сама предложила оформить необходимые документы.На подписание и получение в кассе ушло пару минут. После оператор проинструктировала как получить ПИН-код к карте. Карта была в запечатанном почтовом конверте, с тем же дизайном, что и старая, но без безконтактной оплаты. Весь мой визит занял 5 минут, обслуживанием очень доволен.

leo48

20.12.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Отличное обслуживание при оформлении!

Мобильное приложение

5

Карту оформлял с представителем! Представитель банка всё доходчиво и понятно объяснила, специально задал несколько вопросов по условиям, в частности по округлению кэшбека и спецпредложению, и получил исчерпывающий ответ.  Надеюсь, что и дальнейшее пользование продуктом  оставит только положительные эмоции!

d*******@gmail.com

20.12.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Кредитная карта

5

Удобная карта,хороший кэшбэк и условия пользования.Есть возможность снятия наличных без комиссии до двух месяцев с момента оформления карты.Кэшбек до 30% в магазинах-партнёрах,что весьма удобно.Удобная доставка самой карты,нет необходимости ехать в офис.Так же посльзование без процентов до 120 дней,это очень выгодно

89132308785

20.12.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Отличное консультирование

Вклады

5

На сайте банка нашла ряд предложений по вкладам и решила обратиться в отделения для того, чтобы получить консультацию по условиям и открыть вклад. Понравилось, что сотрудники банка очень хорошо знают условия предлагаемых продуктов и могут доходчиво объяснить разницу между ними (напр., условия начисления процентов, их выплаты, возможности увеличения ставки). Особенно удивило, что сотрудники не просто отвечают на вопросы, а также дают за и против того или иного продукта. Таким образом, у меня сформировалось четкое представление о продукте, который подходит именно для меня. В итоге я открыла накопительный счет и радуюсь хорошей ставке с приемлемыми условиями.

distinctemail

20.12.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Финансовая защита

0

Добрый день. В приложении и личном кабинете не смогла разобраться каким образом возможно отключить финансовую защиту по потребительскому кредиту. На сайте также не нашла соответствующую информацию об отключении услуги. Помогите, пожалуйста. Необходимо отправить письмо с запросом на электронную почту?

Auwkuw

20.12.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Здравствуйте, хороший банк

5

Здравствуйте всем кто уже пользуется этим банком или кто хочет пользоваться. пользуюсь этой хорошей картой и не желёз что выбрал этот банк тк там очень хорошая поддержка , условия банка, обслуживание , удобное и простое в понимании приложение . Также в этом банке есть кешбек что очень радует меня и моих близких друзей и родственников . В целом очень рад что есть такой банк как холм кредит банк всем советую

Олег 58

20.12.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Оформление дебетовой карты

5

Недавно заказал дебетовую карту в этом банке. Доставили ещё раньше чем была запланирована встреча. Интернет-банк очень удобный , служба поддержки отвечает моментально по всем интересующим вас вопросом. Условия пользования дебетовой карты польза которую я оформил крайне приятны. Всем рекомендую этот банк!

Forze99

20.12.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Хоум Кредит

5

В банке я гость редкий, стараюсь все делать через приложение, но я потерял телефон с привязанной картой и пришлось все же сходить, чтобы открыть новую. И я был удивлен. Люди в окошках улыбчивые и бодрые, нет очереди, электронные талоны, а самое приятное - все быстро и без лишних шорохов. Видимо, я многое пропустил, но так даже лучше. И интерьер и обслуживание с моего последнего визита стали в разы лучше.

Werfy92

20.12.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Хоум Банк

Полное наименование компании

ООО «ХКФ Банк»

Лицензия

№316

Сайт

http://www.homecredit.ru

Реклама

Адрес

125124, г. Москва, ул. Правды, д. 8, к.1

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000650

Дата основания

13.05.1992

Личный кабинет

https://my.homebank.ru/auth

Описание

Банк "Технополис"

  • Основан в 1990 году
  • Головной офис в Москве
  • Кредитоспособность подтверждена рейтинговым агентством "Эксперт РА" на уровне "ruA-" со стабильным прогнозом
  • Рейтинговое агентство Fitch Ratings повысило долгосрочные рейтинги дефолта эмитента с уровня "ВВ-" до "BB" со стабильным прогнозом
  • Рейтинговое агентство АКРА подтвердило кредитный рейтинг банка и его облигаций на уровне "A(RU)" со стабильным прогнозом
  • Получил премии и награды за качество обслуживания:
    • Лидерство по качеству обслуживания клиентов в чат-боте по данным компании NAUMEN
    • Премия "Loyalty Awards Russia 2020" за программу лояльности "Польза"
  • Мобильное приложение "Хоум Кредит" заняло высокие места в рейтинге Mobile Banking Rank 2020 от ведущего консалтингового агентства Markswebb

Реквизиты

ИНН

7735057951

ОГРН

1027700280937

БИК

044525245

КПП

771401001

ОКПО

09807804

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025